Поиск
Показаны результаты для тегов '«глобус-телеком»'.
Найдено: 3 результата
-
«Глобус-Телеком» (дочерняя компания «Ростелекома») разработал на базе программно-аппаратного комплекса «СКИТ» новое решение для мониторинга сети Wi-Fi. Сервис актуален для банков, предприятий общественного питания, музеев, парков, зон отдыха и других городских объектов. Подсистема «СКИТ» обеспечивает постоянный контроль качества функционирования территориально-распределенных сетей Wi-Fi, позволяет оперативно выявлять и предотвращать развитие внештатных ситуаций в различных ее сегментах. Служба эксплуатации беспроводных сетей связи автоматически получает данные о качестве работы точек доступа Wi-Fi, профиле трафика, загрузке эфира. Кроме того, предоставляется возможность в оперативном режиме вести замеры текущих значений ключевых характеристик сети. Высокое качество работы сети достигается с помощью использования специализированных устройств – зондов или датчиков, размещаемых в ее сегментах. Каждое зондирующее устройство выдает исчерпывающую информацию о работе сети Wi-Fi в точке установки. Например, о загрузке сетевого оборудования и каналов связи, уровне сигнала и шума по всем частотным диапазонам, плотности точек доступа Wi-Fi и количестве сетевых идентификаторов. Под постоянным мониторингом находятся основные параметры каналов связи: потери и задержки пакетов данных, текущие фазовые отклонения цифровых сигналов, уровни загрузки коммутационных интерфейсов. С помощью команд специалистов служб эксплуатации зонд обеспечивает защищенное подключение к тестируемой точке доступа Wi-Fi, генерацию специальных пакетов данных с маркировкой сетевых протоколов, а также определяет реальную скорость передачи данных. Решение имеет ряд преимуществ. Оно осуществляет мониторинг беспроводных сетей связи в режиме онлайн, повышает контроль работы обслуживаемых объектов, своевременно обнаруживает негативные события, происходящие в территориально-распределенных узлах связи.
-
- «глобус-телеком»
- создал
-
(и ещё 5 )
C тегом:
-
«Глобус-Телеком» (дочерняя компания «Ростелекома») объявила о завершении второго этапа проекта автоматизации на Саратовском предприятии городских электрических сетей (СПГЭС). Компания увеличила мощность автоматизированной системы сбора информации с индивидуальных приборов учета электроэнергии (САТО), обеспечив более 380 тыс. абонентов СПГЭС телефонным сервисом приема показаний счетчиков. В системе расширен функционал синтеза речи, что позволяет обеспечивать обратную связь с абонентами, автоматически принимать телефонные звонки, поддерживать с потребителями диалог, предоставлять им информацию в голосовом режиме без участия оператора и, при желании абонентов, с помощью голосовой команды переводить звонки на обслуживание оператору. На базе программно-аппаратного комплекса САТО, без использования дополнительного оборудования АТС, организована работа колл-центра для увеличения результативности обработки звонков в часы наибольшей нагрузки. Операторы получили техническую возможность переводить абонентские звонки в другие службы СПГЭС: расчетный отдел, бухгалтерию, ремонтные службы, районные пункты оплаты услуг. Кроме того, в систему добавлен функционал поиска оператором данных абонента: по номеру лицевого счета, ФИО, телефонному номеру, дате или номеру звонка. Принятые от абонентов показания индивидуальных электросчетчиков обрабатываются по специальному алгоритму и заносятся в базу данных. САТО сохраняет запись диалога с абонентом на сервере в компактном звуковом формате. Ее можно прослушать и, в случае некорректного распознавания голосовой информации, внести исправления в ручном режиме. Внедрение системы позволило Саратовскому предприятию городских электрических сетей оптимизировать обслуживание абонентов: сократить очереди, минимизировать количество ошибок при обработке показаний электросчетчиков и автоматизировать предоставление справочно-информационных услуг.
-
- «глобус-телеком»
- завершила
- (и ещё 5 )
-
Спецоператор «Глобус-Телеком» (дочерняя компания «Ростелеком») на Межведомственной научно-практической конференции «Спец-информационные технологии» представил мобильную версию собственного ИТ-решения. Как рассказали в «Глобус-Телекоме», компания продемонстрировала программно-аппаратный комплекс СКИТ в новом исполнении. Его мобильная версия предназначена для непрерывного управления защищенными телекоммуникационными сетями из подвижных узлов (пунктов) связи силовых структур. ИТ-система позволяет осуществлять в автоматическом режиме мониторинг всех объектов и ресурсов инфокоммуникационной инфраструктуры заказчика и выявлять инциденты, связанные с незапланированной остановкой сервисов, ухудшением качества каналов связи, сбоями в работе серверного и телекоммуникационного оборудования. Кроме того, разработка обеспечивает учет и визуализацию размещения объектов ИТ-инфраструктуры на географических картах, логических схемах, этажах зданий. С помощью мобильной версии ИТ-решения можно осуществить одновременный мониторинг 3 тыс. единиц оборудования связи и 2 тыс. автоматизированных рабочих мест. Программный комплекс способен проводить обработку сетевого трафика со скоростью до 450 Мбит/сек в режиме онлайн. При этом норматив включения и вхождения в штатный режим функционирования мобильного СКИТа составляет 15 минут, рассказали в компании.По словам ИТ-директора компании Сергея Рыбакова, одной из важных особенностей разработки является способность адаптироваться к оборудованию и информационным системам отечественного производства. «Мы периодически проводим тестирование на совместимость своего решения с ИТ-системами других российских разработчиков и получаем объективно хорошие результаты», — добавил он. В 2016 г. программный продукт СКИТ, разработанный компанией, прошел государственную регистрацию в Минкомсвязи России и включен в Единый реестр отечественного программного обеспечения.
-
- «глобус-телеком»
- представил
-
(и ещё 3 )
C тегом: