Поиск

Томский филиал ПАО «Ростелеком» изменил источник сигнала общероссийских обязательных общедоступных телеканалов. Теперь для абонентов «Интерактивного ТВ» телеканалы, транслируемые в двух мультиплексах, доступны в цифровом качестве на всей территории Томской области. Как следует из сообщения оператора, «Ростелеком» организовал присоединение у цифровой сети ФГУП РТРС в рамках исполнения статьи 19.1 Федерального закона от 07.07.2000 №126-ФЗ «О связи». По словам директора томского филиала оператора, регион стал одним из первых, где общероссийские обязательные эфирные телеканалы доступны в цифровом качестве на платформе IPTV «Ростелекома». Ранее телеканалы принимались с разных источников и преимущественно в аналоговом формате. Для обработки каналов использовалось оборудование аналогового-цифрового преобразования. Поэтому на телевизорах, особенно с большой диагональю, у клиентов на части телеканалов наблюдалась «размытость» картинки. Теперь эта проблема ушла в прошлое.

«Ростелеком» планирует отремонтировать 47 тыс. подержанных ТВ-приставок, необходимых для подключения к услуге «Интерактивное ТВ» (IPTV). Устройства будут предлагаться абонентам со скидкой до 30%; клиентов будут информировать, что оно после ремонта. Как сообщают «Ведомости», сейчас «Ростелеком» ищет подрядчика, который отремонтирует телеприставки — за одно восстановленное устройство оператор готов заплатить 1352,14 руб., следует из конкурсной документацией, опубликованной компанией. Стоимость утилизации поддержанного устройства, которое признано негодным к восстановлению, составит почти 60 руб. Конкурс предполагает заключение централизованных контрактов на восстановление оборудования для макрорегионов Сибирь и Северо-Запад. Если эту модель признают удачной, то она будет распространена на другие регионы. По словам представителя «Ростелекома», абоненты часто арендуют оборудование и при смене тарифа или технологии возвращают его оператору. Кроме ТВ-приставок, оператор также планирует отремонтировать 49 тыс. поддержанных роутеров для подключения к оптическим сетям GPON. Стоимость ремонта одного такого устройства оператор оценивает в почти в 1050 руб.

«Ростелеком» собирается заплатить $15,8 млн за 900 тыс. роутеров для подключения абонентов к Интернету по медным телефонным проводам по технологии ADSL. Такая информация следует из конкурсной документации оператора. Представитель «Ростелекома» рассказал, что несмотря на рост подключений по «оптике», около 40% подключений к ШПД приходится на DSL-технологии. Особенно это характерно для районов малоэтажной застройки. Кроме того, закупаемое оборудование будет использоваться для замены устаревших моделей. 900 тыс. роутеров «Ростелеком» планирует реализовать в течение двух лет. В феврале 2017 года «Ростелеком» объявил конкурс на закупку узлов доступа, которые, в частности, позволяют подключать пользователей аналоговой телефонии к Интернету по медным проводам на скорости до 100 Мбит/с. Оператор планирует снизить отток пользователей аналоговой телефонии: им необходимо предложить дополнительные услуги, в первую очередь ШПД. В «Ростелекоме» отмечают, что в ряде случаев дешевле использовать медные линии, чем строить заново оптические. По итогам 2016 года абонентская база ШПД-подключений «Ростелекома» насчитывала 12,3 млн пользователей. За год количество абонентов подключенных по технологиям семейства DSL снизилось на 0,3 млн до 5 млн.

«Ростелеком» собирается закупить 5 самолетных дронов и 1 беспилотный коптер для наблюдения за местностью и создания электронных карт. Стартовая цена закупки – 19,6 млн. руб. Полученные данные «Ростелеком» планирует сбывать покупателям из государственного и частного сектора. «Ростелеком» собирается приобрести шесть беспилотных летательных аппаратов для своего филиала в Белгороде на сумму 19,6 млн.р. Пять из них относятся к самолетному типу, еще один является коптером, то есть способен взлетать и садиться вертикально. Информация о закупке была размещена на сайте компании. Поставщик, который получит контракт, должен будет предоставить не только дроны, но и сопутствующую аппаратуру, а также необходимое ПО. Он же возьмет на себя ответственность за гарантийный сервис. Кроме того, подрядчик обучит сотрудников «Ростелекома» работать с дронами, вплоть до самостоятельной ликвидации мелких неполадок. На самолетном дроне должно быть две камеры – фотокамера и мультиспектральная камера. От фотокамеры требуется разрешением не менее 24 МП, полноразмерная матрица CMOS и объектив 35 мм F/2. Мультиспектральная должна иметь разрешение не менее 20 МП и объектив не менее 20 мм, а также регистрировать диапазон 400-1000 нм. В конструкции дрона-самолета предусмотрен GNSS-приемник с точностью определения координат не хуже 10 см в пространстве и 1 мс во времени. На беспилотниках будет установлено ПО для создания NDVI-карт и анализа собранных данных. В комплекте поставляется основной и дополнительный аккумулятор и складная катапульта для запуска. Также к дрону прилагается набор запчастей и необходимых инструментов. Наземная станция управления беспилотником включает в себя ноутбук с предустановленным ПО для планирования полетного задания, модем для связи с дроном, зарядное устройство и транспортировочный кейс. Стартовая цена одного полного комплекта самолетного дрона составляет 2,056 млн р.с учетом НДС. За специализированное ПО для самолетов «Ростелеком» планирует заплатить 175 тыс.р, за дополнительные батареи – 88 тыс.р. Коптер отличается от самолета тем, что не имеет мультиспектральной камеры. Также к нему прилагается двухосевой сервоподвес. Планируемая стоимость комплекта – 1,912 млн. р.Еще 50 тыс. р.планируется потратить на дополнительные батареи и 150 тыс.р. – на ПО. Техническое обслуживание одного беспилотника обойдется «Ростелекому» в 35 тыс. р. независимо от типа. Помимо самих дронов будет закуплен наземный GNSS-приемник стоимостью 600 тыс.р. Сферы использования дронов-самолетов – это точное земледелие, экологический мониторинг, геодезия, лесное и водное хозяйство, охрана природы, градостроительство и землеустройство. Коптер будет использован в градостроительстве и землеустройстве, геодезии, строительстве, горном деле, дорожном хозяйстве, энергетике и водном хозяйстве. Согласно документации, самолетные дроны будут использоваться для инвентаризации сельхозугодий, создания электронных карт полей и кадастр. С их помощью может проводиться мониторинг техники, состояния посевов и полей под парами, расчет различных индексов. В частности, применение этих дронов позволит рассчитать вегетационный индекс NDVI, который показывает количество фотосинтетически активной биомассы, а также составить NDVI-карту. Кроме того, самолеты будут использоваться для наблюдения за природными объектами и животными и мониторинга чрезвычайных ситуаций. В число задач, которые может выполнит коптер, входит трехмерное проектирование строительных объектов, наблюдение за дорожным покрытием, создание цифровых карт и топографических планов. «Ростелеком» намерен создать пилотную зону по обработке данных для сельского, лесного и жилищно-коммунального хозяйства, а также дорожного строительства. В случае успеха проект будет реализован в других регионах. В дальнейшем «Ростелеком» собирается продавать полученные данные государственным и частным организациям.

