Xtra TV

[viktor-vudu]

Xtra Tv

В основе концепции Xtra TV лежит предоставление доступа к пакетам популярных во всем мире телеканалов различной тематики по доступным ценам на всей территории Украины.

Первый транспондер:

частота транспондера – 11 336

поляризация – горизонтальная

скорость потока ( SR ) – 27500

коррекция ошибки – авто (или 5/6)

Второй транспондер:

частота транспондера – 11 258

поляризация – горизонтальная

скорость потока ( SR ) – 27500

коррекция ошибки – авто (или 5/6)

Автор темы Viva-sat Yalta спасибо!!! :P

[viktor-vudu]

Всего планируется трансляция 36 каналов разбитых на 5 тематических пакетов: «Кино», «Спорт», «Познавательный», «Детский», «Универсальный». «Кино» – 8 каналов – Universal, MGM, Мир сериала, Еврокино, TV XXI, Кино плюс, Наше любимое кино, Наше новое кино; «Спорт» – 8 каналов – Eurosport, Eurosport 2, Eurosport News, Outdoor channel, Русский экстрим, Extreem Sport, Боец, Chasse et Peshe (Охота и Рыбалка); «Познавательный» – 8 каналов – Discovery, Discovery Science, Discovery World, Discovery Investigation, TLS, Animal Planet, National Geographic, National Geographic Wild; «Детский» – 7 каналов – Disney, Nickelodeon, Nickelodeon Junior, Jim Jam, Детский мир/Телеклуб, Baby TV, Cartoon Network; «Универсальный» – 5 каналов – ТРК «Украина», RTVi, НТВ Мир, Мать и Дитя, Инфо канал.

Можно будет подписать один любой пакет на выбор, два, три, четыре или все. Стоимость подписки за один пакет 29 грн/мес., за два 55 грн, за три 75 грн, за четыре или пять 89 грн.

Плата за активацию карты

Активация смарт-карты происходит бесплатно, в момент её помещения в картоприёмник ресивера, подключённого к антенне и настроенного на каналы Xtra TV, которые транслируются с Амоса 3.

Трансляция оригинальных версий Российских каналов

Ретрансляция оригинальных версий российских каналов на территории Украины противоречит нормативно-правовой базе украинского законодательства. Российские каналы, представленные в предложении оператора, будут представлены адаптированными международными версиями.

Как часто можно будет изменять подписку на пакеты

Переход с одного пакета на другой без взимания дополнительной платы с абонента, предусмотрен 1 раз в течении месяца просмотра.

Управления пакетами (добавление , удаление и т.д)

Через сайт в Личном офисе абонента вам будет доступна возможность в он-лайн режиме менять варианты подписки либо приостанавливать подписку. Эта же процедура будет доступна через операторов Колл-центра.

Возможности оплаты услуг

На первом этапе запуска Xtra TV оплата за просмотр будет осуществляться заполнением квитанций (образцы будут размещены на сайте компании) и оплатой их через отделения банков-партнёров.

На втором этапе (в перспективе), планируется организация оплаты посредством систем Visa, MasterCаrd и Webmonеy. Также появится возможность производить оплату через автоматы пополнения счёта.

[viktor-vudu]

[Viva-sat Yalta]

Официальная дата запуска пакета Экстра тв 1 октября.

Xtra TV – смотреть просто!

*******************************************************************

Наши преимущества

БЕЗ ПИСЬМЕННОГО КОНТРАКТА

Xtra TV первым запускает на рынке Украины услугу платного спутникового телевидения без письменного контракта. С предоплаченной картой доступа Xtra TV телезрители приобретают свободу и гибкость в выборе удобного пакета для просмотра телеканалов, в зависимости от их потребностей, не беря на себя долгосрочных обязательств. По аналогии с мобильной связью, где абоненты предоплаченной услуги сами выбирают удобные для них условия разговоров и оплаты, абоненты Xtra TV также имеют возможность выбирать гибкий режим пользования.

БЕЗ ПРИОБРЕТЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Если у Вас уже есть спутниковая антенна, принимающая каналы со спутника АМОС (4W), и ресивер с картоприёмником, поддерживающий работу карты с кодировкой Conax , Вы можете подключиться к пакетам телеканалов Xtra TV без установки нового спутникового оборудования. Так же, как в мобильной связи, где SIM-карта оператора может работать в телефонах разных производителей, карта доступа Xtra TV подходит для многих спутниковых ресиверов, установленных в Украине.

На период промо-просмотра в августе 2011 года телеканалы в пакетах Xtra TV доступны на любых DVB-S ресиверах. Однако после перехода на коммерческое вещание в сентябре, для просмотра каналов в пакетах Xtra TV будет необходим ресивер с картоприёмником, поддерживающий работу карты с кодировкой Conax.

