Поиск
Показаны результаты для тегов 'сервису'.
Найдено: 10 результатов
-
«Тинькофф мобайл» открыл подписку на партнерский сервис Boom, позволяющую слушать любимые треки в социальных сетях без расходования интернет-трафика, без рекламы и ограничений по длительности. Теперь абоненты «Тинькофф мобайл» — пользователи социальных сетей «Вконтакте» и «Одноклассники» — могут получить расширенный доступ к музыкальному плееру Boom. Оператор предлагает новым пользователям сервиса бесплатный доступ на 30 дней. После окончания пробного периода стоимость подписки составит 169 руб. в месяц. Подключить доступ к сервису можно в приложении Tinkoff Mobile на специальной брендированной странице Boom. Пользователю необходимо выбрать одну из социальных сетей — «Вконтакте» или «Одноклассники». После подключения сервисом можно пользоваться как в мобильном приложении, так и в веб-версии выбранной сети, а также в приложении Boom. Георгий Чесаков, CEO «Тинькофф мобайл», сказал: «"Тинькофф мобайл" — это больше, чем просто оператор связи. Мы активно продолжаем развиваться в этом направлении, чтобы предоставлять клиентам еще больше услуг из различных сфер жизни. На этот раз мы совместно с музыкальным сервисом Boom запускаем специальную подписку, позволяющую слушать аудиозаписи из социальных сетей "ВКонтакте" и "Одноклассники" без расходования интернет-трафика. Клиенты "Тинькофф мобайл" могут ее легко подключить в приложении Tinkoff Mobile и наслаждаться любимыми треками без рекламы и ограничений по времени». Вера Горбуленко, директор по маркетингу компании «Объединенное медиа агентство», разработчика сервиса Boom, отметила: «Коллаборация с "Тинькофф мобайл" позволит пользователям еще быстрее и удобнее получить доступ к своей любимой музыке. Быстрота и удобство сервисов "Тинькофф", умноженная на простой и профессиональный сервис мобильного приложения Boom, станет хорошим примером интеграции музыки в сервисы мобильного оператора».
-
Оператор мобильной связи life:) объявил о предоставлении доступа к музыкальному приложению fizy. Сервис предлагает широкий выбор музыкальных произведений, клипов и живых концертов, а также популярные белорусские радиостанции. Пользователи платформы могут создавать собственные плейлисты с аудио и видео, открывать новую музыку в плейлистах, специально подготовленных командой fizy, получать доступ к живым выступлениям и эксклюзивному контенту, делиться любимыми песнями с друзьями в социальных медиа, а главное — слушать музыку в режиме «без Интернета». Первый месяц использования бесплатный, далее предусмотрена абонентская плата – 0,22 руб/день или 5,40 руб/мес. В то же время абоненты других операторов должны будут заплатить заметно больше — $3,99. Благодаря партнерству оператора life:) и fizy, мобильный трафик в приложении для абонентов life:) не тарифицируется. Абоненты других сетей платят за мобильный интернет по тарифам своих операторов. Более подробную информацию о сервисе можно узнать на официальном сайте www.fizy.com. Fizy является дочерней компанией Turkcell. Приложение доступно для загрузки в AppStore (iOS) и Google Play (Android).
-
Родители, чьи дети пользуются сервисом YouTube Kids, отмечают проблемы в работе оригинального мобильного приложения, предназначенного для Android-устройств. Возможность доступа к YouTube Kids пропадает после того, как система примет решение самостоятельно удалить ПО без согласия и уведомления о своих действиях пользователя. Формально причиной всего описанного выше могут служить региональные ограничения, что объясняется исчезновением YouTube Kids со смартфонов и планшетов там, где сервис официально числится недоступным. Однако жалобы в адрес разработчиков поступают в том числе и от жителей США, а также ряда стран, для которых YouTube Kids предназначался изначально. Адаптированная для самых юных зрителей версия YouTube вновь появляется в списке установленного софта лишь при повторном скачивании приложения из Google Play. Но даже в таком случае проблема с автоматическим удалением приложения YouTube Kids, свободно загружаемым через фирменный цифровой магазин, может дать о себе знать спустя некоторое время. Отметим, что все остальные сервисы Google функционируют в штатном режиме. Официальные комментарии относительно странного поведения YouTube Kids со стороны администрации пока не поступали.