ООО «Ростелеком — Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») начинает сотрудничать с крупнейшим российским онлайн-ритейлером Ozon. Товары из интернет-магазина можно получить в центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» в 21 городе. Все салоны «Ростелекома», где доступна услуга получения заказов, расположены в удобных для получателей местах: в центральных и жилых районах, вблизи станций метро или остановок общественного транспорта. На месте можно проверить содержимое посылки. Арвидас Алутис, генеральный директор ООО «Ростелеком — Розничные системы»: «Мы рады новому сотрудничеству с одним из крупнейших онлайн-ритейлеров России Ozon. Уверен, что новый сервис будет востребован среди наших клиентов». Зоя Ли, генеральный директор «Ozon Доставка»: «Благодаря стратегическому сотрудничеству с розничной сетью «Ростелекома» мы сможем доставлять заказы Ozon еще удобнее и в более сжатые сроки для наших покупателей. Теперь улучшенная доставка будет доступна для 21 города». В 2017 году «Ростелеком — Розничные системы» планирует расширять географию пунктов выдачи товаров из интернет-магазина Ozon. Пункты выдачи заказов Ozon в центрах продаж и обслуживания «Ростелеком» Нижний Новгород, Космонавта Комарова ул, д.13Б Кашира, ул. Садовая, д. 25 Нижний Новгород, ул. Советская пл, д. 2 Кунгур, ул. Красная, д. 15 Владивосток, ул. Черемуховая, д. 9 Пенза, пр-т Строителей, д.25А Воскресенск, ул. Железнодорожная, д.2 ул. Пушкинская, д.278 Талдом, ул. Собцова, д.1 Курган, Маршала Голикова просп, д. 19 Тобольск, 4-й микрорайон мкр, д. 42 Находка, ул. Ленинская, д. 1 Якутск, ул. Каландаришвили, д. 36 Магадан, ул. Болдырева, д. 5А Чехов, ул. Полиграфистов, д. 6 Нижний Тагил, ул. Первомайская, 52 Заречный, ул. Ленина, д. 26Б Кыштым, ул. Ленина, д. 4 Биробиджан, просп. 60-летия СССР, д. 16 Артем, ул. Амурская, д. 40 Уссурийск, ул. Советская, д. 103

«Ростелеком» объявил о дальнейшем развитии своих облачных сервисов в Приморской крае. Как рассказали в компании, теперь доступ к облачным услугам осуществляется на максимально возможной скорости интернета независимо от их тарифного плана. Такая возможность автоматически появилась у всех клиентов с 2017 г.Опция действует при подключении интернета от «Ростелекома» и использовании облачных услуг: «Виртуальный ЦОД», «Новая телефония», «Web-видеоконференция», «ВидеокомфоРТ», «Региональный Wi-Fi Indoor». «Для загрузки данных в виртуальный центр обработки данных, участия в видеоконференции в режиме онлайн, просмотра статистики по подключениям к Wi-Fi – необходима высокая скорость интернета. Теперь наши абоненты могут не задумываться о своем тарифном плане при работе с «облаком», ведь даже при минимальном тарифе скорость соединения с серверами услуг будет максимальной», – сказал Руслан Тулаганов, директор Приморского филиала «Ростелекома».

Тверской филиал «Ростелекома» объявил о том, что в 2016 году охват сетями широкополосного доступа в интернет достиг свыше 70% всех домохозяйств региона, продолжив уверенный рост в цифровом сегменте и увеличив долю рынка по основным услугам. Об этом заявил директор Тверского филиала «Ростелекома» на пресс-конференции, посвященной итогам работы филиала в 2016 году. «"Ростелеком" продолжает укреплять свои конкурентные позиции на рынках ШПД и платного ТВ, – отметил Дмитрий Ухов. Анализ телекоммуникационного рынка тверского региона позволяет позитивно оценивать работу нашего филиала: по итогам года доля рынка фиксированной телефонии превысила 90%, доля рынка высокоскоростного фиксированного широкополосного доступа в интернет (ШПД) составляет свыше 40%, а доля проникновения в домохозяйства платного телевидения – более 10%». В рамках реализации проекта «Устранение цифрового неравенства» в прошлом году был построен 761 км линий связи с использованием волоконно-оптического кабеля и установлено 74 точки доступа WI-FI, что обеспечило возможность выхода в интернет более 27 тыс. жителей населенных пунктов с населением от 250 до 500 человек. К концу 1 квартала 2017 года построено уже 90 точек доступа. Также в 2016 году филиал реализовал ряд значимых проектов. В рамках организации видеотрансляции ЕГЭ для 47 пунктов приема экзаменов были организованы каналы и установлено 439 программно-аппаратных комплексов (ПАК), велась онлайн-трансляция из 417 аудиторий. Для отделений Сбербанка России на территории Тверской области реализован проект по предоставлению резервных каналов связи. Для нового гостиничного комплекса «Звезда» создана телекоммуникационная инфраструктура, обеспечившая отель пакетом современных услуг связи – доступом в интернет, с возможностью подключения по Wi-fi, а также цифровой телефонией. С осени 2016 года «Ростелеком» предоставляет своим абонентам новую услугу – мобильную связь. Компания предлагает удобную тарифную линейку мобильной связи, поэтому каждый абонент сможет подобрать оптимальный тарифный план и дополнить его опциями под свой стиль общения. Мобильная связь «Ростелекома» доступна и корпоративным клиентам вместе с основными услугами для бизнеса любого масштаба. Разработаны специальные пакетные и тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок.

