Перейти к содержанию

Качество и зависание каналов (часть 3)


Рекомендуемые сообщения

4 минуты назад, sanchezol сказал:

Здраствуйте. Устройство Dune HD 303d. Плагин Zлостного. При введении публичного ключа плейлиста пишет, что ключ введен неправильно. До 23.09.22 проблем не было. Логин из билинга 7bd5a34. Пробовал разные ключи. Тариф позапросный. На андроид тв все идет нормально.

Мы не изменяли ничего со своей стороны, тем более проверить просмотр по ключу вы можете на другом приложении. У вас Плагин Злостного оплачен? Нет никаких проблем с подпиской на него?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, sanchezol сказал:

Устройство Dune HD 303d

Обновления никакие на приставку не устанавливались, с автором плеера пробовали связаться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Плагин злостного оплачен. Пользуюсь им уже года 3-4. На андроид тв отт навигатор настроенный ссылкой на плейлист.

Ничего не обновлялось. Писал в теме плагина на вашем сайте. Пока тихо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, sanchezol сказал:

Ничего не обновлялось

Ну что именно произошло у вас мы вам увы не подскажем, тут нужно конечно бы автора плеера потревожить, с нашей стороны ничего не менялось.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 23.09.2022 в 15:54, Navigator сказал:

Уточните еще, на других приложениях на том же 6 сервере у вас работает нормально?

На плеерах Vimu и VLC на шестом сервере тот же фильм воспроизводится гладко. Где то прочитал, что в KODI  много трафика расходуется на интерфейс и из-за этого случается торможение. Но, по моему,  тормоза не из-за интерфейса, на первом сервере KODI работает нормально. В выходные посмотрел фильм "Игры шпионов" на первом сервере - никаких сбоев.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте. у меня тоже есть проблемы с сервером 6. я смотрю на apple tv в разных плеерах. таких как. iplaytv iptvx gce uni player везде проблема происходит время от времени каналы начинают зависать либо изображение идет а звук пропадает. на других серверах этой проблемы нет. даже на самых дальних от меня таких как сервер5.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Nik196 сказал:

везде проблема происходит время от времени каналы начинают зависать

Скорость к серверу при этом у вас какая вы смотрели?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Navigator сказал:

Скорость к серверу при этом у вас какая вы смотрели?

смотрел. к нему и скорость постоянно разная. я с этой проблемой уже больше недели мучаюсь. раньше все было хорошо. и скорость норм была и показывало без проблем. сейчас приходится менять сервер на другой. у меня на сервере из сша скорость больше 140 мбит а на России 45-50 максимум в это же время. провайдеры разные пробовал разницы особо нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минут назад, Nik196 сказал:

провайдеры разные пробовал разницы особо нет.

Провайдеры могут использовать одну и ту же трассу. Мы уже это писали ранее, чтобы вы понимали, повторюсь еще раз. Мы просто арендуем сервер в каком-то дата центре с нужными нами параметрами. Его возможности и параметры на текущий момент не являются причиной проблем у вас. Иначе бы она была абсолютно у всех пользователей, что с него смотрят. Из Германии и других стран скорость лучше к серверу, чем у некоторых пользователей в РФ. Если провайдер интернета умышленно ограничивает скорость или проблема где-то на трасса от пользователя к серверу- мы на такую ситуацию повлиять не можем

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, serega40 сказал:

скорость 100 мб

Логин ваш какой, скорость куда проверяете, просмотр на каком устройстве и приложении ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

тв lg ,программа ottplayer,тв подключён по кабелю ,скорость интернета 100 мб/с логин  a3cb585, 2 дня назад при просмотре этого же канала было тоже самое

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, serega40 сказал:

тв lg ,программа ottplayer,тв подключён по кабелю ,скорость интернета 100 мб/с логин  a3cb585, 2 дня назад при просмотре этого же канала было тоже самое

В биллинге в настройках пакета тесты скорости к серверам, по ним нужно проверить и подобрать себе сервер. Вы смотрите с 3 сервера. Ни два дня назад ни сегодня с каналом нет проблем никаких

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

так что посоветуете делать,попробовал сейчас с другого плэйлиста канал работает идеально,значит проблема всё таки у вас

и просмотр у меня идёт не с 3 сервера а с 6 (Россия)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, serega40 сказал:

так что посоветуете делать,попробовал сейчас с другого плэйлиста канал работает идеально,значит проблема всё таки у вас

и просмотр у меня идёт не с 3 сервера а с 6 (Россия)

Мы видим логи откуда у вас идет просмотр. То, что вы поставили в биллинге 6 сервер не значит что вы с него смотрите, здесь миллион раз писали о том, что не срабатывает обновление плейлиста на сайте плеера и нужно плейлист удалить с сайта плеера, загрузить наново и перегрузить приложение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Navigator сказал:

Мы видим логи откуда у вас идет просмотр. То, что вы поставили в биллинге 6 сервер не значит что вы с него смотрите, здесь миллион раз писали о том, что не срабатывает обновление плейлиста на сайте плеера и нужно плейлист удалить с сайта плеера, загрузить наново и перегрузить приложение.

Это касается всех плееров? А то у меня на clouddy было небольшие зависания. Проверил в ЛК в биллинге скорость до сервера, у меня был 3 сервер, у 6го показатели в разы лучше были, сменил сервер. Зашел в в ЛК плеера что бы удалить данные и вбить заново, но никакой разницы в ссылках не заметил, все те же данные. Может что то не так делаю? Правда после этого зависания исчезли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Suslik1978 сказал:

на clouddy

В этом приложении достаточно в кабинете плеера обновить плейлист ( там есть такая опция ) и затем перегрузить приложение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Cheerful163 сказал:

Почему вместо National Geographic идёт TERRA?

Несколько каналов ушли из РФ, сегодня поправим (Фокс, фокс лайф, нат гео и вайлд)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Cheerful163 сказал:

Это что, новый адрес?

нет, просто один из наших лендинговых (рекламных) сайтов

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21 минуту назад, Санёк-Alex сказал:

Есть ли какие нибуть у вас прблемы? А то у меня все каналы не показывают. Германия, 

Нет, чтобы все каналы не показывали таких проблем нет. Логин ваш какой? какая скорость к серверу?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Navigator сказал:

Вы не уточнили какая скорость к серверу у вас

Через телефон у вас на странице до германии 300мб/с

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Санёк-Alex сказал:

Через телефон у вас на странице до германии 300мб/с

Попробуйте перегрузить ваш роутер и устройство, на каком смотрите и проверить. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Санёк-Alex сказал:

На mecool Tivimate 

Перегрузили приставку? Как у вас настроены каналы? По ссылке на плейлист или через API ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • тема был закрыт
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...