ПРОСТЫЕ И ДОСТУПНЫЕ ТАРИФЫ

Каждый из пяти тематических пакетов можно будет подключить по доступной цене 29 гривен с НДС в месяц. При подключении более чем одного пакета, предоставляется прогрессивная скидка. При подключении всех пяти пакетов ежемесячная абонентская плата составляет 89 гривен с НДС, что дает возможность смотреть 36 увлекательных спутниковых каналов со значительной скидкой.

ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР

Приобретая карту доступа* Xtra TV и активируя ее, телезрители получают предоплаченный свободный доступ в течение целого месяца одновременно ко всем 36 увлекательным каналам. Такая возможность позволит Вам впоследствии сделать осознанный выбор и платить именно за те пакеты каналов, которые Вам наиболее интересны.

БЕСПЛАТНЫЕ КАНАЛЫ ОСТАЮТСЯ БЕСПЛАТНЫМИ

Xtra TV предлагает* пять тематических пакетов с лучшими телеканалами в своих категориях. К этим пакетам можно подключаться сразу, без приобретения базового пакета, который зачастую включает множество телеканалов, доступных в бесплатном эфире. Телезрители Xtra TV платят только за качественное телевизионное содержание. При этом бесплатные каналы у абонентов Xtra TV также доступны, так как такую возможность предоставляет само оборудование, которое уже у них установлено.

Спутниковая антенна и конвертор

Для приёма сигнала со спутника Вам необходимо установить спутниковую антенну и конвертор (LNB). Сигнал со спутника принимается спутниковой антенной, передаётся в конвертор, который, в свою очередь, отправляет полученный сигнал по кабелю на ресивер, преобразующий его в видеоизображение, поступающее на телевизор. Для получения доступа к услуге необходимо, чтобы в доме была установлена антенна, настроенная на прием телеканалов со спутника АМОС 3 (4W) . Для приёма в Украине достаточно установить антенну сравнительно небольшого диаметра – 0,9 м. Она должна быть точно сориентирована на спутник, то есть в юго-западном направлении. Однако установку антенны лучше доверить профессионалам, которые направят её точно на спутник. При установке антенны следует обратить внимание на то, чтобы у неё на пути не было дополнительных преград: зданий, деревьев и т.п., которые могут существенно ослабить сигнал либо сделать невозможным его приём.

*****************************************************************

К карте Xtra TV подходят ресиверы имеющие работать с картами кодировки Conax.

А это рекомендуемые :

Orton 4160-4060

Orton x80

OpenBox 800-810-820-540-590-s1-s4-s5-s6-s7-s8-s9

GI-8120

Amiko-8900

GI-8290

DremBox 800hd-se

DremBox 500hd

Star Track 2011

GI-s9195-s9196

DreamSky-9300

Star R1-R2

Карты доступа приобрести можно у региональных представителей по всей Украине.

Оплата пакетов осуществляется через банки Украины на расчетный счет. В перспективе оплата через WMZ,WMU и пластиковые карты.

Активация карт через региональных представителей Бесплатно!!!

Реализация карт начнется с конца следующий недели.

Изменено 21 сентября, 2011 пользователем Viva-sat Yalta

[душман]

Платформа Xtra TV запустила открытый презентационный канал

Новая, украинская спутниковая платформа Xtra TV, которая использует емкость спутника AMOS 3 (4°W), запустила открытый презентационный канал.

Некодированное вещание под названием Xtra TV Info началось на транспондере №8 с частотой 11.258 ГГц. Это будет единственный канал в предложении Xtra TV, вещающий в режиме FTA.

Телеканал Xtra TV Info будет предоставлять информацию о телевизионных каналах, входящих в предложение. Также будут подаваться анонсы интересных програмных позиций избранных каналов. Основными зрителями инфо-канала должны стать потенциальные клиенты.

Платформа Xtra TV принадлежит ISTIL Group Мохаммада Захура, бывшиго акционера платформы Поверхность+, которая прекратила свою деятельность в августе 2010 года. Прием услуги Xtra TV будет возможен на любом спутниковом ресивере, который имеет картоприемник Conax. Цена самой карты составляет 99 гривен. Старт услуги начнется в течении ближайших нескольких дней.

[Viva-sat Yalta]

С 28 сентября начало официальных продаж карт Экстра тв!!!!