Вологодский филиал ПАО «Ростелеком» в Великом Устюге в рамках модернизации сетей связи начал массовую смену нумерации фиксированной телефонии абонентского выноса RSS АТС TDX-1B с полной заменой технологии оказания услуг для 1500 абонентов, проживающих в микрорайоне «Гора». Новые номера абонентов будут начинаться на 4хххх, 5хххх и 7хххх. Ставшая историей цифровая АТС TDX-1B, прослужила горожанам более 21 года и выработала свой ресурс, уступив место новым телеком-технологиям. «Одна из приоритетных задач по модернизации сети связи в Великом Устюге – это переключение номерной емкости с устаревшего оборудования на современную технологию на базе оптической сети. Телекоммуникационная система должна быть надежной и соответствовать растущим потребностям абонентов, именно поэтому мы переводим существующие каналы связи на «оптику». После проведения работ наши абоненты сразу почувствуют новое качество телефонной связи, а также получат возможность подключить высокоскоростной интернет и «Интерактивное телевидение», - отмечает Алексей Чебыкин, начальник Великоустюгского узла связи Вологодского филиала ПАО «Ростелеком». Для смены номера сотрудники «Ростелекома» предварительно связываются с абонентом по телефону, и обговаривают дату и время прихода специалиста, который произведет работы в квартире абонента. Все работы по переключению, включая монтаж, установку нового оборудования и замену номера телефона «Ростелеком» производит бесплатно. Перезаключение договора не требуется, изменение тарифного плана производиться не будет. «Все абоненты, чьи номера будут изменены, извещены заблаговременно: им были направлены уведомительные письма о запланированных работах и необходимой при этом смене нумерации, организована доставка уведомлений лично в руки», - рассказал Алексей Чебыкин. Уточнить новый номер и дату переключения жители города могут по единому круглосуточному бесплатному телефону: 8-800-1000-800 или в центре обслуживания абонентов по адресу: г. Великий Устюг, Советский проспект, д.89.

Воронежский филиал ПАО «Ростелеком» подвел итоги прошедшего года. Количество абонентов Интерактивного ТВ в 2016 году выросло на 30% по сравнению с 2015 годом, также увеличилось число абонентов услуги ШПД за тот же период. Порядка 30% абонентов пользуются более чем одной услугой от «Ростелекома», и эта цифра постоянно растет. Продажи пакетов «интернет и телевидение» увеличились за счёт новых абонентов. В течение года «Ростелеком» продолжал реконструкцию городской сети телефонной связи по технологии GPON (Gigabit Passive Optical Network). Компания дополнительно охватила более 72 тысяч домохозяйств, из них порядка пяти тысяч — в новостройках Воронежа. За прошедший год в Воронежской области построена оптика более чем к 100 объектам коммерческой недвижимости. В сегменте B2B по традиционным видам услуг абонентская база сохраняется, по новым видам услуг и, например, предоставлению доступа в интернет по оптическим линиям связи прослеживается уверенная тенденция роста абонентской базы. В 2016 году Воронежский филиал «Ростелекома» реализовал ряд масштабных проектов, в числе которых Система-112, Видеонаблюдение за ЕГЭ и выборами, запущена новая услуга для физических и юридических лиц — мобильная связь. В конце года открыт обновленный флагманский офис продаж на проспекте Революции и новый офис в ТЦ «Аксиома».

«Ростелеком» второй год подряд выходит в финал международного профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура». На этот раз компания получила приз в номинации «Лучшая большая команда» в сезоне 2016/2017. Отдел сохранения клиентов контактного центра «Ростелекома» в Сибири был представлен на конкурсе как «RTC Angels» или просто «ангелы». Итоги были озвучены 22 марта в Москве на официальной церемонии награждения. Отдел сохранения клиентов был создан в Омске 1 декабря 2014 года. На сегодняшний день в отделе успешно работают более 100 сотрудников. При этом масштабы «Большой команды» намного шире границ самого отдела — это множество участников десятка подразделений компании на территории Сибири, объединенных общей целью — создать максимально комфортные условия для клиентов. Людей, изменяющих процессы, процедуры и внутренние правила компании, если этого требуют интересы клиентов. Необычный подход к работе стал залогом успеха в конкурсе «Хрустальная гарнитура». Благодаря вовлечению и активному участию сотрудников различных направлений и подразделений, вопросы любой сложности решаются отделом сохранения клиентов в рамках первого контакта. Если требуется, «ангелы» контролируют исполнение обещаний, ни один клиент не остается без внимания. Одна из заслуг отдела — отлаженная работа в рамках «обратного звонка», операторы перезванивают в течение 15 минут и 96% запросов решают по телефону, избавляя клиента от необходимости испытывать сложности и тратить время на посещение офиса. В целом за 2016 год были реализованы ряд крупных инициатив, направленных на улучшение клиентского опыта. В каждой смене все сотрудники отдела оставляют предложения клиентов и свои идеи, отвечая на вопрос: «Что нужно изменить в процессе, чтобы превзойти ожидания клиентов?» Ни одна инициатива не остается без внимания, все идеи собираются, обрабатываются, наиболее приоритетные — реализуются. «За последние несколько лет мы сделали огромный шаг в обслуживании своих клиентов, постарались максимально улучшить сервис, сделав его проще и понятнее. Поэтому награда в этом престижном конкурсе и признание профессионального сообщества в очередной раз доказывает, что мы на правильном пути, — комментирует вице-президент — директор макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Николай Зенин. — Говорят, что один раз — случайность, два — совпадение, три — система. Наша задача выйти на такой уровень клиентского обслуживания, чтобы победа в «Хрустальной гарнитуре» воспринималась как закономерность. Клиент должен чувствовать, что он находится в центре внимания нашей компании, любое его обращение отрабатывается быстро и качественно». Своими эмоциями от победы на церемонии награждения поделилась и директор департамента клиентского опыта и обслуживания массового сегмента макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Татьяна Казанина. «Мы уделяем большое внимание удовлетворенности наших клиентов, много работаем над повышением уровня и качества всех направлений работы контактного центра — это и развитие персонала, и применение передовых технологий. Я испытываю гордость за компанию и коллег, рада, что наши усилия были оценены так высоко! В прошлом году мы уже выигрывали эту престижную награду. Наш контакт-центр в Барнауле победил в номинации «Лучший проект открытия новой площадки, нового контакт-центра». Награда «Хрустальная Гарнитура», получившая международное признание и учрежденная сообществом профессионалов Call Center Guru в 2005 году, вручается лучшим из лучших в индустрии контактных центров. В нынешнем сезоне награда вручалась уже в двенадцатый раз. Ежегодно в номинировании участвуют более 200 претендентов из более чем 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран.

