на сайте плеера по маку удалите все плейлисты и проверьте запуск приложения. Если будет так же зависать, то тут уже конечно нужно общаться с авторами плеера.
и что ваш провайдер тогда проверял, скорость к вам и все , так она и будет нормальная, а за пределами страны они что не должны вас обеспечивать той скоростью за которую вы им оплачиваете ?
Ну так к своему провайдеру вопросы задавайте что у него за проблемы, на серверах нет и не было проблем, сколько раз об этом можно тут писать, не сервер вас обеспечивает интернетом а ваш провайдер и его партнеры.
Второе устройство в пакете Премиум вам обойдется 7.5$ в месяц, если вам не важны медиатека, таймшифт и архивы, то можно оформить новый пакет - IPTV LIVE HD+SD его стоимость в месяц 5.5$, так наверное все же выгоднее вам.