Поиск

В центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» стартует акция «Дружные соседи». По условиям акции, если при подключении услуги «Домашний интернет» новый абонент назовет номер лицевого счета рекомендателя (действующего абонента услуг «Ростелекома»), то они оба получают скидку 50% на свой лицевой счет. Номер лицевого счета необходимо назвать при подключении услуги в центрах продаж и обслуживания «Ростелекома». «Многие абоненты подключались к «Ростелекому» по совету своих родных и друзей и рекомендуют эти услуги уже своим знакомым. Это обычная практика. Мы хотим поощрить таких клиентов и за каждого подключившегося по рекомендации знакомых дарим скидку 50%», — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-Розничные системы». Акция действует на территории всей России до 31 декабря 2017 года.

«Ростелеком» объявил о том, что в Приморском крае более 50% клиентов компании управляют услугами связи с помощью Единого личного кабинета (ЕЛК). Сервис позволяет контролировать баланс, просматривать счета и оплачивать связь онлайн. Также с помощью ЕЛК клиенты могут подключать/отключать услуги, пакеты, опции, менять тарифные планы; получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту; оплачивать счета без комиссии, в том числе подключить услугу автоплатеж; оплачивать счета сторонних организаций; просматривать историю платежей и начислений денежных средств; накапливать и тратить баллы в бонусной программе; просматривать информацию о персональных предложениях и акциях. «Управление услугами через ЕЛК позволяет экономить время. Кроме того, данный сервис доступен круглосуточно, клиент может пользоваться им, когда удобно ему. Также с помощью данного сервиса можно объединить несколько лицевых счетов и управлять услугами связи родных», – отметил директор по работе с массовым сегментом Приморского филиала Антон Гриднев. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами ЕЛК, необходимо в нем зарегистрироваться: перейти по ссылке https://lk.rt.ru или на сайте компании www.rt.ru в разделе «Личный кабинет». Также клиентам компании доступно бесплатное мобильное приложение «Мой Ростелеком» в AppStore и Google Play. Мобильный сервис позволяет проверить состояние счета и пополнить баланс в любом месте и в любое время, подключить «Автоплатеж».

На заседании Бюро Правления президент Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин выступил с инициативой создания комитета РСПП по Цифровой экономике и выдвинул на должность председателя комитета президента ПАО «Ростелеком» Михаила Осеевского. Решение о создании комитета и кандидатура Михаила Осеевского были единогласно поддержаны. В состав Комитета предполагается включить представителей ведущих отечественных компаний в сфере цифровой экономики, а также отечественных и зарубежных компаний, работающих на российском рынке и заинтересованных в ускоренной цифровизации соответствующих секторов. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский: «Сотрудничество «Ростелекома» и РСПП, который является крупнейшим объединением работодателей в России, позволит слаженно и с учётом интересов всех сторон перевести в «цифровую плоскость» отношения на рынке труда в России. Но ещё более важно, что участники РСПП представляют репрезентативную выборку всех секторов экономики нашей страны, что позволит нам адекватно сформулировать и продвигать на площадке РСПП интересы во внедрении цифровых технологий как отечественных компаний, так и зарубежных партнеров, работающих на нашем рынке, учитывая при этом интересы государства» Президент РСПП Александр Шохин отметил, что, если говорить о рынке труда, то цифровые компетенции будут присутствовать во вновь разрабатываемых и актуализируемых профстандартах. Президент РСПП Александр Шохин: «Цифровые компетенции необходимо вводить во вновь разрабатываемые и актуализируемые профстандарты, встраивать в национальную систему квалификаций. При этом тема цифровизации не является автономной или узкоспециализированной, сегодня она становится определяющим вектором как для консолидированной работы всех комитетов РСПП, так и для сотрудничества РСПП с заинтересованными ведомствами. Процессы цифровизации происходят в глобальном масштабе, поэтому к работе в Комитете РСПП по цифровой экономике приглашены и зарубежные компании» До конца 2017 года комитет должен определить точный состав и представить план работ на первое полугодие 2018 года, а также подготовить предложения по координации деятельности с рабочими органами РСПП, которые отвечают за разработку предложений по развитию цифровой экономики — с комитетом по международному сотрудничеству и с комиссией по связям и информационно-коммуникационным технологиям.

На платформе Интерактивного телевидения «Ростелекома» начал вещание армянский телеканал «Шант Премиум HD». Канал доступен для подключения в виде отдельного дополнительного пакета. Как сообщается на сайте «Ростелекома», «Шант Премиум» основан в 1994 году, он является первым независимым телеканалом Армении и впервые стал доступен за пределами страны. Канал вещает преимущественно контент собственного производства без рекламы. В сетке «Шант Премиум» также есть иностранные сериалы, переведенные на армянский язык. «На территории нашей страны проживает более 800 тысяч армян, для них, несомненно, важно и интересно смотреть новости и ТВ-программы на родном языке», — прокомментировала начало вещания «Шант Премиум» Анна Роднова, заместитель директора макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком».

Сервис позволяет проводить симметричные конференции («все видят всех») позволяющие собирать до 100 участников. Во время сеанса можно показывать рабочий стол и документы, реализованы возможности для рисования на доске, модерируемый чат, функции голосования и проведения опросов. В последней версии услуги улучшено качество демонстрации документов, теперь можно читать текст с очень мелким шрифтом, хорошо различимы мелкие детали. Кроме того, реализована возможность демонстрации документа в отдельном окне без прерывания трансляции видео участников. Валерий Ермаков, Вице-Президент по работе с корпоративным и государственным сегментами ПАО «Ростелеком»: «Только за последний год с помощью сервиса «Web-видеоконференции» корпоративные клиенты «Ростелекома» провели более 10 тысяч конференций. Возможность подключения большого числа пользователей одновременно делает сервис привлекательным для компаний с распределенными офисами, а также практически незаменимым для представителей органов власти в регионах. Услуга видеоконференцсвязи от «Ростелекома» на базе VideoMost де-факто стала стандартом проведения удаленных совещаний для государственных заказчиков». Андрей Свириденко, председатель правления Spirit: «Облачный сервис «Web-видеоконференции» реализован на базе отечественного программного обеспечения VideoMost, разработанного компанией Spirit. Сервис размещен в России в центрах обработки данных крупнейшего российского оператора связи «Ростелеком» и гарантирует надежную защиту передаваемой информации». По данным «Ростелекома» спрос на услугу «Web-видеоконференции» постоянно растет. Максимальное количество видеоконференций, созданных одним клиентом в 2015 году – 157, в 2016 - уже 341. Совокупное время, проведенное участниками в сеансах видеоконференцсвязи в 2016 году, составило 20 лет, в 2017 компания прогнозирует увеличение этого показателя более чем в два раза — до 50 лет.

«Ростелеком» и страховая компания «Альянс» подписали соглашение о сотрудничестве для реализации и продвижения услуг страхования кибероугроз. Услуги предназначены для клиентов всех уровней — государственных заказчиков, крупных компаний, а также для малого и среднего бизнеса. Для выполнения соглашения компании будут обмениваться информацией в сфере кибербезопасности, а также создадут рабочие группы для координации активностей по продвижению услуг в сфере страхования от киберугроз. Валерий Ермаков, Вице-Президент ПАО «Ростелеком» по работе с корпоративным и государственным сегментами: «Ростелеком» предоставляет услуги хранения и передачи данных крупным корпоративным клиентам и госзаказчикам, которые предъявляют повышенные требования к информационной безопасности. Благодаря этому компания обладает большой экспертизой в области ИБ, опираясь на которую я могу сказать, что объем ущерба от кибератак в коммерческом секторе растет с каждым годом, а для компаний малого и среднего бизнеса даже одна успешная атака может стать «смертельной». Учитывая эти факторы, разработка механизмов страхования от киберугроз является своевременной и необходимой мерой противодействия преступлениям в сфере ИБ». «Ростелеком» фиксирует рост спроса на услуги в сфере информационной безопасности — все чаще корпоративные клиенты из различных отраслей приобретают сервисы информационной безопасности наряду с традиционными телекоммуникационными услугами. Станислав Барташевич, директор продуктового офиса «Информационная безопасность»: «Вероятность кибератаки на бизнес всегда остаётся высокой, именно поэтому мы развиваем сервисы кибербезопасности, включая страхование киберрисков для наших клиентов. Уверен, что рынок страхования в этом направлении будет только расти, и мы, как крупнейший провайдер сервисов кибербезопасности, готовы предоставлять нашим клиентам гарантированный SLA, подкреплённый партнёрством с СК Альянс». Вадим Михневич, заместитель директора Департамента страхования финансовых линий СК «Альянс»:«После распространения вирусов WannaCry и Petya мы зафиксировали рост спроса на услуги страхования от киберугроз. Многие компании, столкнувшиеся с кибермошенниками, поняли, что траты на этот вид страхования более чем обоснованы. Помимо компаний, деятельность которых напрямую привязана к сети, большой популярностью страхование от киберрисков пользуется среди компаний, которые ведут деятельность в производственном/индустриальном сегменте — там, где многие процессы автоматизированы, и есть риск перерыва в деятельности по причине IT-инцидентов. Банки и финансовые институты также нередко приобретают полисы страхования от киберугроз, поскольку работают с большим объемом персональных данных». По оценке СК «Альянс», мировой оборот рынка страхования от киберрисков составляет $2,5 млрд. Российский рынок сейчас только находится на этапе развития, но интерес со стороны клиентов говорит о большом потенциале роста.

«Ростелеком» обеспечил интернетом жителей поселка 10-й километр, который находится в пригороде Биробиджана. Новые абоненты компании теперь могут подключить тарифные планы со скоростью до 5 Мбит/с и услугу «Интерактивное телевидение». На новых тарифах объем внешнего, зонового или локального трафика не ограничивается и не тарифицируется. Весь трафик включён в стоимость ежемесячной абонентской платы. Ольга Тихонова, начальник межрайонного центра технической эксплуатации телекоммуникаций города Биробиджана Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком»: «До населенного пункта мы проложили более 5 километров волоконно-оптических линий связи. Благодаря этому в поселке 10-й километр впервые появился интернет. Теперь жители этого отдаленного населенного пункта всегда могут оставаться на связи, пользоваться любимыми интернет-ресурсами, получать любую информацию из сети». Кроме того, при подключении «Интерактивного ТВ», клиенты смогут смотреть более 220 каналов цифрового качества, в том числе более 80 – в HD-формате. Причем, телепросмотр можно настроить индивидуально под каждого пользователя. Сервис «Управление просмотром» позволяет поставить эфир на паузу, воспользоваться перемоткой, вернуться к началу программы. «Видеопрокат» предлагает к просмотру 3 тыс. художественных фильмов и сериалов различных жанров, мультфильмов, концертов, познавательных и образовательных программ, в том числе в форматах HD и 3D.

«Ростелеком» намерен участвовать в программе «Цифровая экономика России» в части строительства сетей 5G. Президент оператора Михаил Осеевский также предложил создать единую компанию для развития сотовых сетей пятого поколения. По словам Осеевского, «Ростелеком» может выполнять функции инфраструктурного оператора и партнера для всей отрасли. «Ни один из операторов сотовой связи в одиночку не сможет создать инфраструктуру 5G — это очень дорого», — отметил глава госоператора. Единая компания, по мысли Михаила Осеевского, будет устанавливать базовые станции, которыми смогут пользоваться все участники рынка. Он рассказал, что «Ростелеком» уже начал обслуживать оборудование сотового оператора «Т2 РТК Холдинг» (работает под брендом Tele2, 45% принадлежит «Ростелекому») и других операторов «большой тройки». Михаил Осеевский также считает, что массовое внедрение 5G в России начнется, скорее всего, через 5-7 лет с Москвы и Санкт-Петербурга.

Абоненты "Ростелекома", использующие сервис видео по запросу ("Видеопрокат") в рамках услуги интерактивного ТВ во втором квартале 2017 года заказали для просмотра более 1,7 млн фильмов и сериалов разных жанров. Это на 21% больше, чем за аналогичный период прошлого года, говорится в сообщении оператора. Самыми популярными зарубежными фильмами стали "Босс-молокосос", "Моана" и "Зверопой", а из российских – "Защитники", "Притяжение" и "Три богатыря и Морской царь". Рейтинг по количеству просмотров демонстрирует, что повышенным спросом пользуется кино для просмотра с детьми, отмечают в компании. Сервис "Видеопрокат" позволяет взять фильм или сезон сериала в аренду на неограниченное количество просмотров в течение 48 часов или приобрести в постоянное пользование.

Количество активных абонентов мобильной связи «Ростелекома» в июле 2017 г. превысило 500 тыс. В компании считают, что клиенты оценили удобство и эффективность подключения фиксированных и мобильных услуг у одного оператора. При этом пакетные предложения «Ростелекома» активно выбирают как семьи, так и организации самого разного масштаба деятельности — от малого бизнеса до крупных корпораций. «Полмиллиона активных пользователей за 8 мес. с начала работы в качестве виртуального мобильного оператора — хороший старт. У нас есть отличные семейные предложения и тарифы. А VAS-решения для бизнеса превращают смартфон в мобильное рабочее место с дистанционным доступом к корпоративным ИТ-системам. Мы привыкли одновременно пользоваться множеством гаджетов (дома, в офисе, в пути между ними), и я рад, что теперь «Ростелеком» может быть единым поставщиком услуг для них. С нашими услугами жизнь становится проще, например, абоненту достаточно знать один телефон техподдержки, подключить единый личный кабинет для решения любых вопросов по всем услугам», — отметил директор проектного офиса услуг мобильной связи «Ростелекома» Алексей Чернецов. В компании напоминают, что приобрести SIM-карты «Ростелекома» можно, оформив заказ с доставкой на сайте или позвонить по бесплатному телефону. Также SIM-карты есть в наличии у активных продавцов или инсталляторов домашних услуг связи, то есть стать абонентом мобильной связи можно одновременно при подключении высокоскоростного доступа в интернет, «Интерактивного ТВ» или стационарного телефона. Перейти на обслуживание в «Ростелеком» возможно с сохранением привычного мобильного номера, воспользовавшись услугой переноса номера. Мобильная связь «Ростелекома» доступна вместе с услугами фиксированной связи для клиентов корпоративного и государственного сегментов любого масштаба и численности коллектива. «Ростелеком» предлагает корпоративным клиентам комплексные, индивидуально разработанные пакеты с гибкой системой скидок. Для подключения услуг мобильной связи «Ростелекома», в том числе с сохранением привычной нумерации, крупные корпоративные клиенты могут обратиться к персональным менеджерам.

Вице-президентом ПАО «Ростелеком» назначен Борис Глазков, который ранее занимал в компании должность директора Центра стратегических инноваций. В новой должности ключевыми задачами Бориса Глазкова станут разработка и реализация стратегических инициатив, нацеленных на лидерство компании в построении цифровой экономики в России, координация развития и продвижения необходимых для этого цифровых технологических платформ «Ростелекома». Он займется созданием и управлением центра индустриальных компетенций по цифровизации отраслей и по направлению «умный город». Также Борис Глазков возглавит проект по формированию и развитию корпоративной системы «открытых инноваций», будет отвечать за продвижение Программы инновационного развития компании в органах государственной власти.

Новосибирский производитель телекоммуникационного оборудования «Элтекс» портировал свой универсальный программно-аппаратный комплекс на микропроцессорную архитектуру «Эльбрус». Проект был осуществлен при участии разработчика линейки процессоров «Эльбрус» компании МЦСТ. Об этом «Элтекс» сообщил на своем сайте. «В активе “Элтекс” появилось масштабируемое решение в области IP-телефонии, построенное с использованием серверной архитектуры, полностью отечественного производства», — заверяют в организации. Позже новость получила подтверждение и в МЦСТ, разместившей аналогичный пресс-релиз на собственной интернет-странице. Портированный комплекс — Softswitch ECSS-10 — предназначен для построения систем связи операторского и корпоративного уровня на базе технологии коммутации пакетов. (В стандартной телеком-терминологии Softswitch означает программный коммутатор.) С его помощью можно создавать виртуальные АТС с функциональностью call-центра и возможностями по соответствию требованиям СОРМ. Разработчик уже завершил тестирование решения с использованием серверов «Эльбрус-4.4» на базе 64-разрядных четырехъядерных процессоров «Эльбрус-4C». На ближайшее время в «Элтексе» запланированы работы по тестированию решений с использованием нового восьмиядерного микропроцессора «Эльбрус-8C». По заверению «Элтекса», испытания портированного решения подтвердили расчетные характеристики комплекса для выбранной комплектации. В частности производительность системы составила не менее 25 вызовов в секунду, абонентская емкость — свыше 25 тыс. Система продемонстрировала способность поддерживать видеовызовы и транскодировать медиапотоки, доказала возможности масштабирования решения, резервирования в режиме active-active и построения систем с поддержкой географического резервирования — да. Основной деятельностью компании, в которой сейчас занято более 500 сотрудников, представлена разработка и производство телекоммуникационного оборудования для построения сетей связи. Главные направления разработки — оборудование GPON, Ethernet-коммутаторы, VoIP-шлюзы, MSAN, Softswitch & IMS, медиацентры, тонкие клиенты и др. Среди основных клиентов компании заявлены «Ростелеком» и «Казахтелеком», хотя полный список заказчиков включает также РЖД, «Мегафон», «Билайн», МГТС, МТТ, «Газпром» и т. д.

Компания «Ростелеком — Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России. Теперь в салонах связи «Ростелекома» можно оставить заявку на подключение услуг или запрос на обслуживание. Для юридических лиц доступны традиционные сервисы: классическая телефония, виртуальный номер в формате 8-800, доступ в интернет, VPN, Wi-Fi. И новые продукты: сотовая связь, облачная телефония без проводов, информационная безопасность, видеонаблюдение и т.д. Совершенствование бизнес-процессов помогло сократить время на обслуживание в офисах продаж и начать работу c B2B клиентами.

Телеканал «В гостях у сказки» начал вещание в сети оператора ПАО «Ростелеком»: он доступен абонентам на кнопке 317 в пакетах «Твой оптимальный»», «Твой продвинутый» и «Твой максимальный». В «Гостях у сказки» начал вещание в декабре 2016 года. Он позиционируется как киноканал совместного телесмотрения для детей в возрасте от 4 до 12 лет и их родителей. Тогда сообщалось, что библиотеку канала входят 300 фильмов разных лет, снятых в СССР, Европе и США, в том числе 30 фильмов, которые раньше никогда не показывались в России. В компании «Тайм Медиа Групп», которая занимается дистрибуцией канала, уточнили, что «В гостях у сказки» также доступен на платформах «НТВ-Плюс», «Билайн ТВ», «МегаФон», «Башинформсвязи» и около 60 региональных операторов.

Председателем совета директоров ПАО «Ростелеком» избран специальный представитель Президента Российской Федерации по вопросам природоохранной деятельности, экологии и транспорта Сергей Борисович Иванов. Совет директоров ПАО «Ростелеком» определил состав и председателей комитетов при совете директоров. В состав комитета по стратегии вошли Яковицкий Алексей Андреевич, Аганбегян Рубен Абелович, Аузан Александр Александрович, Осеевский Михаил Эдуардович. Председателем комитета избран Яковицкий Алексей Андреевич. В состав комитета по аудиту вошли Аузан Александр Александрович, Аганбегян Рубен Абелович, Семенов Вадим Викторович. Председателем комитета избран Семенов Вадим Викторович. В состав комитета по кадрам и вознаграждениям вошли Аганбегян Рубен Абелович, Аузан Александр Александрович, Семенов Вадим Викторович, Яковицкий Алексей Андреевич. Председателем комитета избран Аганбегян Рубен Абелович. В состав комитета по корпоративному управлению вошли Семенов Вадим Викторович, Златопольский Антон Андреевич, Осеевский Михаил Эдуардович, Калугин Сергей Борисович, Пчелинцев Александр Анатольевич. Председателем комитета избран Пчелинцев Александр Анатольевич. В состав комитета по инвестициям вошли Аузан Александр Александрович, Бяхов Олег Владимирович, Пчелинцев Александр Анатольевич. Председателем комитета избран Аузан Александр Александрович. Совет директоров ПАО «Ростелеком» избрал старшим независимым директором Аузана Александра Александровича.