Томский филиал ПАО «Ростелеком» провел комплекс мероприятий по подготовке объектов связи к весеннему паводку и пожароопасному весенне — летнему периоду. Для предупреждения и ликвидации последствий паводка в филиале проверены и подготовлены к работе транспортные средства повышенной проходимости, плавсредства, резервные источники питания, средства спасения, создан необходимый аварийный запас ГСМ и средств связи. Укомплектовано и готово к выполнению поставленных задач 28 аварийно-восстановительных бригад. С начала марта филиалом проводятся проверки готовности системы оповещения жителей Томской области и объектов экономики, попадающих в зоны вероятного затопления. «В филиале традиционно организовано взаимодействие с подразделениями ГУМЧС России по Томской области и с местными администрациями для оперативного информирования об угрозе чрезвычайных ситуаций и координации действий по их ликвидации, — сообщил директор Томского филиала ПАО «Ростелеком» Алексей Махорин. — Мы проводим работы по организации дополнительного резервирования линий связи, которое позволит даже при возникновении чрезвычайных ситуаций обеспечить бесперебойное и надежное предоставление телекоммуникационных услуг». Как правило, наиболее опасными участками считаются Томский, Молчановский, Чаинский и Тегульдетский районы области. Мероприятия, предпринимаемые сотрудниками компании — это многократно отработанные меры. Все специалисты уже не первый год проводят работы по предотвращению негативных последствий затопления и пожаров, каждый из них чётко знает свою задачу, и действия каждого отточены до автоматизма. Неслучайно специалисты МЧС России Главных управлений субъектов РФ дают высокую оценку действиям аварийно-восстановительным командам связи «Ростелекома» в ходе проводимых учений и всевозможных проверок.

«Ростелеком» объявил о вводе ряда изменений в систему теплоснабжения в Зеленодольске (Республика Татарстан) с помощью технологического решения от «Ростелекома», направленного на энергосбережение. Как рассказали в компании, по заказу Зеленодольского предприятия тепловых сетей (Зеленодольское ПТС) компания оснастила коллективными (общедомовыми) приборами учета отопления и горячего водоснабжения 86 жилых домов. Каждое устройство автоматически через интернет передает данные в управляющую компанию для оперативного контроля и возможности производить начисления за потребленные услуги без выезда на место. По оценке администрации города, установка «умных» приборов экономит жителям города за время отопительного сезона в среднем 40 рублей с квадратного метра жилой площади за счет контроля подачи тепла. Так, в квартире площадью 56 кв. метров (средняя площадь квартиры в России) экономия составит более 2,2 тыс. рублей в год. «Установка «умных» приборов учета проводится в рамках выполнения государственной программы «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности в Республике Татарстан». Мы обязательно будем продвигать дальше подобные социально значимые проекты, которые призваны помочь жителям Зеленодольска не переплачивать за коммунальные услуги», - отметил глава Зеленодольского муниципального района, мэр города Александр Тыгин. Включение телекоммуникационной составляющей в отраслевые проекты в сферах ЖКХ – одно из приоритетных направлений развития компании «Ростелеком». Помимо традиционных услуг связи, «Ростелеком» реализует комплексные интеллектуальные системы, которые обеспечивают дистанционное управление сервисами, позволяют автоматизировать процессы и повысить их эффективность. «Зеленодольский проект – это одна из первых наглядных реализаций элементов индустриального интернета от «Ростелекома» в Татарстане. Мы сейчас становимся свидетелями повсеместной трансформации бизнес-процессов во всех ведущих индустриях, когда каждая машина, каждый прибор подключается к интернету. Кто вовремя не начнет использовать это в своих интересах, тот может остаться за бортом. Будущее — за индустриальным интернетом», - отметил директор филиала «Ростелеком» в Республике Татарстан Диас Сафин.

«Ростелеком» оказывает комплексную услугу по обеспечению функционирования телекоммуникационной инфраструктуры «Радиочастотного центра Центрального федерального округа». В соответствии с договором «Ростелеком» оказывает Радиочастотному центру телекоммуникационные сервисы, среди которых: организация VPN с мониторингом параметров качества передачи данных, предоставление каналов связи и доступа в интернет для подразделений ФГУП, размещение оборудования (Сo-location) заказчика в ЦОД компании, а также услуга «Виртуальный ЦОД». Предоставляемая телекоммуникационная инфраструктура позволит обеспечить функционирование автоматизированных систем, Роскомнадзора и Радиочастотной службы, в том числе системы «Ревизор» (обеспечивает контроль за исполнением операторами связи требований о блокировке сайтов, включенных в Единый реестр запрещенной информации), а также систем мониторинга средств массовой информации, теле, радиовещания и качества фиксированной и подвижной связи. В рамках обеспечения мониторинга параметров качества передачи данных для клиента будет организован специализированный портал, на котором будут формироваться отчеты о качестве оказываемой услуги в удобном графическом виде. При этом обновлением информации по итогам мониторинга будет происходить не реже одного раза в 30 секунд в режиме реального времени. Для обеспечения информационной безопасности инфраструктуры «Радиочастотного центра ЦФО», в частности анализа событий, выявления и реагирования на инциденты информационной безопасности, будет организован сервис SOC РТК (Security Operation Center) от «Ростелекома». Обеспечение информационной безопасности будет осуществляться в составе сервисов: предотвращения вторжений, защиты web-приложений, безопасности корпоративной почтовой службы, защиты от DDoS-атак. Комплексная услуга, в том числе и техническая поддержка, будет оказываться клиенту в круглосуточном режиме 7 дней в неделю. Михаил Изотов, директор по работе с государственными заказчиками ПАО «Ростелеком»: «Наша компания предлагает клиентам индивидуальные комплексные решения, которые идеально соответствуют их потребностям. Основная задача, которую мы решаем в рамках таких проектов — разработать максимально эффективное телеком-решение, которое позволит оперативно выстроить информационные процессы заказчика».