[Viva-sat Yalta]

Алгоритм активации карты доступа Xtra TV

После того, как каналы предложения Xtra TV были отсканированы и найдены в ресивере, можно приступать к процедуре регистрации и активации карты доступа. Для этого:
-необходимо приобрести карту доступа (в составе Абонентского комплекта), позвонив на номер 759 или у установщика;
- получив Абонентский комплект, внимательно заполнить регистрационную форму вкладыша с обязательным заполнением всех указанных там полей;
-достать карту и установить её в картоприёмник совместимого ресивера (чипом вверх или вниз, в зависимости от марки ресивера) на закодированном канале Xtra TV (Наше новое кино). Важно! Необходимо оставаться на указанном канале, не переключаясь с него в ходе процесса активации, до появления на экране телевизора раскодированного изображения этого канала.
- для осуществления процедуры регистрации и активации вашей карты, позвоните на короткий номер 759 и используя заполненный вами вкладыш, сообщите оператору данные для регистрации и начала процедуры активации карты доступа;
-активация карты происходит в течение 30 минут, после чего все каналы предложения открываются и появляется их изображение на экране вашего телевизора. После появления изображения на экране телевизора, последовательно переключитесь по всем каналам предложения, убедившись что активированы все каналы пакетов Xtra TV. В случае выявления закодированного изображения на каком-либо канале, оставайтесь на нём до тех пор, пока не карта не получит соответствующие права доступа к нему и вы увидите раскодированное изображение этого канала на своём экране.
При всех последующих включениях ресивера на канале Xtra TV, или переключении на них после просмотра каналов ФТА, время появления раскодированного изображения после получения картой оперативных ключей составляет 30 секунд. Поэтому, при последующей сортировке каналы нашего предложения рекомендуется располагать последовательно – единым массивом, не перемешивая с другими телеканалами.

Всем кому надо активация ваших карт могу помочь.

отправляйте в личку или на ICQ 630-675-004 Адрес полный(город,село,пгт.улица,переулок,дом,кв) ,№ карты ,ФИО,номер телефона для обратной связи.ВСЕ БЕСПЛАТНО!!!

Изменено 29 сентября, 2011 пользователем Viva-sat Yalta

[душман]

Xtra TV идет навстречу абонентам

По многочисленным просьбам абонентов, Xtra TV реализовало функцию звуковой дорожки на польском языке на телеканале Baby TV, который входит в «Детский» пакет.

Напомним, что, кроме Baby TV, в этом пакете также представлены такие известные и любимые детьми каналы как «Детский Мир», «Телеклуб», Nickelodeon, NickJr., Disney, Cartoon Network, а также JimJam.

[душман]

На сайте Xtra TV появился раздел «Телепрограмма»

Абонентам услуг платного спутникового телевидения под брендом Xtra TV теперь доступна телепрограмма каналов , входящих в пакеты предложения Xtra TV, которая позволяет спланировать, какие программы им хотелось бы посмотреть в течение недели согласно сетке вещания соответствующих телеканалов.

Система фильтрации позволит отслеживать актуальную телепрограмму путем выбора одного или нескольких пакетов предложения Xtra TV, или отдельных телеканалов по заданным датам и времени, а также узнать, какие передачи транслируются телеканалами в данный момент.

Телепрограмма доступна в формате «на текущую неделю», с понедельника по воскресенье, и обновляется ежедневно.

[душман]

"Истил Телеком Украина" намерена инвестировать в развитие услуги платного спутникового Xtra TV $50 000 000

ООО "Истил Телеком Украина", входящая в Istil Group, намерено инвестировать в развитие услуги платного спутникового телевидения Xtra TV $50 млн, сообщил директор компании Джим Филипофф на пресс-конференции в Днепропетровске.

"Наш бизнес-план разработан на пять лет, но уже через два-три года проект будет прибыльным", - сказал он.

По словам директора компании, Xtra TV получает сигналы со спутника Amos, который покрывает всю территорию Украины.

Д.Филипофф также сообщил, что услуга будет предлагаться на территории всей страны. Компания имеет уже порядка 2 тыс. дистрибьюторов и дилеров.

Отличительной чертой Xtra TV, по словам директора компании, является то, что подключение к услуге не требует долгосрочного письменного договора и приобретения обязательного спутникового оборудования.

Для просмотра услуга предполагает абоненту пять тематических пакетов ТВ-программ. Стоимость одного пакета - 29 грн/месяц (с НДС).

Д.Филипофф также сообщил, что компания изучает возможность в будущем предоставлять интернет-услуги через спутник.

"Мы смотрим на получение интернет-услуги через спутник. Нужно изучить экономический фактор. Есть вопросы с лицензированием. Необходимо изучить цены. Мы будем все это анализировать", - отметил он.

Кроме того, Д.Филипофф сообщил о планах "Истил Телеком Украина" заняться разработкой и производством собственного ТВ-тюнера, во что предполагается вложить несколько сотен тысяч долларов. В ближайшее время будет проведен соответствующий тендер среди разработчиков.