-
- пользователи
- youtube
-
(и ещё 6 )
C тегом:
-
Пользователи Telegram, проживающие на территории Европы, включая страны СНГ, утратили возможность коммуникации посредством мессенджера на неопределённое время. Отправляемые через мобильное/десктопное приложение или его веб-версию сообщения не доходят до адресата, а попытки установить голосовую связь заканчиваются неудачей. При повторном входе в мессенджер пользователь остаётся один на один с надписью «Loading» и не имеет даже доступ к окнам с чатами. Создатель Telegram Павел Дуров (Pavel Durov) незамедлительно прокомментировал ситуацию, пообещав вернуть доступ к мессенджеру в кратчайшие сроки. Причина его выхода из строя — поломка в центре обработки данных провайдера, обеспечивающего работоспособность сервиса. Как только специалисты на стороне провайдера проведут замену оборудования и восстановят питание серверов, функциональность Telegram будет возобновлена. Однако более конкретную информацию о сроках проведения ремонтных мероприятий господин Дуров не озвучил. Примерно в 14-15 мск работоспособность сервиса Telegram была восстановлена.
-
- европейские
- пользователи
- (и ещё 5 )
-
Онлайн-кинотеатр ivi направил иск в адрес кинодистрибутора "Парадиз" за то, что тот не предоставил сервису пакет телеканалов, как это было прописано в договоре. Ivi потребовал взыскать с ответчика неустойку в размере 12,1 млн рублей, и арбитражный суд встал на сторону истца. Причем первоначально сумма иска составляла 10,5 млн, но затем ivi увеличил требования. "Иск касался пакета фильмов. Мы авансировали их еще в 2011 году, но "Парадиз" так и не передал их нам до сих пор, так что суд постановил вернуть деньги и выплатить неустойку", - прокомментировал заместитель гендиректора по правовым вопросам ivi Михаил Платов. "Парадиз", в свою очередь, не собирается платить по иску и намерен обжаловать решение. По информации компании, речь шла об американских фильмах, и в договоре не было прописано, когда они должны выйти, поскольку этого никто не знал. В "Парадизе" сообщили, что к апрелю 2016 года онлайн-кинотеатру не предоставили 22 фильма, а к концу прошлого года — только 7. Подписанный договор предусматривал возможность замены фильмов, и дистрибутор якобы предложил ivi свои варианты, однако онлайн-кинотеатр не ответил на запрос и сообщил о выходе из договора в одностороннем порядке, а затем подал на компанию иск.
-
- кинодистрибутора
- обязали
- (и ещё 8 )
-
Новый опрос TGD продемонстрировал, что пользователи Hulu на 37% чаще, чем пользователи Amazon Prime, и на 29% чаще, чем пользователи Netflix, предпочитают SVOD-сервисы традиционному платному ТВ. Две трети (67%) пользователей Hulu, которые подписаны и на ТВ, то есть используют две услуги одновременно, также в случае выбора скорее останутся с онлайн-сервисом. Этот показатель значительно выше, чем у пользователей Netflix и Amazon Prime с двумя сервисами (52% и 49% соответственно). И наоборот, только третья часть пользователей таких клиентов Hulu предпочтет ТВ, по сравнению с 48% из тех, кто использует Netflix, и 51% из тех, кто использует Amazon Prime. "Это распределение оказалось немного неожиданным, - отметил президент TDG и главный аналитик Майкл Грейсон. – Можно было бы ожидать, что пользователи Netflix, подписанные на ТВ, будут сегментом, который, скорее всего, предпочтет потоковый сервис. Учитывая доступность услуги (около 100 млн против 47 млн Hulu) и силу бренда Netflix, небезосновательно предположить, что связь между компанией и ее абонентами приведет к увеличению числа ее приверженцев". Но, по итогам исследования, Hulu оказалась намного более сильной, чем ТВ, по сравнению с Netflix и Amazon Prime. "Имейте в виду, что Hulu - это совсем другая услуга, чем Netflix или Amazon Prime, - говорит Грейсон. – С ТВ-шоу во главе, тогда как фильмы играют второстепенную роль. Это делает его лучшей заменой традиционному телевидению, чем Netflix или Amazon Prime".
