romeor

походу не все люди понимают, что они смотрят =) у всех подобных "услуг" такое бывает. У кого-то чаще, у кого-то реже. Тут хотя бы ОЧЕНЬ быстро всё это фиксят и сотрудничают с пользователями адекватно, за что огромное спасибо. Иногда сам выхожу на эмоции, но извиняюсь периодически )). Работать со своими ТВ и приставками надо все-же уметь или просить помощи у тех, кто помогал настраивать. Изменить несколько символов в урл-е плейлиста - это не трагедия, учитывая, что вы получаете.

чисто для исторической справки, вдруг кому-то, у кого 5G мопед Zyxel 7101. Последний софт V1.00(ABUV.7)C0 фиксит проблему. 9. [Internal Iusse #30757] [TR-369] Modify manual APN setting by SET message cause connection abnormal and connection unstable Как всегда: чудес в технологиях не бывает. Криворукие программеры - да.

вообще не понимаю, какой смысл в таких блокировках. Если люди доперли до иптв, то и впн настроят. вы не пробовали обратиться в провайдер с вопросом прямым: почему не работает ? это самодеятельность или законное требование. Если самодеятельность, то можно требовать снятия ограничений.

так, я думаю, что эту тему можно закрыть. это где-то в нашей сети проблема.

я тут выяснил, что в мобильных сетях tcp mss 1400 . У вас в настройках серверов есть какие-то варианты учитывать это ? Если взять дамп с порта, я вижу там огромную кучу tcp ретрансмитов, что, видимо, и убивает либо плеер, либо его стек. Походу, у конкурента как раз и учитывается, что в мобильных сетях этот параметр значительно ниже и сервера реагируют нормально на это.

интереса ради посмотрел с s03. картина такая же. через какое-то время после просмотра появляется первый одиночный затык, потом два подряд и буфферизация тв.

с другой стороны, вот 4К канал конкурента через tivimate. Пики тоже под 80Мбпс, а запросы идут часто и ровно. Скорее всего, с вашей стороны есть точно возможность влиять на эту ситуацию, а вот где она - я не знаю.

В общем, похоже, что это проблема либо exoplayer, либо okhttp сетевого стэка от него. Я не знаю, будет ли разраб tivimate добавлять и когда cronet, как он мне отписался в почту. Если внимательно посмотреть на график трафика по оптике, то там тоже видны 10+ секунд паузы между закачками чанков. Но т.к. оптика по природе быстрее любого Гэ, то плеер успевает сгрызть еще куски до того, как начнет буфферить. У конкурента чанки все-же легче, там пики по 40-45 мбпс. Кстати, если довольно долго смотреть даже обжатые каналы, то эта же проблема возникает и там (у родителей пакет ваш HD). Если включить Clouddy, который используетс библиотеку vlc, то там все красиво. Каждые 2-3 секунды плеер бежит за чанком и таких дыр нет, даже как на картинке с оптикой. Также, отослал разрабу вот это: https://www.folkstalk.com/tech/how-to-fix-errors-with-timeout-on-okhttp-client-example/ очень похоже, что может помочь, но будет ли он заниматься - я не в курсе опять же. Пока что выходит, что tivimate или другие плееры, использующие exoplayer, не особо хорош при использовании нестационарного соединения. Вот просмотр 1HD через Clouddy. Все четко, никаких провалов. То есть тут либо править плеер, либо как-то заставлять ваше сервера отдавать либо чаще чанки, либо меньшего размера, иначе в tivimate смотреть невозможно при использовании мобильного тырнета. Причем, коллега столкнулся с такой ситуацией, когда после вот такой вот дыры в графике, как выше указаны, у него вообще пропал интернет на коробке, где играл tivimate. Что-то в нем крашится походу, как это задебажить я не знаю.

Есть новости то ? Хотя бы через метод места в плейлисте можно было попробовать.

привет. не было возможности посмотреть ? Есть новости ?

для наглядности тест скорости от s02 и их площадки в дц польши. хром показывает в МБ/сек, то есть это 30*8 = 240 мбпс.

ответ от datapacket Hi, Unfortunately, there's no difference in the inbound or outbound routing to the servers. If there's some problem, it's definitely on OS/system/app itself, not in the routing, which is 100% the same for both servers. Если не затруднит, проверьте на предмет drops, errors, overflows интерфейс сервера или порта, куда оно подключено.

кстати, мы создали рабочую группу и сделали тесты уже и с другими модемами и на других локациях (к другим мобильным станциям подлкючены модемы). Проблема есть и она немного глубже, чем мне показалось. На смом деле блокируется полностью интернет на том устройстве, через который играет tivimate родным плеером (exoplayer). Но другие устройства за тем же рутером работают нормально. Сейчас осталось найти - это в нашей сети проблема или exoplayer что-то делает с устройством. Есть другие приложения, и там такие же паузы с полной блокировкой. т.к. не известно, какой плеер там используется, пока не ясно точно - это плеер или сеть. думаем, копаем.