Как сообщалось, ISTIL Group принадлежит британскому бизнесмену пакистанского происхождения Мохаммаду Захуру. Основными направлениями инвестиций ISTIL являются медиа, недвижимость, кинопроизводство и кинодистрибуция, промышленное производство и экологические проекты.

[душман]

Абоненты Xtra TV смогут заказать выбор пакетов через веб-сайт

Для экономии времени абонентов, бренд услуг платного спутникового телевидения Xtra TV предлагает воспользоваться оформлением заявки на выбор пакетов по окончанию промопериода через веб-сайт . Такая заявка будет обработана в течении одного часа, после чего с абонентом свяжется оператор контакт центра для подтверждения заявки и наличия оснований для ее исполнения.

Обращаем внимание, что выбор пакетов телеканалов через сайт с помощью данной формы возможно осуществить лишь один раз во время промопериода или после его окончания для подтверждения перечня пакетов, доступ к которым абонент хочет оплачивать и получать далее.

В дальнейшем для управления услугами на сайте будет внедрен Личный кабинет абонента.

[душман]

Информационное сообщение для абонентов - Наш Футбол

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 1 ноября (вторник) на 2 ноября (среда) с 21.30 до 23.45 (время киевское)

В ночь со 2 ноября (среда) на 3 ноября (четверг) с 21.30 до 01.50 (время киевское)

В ночь с 3 ноября (четверг) на 4 ноября (пятница) с 19.50 до 00.00 (время киевское)

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением,

Xtra TV

[душман]

Новости от "Xtra TV"

В период с 1 по 31 декабря 2011 года физические лица, зарегистрировавшиеся абонентами услуги, купившие карточку условного доступа и зарегистрировавшие ее, смогут принять участие в новой акции от Xtra TV.

Для участия в акции таким абонентам Xtra TV в течение 6 месяцев с момента регистрации абонентом услуги и карты условного доступа необходимо соблюдать условия Публичного договора, Правил предоставления услуг, а также иметь позитивный баланс на своем Личном счету, достаточный для получения беспрерывного доступа к выбранному(ым) Пакету(ам), то есть регулярно вносить плату и не допускать отключений услуги за неуплату. При условии соблюдения всех условий акции такие абоненты получают возможность доступа в течение 30 календарных дней к Пакету(ам) заказанными такими абонентами на момент окончания указанного 6-месячного периода сразу же после его окончания (Свободный доступ).

Перечень пакетов для Свободного доступа определяется по последнему (шестому) месяцу беспрерывного доступа. То есть, если абонент в последний (шестой) месяц выбрал и оплатил, например, пакеты «Детский», «Познавательный» и «Спортивный», то в Свободном доступе он будет иметь возможность смотреть именно эти пакеты.

С детальными условиями акции и тарифами можно ознакомиться на официальном сайте услуги в разделе Абоненту.

Также Xtra TV предоставляет возможность физическим лицам, зарегистрировавшимся абонентами услуги, купившим карточку условного доступа и зарегистрировавшим ее до 30 ноября 2011 года включительно, наслаждаться предоплаченным доступом ко всем каналам, представленным в 5 тематических пакетах, в течение 30 календарных дней с момента регистрации карточки условного доступа.

Начиная с 1 декабря 2011 года физические лица, зарегистрировавшиеся абонентами услуги Xtra TV, купившие карточку условного доступа и зарегистрировавшие ее, смогут получить доступ ко всем каналам, представленным в 5 тематических пакетах, в течение 14 календарных дней с момента регистрации карточки условного доступа.

[душман]

ISTIL хочет запустить кино- и спортивный каналы в связи с запуском платформы Xtra TV

В следующем году ISTIL Group хочет запустить собственные платные телеканалы - спортивный и фильмопоказа. Об этом на пресс-конференции 4 ноября по случаю презентации собственной спутниковой платформы ISTIL Group Xtra TV сообщил директор компании ISTIL Telecom Джим Филлипофф.

"Мы планируем запускать свои каналы и имеем для этого возможности - собственную продакшн-студію ISTIL Studios" - заявил он и добавил, что сроки запуска будут зависеть от роста абонентской базы платформы Xtra TV.

"Прежде всего, нам интересный кино канал. После этого может быть и спорт, ведь у нас уже был опыт работы с группой "Поверхность" и их спортивными каналами мы имеем наилучшую в стране ПТС, которая была приобретена для "Поверхности" и осталась нам. Но это (запуск каналов) случится уже после Нового года", - отметил господин Филлипофф.

По его мнению, интересным также есть женское направление, а также телеканалы о звездах и шоу-бизнесе каких теперь нет в Украине.