-
«Акадо Телеком» и компания Amedia TV запустили совместную акцию для абонентов услуги цифрового кабельного телевидения провайдера. Те из них, кто в период с 1 июня по 30 июля 2017 года подключит премиальный ТВ-пакет «Amedia Premium», получат бесплатный доступ к онлайн-сервису «Амедиатека». Акция приурочена к 25-летию «Акадо Телеком». Для активации доступа абоненту нужно зайти на промостраницу акции www.akado.amediateka.ru и пройти регистрацию с указанием номера договора. Для удобства пользования сервисом допускается подключение до пяти ТВ-устройств к одному аккаунту. «Фильмовый и сериальный контент традиционно пользуется высокой популярностью среди абонентов «Акадо Телеком»: по числу подписчиков он держится в лидерах на протяжении нескольких лет, — отметил заместитель генерального директора по коммерческой деятельности «Акадо Телеком» Максим Чернов. — В премиальном пакете «AMEDIA Premium» собраны лучшие образцы киножанра, завоевавшие популярность среди зрителей по всему миру и удостоенные престижных наград. Доступ к «Амедиатеке» станет приятным бонусом для любителей качественного контента Амедиа — абонентов нашей компании в честь юбилея «Акадо Телеком». «Мы рады запуску совместной акции с Акадо, которая позволит всем абонентам нашего премиального пакета познакомиться с преимуществами VOD сервиса и полным набором премьер в Амедиатеке. Это главные мировые сериалы лета — новые сезоны «Твин Пикса», «Игры престолов», «Карточного домика» и многое другое. И, самое главное, премьеры выходят в «Амедиатеке» одновременно со всем миром, и смотреть их можно не только дома у телевизора, но и на любом устройстве в дороге или во время отпуска без доступа к интернету, заранее скачав серии на планшет. Отдельно хочется поздравить компанию Акадо с юбилеем, пожелать ей успешного развития и много довольных абонентов!» — сказал Денис Горшков, генеральный директор Amedia TV.
-
ПАО «МТС» и ПАО «МТС-Банк», входящий в топ-50 ведущих банков РФ по величине активов, объявляют об открытии для российских пользователей доступа к платежному сервису Android Pay. Теперь держатели карт «МТС Деньги» смогут при помощи мобильных устройств на ОС Android быстро, удобно и безопасно оплачивать в один клик покупки в интернете и мобильных приложениях, а в торговых точках — в одно касание NFC-смартфоном. Android Pay может заменить собой банковскую карту. Новый сервис позволяет совершать покупки с любого смартфона или планшета с версией ОС Android 4.4 и выше на web-сайтах и мобильных приложениях, где есть кнопка «Оплатить с Android Pay», а также в точках продаж, просто прикладывая NFC-смартфон к бесконтактному считывателю на кассе. Для пользования Android Pay достаточно скачать приложение из магазина приложений Google Play, зарегистрироваться в сервисе, привязать к нему дебетовые или кредитные карты «МТС Банка» Mastercard и Visa, которые оформляются в отделениях «МТС Банка» или салонах МТС. «МТС предлагает широкий спектр финансовых услуг, которыми пользуются уже более 16 миллионов наших клиентов или 20% от абонентской базы компании. Мы рассчитываем, что запуск Android Pay в России расширит аудиторию пользователей финсервисов, так как с большинства гаджетов на самой распространенной ОС появляется удобная возможность платить в интернете или прямо в приложениях, а с NFC-смартфонов, доля которых постоянно растет — дополнительный способ бесконтактной оплаты, — отметил вице-президент МТС по стратегии и маркетингу Василь Лацанич. — Новый сервис также идеально вписывается в нашу уникальную для российского рынка связку мобильного ритейла и банкинга — абонент МТС, покупая в нашем салоне доступный смартфон, может сразу получить карту «МТС Деньг»и, добавить её в Android Pay и совершать покупки как онлайн, так и офлайн, получая за это скидки и выгодные предложения» «Мы рады, что с помощью Android Pay клиенты МТС и МТС Банка получат возможность оплачивать покупки просто и безопасно. С сегодняшнего дня устройство Android можно использовать для платежей по всей России. Число магазинов и приложений, где доступна наша технология, растет каждый день», — отметил вице-президент по платежным продуктам Google Пали Бхат. «МТС Банк» в числе первых российских банков предоставляет всем желающим высокотехнологичное решение в области бесконтактных платежей — Android Pay. В сервис Android Pay можно добавить неограниченное количество карт «МТС Банка» и затем, совершая покупки, пользоваться различными выгодными условиями банка и оператора связи, сокращая время на оплату товаров и услуг», − отметил заместитель председателя правления, руководитель розничного бизнеса «МТС Банка» Эдуард Иссопов.