Вице-президентом по развитию бизнеса ПАО «Ростелеком» назначен Александр Айвазов. Новый вице-президент будет заниматься идентификацией новых ниш и курировать разработку цифровых сервисов для развития бизнеса компании в условиях цифровой экономики, включая оценку их инвестиционной привлекательности, работу с технологическими стартапами, создание альянсов и партнерств с инновационными компаниями. Президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский: «Уверен, что на посту вице-президента компании Александру Айвазову пригодится его опыт работы в динамичном инвестиционном и венчурном бизнесе, особенно с точки зрения поиска партнеров и создания альянсов с перспективными российскими и международными технологическими лидерами. Нам важно, чтобы «Ростелеком» стал главным оператором в построении цифровой экономики в стране, а для этого компании нужно активно развивать новые цифровые сегменты и направления бизнеса. Александру предстоит гармонично синхронизировать развитие бизнеса в новых нишах со стратегическими целями компании». Александр Георгиевич Айвазов родился в 1980 году в Тбилиси. В 2001 году окончил физико-математический факультет Тбилисского государственного университета по специальности «Прикладная физика. Информационные технологии». В 2001-2003 годах проходил обучение в Open University of Great Britain по специальности «Стратегический менеджмент». В 2000-2011 годах руководил компаниями, которые специализировались на прямых инвестициях и консолидации активов, занимался сделками M&A в России и за рубежом, стратегическим консультированием. С 2011 года специализируется на инвестициях в высокотехнологичные компании разных стран. Был управляющим партнером и членом советов директоров российских и международных компаний, которые развивали облачные технологии, сервисы искусственного интеллекта, виртуальной и дополненной реальности, онлайн-игры, электронную коммерцию и платежные решения, финтех, SaaS-решения для бизнеса. Отвечал за стратегическое развитие бизнеса портфельных компаний, проведение глубокой реструктуризации бизнес-направлений, участвовал в разработке ключевых продуктов и создании бизнес-партнерств. Осенью 2016 года приступил к работе в ПАО «Ростелеком» в должности директора по развитию бизнеса, в июне 2017 года назначен вице-президентом по развитию бизнеса.

Вице-президентом — директором МРФ «Юг» ПАО «Ростелеком» назначен Денис Лысов в связи с выходом на заслуженный отдых Александра Шипулина. Президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский: «Хотел бы искренне поблагодарить Александра Петровича Шипулина за его добросовестный многолетний труд в компании, за его личный вклад в развитие макрорегиона. Отмечу, что связистом он начал работать 45 лет назад. Во многом то, чем сегодня является МРФ «Юг», создано под его руководством и при непосредственном участии. Достаточно вспомнить мегапроект «Ростелекома» по подготовке ИКТ-инфраструктуры для зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. Всегда будем ценить мудрость Александра Петровича, глубинное знание профессии и людей». Александр Шипулин возглавил ОАО «Южная телекоммуникационная компания» (ЮТК) в 2009 году. В 2011 году ЮТК влилась в «Ростелеком» и появился макрорегиональный филиал «Юг». С 2009 года количество абонентов ШПД в макрорегионе «Юг» увеличилось в 3 раза и превысило 1,5 млн, а количество пользователей платного ТВ выросло в 15 раз и превышает 360 тыс. домохозяйств. Назначенный вице-президентом — директором макрорегионального филиала «Юг» Денис Лысов ранее девять лет возглавлял филиал МТС в Ростовской области. «Важно, что Денис Константинович знает специфику работы телеком-операторов на Юге и Северном Кавказе. Рассчитываем, что он, опираясь на традиции, придаст новый импульс развитию компании, активно включится в цифровую трансформацию МРФ и «Ростелекома» в целом. Свежий взгляд Дениса Константиновича на организацию работы, на бизнес-процессы будет полезен всем. Нам важно сохранять и даже наращивать долю рынка на Юге, добиваться высокой операционной эффективности МРФ, активнее развивать сегменты новых цифровых и облачных сервисов, повышать клиентоориентированность», — отметил Михаил Осеевский. «С радостью присоединяюсь к команде «Ростелекома» — крупнейшего российского оператора и интегратора цифровых услуг. Телеком-рынок сегодня развивается очень динамично, перед его игроками стоят интересные задачи: создание уникальных сервисов, внедрение новых технологий и повышение эффективности бизнеса. Уверен, что МРФ «Юг» внесет свой вклад в инновационную историю компании», — сказал Денис Лысов. Денис Константинович Лысов родился в 1978 году в Ростове-на-Дону. В 2000 году окончил Северо-Кавказский филиал Московского технического университета связи и информатики по специальности «Сети связи и системы коммутаций». Свою работу в отрасли связи Денис Лысов начинал в 2000 году с должности инженера сети передачи данных ОАО «Ростовэлектросвязь» (ныне Ростовский филиал «Ростелекома»). В 2001-2003 году занимался управлением проектами компании Huawei Technologies в области мобильной связи. В 2003-2017 годах работал в компании «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). В головном офисе компании прошел путь от ведущего специалиста по развитию региональных систем коммутации до директора по проектам. В 2008 году возглавил филиал МТС в Ростовской области. Женат. Воспитывает сына и дочь.