Напомним, что в 2009 году владелец ISTIL Group Мохаммад Захур говорил, что хочет запустить спутниковый канал о животных. "Мы уже ведем переговоры из "НТВ Плюс", возможно, будем транслировать наш канал из Москвы, используя слот на их транспондере" - рассказывал он. По его словам, группа ISTIL участвовала в тендере на покупку телеканала ТОНІС, но не договорилась о цене.

[душман]

Xtra TV не будет лицензироваться и надеется получить в свой пакет «Футбол» и «Футбол+»

Раскрывающийся текст

Новая спутниковая платформа ISTIL Group Xtra TV не планирует получать лицензию Национального совета по вопросам телевидения и радиовещания. Об этом 4 ноября на пресс-конференции по случаю презентации проекта сообщил директор компании ISTIL Telecom Джим Филлипофф.

«Различные украинские спутниковые операторы действовали по-разному: Viasat и MYtv получали лицензию провайдера программной услуги," НТВ+ "и" Поверхность+ "- нет. Мы изучали этот вопрос. Но наш аплинк находится на территории Словении, он не входит в ISTIL Group. Поэтому мы не попадаем в число тех, кому нужно проходить лицензирование в Украине », - считает руководитель компании.

Как уже писалось, ISTIL Group инвестирует в проект Xtra TV $ 50 млн. По словам господина Филлипофф, эти инвестиции рассчитаны на два-три года и будут направлены на оплату аплинка и емкости на спутнике AMOS (это самая большая статья расходов), рекламу, контент (включая и запуск собственных телеканалов ) и оборудование. Отметим, что своего оборудования компания пока абонентам не предлагает, а рассчитывает на тех, кто уже подключен к «бесплатного спутника» (free-to-air; FTA). Однако в дальнейшем господин Филлипофф не исключает предоставления клиентам в аренду спутниковых приемников, как это делает с цифровыми декодерами кабельный провайдер "Воля".

Xtra TV предлагает абонентам пять тематических пакетов (фильмовый, познавательный, спортивный, детский и универсальный) в целом из 39 телеканалов (каждый пакет содержит семь-восемь каналов). Цена одного пакета - 29 гривен, для передлатникив более одного предусмотрены скидки, а цена полного комплекта каналов составляет 89 гривен.

В программной услуге новой спутниковой платформы нет ни одного украинского канала. На поставленный вопрос, Джим Филлипофф дал объяснение: потому что почти все они есть на спутнике в открытом доступе (FTA), кроме телеканалов «Футбол» и «Футбол+».

«Мы вели и продолжаем переговоры с группой" Украина ". У них есть ограничения по контракту с другими провайдерами (эти каналы представлены на платформе Viasat. ). Мы хотим их завоевать и надеемся, что в будущем они у нас будут, но не могу сказать, когда », - сказал господин Филлипофф.

Кроме этого, с нового года Xtra TV планирует внедрять дополнительные сервисы для зрителей: PVR (просмотр программ в записи), HDTV (компания проводит исследования, HD-каналы, имеющие российские звуковые дорожки, интересные зрителям) и VOD (фильмы на заказ) .

Xtra TV работает с абонентами без контракта, а только по подписке - как мобильные операторы. Оплачивать выбранные пакеты можно через «Ощадбанк» и «Укрпочту», также компания ведет переговоры с системами оплаты iBox, web-money, Portmone подобное.

Абоненты должны купить карту доступа, которая, по словам г Филлипофф работает практически со всеми декодерами FTA. Таким образом, абонент Xtra TV остается зрителем несколько открытых каналов и становится подписчиком пакета тематических. Однако эти карты не совместимы с сет-топ-боксами «Поверхность+» и MYtv.

«Количество абонентов, оставшихся от этих платформ, очень мала. Это были VIP-услуги, и цена оборудования ограничивала количество потенциальных абонентов », - объясняет руководитель ISTIL Telecom.

В своих картах Xtra TV использует систему условного доступа Irdeto, которую считают одной из лучших в мире, поскольку компания Irdeto имеет большой опыт борьбы с c/s (пиратством). Карточка стоит 99 гривен, в эту стоимость включено промо-просмотр всех пяти пакетов (пока в течение 30 дней).

Как известно, Xtra TV - это уже второй выход ISTIL Group на рынок платного спутникового телевидения. Напомним, группа Мохаммада Захура инвестировала около $ 60 млн в платформу «Поверхность+». В 2009 году ISTIL оформила собственность на 40% акций «Поверхности» с опционом на контрольный пакет. До апреля 2010 года ISTIL увеличила свою долю в «Поверхности» до 55% , при этом операционный контроль и управление остались за Виктором Самойленко, которому принадлежало остальные 45% акций. Однако в августе 2010 года ISTIL Group вышла из состава акционеров группы компаний «Поверхность» , продав свои 55% акций Виктору Самойленко.

