Smotritel100

Спасибо, сейчас всё ОК :)

Скорректировали, но не в ту сторону :) В данный момент идёт "Битвы до нашей эры. Моисей:Исход

Скорректируйте, пожалуйста, телепрограмму History2 на Live HD+SD. Реальный показ идёт на час позже.

OK

Что это сейчас было? - несколько минут были недоступны все каналы (Live HD+SD) 6-й сервер, недоступен сайт биллинга (через антизапрет), тест скорости проходил только на 2 первых серверах и останавливался.

Да, сейчас пошёл русский.

Здравствуйте! Почему на DW Russian язык сменился на английский?

Сколько времени требуется для "Проверим"?

На канале Viasat Kino World телепрограмма отстаёт на 1 час.

Ну, не поезд же :) Спасибо!

05799a8 Остановите, пожалуйста. Нет времени уже. надо убегать на поезд

Да что за хрень в очередной раз со входом в аккаунт? Не могу войти. Не пользуюсь ни впн ни режимом инкогнито. Только антизапрет (как всегда ранее), т.к. без него вообще нет доступа к сайти биллинга. Пишу в сообщении онлайн, отправляю, и чат тут же пропадает! В чём дело?

Спасибо!

Ещё подскажите пожалуйста. В Премиум пакете каналы, отмеченные синим - в оригинальном качестве, в котором они идут со спутника. Значит ли это, ввиду отсутствия "синего" в пакете Live HD+SD, что каналы FHD идут там с перекодом?

Ясно. Спасибо.

Каналы Eurosport 3-9 с русским языком или нет?

Нет, не смущала. За полтора десятка лет я туда никогда не обращался.

Полагаю, что лаконичность текста в разделе "Техподдержка" требует корректировки. Или уберите текст о настройке ресивера и т.д. выше. Вводит в заблуждение. Я, например, понял что в эти сообщения надо писать исключительно про "настройки ресивера или обсудить проблемы с просмотром" P.S. Проблему решил очередной оплатой. P.P.S. И всё-таки, если есть возможность ( а если не ошибаюсь, она раньше была), то добавить кнопку именно "Пауза", а не полный "Стоп" с возвратом денег на баланс и необходимостью заново покупать пакет. Как мне кажется, это будет удобней для клиентов.

Это что такое "система сообщений"? Если имеется ввиду "Техподдержка" в ЛК, то там " вопрос по настройке ресивера или обсудить проблемы с просмотром можно на нашем форуме: Gomel Sat"

Спасибо за "помощь" :(

Так что теперь делать?

Понял, переношу вопрос в биллинг Написал в биллинге. Нажал на зелёную кнопочку и, как в анекдоте, она свистнула и улетела. Больше чата нет...

Вот это засада!!! Приостановил на несколько дней купленный пакет в связи с отбытием, сейчас вернулся, хотел восстановить, а тебе в ответ индейская хижина - не хватает 13 центов, чтобы снова купить пакет. Зачем вообще останавливать, а не ПРИостанвливать кнопкой пауза, а не стоп? И что мне сейчас делать? Срочно опять как-то закидывать полтинник? Или можно, всё-таки, продлить пакет Live HD+SD на оставшиеся мани?

Не пора ли?

Уже несколько часов с каналом RTVi какая-то хрень. Live HD+SD