Начальнику Межрайонного центра технической эксплуатации телекоммуникаций города Томска Томского филиала ПАО «Ростелеком» Сергею Витальевичу Мартыненко присвоено почетное звание «Заслуженный работник связи Российской Федерации». Соответствующий указ подписал президент Российской Федерации Владимир Путин. На торжественной церемонии награду вручил губернатор Томской области Сергей Анатольевич Жвачкин. Почетное звание «Заслуженный работник связи Российской Федерации» присваивается высокопрофессиональным работникам связи за заслуги в развитии и совершенствовании средств связи, улучшении обслуживания населения, предприятий, учреждений и организаций, разработке и внедрении принципиально новой высокоэффективной техники и технологии и работающим в области связи 15 и более лет. Сергей Мартыненко работает в отрасли с 1985 года, при этом 29 лет он трудится на одном предприятии связи. На сегодняшний день самой высокой государственной наградой отрасли связи в Томском филиале были удостоены 9 человек. С 2005 года он занимает должность руководителя Межрайонного центра технической эксплуатации телекоммуникаций город Томск Томского филиала ПАО «Ростелеком». Сергей Витальевич возглавляет большой коллектив, состоящий из девяти узлов связи по всей Томской области: Кожевниковского, Шегарского, Кривошеинского, Молчановского, Бакчарского, Чаинского, Томского районов и городов Кедровый и Северск. Сергей внес значительный вклад в развитие телекоммуникационных услуг, предоставляемых на территории нескольких районов Томской области. Под руководством Сергея Мартыненко подразделение ПАО «Ростелеком» успешно реализовало на территории подведомственных районов крупный государственный проекты «Выборы», «Универсальная услуга» и «Обеспечение каналами связи учреждений здравоохранения», программу «Образование» в рамках которой все образовательные учреждения девяти районов области были подключены к сети интернет, построена мощная сеть передачи данных по технологии ADSL. За успехи в организации бесперебойной и четкой работы средств связи Сергей Витальевич неоднократно награждался: в 1995 году было присвоено звание «Почетный радист», в 1999 почетная грамота Администрации г.Томска, в 2007 почетный знак «Заслуженный работник ОАО «Сибирьтелеком», в 2011 почетная грамота ОАО «Инвестиционная компания связи» и медаль «За верность отрасли», имеет многочисленные поощрения.

В 2013 году «Ростелеком» предоставил клиентам в Воронежской области возможность перейти на электронную форму доставки счета за услуги связи. За четыре года порядка 30% абонентов сделали выбор в пользу безбумажных технологий — в июне 2017 года их количество достигло 170 тысяч. Электронный счет стал современной альтернативой бумажному документу. Это удобная форма получения и хранения информации о расчетах за услуги связи: PDF-файл содержит ту же информацию, что и привычный бумажный счет. С помощью электронного счета клиенты узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Счет можно в любой момент запросить для просмотра в личном кабинете. Наталья Титова, директор Воронежского филиала ПАО «Ростелеком»: «Развивая сервисы дистанционной оплаты, мы стремимся сделать взаимодействие клиента с компанией максимально комфортным. Электронный счет удобно оплачивать, не выходя из дома с помощью банковской карты, интернет-банкинга или веб-кошелька. Информацию в личном кабинете можно проверить в любой точке земного шара, где есть интернет. Таким образом, абоненты могут контролировать состояние своего лицевого счета, где бы ни находились».

Национальный Центр Информатизации (НЦИ), дочерняя компания госкорпорации «Ростех», и «Ростелеком-ЦОД», дочерняя структура ПАО «Ростелеком», подписали соглашение о стратегическом партнерстве. В рамках договоренностей «Ростелеком» будет участвовать в проектах НЦИ по внедрению сервиса Виртуальное конструкторское бюро (ВКБ) на российских промышленных предприятиях. Церемония подписания соглашения прошла 25 мая в рамках конференции «Цифровая Индустрия Промышленной России-2017» в республике Татарстан (г. Иннополис). Константин Солодухин, генеральный директор Национального Центра Информатизации: «Использование Виртуального КБ способствует повышению ИТ-оснащенности отечественной инженерной школы, снижению расходов на предпроектную подготовку, ускорению процесса разработки и т. д. А для стабильной работы системы требуется сеть передачи данных, отвечающая самым высоким требованиям надежности. Использование разветвленной инфраструктуры «Ростелекома» открывает доступ к Виртуальному КБ для всех заинтересованных предприятий». Павел Каплунов, генеральный директор «Ростелеком-ЦОД»: «В рамках партнерства «Ростелеком» будет участвовать в пилотном тестировании решения ВКБ, предоставляя сервисы по связи и размещению оборудования НЦИ в ЦОД, в том числе с наложенной криптосетью. НЦИ, в свою очередь, сможет использовать CDN инфраструктуру Ростелекома для оказания услуг конечным потребителям сервиса Виртуальное КБ распределенным по всей территории нашей страны». Виртуальное КБ — это комплекс облачных сервисов, для проектирования и создания рабочих моделей промышленных изделий в различных областях. Решение позволяет объединить в единый технологический процесс формирование требований к создаваемому изделию, проектирование, моделирование и подготовку конструкторской документации. Комплекс содержит единую и всегда актуальную базу нормативно-справочных документов, элементной базы и стандартных деталей. Хранилища данных и электронных архивов защищены.