По словам г Филлипофф, ISTIL после неудачи с «Поверхность+» решила вернуться на рынок DTH, поскольку видит в нем перспективу. Ведь, по данным GFK, доля домохозяйств со спутниковым приемом сигнала возросла с 8% в 2007 году до 16% в первой половине 2010-го.

«Нужна только правильная стратегия», - считает господин Филлипофф.

Из спутниковых абонентов 97% - это пользователи FTA, и только 3% - платного спутникового ТВ (платформы Viasat, «НТВ+ Украина» и пиратские карты доступа).

«В Восточной Европе спутниковое телевидение является успешным, и только в Украине было два неудачных проектах -" Поверхность+ "и MYtv. Причина - бесплатный спутник. Поэтому мы решили работать с FTA, а не против FTA », - объяснил новую стратегию господин Филлипофф.

Свою целевую аудиторию Xtra TV видит в небольших городах и селах, где преобладает «бесплатный спутник», а количество потенциальных абонентов оценивает в 0,9-1,2 млн домохозяйств. «По данным GFK, сейчас в Украине есть около 3 млн спутниковых домохозяйств. Наши исследования свидетельствуют о том, что 30-40% этой аудитории готовы за небольшие деньги подключиться к платным тематических пакетов », - отмечает руководитель компании. Однако сколько именно абонентов планируется подключить в следующем году, он пока не разглашает.

[душман]

Информационное сообщение для абонентов - Наш Футбол

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 22 ноября (вторник) на 23 ноября (среда) с 21.30 до 01.45 (время киевское);

В ночь со 23 ноября (среда) на 24 ноября (четверг) с 21.30 до 01.45 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением,

Xtra TV

[душман]

Абонентам Xtra TV теперь будет легче не пропустить момент выбора пакетов телеканалов после окончания промо-периода, а также внести абонплату по завершении оплаченного периода. О необходимости выбрать пакет или внести необходимую сумму для продолжения просмотра их предупредит СМС-сообщение от Xtra TV.

Оповещения будут приходить за 5 дней до окончания промо-периода или окончания оплаченного периода. Именно в этот промежуток необходимо определиться с дальнейшим выбором пакетов предложения Xtra TV, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись услугами сайта, а также внести на абонентский счет необходимую абонплату.

Также напоминаем, что если Вы желаете приостановить пользование услугой Xtra TV после окончания промо-периода, то никаких дополнительных действий для этого предпринимать не требуется. Предоставление услуги будет автоматически приостановлено при условии отсутствия денежных средств на счету. При этом карточка условного доступа действительна в течение трех лет и для возобновления просмотра достаточно выбрать пакеты и внести на счет необходимую сумму.

[Viva-sat Yalta]

По многочисленным просьбам абонентов, Xtra TV вводит СМС-оповещение о зачислении денег на лицевой счет абонента.

Оповещения будут приходить после 15:00 того дня, когда деньги были зачислены на лицевой счет абонента. Это позволит клиентам Xtra TV быть осеведомленными о состоянии оплаты и быть уверенными, что ничто не помешает им наслаждаться просмотром телеканалов предложения Xtra TV.

Эта функция была внедрена вслед за СМС-оповещением о необходимости выбрать пакет или внести необходимую сумму для продолжения просмотра.

Xtra TV делает все возможное, чтобы пользование нашими услугами было максимально простым и удобным для абонентов.

[viktor-vudu]

Новости от "Xtra TV"

Абоненты Xtra TV получили возможность перерегистрации карточки условного доступа на других физических лиц (замены абонента по Публичному договору) или, в случае смены имени или фамилии, на новые паспортные данные. В случае передачи прав и обязанностей иному физическому лицу последнее становится абонентом Xtra TV и получает доступ к предоплаченным услугам.

Такая передача прав возможна лишь лицу, которое соответствует требованиям Правил.

В случае если на личном счету абонента числится сумма меньше 5 гривен, достаточно связаться с Контакт-центром, назвать номер карточки, номер личного счета, все персональные данные, предоставленные в процессе регистрации карточки, а также персональные данные того человека, на которого оформляется перерегистрация. После этого, в течение 3 рабочих дней сотрудники свяжутся с новым владельцем карточки для получения подтверждения его намерений.

В случае если на счету находится сумма больше 5 гривен, абоненту необходимо направить поставщику услуг письменное обращение

[душман]

Новости от "Xtra TV"

На сайте доступна для скачивания квитанция на оплату услуг Xtra TV.

[душман]

Новости от "Xtra TV"

Открыт Личный Офис абонента

Бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил абонентам базовую версию «Офиса абонента».

