[email protected]

10 минут назад, Navigator сказал:

Скорость какая у вас при этом к серверу?

У меня на 6ом сервере проблемы с каналами в оригинальном качестве, не работают. Премиум. Apple TV. Uniplayer 

2 минуты назад, Navigator сказал:

Бан сняли, но запросы с него постоянные бан получите снова. А что проблема ее из розетки отключить?

я отключил от розетки. не прошли разве? посмотрите пожалуйста

мл... я понял откуда проблема походу. у меня есть дома приставка на андройде, а телек я отвез на дачу, а приставка осталась подключений к сети. И походу кот на пульт нажал сегодня, и приставка включилась. Телека нет, не видно что она работает.

как быстро уйдет бан по IP чтоб я проверил теорию?

2 минуты назад, Navigator сказал:

Нам тем более нет смысла обманывать. Приложение Navigator OTT у вас ходит по неверному токену за плейлистом

не совсем понимаю, причем тут Navigator OTT ведь просмотр идет с другого IP. у меня проблема с Premium. и бан летит на мой IP адрес. как оно связано

5 минут назад, Navigator сказал:

У нас ничего не ломалось. Проверяйте настройки во всех своих приложениях ( удалить и прописать только актуальные настройки везде! )

да я делал это. посмотрите детализацию, если б было не верно я б  не смог смотреть вообще, а я посмотрел 5 минут после ваших манипуляций, и все опять остановилось.

ключ я менял в обед. зачем мне Вас обманывать. я сервисом хочу пользоваться

9 минут назад, Navigator сказал:

Конечно не дело после смены ключа по неактивным данным за плейлистом ходить

перестало опять работать( что-то сломалось у Вас. я с Вами несколько лет, проблем не было никогда. что делать то? посмотрите детализацию

2 минуты назад, Geroy сказал:

Бан за нарушение правил просмотра скорее всего, других причин бана не бывает.

вот сейчас опять не работает. я даже не смотрел( ключ поменял

опять доступ к сайту пропал( блин это не дело

2 минуты назад, Geroy сказал:

проверьте сейчас просмотр

 

Спасибо заработало! Я уж испугался, что все. Если не секрет что произошло? Просто ничего особенного дома не происходило.

п.с. и у меня плейлист на 2 устройства куплено. главное чтоб там опять ничего не сломалось

6 минут назад, Geroy сказал:

 

на форуме пишите с ip с которого и проблема с просмотром ?

сейчас да. (был с телефона)

дома один ip всегда около 5 лет. статический

здравствуйте. Проблема возникла с просмотром. Утром еще мог смотреть, в обед, трансляция прекратилась.

Смотрю через uniplayer. apple tv. По сотовой связи смотреть могу, а через домашний интернет нет. Думаю что меня забранили по IP. Другую причину не вижу.

Посмотрите пожалуйста в чем проблема логин 

4 минуты назад, Navigator сказал:

Звуковую дорожку вы пробовали сменить, например на канале Премиальное HD ?

Все супер. Спасибо. Проверил на других каналах по аналогичной схеме

8 часов назад, Navigator сказал:

Пропал в каком приложении в каком устройстве?

Apple TV 4K, смотрю через uniplayer и iplaytv

У меня что-то на каналах пропал звук 5.1. Тариф премиум. Посмотрите пожалуйста. 

Ёмое. Да обратите внимание на проблему! Каналы HD в оригинальном качестве не показывают! Сколько можно писать то…

HD каналы не работают. Плейлист новый. 

Premium. 1ый, второй. НТВ.  В оригинале не работают. Apple TV 6 сервер

apple tv 2 штуки. 6ый сервер. тоже не работает. на ipade тоже

8 минут назад, Navigator сказал:

Это был ответ на подобные набросы на вентилятор, какие были выше. В шапке  форума мы предупредили давно, что с каналами IPTV могут быть проблемы. Да они есть, часть каналов не работает вообще, часть идет с резервного источника. Но мы делаем все возможное, чтобы вернуть неработающие каналы, но есть обстоятельства и проблемы, какие нельзя решить за один час или день. Поэтому для тех, кому просмотр этих каналов критичен проще остановить пакет, чтобы деньги не списывались, до решения проблемы или если он не видит разницы в каналах в пакете Премиум и HD+SD перейти временно на более дешевый пакет.

Вот вы ответьте, как подобные набросы помогут решить проблему?

Не помогут. Меня просто смутило что Вы как представитель сервиса, заявили что платить сейчас за премиум смысла нет. Кстати, просмотр на 2ух устройств одновременно, нормализовалась. Спасибо

7 часов назад, Navigator сказал:

Да, его каждый может отключить и купить обычный пакет HD+SD

Простите, это шутка была?)

проверьте пожалуйста первый HD. 6 сервер. одно зеленое вещание

ну тогда я хз что делать. тогда надо отменить 2 устройства, смысл платить за 2 если они вместе теперь не фурачат(

Только что, Navigator сказал:

Вы по просмотру никаких настроек не изменяли. У пользователей есть по три устройства и жалоб нет таких больше

нет, все как обычно. скорость до сервера то с головой хватает.

Вы же сами подтверждали что защиту поставили.

тем более как по 3, максимум 2 же на пакет

Блин, ну не возможно смотреть одновременно( сейчас еще сделал тест, во время просмотра, запустил тест до сервера на компьютере, через 5 секунд, сразу два устройства перестают показывать.

Верните пожалуйста настройки сервера как было до пятницы. Сейчас смысл в мультируме ноль(

проблема явно не у меня

3 часа назад, Navigator сказал:

Cейчас через такой же интервал блокируется просмотр?

сейчас время работы 15-20 минут. сервер сменил на 4ый. не помогло(

Интересно, это только у меня такое? или другие не пользуются мультирумом