Качество и зависание каналов (часть 3)

[Navigator]

19 минут назад, zaki сказал:

Добрый день. Не работают:

Отписали поставщику, разбирается

[Змитрок]

3 часа назад, zaki сказал:

 

Sky Sport Mix HD

Sky Sport Premier League Hd

Sky Sport Tennis HD

Это в каком пакете такие каналы? В HD+SD имеются?

 

[Navigator]

26 минут назад, Змитрок сказал:

Это в каком пакете такие каналы? В HD+SD имеются?

Да ( смотрите в пакете Германия )

[zaki]

Каналы заработали!

Спасибо

[jetme]

6 часов назад, Geroy сказал:

С провайдером своим разбирайтесь, проверяйте скорость в спид тесте в однопоточном подключении к серверам в тех же локациях что и наши сервера и посмотрите что у вас будет по скорости.

А какие сервера выбирать? Тут замкнутый круг. Вы посылаете к провайдеру, а провайдер разводит руками ссылаясь на неизвестность сервера. Я говорю что типа у меня сервер в Германии или Польше и у меня упала скорость. Они говорят дай айпишку мы проверим. Понятно что Вы давать айпи адрес не будите да и не надо просто как этих задвинуть, они же ни за что не отвечают. Как утро 6 утра, так скорость под 300 мбит до серверов как вечер то дай бог 100, а то и того меньше. А если еще 2 подключения одновременно плюс торрент то все висит

[Navigator]

6 минут назад, jetme сказал:

Тут замкнутый круг.

На этой же странице выше тест скорости пользователя, если нам никто не верит. Причем он сам из Германии, а проверяет к серверу в Англии. Если бы была проблема в сервере, то она бы была у всех пользователей. 

[jetme]

2 минуты назад, Navigator сказал:

На этой же странице выше тест скорости пользователя, если нам никто не верит. Причем он сам из Германии, а проверяет к серверу в Англии. Если бы была проблема в сервере, то она бы была у всех пользователей. 

Та это понятно. Я про другое. Я в Украине. Проверяю скорость до 4 сервера. Скорость 70 мбит. Другие максимум 150. Я не могу своему провайдеру предьявить что то без доказательств.  Я им кидал ссылку на проверку скорость. Они не видя веб морды сервера не могут проверить где проблема. Раньше был сервер LeaseWeb в Германии. Сейчас его нет. Проверить показатели просевшей внешней магистрали моего провайдера я не могу и сбросить им эти показатели также невозможно. Мой провайдер красиво съезжает и он низа что не отвечает. Плохо что у Вас мало серверов в разных локациях. Уже пришел к тому что не все iptv провайдері подходят всем. 

[Navigator]

1 минуту назад, jetme сказал:

Плохо что у Вас мало серверов в разных локациях.

У нас их было три- было плохо, сейчас их 7 тоже плохо. Будет 17 так же кому-то будет плохо. Мы в Украине точно не можем поставить сервер. Да даже если и он бы там был, не факт что к нему у всех из Украины была бы нормальная скорость. Яркий пример тому сервера в РФ и Германии. У некоторых пользователей из DE скорость лучше к чешскому серверу, чем к немецкому. Так же и в РФ

[jetme]

1 минуту назад, Navigator сказал:

У нас их было три- было плохо, сейчас их 7 тоже плохо. Будет 17 так же кому-то будет плохо. Мы в Украине точно не можем поставить сервер. Да даже если и он бы там был, не факт что к нему у всех из Украины была бы нормальная скорость. Яркий пример тому сервера в РФ и Германии. У некоторых пользователей из DE скорость лучше к чешскому серверу, чем к немецкому. Так же и в РФ

Я к Вам без претензий. Вы сервис и сами задаете правила. С Вашим сервисом когда серверов 4 было без США, Англии и РФ. Все это к чему говорится, Вы скажите хоть примерно название сервера в странах для проверки моей и предоставление информации моему провайдеру. Хочу мокнут их носом, что проблемы у них, а не у меня. 

[Navigator]

1 минуту назад, jetme сказал:

Вы скажите хоть примерно название сервера в странах для проверки моей и предоставление информации моему провайдеру.

Таких провайдеров на спидтесте нет. Можем написать города, где расположены ДЦ, а вы на спидтесте выбирайте однопотоковую загрузку, выбирайте сервера в этих локациях и самые плохие результаты тестов им скиньте. Да это уловка с одной стороны, но если они упираются как еще вы можете на них повлиять. Франкфурт, Варшава, Прага, Стокгольм, Нью-Йорк, Москва, Лондон

[Змитрок]

Подскажите,плиз.Приставка MAX 96+,OTTPlay by Alex, в настройках плеера данные плейлиста из биллинга.И он вроде как авто обновляемый Но в разделе Германия нет новых спортивных каналов.Новинки нужно как то в ручную ловить-обновлять ?

[jetme]

7 минут назад, Navigator сказал:

 Да это уловка с одной стороны, но если они упираются как еще вы можете на них повлиять. 

Никак. Уже пройденный этап. Они типа до внешней магистрали видят, а как дальше идет сигнал это не к ним. За это отвечают Cogent и Lumen. По каким магистралям они пускают траффик до Польши к примеру, они не видят. Вот и весь ответ

[Navigator]

1 минуту назад, Змитрок сказал:

Новинки нужно как то в ручную ловить-обновлять ?

Нет. В OTT-Play, если  вы редактировали каналы ( добавляли в избранные, например) может такое быть. Помогает удаление всех категорий в самом приложении и затем перегрузка приложения

1 минуту назад, jetme сказал:

они не видят. Вот и весь ответ

Я вас понимаю. Но реально в этой ситуации мы вам ничем не можем помочь

[Змитрок]

Недавно проделывал такую манипуляцию с удалением и перезагрузкой и больше списки каналов не трогал.Но вот свежих от SKY не добавилось.Спортивных.Что предпринять?

[Змитрок]

Позвонил ещё родителям.У них тв как моё второе устройство. Самсунг и ОТТплеер.Так же данные плейлиста из биллинга и так же нет новых каналов.

[Navigator]

12 минут назад, Змитрок сказал:

Так же данные плейлиста из биллинга и так же нет новых каналов.

В оттплеере не работает обновление. Удаляйте плейлист с сайта плеера, загружайте наново, перегружайте приложение

[Змитрок]

О,буду знать на будущее.Спасибо.

[Serega_U]

Добрый день

Вопрос по каналу Setanta Sports 1 HD - качество в позапросном тарифе очень плохое, сильно пережатое, а это ведь по-моему единственный канал показывающий АПЛ с русским комментарием, возможно ли не так сильно его сжимать? Смотрю только АПЛ и из-за него платить за премиум совсем не выгодно, у конкурентов получается намного дешевле. Или может быть ввести в позапросный тариф каналы без сжатия за бОльшую плату... И ещё вопрос если купить премиум тариф и отключить его через день, деньги за неиспользованный период вернутся?

Изменено 6 сентября, 2022 пользователем Serega_U

[Navigator]

5 минут назад, Serega_U сказал:

Setanta Sports 1 HD

Качество там такое же как и на других каналах, настройки для перекода везде одинаковые. При отключении пакета остаток вернется на баланс. Отключить пакет  сможете не чаще трех раз в месяц.

[vit5421]

Еще раз по поводу Setanta 1 HD в пакете каналов без сжатия. Он конечно намного лучше сжатых, но все равно отстает по качеству от остальных спорт каналов без сжатия.

Можно что-то сделать или так идет со спутника?

Изменено 6 сентября, 2022 пользователем vit5421

[Navigator]

2 часа назад, vit5421 сказал:

Можно что-то сделать или так идет со спутника?

Спойлер

Это со спутника скрин

[vit5421]

5 hours ago, Navigator said:

  Reveal hidden contents

Это со спутника скрин

Да уж. Битрейт очень низкий для качественной трансляции. Жалко

[vit5421]

Сглазили. Начала разваливаться картинка последнего часа на Setanta 1 HD и HD! и в онлайн.

Сервер 5, OTT play Alex

[Navigator]

3 минуты назад, vit5421 сказал:

Сглазили. Начала разваливаться картинка последнего часа на Setanta 1 HD и HD! и в онлайн.

И Сетанта 2 тоже сыпит, со спутника так идет

[Jericho21]

Аккаунт: 95c2929

Решил заняться проблемой неработающих каналов (с самого начала использования, примерно год, не работают). Почитал форум. Проверил работу всех 8 серверов. Лучшим оказался 6: Скорость = 150 mbit/s, Ping = 20 ms, Jitter = 0.5 ms. Однако ни один из серверов, с загрузкой плейлиста, не исправил проблему с каналами. Каналов, которые вечно буферятся и показывают error в конце очень много, но больше всего интересуют такие как Киносемья HD, Киносвидание HD, Хит HD, VIP Premiere, VIP Megahit, VIP Comedy и т.д.. Пробовал сменить публичный ключ плейлиста, что так же ничего не изменило.

 

Так же заметил, что медиатека в последнее время стала часто зависать, даже обычные фильмы, не в UltraHD качестве. Хотя с такой скоростью даже UltraHD должен идти без нареканий.

 

Можете, пожалуйста, посмотреть в чём проблема?

[Geroy]

25 минут назад, Jericho21 сказал:

Аккаунт:

Вы не указали на каком устройстве и в каком приложении просмотр. И проверяли вы работу каналов на другом устройстве ?

[Jericho21]

6 минут назад, Geroy сказал:

Вы не указали на каком устройстве и в каком приложении просмотр. И проверяли вы работу каналов на другом устройстве ?

Ott-play через Media Station X на телевизоре Самсунг 2020 года. У меня нет возможности проверить на другом устройстве.

[Geroy]

21 минуту назад, Jericho21 сказал:

Ott-play

Тип потока пробовали менять ?

22 минуты назад, Jericho21 сказал:

нет возможности

нет смартфона, планшета, пк?

[Jericho21]

41 минуту назад, Geroy сказал:

Тип потока пробовали менять ?

нет смартфона, планшета, пк?

Испробовал все типы потоков на 6 сервере. Не помогло.

Только что установил OTT Navigator на смартфон Samsung S20+, запустил плейлист и там всё отлично работает.

Что это значит?

[Navigator]

34 минуты назад, Jericho21 сказал:

Что это значит?

Приложение нужно попробовать запускать не через Media Station, а через подмену DNS и приложения доноры