Суперпремьеры — фильмы в категории «прямо из кинотеатра» — в 2017 стали году самым востребованным контентом среди пользователей Интерактивного ТВ, проживающих в Татарстане». «С Интерактивным ТВ невозможно пропустить премьерный показ, — рассказывает заместитель директора — директор по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала «Волга» ПАО «Ростелеком» Алексей Ивонин. — Нашему телезрителю нет необходимости следить за афишей и торопиться в кинотеатр, чтобы посмотреть новый фильм. Громкие премьеры, которые успешно идут на широких экранах, пользователи Интерактивного ТВ могут посмотреть в отличном качестве в привычной для себя обстановке дома». Новинки «Видеопроката», такие как «Ла-Ла-Ленд», «Логан», «2+1», «Союзники», «Время первых», «Монстр-траки» и другие оказались на пике популярности, набрав максимальное количество просмотров из более 4 тыс. фильмов, представленных в коллекции сервиса. Невероятным успехом у пользователей Интерактивного ТВ пользуется детский контент, доля просмотров которого превышает 55%. Юные телезрители в этом году в числе первых смогли посмотреть такие новинки мультиндустрии, как «Три богатыря и Морской царь», «Моана», «Балерина», «Зверопой». Пользователи Интерактивного ТВ предпочитают зрелищное эмоциональное кино. Популярностью у зрителей пользуются эпические картины в жанрах приключения, фантастики, триллера, боевика, фэнтези, ужасов. Наблюдается зрительский интерес к анимационным фильмам для взрослых. Не пропустить интересную новинку поможет система информирования, анонсирующая даты выхода фильма. Сообщение в меню приставки предложит для просмотра фильм, который появился либо в скором времени появится в «Видеопрокате». Телезрители уже оценили удобство уведомлений. Так, решение о покупке новинки «2+1», лидирующей в прокате в апреле, большинство телезрителей принимали в основном после прочтения сообщения. Любимый или долгожданный фильм можно найти в каталоге сервиса по поиску. Как правило, активность обращений к поисковой системе возрастает накануне старта премьерного показа на широких экранах. Согласно поисковым запросам в меню «Видеопроката», самыми ожидаемыми за последнее время стали приключенческий боевик «Великая стена» и мультфильм «Аисты». Пик просмотров контента в категории «прямо из кинотеатра», как правило, приходится на первый день появления новинки в «Видеопрокате» Интерактивного ТВ. Традиционно самыми популярными днями для кинопросмотра остаются суббота и воскресенье. Существует два варианта покупки фильма: аренда с возможностью просмотра неограниченное количество раз в течение 48 часов с момента заказа либо приобретение его «навсегда». В последнее время телезрители предпочитают второй вариант, формируя собственную коллекцию любимых кинокартин. За год (с апреля 2016 по аналогичный период 2017 года) на 35 % выросла общая покупательская активность пользователей «Видеопроката», а прирост покупок в постоянное пользование составил 60 %. Новинки кинематографа появляются в «Видеопрокате» Интерактивного ТВ еженедельно. В июне телезрители смогут посмотреть триллер «Форсаж 8», фантастический блокбастер «Живое», фильм-рекордсмен по кассовым сборам «Красавица и чудовище», оскароносную драму «Манчестер у моря», приключенческий боевик с Джеки Чаном «Доспехи Бога: в поисках сокровищ» и другие.

Одной из ключевых задач Романа Шульгинова в «Ростелекоме» станет создание сервисной платформы, ее эксплуатация и вывод на рынок новых информационно-телекоммуникационных сервисов. Роман возглавит центр компетенций «Ростелекома» по облачным технологиям, объединив экспертизу внутренних подразделений и дочерних компаний. Роман также будет отвечать за создание инфраструктуры для услуг электронного правительства, внутренних ИТ проектов, развитие индустриального интернета вещей и автоматизацию отраслей промышленности. Роман Шульгинов окончил ФГБОУ высшего образования «Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ» по специальности государственного и муниципального управления, имеет степень кандидата экономических наук. До прихода в «Ростелеком» занимал должность директора департамента развития корпоративных и технологических автоматизированных систем управления в ПАО «Россети», где успешно реализовал ряд стратегических задач. Имеет многолетний успешный опыт руководства в отрасли связи. Старший вице-президент по технической инфраструктуре Алексей Сапунов: «Уверен, что значительный опыт Романа в управлении проектами автоматизации поможет нашей компании стать интеграционным партнером для клиентов, использующих облачные технологии и ИТ инфраструктуру, в также реализовать проекты по запуску цифровых продуктов с применением технологий индустриального интернета вещей».

«Ростелеком» объявил о завершении подготовки системы видеонаблюдения для основного периода проведения ЕГЭ-2017, который пройдет для выпускников школ с 29 мая по 1 июля. Компания провела дистанционное тестирование оборудования в период с 15 по 23 мая, размещенного в 56705 аудиториях, в пунктах проведения экзаменов и региональных центров обработки информации по всей стране. Более 96% аудиторий находятся в режиме онлайн. Традиционно видео из аудиторий будет транслироваться на специально разработанный для просмотра в режиме реального времени портал - www.smotriege.ru. Для общественных наблюдателей, кураторов ситуационных центров в субъектах Российской Федерации, которые в онлайн-режиме будут отслеживать на портале нарушения во время экзамена, специалисты «Ростелекома» провели обучение. Для обеспечения полноценной поддержки пользователей портала на основной период ЕГЭ «Ростелеком» предоставит интеллектуальный номер в коде 8-800. В дни проведения государственной итоговой аттестации «Ростелеком» будет осуществлять мониторинг функционирования ПО, техническую поддержку портала и его защиту от DDOS-атак. В этом году «Ростелеком» на базе существующей инфраструктуры впервые обеспечил видеотрансляцию ОГЭ на специальный портал www.smotrioge.ru в Вологде, Липецке, Оренбурге и республике Тыве. «Система видеонаблюдения в этом году уже доказала свою эффективность в период досрочного проведения ЕГЭ, обеспечив 100% онлайн-трансляцию без единого сбоя. При этом количество камер увеличилось по сравнению с прошлым годом - мы подключили видеонаблюдение еще в 1 607 аудиториях. Мы сделали все необходимое, чтобы наша система качественно отработала и на основной волне. Изюминкой этого года стала новая разработка нашей компании, которая позволит оперативно получать обратную связь по отмеченному нарушению на портале из Пункта проведения экзамена», - сказала вице-президент «Ростелекома» Ольга Румянцева.

