«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил «Личный кабинет» корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
Каждый корпоративный клиент «Дом.ru Бизнес» может обратиться непосредственно к директору по b2b при помощи специальной кнопки «Написать директору» в «Личном кабинете» на сайте. В раскрытой форме обратной связи клиент выбирает из списка возможных — идея, благодарность, претензия — описывает ситуацию. Отправляя письмо, клиент может указать желаемый способ обратной связи: телефон или e-mail. Обращение будет обработано в течение 4 часов рабочего дня.