Компания «Ростелеком» в Северной Осетии перевела службу технической поддержки на новый режим работы. Об этом сообщили в «Ростелекоме». По словам директора Северо-Осетинского филиала «Ростелекома» Евгения Гальцева, компания расширяет спектр сервисов и услуг, постоянно работая над повышением качества работы. В частности, сотрудники третьей линии техподдержки (инженеры) переведены на 12-часовой режим работы без выходных. Благодаря такой схеме работы 98% клиентских инцидентов положительно решаются в течение 12 часов. Среднее время решения проблем при этом сократилось. «Перевод технической поддержки на новый график позволил не только сократить время решения инцидентов, но и резко сократить повторные обращения. Мы также улучшили клиентский сервис и для корпоративных клиентов: выделены специальные сотрудники, организован интеллектуальный номер телефона с распознаванием VIP-клиентов, выделен персональный менеджер для их обслуживания», — добавил Евгений Гальцев. «Мы стремимся не просто увеличить количество и качество “закрытых” инцидентов, но ставим целью предотвращение их появления. Для этого в филиале внедрена система мониторинга линий связи, организован сбор информации по локальным участкам сети и информации по оконечному оборудованию, — рассказал Денис Карпов, заместитель технического директора Северо-Осетинского филиала. Мониторинг линий связи позволяет определить, на каком участке сети происходит ухудшение характеристик кабеля на последней миле — это первый признак предстоящего обращения в службу технической поддержки — и предупредить это обращение». Абонентская база «Ростелекома» в республике Северная Осетия — Алания на начало марта составляет около 56 тыс. пользователей. База абонентов «Интерактивного телевидения» не так давно превысила 7-тысячный рубеж.

В марте 2017 года количество пользователей «Интерактивного ТВ» от «Ростелекома» на территории Воронежской области превысило 50 тысяч человек. «Ростелеком» предоставляет услугу «Интерактивное ТВ» для воронежцев по различным технологиям, более 65% клиентов подключены по оптике. Растет число подключений по современной технологии GPON, которая позволяет провести оптоволоконный кабель прямо в квартиру абонента и обеспечить максимально высокую скорость доступа в сеть. «Ростелеком» предлагает воронежцам такие удобные сервисы, как «Управление просмотром», «Видеопрокат», «Караоке», «Родительский Контроль», «Мультискрин» и многие другие. Услуга «Управление просмотром» позволяет вернуться к началу передачи, воспользоваться паузой и перемоткой, посмотреть или пересмотреть из архива вышедшие в эфир программы за три последних дня. Сервис «Видеопрокат» предлагает к просмотру более 2500 художественных фильмов и сериалов различных жанров, мультфильмов, концертов, познавательных и образовательных программ. «Мультискрин» позволяет одновременно смотреть любимые фильмы на 5 экранах.

«Ростелеком» в рамках контракта с автономным учреждением ХМАО-Югры «ЮграМегаСпорт», установил систему видеонаблюдения с идентификацией лиц на спортивных объектах Ханты-Мансийска, задействованных в проведении всероссийских спортивных соревнований в 2017 году. Система включает в себя оборудование и программное обеспечение, которое и создает единую информационную среду. На спортивных объектах установлены рубежи контроля с камерами наблюдения, позволяющими проводить детектирование 10 тысяч лиц в секунду. Директор Ханты-Мансийского филиала ПАО «Ростелеком» Дмитрий Лукошков: «Для реализации данного проекта «Ростелеком» произвел монтаж, пуско-наладку, тестирование и техническую поддержку работоспособности системы видеонаблюдения с идентификацией лиц на всех семи объектах. Для обеспечения бесперебойной работы системы и оперативного обмена конфиденциальными данными нами был организован специальный защищенный канал связи с максимальной скоростью передачи информации до 1 Гбит/с. Наша компания обладает развитой телеком-инфраструктурой, всеми необходимыми компетенциями и заинтересована в развертывании и обслуживании аналогичных комплексов на других объектах ХМАО-Югры. Реализация подобных проектов дает возможность «Ростелекому» внедрять самые передовые информационные технологии и участвовать в общественной жизни округа». Директор АУ ХМАО-Югры «ЮграМегаСпорт» Валерий Радченко: «Одна из ключевых задач, стоящих перед нами при организации крупных спортивных мероприятий, — это обеспечение безопасности участников и зрителей. Использование современных технологий для этой цели помогает значительно повысить эффективность работы служб правопорядка, так как гарантирует надежность контроля на объектах соревнований. Система способна оказать своевременную помощь при раскрытии преступлений, совершаемых в местах массового скопления людей. Кроме того, она ускоряет процесс прохождения пропускных пунктов, а, следовательно, посещение соревнований зрителями и болельщиками становится более приятным и комфортным». Впервые «Ростелеком» реализовал систему видеонаблюдения с идентификацией лиц в рамках проведения Финального этапа Кубка мира по биатлону BMW IBU сезона 2015–2016 гг. на базе Центра зимних видов спорта им. А.В. Филипенко в Ханты-Мансийске. Летом 2016 года система была развернута на площадке проведения молодежного форума «Утро-2016» в Нефтеюганске, а осенью 2016 года — на Чемпионате мира ФИДЕ по шахматам среди юношей и девушек до 14, 16, 18 лет в Ханты-Мансийске. Такая система представляет интерес, в первую очередь, для правоохранительных органов. Однако сфера ее использования максимально широка — от розыска подозреваемых и пропавших без вести и охраны объектов массового скопления людей до пограничного контроля. Технические решения системы в каждом конкретном случае разрабатываются «Ростелекомом», исходя из потребностей заказчика.