Перейдя по ссылке на http://my.xtratv.com.ua абоненты Xtra TV или установщики смогут проверить состояние смарт-карты: статус (активна / неактивна), выбранные пакеты, тариф, дата, до которой оплачен просмотр, а также рекомендуемая сумма пополнения счета для дальнейшего просмотра на текущий и следующий месяц.

Также потребители и установщики смогут автоматически активировать смарт-карту без необходимости звонить в контакт-центр.

Внимание! При регистрации важно указывать корректные ФИО. Данные потребуются в дальнейшем для регистрации в личном кабинете.

В скором времени функции Личного офиса будут значительно расширены.

[душман]

Новости от "Xtra TV"

Перерывы в трансляции телеканала "Наш Футбол"

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 7 декабря (среда) на 8 декабря (четверг) с 21.30 до 01.45 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением, Xtra TV

[душман]

Акция для партнеров XTRA TV

Партнерам!

В период с 12.12.2011 до 31.12.2011 за каждого активированного клиента карта в январе бесплатно!

[душман]

Перерывы в трансляции телеканала "Наш Футбол" на Xtra TV

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 15 декабря (четверг) на 16 декабря (пятница) с 21.55 до 00.00 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением,

Xtra TV

[душман]

Xtra TV развивает рынок платного спутникового телевидения в Украине

В связи со значительным увеличением абонентской базы, бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил клиентам базовую версию «Офиса абонента».

На my.xtratv.com.ua, абоненты Xtra TV или установщики смогут проверить состояние смарт-карты: статус (активна/неактивна), выбранные пакеты, тариф, дата, до которой оплачен доступ, а также рекомендуемая сумма пополнения счета для дальнейшего доступа к услуге на текущий и следующий календарный месяц.

Также, учитывая то, что количество активаций новых смарт-карт доступа и обращений в контакт-центр стремительно растет с каждым днем, клиентам и установщикам предоставлена возможность автоматически активировать смарт-карту через официальный сайт услуги без необходимости звонить в контакт-центр.

"Далее"

Джеймс Филиппов, директор «Истил Телеком Украина»:

«Поток новых абонентов и потенциальных партнеров-установщиков растет с каждым днем. А официальный веб-сайт услуги генерирует более 1 000 000 хитов ежемесячно. Поэтому внедрение «Офиса абонента» поможет ускорить процесс активации, даст нашим клиентам больше возможностей для удобного контроля над состоянием счета. Наш выход на рынок с предложением Xtra TV также подстегнул отрасль, возросли продажи оборудования, количество установок. С помощью функции проверки статуса смарт-карты установщики всегда будут в курсе состояния и статуса подключенных ими карт».

Дмитрий Чечиков, генеральный директор «Мир техники»:

«Выход нового игрока на рынок – это всегда событие и отличный стимулятор продаж. Отличительной особенностью XtraTV является то, что карточка подходит ко многим видам спутниковых ресиверов с картоприемником и кодировкой Conax. Поэтому установщики сами могут выбирать, какую модель предложить клиенту вместе с карточкой. За 3 месяца многие установщики практически полностью распродали запасы ресиверов и сопутствующего оборудования. Такого ажиотажа на рынке не было уже давно!».

Леонид Блиндюк, директор компании HDPro, дилер Orton в Украине:

«Чем больше будет на Украине операторов платного спутникового телевидения, тем лучше будет для всех участников рынка. Зрители могут выбрать наиболее подходящий для них набор пакетов каналов и получить доступ к нему на лучших условиях. Для дилеров и установщиков спутниковых антенн расширяется рынок, увеличивается объем продаж и количество установок. Платное телевидение стимулирует появление и развитие новых интересных нишевых и тематических каналов, которые получают возможность найти своего зрителя.

Оператор Xtra TV вышел на рынок с предложением, которого давно ждали – хороший набор популярных каналов за доступную цену, простое подключение, большой выбор совместимого оборудования, качественная поддержка абонентов. Xtra TV не стала навязывать рынку свое особенное видение платного телевидения, а предложила именно то, чего ожидали потребители. Первые месяцы работы компании вызывают оптимизм. Важно, что бы в дальнейшем Xtra TV не меняла основные принципы работы и развивала свое предложение, добавляя новые интересные каналы и новые сервисы».

Сергей Броварец, Директор представительства Galaxy Innovations в Украине:

«С момента выхода на рынок Xtra TV показало такую динамику роста, которую до этого не демонстрировал никто в сегменте платного спутникового телевидения в Украине. По моему мнению, они предлагают наиболее оптимальный подбор каналов для потребителей Украины по доступной цене. Хорошо еще и то, что нет привязки к оборудованию, что позволяет установщикам предлагать клиентам разные варианты комплектов. Большая доля, в свою очередь, приходится на ресиверы нашего бренда: GI S1026, GI S1125/S1126. При таком стремительном развитии, у компании есть все шансы занять первую позицию по количеству абонентов платного спутникового телевидения в Украине уже в следующем году».

