Что значит утверждают? Вы картинку с него в мастерской разве не видели?? В моей мастерской аппаратура без демонстрации не выдается.
Судя по симптомам, на ум приходят три вещи- непорядок с микросхемой LM317 (или там может быть аналог) она выдает напряжение питания конвертера, надо проверять её в работе, либо по цепи её управления вплоть до проца.Так же проблема с пропаданием сигнала может скрываться и в тюнере. Если на антенне мастерской проблем не будет, то , как выше справедливо заметил модератор, не исключено, что проблема с конвертером. Нормальная его работа с DRE не гарантирует нормальной работы с Globo. Так бывает. А емкости? Жаль 20000 на 100 вольт не поставили. Существует определенный предел целесобразности, выше которого ставить не имеет смысла. Одним словом- Вам нужна нормальная мастерская, а не "сервис". Полноценной диагностики не было, скорее всего от фонаря поменяли емкости.
P.S включение через стабилизатор не даст ничего. Диапазон входных рабочих напряжений ИБП значительно шире, чем возможности стабилизатора.