уверен что тарелка точно настроена?
параметры конвертера в меню правильно выставлены?
***************************
LNB Type:Universal - для "линейной" поляризации KU-диапазона
LNB Freq:10600/9750
22 KHz : ON(включено) или AUTO
DiSEqC : (протокол)
Port :
если всё правильно- смени сам конвертер,не работает 22 KHz ,переключение с низкого на высокий поддиапазон.