Системный интегратор CTI завершил очередной этап модернизации и расширения одного из крупнейших в России центров обработки вызовов — контакт-центра (КЦ) макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» (г. Барнаул). В рамках модернизации было внедрено дополнительно 696 рабочих мест операторов КЦ на базе решения Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE). Очередной этап модернизации — это часть глобального проекта по строительству и расширению КЦ ПАО «Ростелеком». По итогам выполнения этапа работ современный аппаратно-программный комплекс Cisco UCCE в Барнауле был расширен для обработки входящих и исходящих голосовых вызовов. Расширены системы записи и контроля качества ZOOM, системы WFM Teleopti, оптимизирующие управление персоналом КЦ и прогнозирующие загрузку операторов. С помощью модернизированного контактного центра, развернутого CTI, филиалы «Ростелекома» в Сибири сегодня обслуживают 66% территории России (21 субъект РФ в 7-ми часовых поясах), что соответствует более 1 млн. звонков ежемесячно. Новый КЦ позволяет не только оптимально распределять вызовы, осуществлять их мониторинг и вести статистику, но и прогнозировать и перераспределять нагрузку среди операторов, составлять оптимальное расписание их работы, что, в свою очередь, позволяет достичь максимальной эффективности работы КЦ при минимальном увеличении количества персонала. «Крупнейший телеком-оператор в России «Ростелеком» — наш давний клиент, продолжение сотрудничества с которым — значимый для нас этап работы, — сказал Дмитрий Миронов, директор по работе с телекоммуникационными компаниями CTI. — Нами использовался комплексный подход создания эффективной площадки для расширения контакт-центра МРФ «Сибирь», который обслуживает второй по величине макрорегион (Сибирский федеральный округ). Главная цель создания собственного центра обработки вызовов, который мы внедрили в 2014 г. и продолжаем расширять по запросу клиента, — обеспечение качественного обслуживания существующих и потенциальных абонентов «Ростелекома» по удаленным каналам, повышение лояльности клиентов и увеличение территории обслуживания сети». «Мы благодарны CTI за высокое качество оказанных услуг по проекту расширения КЦ в МРФ «Сибирь», — прокомментировала Татьяна Казанина, директор департамента клиентского опыта и обслуживания МРФ «Сибирь» ПАО «Ростелеком». — Мы приняли правильное решение, отказавшись от внешнего КЦ и обратившись к компании CTI для внедрения собственного контактного центра. Благодаря контактному центру, построенному на базе самых современных технологий и лучших мировых практик, мы качественно повысили уровень обслуживания наших абонентов. Также вышли на новый уровень управляемости ресурсами КЦ. Очередной этап расширения центра обработки вызовов позволит нам нарастить новые мощности и подняться на новую ступень обслуживания клиентов».

Дочерняя компания «Ростелекома» — «Рестрим» вошла в рейтинги Cnews и TAdviser как одна из ста крупнейших ИТ-компаний России. Компания «Рестрим» была создана в начале 2015 года как компания, которая должна была взять на себя реализацию стратегических проектов, связанных с видеонаблюдением на выборах и едином государственном экзамене, однако к текущему моменту произошла трансформация «Рестрим» из компании «с одним проектом» в одного из основных технологических партнеров «Ростелекома» по направлениям: Разработка и техническая поддержка интерактивного телевидения «Ростелекома»; видеонаблюдение на: Едином дне голосования, Едином государственном экзамене (ЕГЭ), решения для сегментов B2B и B2C; создание платформенного решения промышленного интернета для реализации инициатив «Ростелекома» в рамках стратегии развития информационного общества, принятой Президентом РФ в 2017 г.; Разработка продуктов, связанных с «Умным домом»; Монетизация больших данных «Ростелекома»; Веб разработка, включая рефакторинг ключевых порталов «Ростелекома» и работа над UI/UX. По словам финансового директора компании Михаила Третьякова, объем выручки в 2015 году составил 274 млн. рублей, а в 2016 году — вырос более, чем в 2 раза до 553 млн. рублей. Генеральный директор АО «Рестрим» Андрей Волгин: «Даже в рамках консервативного прогноза в 2017 году плановые показатели роста выручки останутся на прежнем уровне, что говорит о сохранении темпа роста бизнеса. Стратегия развития «Рестрим» на ближайшие 2 года направлена на создание высокотехнологичного кластера в рамках группы компаний «Ростелеком», который позволит оперативно создавать и внедрять новые продукты, а также развивать цифровые сервисы, помогая «Ростелекому» быть лидером рынка». В дальнейших планах компании — формирование российских стандартов промышленного интернета вещей в рамках деятельности профильных ассоциаций, участие в пилотных проектах по внедрению созданной платформы индустриального интернета — IIoT, развитие платформы флагманского сервиса «Ростелекома» — Интерактивное телевидение, активное сотрудничество с digital-офисом и Центром стратегических инноваций «Ростелекома», а также развитие направления BigData.