До конца декабря этого года функции личного кабинета будут значительно расширены.

ООО «Истил Телеком Украина» – составляющая часть Истил Груп, активно инвестирующего в экономику Украины. Среди наиболее известных текущих инвестиций: проект восстановления гостиницы «Лейпциг» и новый бизнес-центр «Риальто», кинотеатр «Кинопанорама» в Киеве, крупнейшая в Европе телевизионная студия «Истил Студиос», англоязычная газета «Kyiv Post» и ряд других. Общий объем инвестиций за последние 3 года составляет около 200 млн. долларов.

[душман]

Xtra TV предоставит абонентам возможность получить бесплатную абонентскую книжку для оплаты услуг

Существующие абоненты услуги предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV имеют возможность получить книжки с квитанциями для оплаты услуг компании через кассы ДППЗ «Укрпошта» или АТ «Ощадбанк».

Для этого необходимо позвонить в контакт-центр Xtra TV и оставить заявку. Абоненту почтой будет выслана книжка для оплаты через отделения ДППЗ «Укрпошта» или АТ «Ощадбанк» с квитанциями в количестве, достаточном для оплаты услуг Xtra TV в течение 2 лет. В квитанции будет автоматически впечатан номер лицевого счета абонента, его ФИО и адрес. Таким образом, для оплаты нужно будет всего лишь вписать необходимую сумму и расписаться.

Расходы по изготовлению и доставке такой книжки несет Xtra TV, для абонента книжка бесплатна.

В дальнейшем компания планирует значительно расширить возможности оплаты для удобства абонентов, в том числе, с помощью терминалов пополнения счета и кредитных карт.

[puteez]

Абоненты Xtra TV получили полный доступ к «Офису абонента»

Клиенты бренда услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV теперь смогут воспользоваться всеми функциями «Офиса абонента» (http://my.xtratv.com.ua/ru/login ). Для этого им необходимо зарегистрироваться в офисе, используя номер уже активированной карты условного доступа Xtra TV.

Абоненты смогут просмотреть существующие лицевые счета или добавить новые. Клиенты также смогут просмотреть состояние этих лицевых счетов: выбранные пакеты, тарифы, статусы карт, необходимую сумму пополнения, баланс. При желании можно будет самостоятельно изменить подписку, добавить или удалить пакеты телеканалов с определенной даты согласно Правил предоставления услуг. Абоненты также смогут проверить статус выполнения оставленных ими заявок в режиме онлайн.

В «Офисе абонента» можно также просмотреть выписку по лицевому счету в электронном виде – историю платежей и начислений, а также сформировать квитанции, которые могут быть распечатаны абонентом самостоятельно для дальнейшей оплаты услуги в банке или ДППЗ «Укрпошта».

Xtra TV продолжает внедрять новые функции и услуги для удобства и комфорта абонентов.

[Viva-sat Yalta]

[Viva-sat Yalta]

от 14 дней до 2-х месяцев Можно активировать услугу ПАУЗА читаем вот Раздел V, п. 1.5

Изменено 3 января, 2012 пользователем Viva-sat Yalta

[душман]

Xtra TV ввел городской номер для звонков в контакт-центр

Абоненты бренда услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV могут связаться с контакт-центром по городскому номеру телефона – 044 59 11 8 11 как со стационарного телефона, так и с мобильного. Стоимость звонков на данный городской номер тарифицируются согласно правилам и расценкам оператора связи, услугами которого пользуется позвонивший абонент.

Городской номер был введен по многочисленным просьбам абонентов для облегчения процедуры обращения в контакт-центр по вопросам, приобретения и активации карт условного доступа, выбора пакетов, обслуживания, а также по техническим вопросам.

Помимо этого, абоненты Xtra TV (в т.ч. потенциальные) могут связаться с контакт-центром позвонив с мобильного телефона на короткий мобильный номер 759. Стоимость звонка на номер 759 для абонентов мобильной связи Украины составляет: минута разговора – 0,00 грн, соединение - 2,00 грн. Все цены указаны с учетом НДС. Дополнительно взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги. ООО «Истил телеком Украина» оставляет за собой право возобновить действовавший ранее возврат денежных средств, потраченных абонентами Xtra TV на звонок на короткий мобильный номер 759 после пересмотра операторами мобильной связи текущих условий сотрудничества с партнером ООО «Истил телеком Украина» по такому возврату.