АЛЕКСЕЙ 80

Добрый вечер. Подскажите может кто сталкивался с проблемой звука. Пару дней назад, при переключении громкости в Отт , плеер начал вылетать. Сначала думал что пуль глючит, попробовал переключать звук на самом телевизоре, плеер все равно вылетает. В чем может быть проблема подскажите ?