а если сделать как на sd?

Настроен по плейлисту ТВ и по xtream медиатека. Каналы xtream отфильтрованы.

оно так добавляется, но нигде не отображается. То есть не посмотреть ничего.

чисто в рамках теста.. вы можете запустить тот же первый на 4 сервере отдельным потоком с измененными настройками чанков ? А я тестить буду :)

Кажется, что это больше, все-же софтварная проблема а) проблема exoplayer (его использует tivimate) или настроек оптимизации exoplayer и мобильного интернета, как способа свзяи. б) проблема оптимизации отдачи чанков в) комбинация этих двух Причем, на некоторых каналах буфферит чаще, чем на других. Сравинивал: 1HD, Россия1, Матч премьер HD, Eleven Sports 4k. Первый и Россия1 буфферят чаще, Ну и учитывая, что есть источники стримов, которые не буфферят совсем на этих же каналах, то как бы все-же к вам вопрос больше остается. :) Возможно, стоит все-же более тяжелые чанки отдавать и пореже?Или наоборот чаще отдавать. На обжатых каналах совсем не буфферит. Мне кажется, что это прям вот в ваших силах исправить и зря всю контору сейчас поднял на уши :). У вас у кого-то есть возможность проверить в мобильной сети tivimate и премиум плейлист ?

скажем сразу после ребута качается медленно, но почти постоянно. Потом переходит на более редкие загрузки, но более быстрые. и вот с этого момента начинаются танцы в случайном порядке. Могут сразу, могут через какое-то время. Когда "дырка" одна - ок, когда две подряд - буфферит. у меня, в принципе, идеи закончились. В пондельник получу другой модем на тест ( от другого производителя), посмотрим-с, что там покажет. Но что-то я не верю в чудеса, т.к. я уже переводил модем в режим моста и легче не становилось. Если, конечно, там каких-то фундаментальных косяков нет.

абсолютно в случайном порядке. и в начале могут появиться, и после продолжительного просмотра. Кстати, не в EPG дело. сейчас перезагрузил, опять пошло.

Как это ? У родителей 2 коробочки с разными плейлистами (пакет на обеих HD) и 1 премиум тест, который я на них оформил для себя (я не могу к имеющемуся премиуму взять еще 1 премиум на тест, к сожалению). Они их даже смотрят одновременно, всё работает. Я вроде отдельный плейлист брал из закладки "Устройство 2" Наблюдал за этим сразу же, т.к. в vrf микротика, который у меня дома стоит, я не верю :) Но там всё чисто было. Я, также, для чистоты эксперимента отключал от него всё и делал полный сброс, после чего оставлял только 5G на нем и было то же самое. Далее, переводил 5G Zyxel приблуду в режим моста, чтобы с нее убрать вообще всё (раутинг, нат, фаервол), чтоб она была тупой-тупой. Не помогло. Пока что склоняюсь к совпадению глюка нашего старого EPG и вашим способом отдачи чанков. Просто так вот совпало, что мы что-то прожевать не можем :). Ну, тут всё сложнее. Там транизитные еще есть. За путями никто 24/7 не смотрит. Мне datapacket пошли на встречу и изменили путь от s04 до нас через швецию, было через англию и плохо всё было. Тут столько нюансов, что проблема реально может быть не у вас и не у клиента :)

Привет, Я переключаю сейчас много чего и часто. У меня два провайдера (вернее один, но две разные технологии доступа), два аккаунта премиум у вас (временно, пока 2) и еще разные акки 3х представителей Iptv; у нас много клиентов (около 200 гбпс трафика все-же в пиках и это только транзит), люди смотрят разных, нужно иметь представление о том, что происходит у людей. Идти по пути блокировок провайдер по своей воле никогда не собирается, да и бессмысленно это, в век ВПНов, а люди смотреть хотят то, что хотят. У одного провайдера статический ip адрес, который у вас как раз "+-" постоянный, второй 5г - там с каждой перезагрузкой рутера смена ип. Плюс сейчас с моих ип второй акк родителей появляться может. И тоже с разных ип адресов. Прямо посреди просмотра - это как раз ловлю момент, когда появляются провалы на графике и перехожу на оптику (для меня это по факту просто смена правила маршрутизации, никаких физических переключений не делаю, поэтому быстро это). То есть я уже убедился, что это не у вас проблема со мной, а у меня с вами на 5G :). Почему такого не происходит у конкурента - я не понимаю, т.к. с сетями я на "ты", а вот технологии передачи медиа а ля hls и т.п. - от этого я, мягко говоря, далек. Это вам проще у них взять тест и сравнить с вашим решением, в чем там отличие. Но факт остается фактом, на 5Г буфферило. НО. Но вот пока что всплыл, похоже, более реалистичный вариант проблемы. У нас один из EPG (не программа передач, в мобильных сетях хрень такая, по большому счету рутер с продвинутыми мозгами и функциями :) ) старый, один - новый. Сидел дергал свой 5Г рутер и смотрел, какие IP он получает, потом смотрел, на каком из EPG нахожусь. Оказалось, что проблема с буфферизацией совпадает с подключением на старый EPG. Я, конечно, 100 раз модем не резетил, но раз 10 собрал статистику. Как выяснилось сегодня после разговора с товарищами с мобильного отдела, там и другие проблемы есть с ним, он не дает больше 500 мбпс по 5G, например, хотя новый 860 мбпс в полевых условиях без проблем дал. Старый EGP все равно в ближайших планах заменить на новый, но пока что мой модем залочили к новому, чтобы потестить, будут ли еще проблемы. Поэтому с сегодня начинается всё тестирование заново. Но пока со вчерашнего вечера всё ок. То есть проблема очень специфичная оказалась и она бы не всплыла, если бы у вас и этого конкурента совпадали бы настройки отдачи кусков. Тут сошлось много разных факторов, возможно даже устаревшее наше оборудование, которое так и так на замену, возможно его софт. Так что тут даже больше вам спасибо за возможность использования вас, как лакмусовую бумажку для проверки нормальности работы сети :) В общем, буду наблюдать дальше. Конечно, в ваши задачи не входит решать со своей стороны такого характера проблемы, когда одно старое оборудование провайдера по какой-то причине не может прожевать ваши стримы, а новое может, но в любом случае, если есть похожие жалобы на случайную буфферизацию live каналов при абсолютно нормальной скорости до ваших серверов, то можно и капнуть. Возможно, это возникает и в других обстоятельствах и если есть возможность решить с вашей стороны это (чаще отдавать чанки меньшего размера или наоборот реже, но крупнее, чтобы не был частых запросов), то это и вам поможет. Понятно, что премиум пакет требователен к пропускной способности интернета пользователя, но вот тут всплыли и другие нюансы.

да, поторопился радоваться. только написал, как все повторилось.

Если честно, то я уже боюсь, что либо писать на эту тему, но похоже, проблема не 5G. Я вспомнил старое доброе правило "дебага" проблем сетей, говорящее о том, что в первую очередь нужно искать косяки на Layer1 и переключил телевизор (пока один) на wifi. Перезагружал на всякий случай 5G раутер. В общем, буфферизации нет. Отсюда имеем такую ситуацию: когда буфферит: когда ТВ подключен кабелем к вифи точке доступа и используется 5G аплинк и приложение TiviMate. Кратковременные тесты clouddy наличие проблемы не показали. Там и паттерн трафика другой. когда не буфферит: когда ТВ подключен кабелем к вифи точке доступа и используется fiber аплинк. Когда ТВ подключен по вифи к точке доступа и используется 5G аплинк. Судя по тому, что у конкурента uncomp 1HD (на котором больше всего тестил) не буфферит, проблема может быть: сетевой стек exoplayer, который используется в TiviMate. Может, ему что-то не нравится принцип отдачи чанков вашим сервером не дружит со стеком exoplayer, по какой-то фантастической причине, когда имеется ситуация: 5G - кабель - ТВ. Возможно, реализация буффера в Tivimate странная. Возможно много чего. Может, стек exoplayer уходит в ступор по какой-то причине (connection time-out) и ждет какое-то время перед следующей попыткой. И когда 2 таких момента происходят либо подряд, либо в очень близкие по времени промежутки, кеш выливается и идет буфферизация, т.к. чанки у вас тяжелые потому, что качество хорошее. Как вариант, на тяжелых каналах можно попробовать реально почаще отадвать чанки, как вы и предлагали. Разрабу TiviMate я отписался, но я не верю, что он сможет углубиться в проблему, у него нет моей ситуации и такое воспроизвести - ну такое себе :). Может, exoplayer обновит и выпустит обнову. Может, буффер увеличит. Причем, по вифи тащит те же самые куски, как и по кабелю через оптику - по 90+ мбпс и не потеет. Я еще понаблюдаю, но если вы решите уменьшить время между чанками, дайте знать. Я потеструю кабель снова.

сейчас Ip 146.255.182.189, т.к. это мобильная технология, то меняется он с каждый ребутом модема, там несколько блоков /24 для nat настроено. Проще по логину, наверное, смотреть. Утром смотрел с e953bb9 (как раз был провал в 11:13). С этого ип мог проскакивать в лог другой акк, т.к. я активировал тест премиума на 3 дня на акке родителей, чтобы тестить на 2х тв одновременно.Не совсем понял, что подставлять в /STREAM-NAME/ токен - ключ - это ясно. сервер тоже ясно. на других серверах пробовал, аналогичная картина. также пробовал убирать шифрование на всякий случай. на lte я не тестил долго, возможно там это тоже случается. lte я привел в пример, как отсутствие бурстов, но как я понял, бурсты ни при чем. Например сейчас на тв идет не прерываясь уже очень долго. Хотя я ничего не менял. Вполне может быть, что и на lte если долго потестить, будет где-то обрыв.