InnaMC

Здраствуйте, купила недавно приставку и не могу подключить пропадает звук и меняется качество картинки на телевизоре, может кто-то сталкивался с этой проблемой или у кого то такая приставка и знает как настроить, посоветуйте пожалуйста что делать, заранее спасибо!)