«Ростелеком» объявил о том, что в рамках проекта по устранению цифрового неравенства построил 2000 км оптики в Ростовской области. Об этом рассказал директор Ростовского филиала «Ростелекома» Сергей Алхасов на круглом столе, организованном ИД «Комсомольская правда». В обсуждении приняли участие министр информационных технологий и связи Ростовского области Герман Лопаткин и ведущие операторы связи Дона. Реализация первого и второго этапов проекта по устранению цифрового неравенства в регионе завершена. В 157 населенных пунктах области «Ростелеком» установил точки коллективного доступа по технологии Wi-Fi. В общей сложности компания построила более 2000 км волоконно-оптических линий связи. Всего в рамках проекта, который совместно реализуют «Ростелеком» и региональное министерство информационных технологий и связи, запланировано подключить к сети интернет 394 населенных пункта Ростовской области с населением 250-500 человек. Герман Лопаткин, министр информационных технологий и связи Ростовской области, отметил: «Реализация программы в удаленных районах области позволяет нам создавать единое информационное пространство в регионе. Мы стремимся сделать цифровые технологии доступными для каждого жителя Донского края. Это важный момент в деле повышения качества жизни на селе». Сергей Алхасов, директор Ростовского филиала «Ростелекома», сказал: «Строительство оптоволоконных линий связи в малых населенных пунктах области дает возможность не только беспроводного выхода в интернет. Созданная телекоммуникационная инфраструктура – это шаг к дальнейшей прокладке «оптики в дом», к частным домам, учреждениям, организациям. А это позволит абонентам подключить весь комплекс телекоммуникационных услуг, которые предоставляет «Ростелеком». В рамках третьего этапа в текущем году «Ростелеком» планируют завершить установку точек коллективного доступа к сети интернет по технологии Wi-Fi в 22 малых населенных пунктах Ростовской области.

Генеральный партнер Межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь.ПРО», проходящего под патронажем полномочного представителя Президента РФ в Сибирском федеральном округе, компания «Ростелеком» выступила учредителем номинации «Цифровая Сибирь». Победа в категориях автор печатного/интернет-СМИ и журналист электронного СМИ будет присуждаться за материал или серию материалов о развитии отрасли телекоммуникаций на территории Сибири, о внедрении современных цифровых сервисов, об устранении цифрового неравенства между жителями городов и сельским населением. Двенадцатый Межрегиональный конкурс журналистского мастерства «Сибирь.ПРО» стартовал 7 марта. Как отметил полпред Президента РФ в СФО Сергей Меняйло на заседании оргкомитета конкурса, освещение в средствах массовой информации позитивного опыта развития территорий Сибирского федерального округа — важная задача. «Конкурс «Сибирь.ПРО» имеет устоявшиеся традиции и признание журналистского сообщества, однако важно с каждым годом повышать планку этого проекта», — подчеркнул Сергей Меняйло. «Быть партнером журналистского конкурса почетно и ответственно, — считает вице-президент — директор макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Николай Зенин. — Еще более ответственно — поддерживать собственную номинацию. «Цифровая Сибирь» — это возможность для журналистов, пишущих о телеком-рынке, сравнить свои силы, потенциал с коллегами из других регионов. Поле для творчества — широкое. Цифровые технологии развиваются быстрыми темпами. Субъекты РФ активно внедряют у себя такие цифровые сервисы, как «Безопасный город», информационные системы в сфере здравоохранения, образования. В 2017 году продолжится реализация проекта «Устранение цифрового неравенства», который не раз становился информационным поводом для публикаций». Одновременно с новой номинацией «Ростелеком» традиционно поддерживает номинацию «Молодая Сибирь». Победа в номинации присуждается за материал или серию материалов об историях успеха молодых людей в экономике, науке, бизнесе, социальной сфере; о развитии молодежных движений, в том числе волонтерских, добровольческих, патриотических, благотворительных, экологических и т.д. Также к рассмотрению принимаются работы о результатах реализации целевых программ по патриотическому воспитанию молодежи. «Эта номинация очень созвучна миссии нашей компании, — отмечает Николай Зенин. — «Ростелеком» благодаря своим разработкам и инновациям помогает каждому человеку и обществу в целом наращивать компетенции, реализовывать интересные проекты, создает новые возможности для развития».

«Ростелеком» объявил о начале предоставления корпоративным клиентам услуги мобильной связи в ноябре 2016 г., и к текущему моменту более тысячи организаций в Южном федеральном округе уже используют её преимущества для бизнеса. Как рассказали в компании, на юге России услуга доступна в трёх регионах – Краснодарском крае, Волгоградской и Ростовской областях. С появлением услуг мобильной связи «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-сервисов для организаций. Компания предлагает весь спектр необходимых услуг фиксированной и мобильной связи. Разработаны пакетные и тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок. Также «Ростелеком» предлагает удобное облачное решение «Управление мобильными устройствами» – это сервис для безопасного использования корпоративных информационных систем и ресурсов на мобильных устройствах сотрудников. Руслан Танашев, заместитель директора макрорегионального филиала «Юг» «Ростелеком» по работе с корпоративным и государственным сегментами, отметил: «Простоту, удобство и выгоду от получения всех видов связи от одного провайдера уже оценили многие наши заказчики. Это удобно для бизнеса. «Единое окно» для договорных отношений, выгодной пакетной тарификации, технологической и сервисной поддержки позволяет экономить время и ресурсы и сосредоточиться на бизнес-задачах».

«Ростелеком» завершил масштабное внедрение системы управления строительством «последней мили» для В2В-клиентов в масштабах всей страны. Проект выполнен на базе отечественной разработки — платформе «Гермес» компании «Техносерв». Проект унифицировал и автоматизировал для филиалов ПАО «Ростелеком» бизнес-процессы, связанные с анализом возможности, оценкой эффективности подключения корпоративных заказчиков к сети «Ростелеком» с последующим отслеживанием хода строительства и полной сдачи работ. Система интегрирована с корпоративными CRM- и ERP-системами, системой линейно-технического учета инфраструктуры сети «Ростелекома», а также системой договорного учета оператора. «Внедрение новой системы уже позволило сократить сроки подготовки технических решений и строительных работ последней мили «под клиента» на 20%. В дальнейшем решение существенно повысит оперативность развертывания и снизит стоимость оптоволоконных решений для наших корпоративных клиентов. «Ростелекому» удалось внедрить систему федерального масштаба в рекордно короткие сроки. Сегодня в ней работают уже более 10 000 сотрудников», — говорит директор департамента клиентского опыта и управления каналами продаж «Ростелекома» Андрей Зименков. При реализации проекта в задачи совместной проектной команды «Ростелекома» и «Техносерва» входило: анализ организации бизнес-процессов по строительству сетей связи для В2В сегмента во всех отделениях «Ростелекома»; разработка единой методологии организации унифицированного бизнес-процесса с момента формирования запроса до факта подключения клиентского объекта; автоматизированный расчет стоимости выполненных подрядчиками работ на основе согласованных унифицированных удельных расценок; реализация утвержденного бизнес-процесса и формирование многочисленной отчетности; интеграция системы с внутренними информационными системами «Ростелекома»; проведение обучения работы в системе для 3000 сотрудников компании «Ростелеком». Отдельно отметим, что система позволяет в автоматическом режиме на базе рамочных договоров и утвержденных тарифов сформировать ориентировочную стоимость работ на создание «последней мили» от подрядчиков «Ростелекома» в каждом из регионов. Обеспечена возможность оперативно сравнить и выбрать наиболее приемлемое предложение по срокам выполнения и окупаемости работ, а затем в режиме онлайн одновременную контролировать работу большого количества подрядчиков. Кроме того, система автоматически формирует всю договорную и проектную документацию, необходимую для реализации и закрытия проекта. Сегодня более 200 подрядчиков «Ростелекома» по всей стране также работают и отчитываются в системе по стандартным формам с помощью удаленного доступа через интернет. Это позволяет повысить эффективность сбора необходимых документов по стройке и скорость ввода объектов в эксплуатацию. «Решение «Гермес» успешно эксплуатируется в «Ростелекоме» с 2014 года, когда «Техносерв» внедрил на его базе систему «Ситуационное планирование» (SP). Затем в 2015 году «Техносерв» выполнил большой федеральный проект по автоматизации и унификации управления строительством по развертыванию локальных сетей широкополосного доступа (ШПД). Тогда же, в 2015 году, совместно с коллегами из «Ростелекома» было реализовано управление бизнес-процессами строительством в рамках федеральной программы «Устранение цифрового неравенства». Теперь завершен проект по созданию системы управления строительством «последней мили» для В2В-клиентов. Последовательная автоматизация бизнес-процессов строительства находится в русле стратегии «Ростелекома» по созданию единых подходов к проектированию, строительству во всех макрорегиональных филиалах компании»- отметил директор по развитию бизнеса департамента по работе с операторами связи компании «Техносерв» Святослав Щенников. «Гермес» — промышленная платформа, собственная разработка «Техносерва», предназначена для комплексной автоматизации процессов управления проектированием и строительством сетей. «Гермес» позволяет сформировать единое информационное пространство для координации всех аспектов работ по строительству и проектированию сетей, своевременному выявлению рисков и контролю соблюдения сроков. Решение состоит из 9 подсистем (модулей), обладающих высокой степенью интеграции с возможностью функционирования как вместе, так и по отдельности: Управление строительством (BCM), Проектирование сетей (NPM), Управление разъездными бригадами (WFM), Геоинформационная система (GIS), Учет сетевых ресурсов (NRI), Управление процессами и событиями (WE), Управление инцидентами (IM), Управление заявками (OM), Ситуационное планирование (SP).

Мурманский филиал ПАО «Ростелеком» организовал в кинотеатре «Полярный» промо-зону, где представил жителям города Апатиты разнообразие возможностей «Интерактивного телевидения». Перед началом киносеанса сотрудники «Ростелекома» поздравляли апатитчан с предстоящими весенними праздниками и вручали фирменные сувениры от компании. Жители и гости города смогли узнать о новых акциях и предложениях, оценить удобство навигации «Интерактивного ТВ», подробно изучить все доступные сервисы и поучаствовать в их тестировании. Каждый участник мероприятия, который оставил заявку на подключение телекоммуникационных услуг «Ростелекома» получил флаер на бесплатный кофе, коктейль или мороженное. «Интерактивное ТВ» - уникальный федеральный продукт «Ростелекома», позволяющий существенно увеличить перечень и качество телевизионных программ, а также стать полноправным «хозяином» эфирного вещания. Главным преимуществом «Интерактивного ТВ» является широкий спектр дополнительных интерактивных сервисов: «Управление просмотром», «Караоке», «Родительский контроль», «Мультискрин», «Видеопрокат» (1500 фильмов). Предусмотрена и интеграция с социальными сетями, которая позволяет одним нажатием кнопки оценить понравившийся фильм или телепрограмму, а также поделиться с друзьями своими впечатлениями о просмотре. Абоненты «Интерактивного ТВ» сами управляют эфиром и не зависят от ТВ-программы. «Весна – это начало перемен к лучшему, время новых открытий. Поэтому наши абоненты могут с легкостью вдохновиться любимыми телепрограммами в формате высокой четкости, новинками кино в «Видеопрокате» или исполнением любимых песен в караоке. А вот оценить качество услуг «Ростелекома» как раз и помогают наши выездные мероприятия. Позитивная атмосфера позволяет жителям области в неформальной обстановке пообщаться со специалистами нашей компании и задать им все интересующие вопросы. Ведь мы с душой относимся к каждому нашему абоненту и готовы радовать новыми интересными предложениями», - поделилась своими впечатлениями директор по работе с массовым сегментом Мурманского филиала ПАО «Ростелеком» Татьяна Седова. Подключить услугу «Интерактивное ТВ» можно в офисах продаж и обслуживания «Ростелеком», по телефону 8-800-100-0-800 или оставив заявку на сайте rt.ru

«Ростелеком» объявил о том, что построил в Астраханском регионе 300 км волоконно-оптических линий связи по федеральной программе «Устранение цифрового неравенства». Как рассказали в компании, общая численность населения в селах, где появился интернет – около 8 тысяч человек. Работы проведены в Володарском, Икрянинском, Красноярском, Наримановском, Енотаевском и Харабалинском районах. Ежемесячно в интернетизированных населенных пунктах осуществляется около 1500 сессий и потребляется трафик около 200 ГБ. Цифры прозвучали в докладе директора Астраханского филиала «Ростелекома» Вадима Сун-чи-ми на итоговом заседании коллегии агентства связи и массовых коммуникаций Астраханской области. В работе коллегии принял участие губернатор Астраханской области Александр Жилкин. Фронт работ, определенный Правительством РФ на 2017 год для «Ростелекома» в Астраханском регионе, предусматривает не менее напряженный график, чем в предыдущие годы. Восемнадцать точек доступа в этом году будут смонтированы в населенных пунктах Хмелевка, Каспий, Парыгино, Чапаево, Комаровка, Грушево, Гандурино, Застенка, Поселок моряков Камызякского района, в населенных пунктах Верблюжий, Средний Баскунчак, Садовое Ахтубинского района, а также в Нартовском, Яманцуге, Веселой Гриве, Фунтово-2, Бушме Приволжского района. Общая протяженность волоконно-оптического кабеля по этому (четвертому) этапу реализации программы в Астраханском регионе составит почти 500 км. Подводя итоги работы коллегии, губернатор Астраханской области Александр Жилкин подчеркнул высокую социальную значимость программы «Устранение цифрового неравенства»: «В нашем регионе интернетизация малых сел продвигается хорошими темпами. Там, где интернет уже подключен, люди привыкают им пользоваться». Федеральный проект «Устранение цифрового неравенства» нацелен на сокращение разрыва между цифровыми возможностями горожан и селян. Населенные пункты с численностью населения 250-500 человек инвестиционно не привлекательны для операторов связи: при существенных затратах на развертывание сетей объем спроса на услуги там невысок. Однако в малых деревнях и селах проживают граждане, имеющие такие же права на доступ к информации, как и остальное население. Федеральная программа предусматривает строительство в них точек доступа к сети интернет за счет резерва универсального обслуживания, предусмотренного ФЗ «О связи». В соответствии с Распоряжением Правительства РФ, единым федеральным оператором универсального обслуживания назначен «Ростелеком». В мае 2014 года был подписан 10-летний государственный контракт между Федеральным агентством связи и компанией «Ростелеком» об условиях оказания универсальных услуг связи. Федеральная программа «Устранение цифрового неравенства» в Астраханском регионе охватывает 68 населенных пунктов с количеством домохозяйств около 8 тысяч (то есть более 25 тысяч жителей). Проект реализуется «Ростелекомом» с 2015 года.

«Ростелеком» объявил о планах увеличить в ближайшее время скорость доступа в интернет для жителей Белоярска, Салемала, Панаевска и Яр-Сале. Как рассказали в компании, в первом квартале 2017 года, несмотря на сложные погодные условия арктической зимы, связисты провели плановую модернизацию цифровой радиорелейной линии «Аксарка – Яр-Сале». Выполненная сотрудниками «Ростелекома» работа позволила в полтора раза увеличить пропускную способность линии связи, повысить стабильность работы каналов передачи данных, и это в ближайшем будущем улучшит условия получения услуг компании для клиентов, которые проживают в населенных пунктах в зоне действия данной линии связи. «На обширной территории нашего округа наряду с оптическими магистралями еще используются альтернативные каналы связи – спутниковые и радиорелейные. – сказал директор Ямало-Ненецкого филиала «Ростелекома» Константин Третьяк. В результате проведенных нами работ жители населенных пунктов Белоярск, Салемал, Панаевск и Яр-Сале вскоре ощутят существенное увеличение скорости доступа в интернет без увеличения абонентской платы. «Разгон скорости» запланирован на конец марта текущего года».В данный момент связисты проводят финальное тестирование и настройку линии и оборудования. Проведенная модернизация позволит не только улучшить качество услуг для существующих абонентов компании, но и предложить новым клиентам интересные тарифные планы по привлекательным ценам.

Телекоммуникационная компания «Ростелеком» в Камчатском крае предоставила ресурсы магистральной волоконно-оптической линии связи операторам «Большой тройки». Переход на оптику значительно повысит качество и скорость мобильной передачи данных, сообщили в «Ростелекоме». «Мы продолжаем свой курс на устранение цифрового неравенства, особенно в отдаленных регионах. Поэтому мы видим свою задачу в том, чтобы, в первую очередь, предоставлять каналы связи всей телекоммуникационной отрасли. Это даст импульс развитию новой, умной цифровой экономики в регионе. Ведь от того, насколько услуги связи будут качественными и доступными, зависит качество жизни граждан», — заявил вице-президент — директор макрорегионального филиала «Дальний Восток» компании «Ростелеком» Александр Логинов. Возможность увеличения спектра телеком-сервисов, требующих высоких скоростей передачи данных, появилась благодаря строительству подводной волоконно-оптической линии связи «Сахалин-Магадан-Камчатка» (ПВОЛС). В октябре 2016 г. «Ростелеком» завершил работы по реализации проекта, и линия была запущена в коммерческую эксплуатацию. Общая протяженность ПВОЛС составила около 1700 км. Максимальная пропускная способность линии — до 8Тбит/с.

Компания «Ростелеком» проводит федеральную акцию «Два интернета», которая делает домашний интернет мобильным. При одновременном подключении и использовании услуг безлимитного интернета дома и мобильной связи «Ростелекома» будет доступна скидка до 50% на «Домашний интернет». В акции могут принять участие все члены семьи, что позволит получить максимальную выгоду, сообщили в «Ростелекоме». Первые два месяца новые абоненты в рамках акции «Два интернета» получают скидку на оплату услуги «Домашний интернет» в размере 50%. В дальнейшем размер скидки на «Домашний интернет» будет зависеть от суммы ежемесячной оплаты услуг мобильной связи. Максимальная скидка в размере 50% предоставляется, если оплата мобильных услуг составит более 500 рублей в месяц (при меньших суммах скидка будет 10% либо 25%). То есть чем активнее пользуешься услугами мобильной связи, тем дешевле услуги связи дома, пояснили в компании. Важно отметить, что при расчете скидки за «Домашний интернет» суммируются платежи за мобильную связь всех членов семьи. Для этого необходимо предварительно привязать SIM-карты к лицевому счету услуги «Домашний интернет». Это условие распространяется и на действующих абонентов, если они подключены или перейдут на тарифные планы «Домашнего интернета», участвующие в акции. Дополнительные возможности доступны абонентам, которые, помимо перечисленных услуг, пользуются также «Интерактивным ТВ» и домашним телефоном от «Ростелекома». Абонент также имеет возможность получать скидки на предоставление в пользование абонентской линии в зависимости от суммы оплаты мобильных услуг. Кроме того, звонки с домашних телефонов на мобильные номера «Ростелекома» стоят 0 рублей. Заявки на участие в акции «Два интернета» принимаются по 31 мая 2017 г. Чтобы стать участником акции просто, нужно оставить заявку на сайте www.rt.ru, позвонить на бесплатный круглосуточный номер 8-800-100-0-800 или зайти в ближайший центр продаж и обслуживания «Ростелекома».