Только каждый третий остается подписчиком OTT-сервиса после пробного бесплатного периода

[душман]

Каждый третий из тех, кто пробует услугу потокового видео в течение ограниченного периода бесплатного использования, становится постоянным пользователем сервиса, говорится в новом исследовании Parks Associates.

Hulu и Netflix предлагают новичкам бесплатный период использования сервиса с целью конвертировать их в регулярно платящих клиентов. «Этот период эффективен в плане превращения значительной части пользователей в подписчиков, — комментирует Гленн Хауэр, старший аналитик Parks Associates.

Но существует вероятность злоупотребления бесплатной пробной версией, когда потребители специально избегают оплаты услуги. Таких насчитывается около 1%. Большинство же используют пробный период по назначению, внимательно изучая сервис прежде чем принять решение о платной подписке».

В исследовании говорится, что более четверти домохозяйств в США, имеющих широкополосный доступ в Интернет, опробовали по крайней мере один ОТТ-сервис в течение последних шести месяцев. Из них 47% подписались хотя бы на один видеосервис после истечения периода бесплатного использования.

«В 2016 году среднемесячные затраты на OTT-сервисы выросли, составив $7,95 на одно домохозяйство. Большинство домохозяйств подписаны как минимум на один из трех онлайн-кинотеатров: Amazon, Hulu и Netflix. У этих же компаний самые высокие показатели конверсии из пробных подписчиков в постоянные», — добавил Гленн Хауэр.