Geroy

На каких именно каналах? Такое может быть только на каналах которые мало смотрят, пока кеш наполнится, ну и так же от размера буфера в настройках приложения.

настройки сети по вай-фай и лан различные, вы точно прописываете в настройках лан подключения подменный днс?

При настройке по ключу просмотр идет в hls и проблем с просмотром никаких нет если у вас достаточная скорость к серверам.

В архиве посмотрите эту же передачу.

ott-player настраивается идентично для любых платформ. почитайте о настройке в теме по плееру.

А как по двум запросам с ТВ вы определили что еще хуже?

Напишем поставщику канала что бы проверили.

Все четко там с ЕПГ написано снукер и идет снукер. Сами проверьте в том же веб плеере что ЕПГ соответствует.

Логин ваш какой в биллинге, проверять канал с какого сервера нам ?

А вы попробуйте прописать второй ДНС из темы по настройкам и на нем проверить работу.

Советы выше читали вы ? Почитайте и решайте вопрос с провайдером.

да верно.

При наличии нормального провайдера который выполняет свои обязательства перед пользователями

Здравствуйте! Что значит когда появится, пишите подробнее о своей проблеме.

Мы не являемся авторами плеера, иконки как и епг они предоставляют для своего плеера. Настройте просмотр на ott-play там таких проблем нет.

Вам сюда, тут ваши посты удаляю.

а можно конкретнее в чем заключается проблема?

Только со своим провайдером общаться и решать данную проблему. Тут все как не понимают что сервер находится в Датацентре и никак не может вам предоставлять скорость. Скорость как и качество интернет каналов это вотчина ваших провайдеров.

Сервера не занимаются обеспечением Вас интернетом и скоростью, на серверах проблем нет и не было, все работает в штатном режиме, скорость к Серверам от Вас зависит сугубо от вашего интернет провайдера и от нагрузок на его сети. Решать вопрос нужно со своим интернет провайдером.

Какое отношение ваш вопрос имеет к данной теме? Есть тема по проблемам с просмотром.

Вы из Германии ? Вас это обошло стороной.

В данный момент из РБ наблюдаются проблемы со скоростью к серверу в Германии, пинг возрос в три раза, из-за этого у пользователей из РБ могут быть проблемы с просмотром.

Читайте для какого приложения что советуют и не вводите пользователей в заблуждение.

Посмотрите описание

логин ваш какой в биллинге ?