-
Генеральный директор онлайн-кинотеатра Okko Иван Городецкий призвал медиаиндустрию работать с той частью аудитории, которая "в принципе готова" платить за контент. В своей публикации на портале Roem он отметил необходимость напоминать такой аудитории о том, что "платить за кино (музыку, тексты) – это нормально". В качестве действенной меры Городецкий назвал "пробные периоды" или "триалы". По его словам, это помогло сервису Okko набрать аудиторию. "Когда мы в прошлом году проводили аналитику, заметили пользователей, «ходивших» по Okko, но ничего не решавшихся купить. Мы подарили им всем триаловый период. Таким образом, они смогли привыкнуть к сервису, понять, насколько он удобнее и лучше пиратских сайтов. После этого мы наблюдали резкий взлет продаж: конверсия в платную покупку в зависимости от целевого сегмента выросла на 20-50%. Примерно в этот же период пользователям Okko стала доступна и подписная модель: за 9 месяцев работы ее доля в выручке Okko составила 15%", - сообщил Городецкий. Кроме того, по его словам, аудитория "мигрирует на все более совершенные устройства", например, Smart TV и iOS, где применяется много мер для защиты от пиратства, и пользователи этих устройств платят за контент. "У Okko 1.5 млн. пользователей в приложении на Smart TV, life time value по этой платформе — порядка 1500 рублей — самое высокое среди всех экранов доступа. Если вы работаете с видеоконтентом, игнорировать Smart TV просто преступление", - добавил Городецкий.
-
Директором по клиентскому сервису массового сегмента «Ростелекома» с 2 мая 2017 года назначена Елена Дробот. До нового назначения она работала заместителем директора по обслуживанию клиентов «Тинькофф Банка», который имеет множество профессиональных наград за клиентоориентированность, развитие интернет-технологий и digital-каналов взаимодействия с клиентами. В «Ростелекоме» Елена Дробот будет отвечать за весь функционал, связанный с организацией обслуживания клиентов по всем каналам взаимодействия на основе лучших мировых стандартов. Среди ключевых направлений, которые курирует Елена — работа единого распределенного контакт-центра, развитие digital-каналов коммуникации (социальные сети, мессенджеры, чаты), единой системы приема платежей, программы лояльности клиентов и др. Старший вице-президент по развитию и управлению бизнесом ПАО «Ростелеком» Владимир Кириенко: «Рад, что Елена Дробот присоединилась к нашей команде. Развитие технологий и процессов обслуживания клиентов в сверхконкурентной банковской сфере достигло очень высокого уровня за последние годы. Надеюсь, что экспертиза, опыт руководства большим коллективом и успешные цифровые проекты в «Тинькофф Банке» помогут Елене вывести обслуживание клиентов нашей компании на качественно новый уровень. Для «Ростелекома» с миллионами абонентов по всей стране качество клиентского сервиса имеет критическое значение для успешного бизнеса компании. За миллионами важно видеть и слышать потребности каждого отдельного клиента». Елена Дробот имеет два высших образования: в 2001 году окончила механико-математический факультет Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова по специальности «Математический анализ», а в 2006 году — факультет «Менеджмент организации» Государственного университета управления по специальности «Финансовый менеджмент». С 2001 по 2007 годы занимала руководящие позиции в Столичном филиале «МегаФона», в ООО «Печатник М» и ХКФ Банке. В 2007 году пришла на работу в АО «Тинькофф Банк», в 2013 году стала заместителем директора по обслуживанию клиентов. Занималась созданием с нуля высокотехнологичного контакт-центра банка, а также digital-проектами — развитием web-интерфейсов, автоматизацией бизнес-процессов продаж и обслуживания, запуском обслуживания клиентов через новые каналы (социальные сети, чат), внедрением биометрической (речевой) аналитики для контроля качества обслуживания клиентов и др.
-
- «ростелеком»
- назначил
-
(и ещё 3 )
C тегом: