dma164

23 минуты назад, leap сказал:

Тип потока поменял вроде помогло, опять программы вообще нет

Проблему подтверждаю. Действительно, EPG нет совсем. Тоже Самсунг, и тоже ott-play by Alex. Читаем сегодняшний лог обновления: апдейт для провайдера Гомельсат (cbilling)
- получение епг теперь с сервера провайдера по апи
- изменен принцип ввода данных доступа

Что делать?

7 часов назад, Navigator сказал:

Проблему мы видим и мы примем в ближайшее время все меры по исправлению.

Спасибо

В 31.01.2020 в 21:44, Navigator сказал:

Посмотрим этот канал, проблема вероятнее всего была со стримом, поэтому и архив так себя ведет

Продолжаются проблемы с Insight UHD. За почти год пользования вашим сервисом более отвратительного качества вещания данного канала не помню. В качестве еще одного примера - передача "Время не ждет" 1 февраля в 01:00 (Мск+1) с 3 по 6 минуту, с 27 по 29 минуты. Симптомы те же.  Это единственный приведенный пример, но вчера смотрел в архиве более ранние программы - и на каждую приходится по несколько таких рассыпаний, пропаданий звука и т п

7 часов назад, Navigator сказал:

Вы бы указали точно какую передачу и время, что вы смотрели, чтобы можно было проверить

INSIGHT UHD, Сб 25.01 02:00 (Мск+1) "В бегах"- достаточно посмотреть первые 6 минут передачи. Постоянные фризы, пропадания звука и т п

16 минут назад, Navigator сказал:

Вы бы указали точно какую передачу и время, что вы смотрели, чтобы можно было проверить

Вечером постараюсь выписать.

Хотелось бы в очередной раз поднять вопрос по качеству архивов на канале Insight UHD. Вчера смотрел несколько передач за разные даты - примерно от начала глубины архива до 26 января - очень частые зависания и рассыпания. Онлайн не проверял как работает. Логин  64e480d, использую Ott Play для Самсунгов.

1 час назад, Navigator сказал:

Помониторить не было пока возможности, но как я понимаю программа передач на SD канале и на HD идентичная? Если так, то у меня на этом же плеере программа совпадает с каналом в SD и с этим

Да, странная ситуация. У Плюсов тоже такая же программа. Возможно канал поменял неожиданно.  Еще вопросик - на Арсенале EPG появится?

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, EPG на Viasat History HD. Такое ощущение, что она отстает на 2 часа (идет передача, а в EPG она на 2 часа позже заявлена). Тариф Premium, плеер Ott Play от Alex. За сам канал большое спасибо.

Спасибо за Viasatы в HD!

12 минут назад, Navigator сказал:

А если ответ будет да? Но вы же лучше знаете стабильно работает или нет там, где мы берем и еще напишите 50 сообщений с попытками шантажа, лишь бы нужное вам решение протолкнуть. Купите позапроску на недостающие каналы, если вам они так нужны, в другом месте и смотрите. Вас то что останавливает это сделать, если их завались на каждом углу.

Какой шантаж? Вы о чем? Вам указывают на недостатки в работе. И советовать прикупить позапроску при цене премиум в $12 (ну ладно, $6) как-то наверное совсем непрофессионально и некорректно. За эти деньги пакет должен быть сбалансирован просто идеально. Если и будет что покупаться в другом месте - то с полной заменой поставщика услуг

1 минуту назад, Satuser сказал:

мы рассматриваем при условии возможности стабильного вещания, не важно ростелеком это или нет

ОК. Еще раз задам вопрос - а оттуда, откуда вещается Explore HD разве нет остальных каналов (Nature HD, History HD) в стабильном качестве? Как вообще такое возможно? Один идет получается идеально, а 2 других - нет? Не вещает никто поотдельности эти каналы!

3 минуты назад, korenyuk сказал:

Не проще ли было бы в таком случае убрать гибридный канал и сделать 2 отдельных в HD качестве? Каждый бы смотрел тогда то,что он хочет в качестве. Вообще не понятен смысл этого гибридного канала.

Тоже отличное решение! Думаю оно бы всех подписчиков устроило.

12 минут назад, Satuser сказал:

так и одинаковое содержимое с другими каналами

Для данных каналов - это неверное утверждение

9 минут назад, Navigator сказал:

Я вам указываю и другие причины, но вы не хотите слушать, что вам пишут.  Почему именно эти каналы мы должны добавить в первую очередь? Потому, что вы можете писать на форуме, а другие по каким-то причинам не могут этого сделать? Просили и другие каналы пользователи и раньше вас, но мы их так же не смогли добавить

Раньше вы категорично говорили что они дублируют гибридный канал, теперь, по вашим же опять словам, у вас нет стабильного источника. Очередь далеко не первая, их просят давно, только результат нулевой.  Да и я не один пишу про них, можете пролистнуть соответствующую ветку, при чем тут могут писать-не могут. И вы так и не ответили, как в источнике с стабильным Viasat Explore HD может не быть/ быть нестабильные Viasat Nature HD и Viasat History HD. Ну значит будем дорабатывать баланс и прощаться, на просторах сети много подобных сервисов с стабильными виасатовскими каналами в HD и с более низкой стоимостью, что в данном случае немаловажно

3 минуты назад, Navigator сказал:

ВЫ не понимаете, что каналы не из воздуха берутся? Да, написали, что есть возможно что-то добавить, но никто не писал что добавим все, что только пожелаете. Мы не можем добавлять каналы, которые потом будут работать не стабильно. Вы сами потом же будете жаловаться, что канал лажает

Viasat Exlpore HD лагает? Где вы его берете нет случайно того, о чем я написал? Обычно по отдельности эти каналы не распространяет никто. Очень странно было бы, если на протяжении длительного времени у одного вещателя идеально шел Explore HD и лагали запрашиваемые. Кроме того, вы сами аргументировали невключение тем, что они уже есть в сетке. Никаких других причин указано не было

Отвечу и я тут. Меня устраивает качество работы IPTV. Но, считаю, что администраторы сервиса могли бы быть и поотзывчивее в плане включения новых каналов, раз уж и цены повысили. В свое время кто-то из них написал, что можно высказывать пожелания не только по спутниковым каналам, но и вещающим в сети Ростелекома. На тот момент уже вещал канал Viasat Explore HD (скорее всего, с того источника). Было бы закономерно, если б и начали вещать Viasat Nature HD и Viasat History HD. Ан нет. Наверное только я раз 5 написал, что хочу видеть данные каналы в HD-качестве. Моя просьба была далеко не единственной. И что же... Сначала ее просто не комментировали, потом кому-то ответили что есть Viasat Nature/ History HD, зачем типа плодить дубли. А это не дубли.  На имеющемся "гибридном" напрмер в определенное время нельзя просмотреть передачи про историю, как и в другое - про природу. Viasat Nature HD и Viasat History HD - это самостоятельные каналы с своим контентом. Разница есть. Если уж тариф Premium, то и каналы должны по возможности быть премиального качества, а не замыленный SD, в котором сейчас идут самостоятельные Viasat Nature  и Viasat History. Вот прекратил вещание канал "Твой дом HD". Казалось бы, включат Viasatы - опять тишина.  По поводу архивов - 7 дней - это оптимальный срок. Если кому-то не надо - может, есть и смысл сделать что-то в роде конструктора, где можно варьировать использование медиатеки и использование архива.

В связи с отключением канала "Твой Дом HD" и заменой вещателем его на "Жара HD" (уже и так есть в музыкальном разделе) есть вероятность увидеть другой канал вместо него? Хотелось бы Viasat Nature HD и Viasat History HD, 

2 часа назад, nema сказал:

мож кто-то знает, есть вообще канал Победа HD?

Да

Большое спасибо за Love Nature 4K!

9 часов назад, anv сказал:

Здравствуйте.

Хотелось бы видеть канал Love Nature 4K, появился на спутнике Eutelsat 36B & Express AMU1 @ 36° East DVB-S2/8PSK/HEVC-UHD 12360R 27500 5/6 (Триколор ТВ)

Заранее спасибо!

+ за  Love Nature 4K

В 04.12.2019 в 11:34, ezmar72 сказал:

Поддерживаю за эти каналы, обязаны быть.

Тоже двумя руками "за" эти каналы

Переименуйте. пожалуйста, канал "Планета HD" в "Моя планета HD", с сегодняшнего дня он транслирует одинаковый с каналом "Моя планета" контент. Соответственно, на SD-версии должна отрабатывать теперь галочка "Убрать SD каналы для которых есть HD версии". Аналогично с каналами "Тлум HD" - это теперь канал "Мульт HD" , имеющий одинаковый контент с каналом "Мульт" (SD), Тоже должен фильтроваться

1 минуту назад, Navigator сказал:

Да, получилось. На части каналов архив будет доступен только с сегодняшнего дня. Объясню почему и  для чего это сделано ( хоть и не хотелось анонсировать пока не реализуем). Добавляли еще один сервер для архивов. Это позволит улучшить в целом ситуацию с архивами и надеемся в ближайшее получится увеличить количество дней в архивах.

То есть если не работает сейчас - то надежды нет? Спасибо за ответ

2 часа назад, Navigator сказал:

По архивам на этом канале я уточню, по ним проводились работы ночью.

Получилось узнать? Будут доступны архивы за прошлые дни?

Опять проблемы с архивом на Insight UHD. 1 сервер, логин 64e480d. Например, передача "Войны дронов" от 21.11 в 02-00 (Мск+1). Архив не воспроизводится, хотя вчера я начинал смотреть именно эту передачу. То же самое с этой же передачей в 10-00 21.11. Есть ли надежда увидеть эту передачу в архиве, вчера же работоспособно было. Архивы на этом канале работают только с 03-00 (Мск+1) сегодняшнего дня. На National Geographic HD все нормально, например