Качество и зависание каналов (часть 3)

[Navigator]

2 минуты назад, bivas сказал:

Да, последний час наблюдается значительное зависание каналов. Скорость от провайдера нормальная, а скорость от серверов значительно ниже

Парни, давайте вы начнете читать что в этой теме пишут. Наши сервера не у вашего провайдера стоят, дак зачем вы скорость к провайдеру проверяете? Выше миллион раз отвечали  на такие вопросы, делали описания специально. Но никто даже не пытается ничего читать

[bivas]

Уважаемые админы! Каналы начали нис того, ни с сего  зависать. Я измерил скорость, как обычно делаю (speedtestом и по вашим ссылкам). Ранее, если была проблема из зависанием, то скорость и там, и там отображалась низкая. Сейчас не совпадает. Вот я и пишу сюда. Или я должен сначала весь форум перечитывать полдня, чтобы найти похожую проблему?

[Navigator]

1 минуту назад, bivas сказал:

Каналы начали нис того, ни с сего  зависать. Я измерил скорость, как обычно делаю (speedtestом и по вашим ссылкам). Ранее, если была проблема из зависанием, то скорость и там, и там отображалась низкая. Сейчас не совпадает. Вот я и пишу сюда. Или я должен сначала весь форум перечитывать полдня, чтобы найти похожую проблему?

Не нужно пол дня перечитывать, даже на предыдущий странице есть советы к каким локациям на Speedtest  проверить нужно/можно и сравнить ее с той, что вам провайдер должен обеспечивать в оплаченном вами тарифном плане.

20 часов назад, Navigator сказал:

тесты на Speddtest к серверам в Праге, Варшаве, Франкфурте, Москве, Стокгольме.

 

[bivas]

А почему раньше таких проблем не было? И раньше совпадала скорость в speedtest и ваша. А сейчас, почему-то, надо мерять иначе

[Navigator]

3 минуты назад, bivas сказал:

А почему раньше таких проблем не было?

Это вы должны спросить у своего интернет провайдера. Еще раз повторяю, начните читать, что вам пишут и делать что советуют. Выше пользователь был с такими же вопросами, потом сам убедился на другом интернет провайдере. Начнете превращать тему в балаган- отправитесь в читатели.

[korabel85]

42 минуты назад, Navigator сказал:

Прячьте пожалуйста их под спойлер. Вы на Speedtest в это же время проверяете скорость  к тем локациям, какие вам выше указывали?

Конкретно по Швеции, с которой смотрю 

[korabel85]

Проблема то в чем, вы говорите у вас все хорошо, никто не жалуется.. Сегодня уже больше людей недовольно, это раз. А, два, ещё раз Ютьюб 4К, приставка онлайн, все остальное работает отлично, только гомель нет. Так же не бывает. Разобраться хочу. Настройки роутера не менялись, плейлисты все обновил, заново переустаноывил плеер на тв, хрень такая же. 

[Navigator]

3 минуты назад, korabel85 сказал:

Конкретно по Швеции, с которой смотрю 

Могу допустить ( подчеркиваю это), что вы показали на Speedtest лучший тест к Швеции, но это не важно. Это ведь не та скорость, что вам провайдер заявляет? А если вы при настройках тестирования ( не уверен, что в мобильной версии такая опция есть) вы укажите однопотоковый режим, получите еще меньше результаты. Тесты мы заставляем сделать не для того, чтобы  написать, что смотрите, у вас же скорость ниже чем провайдер вам заявляет, а для того. чтобы вы сами убедились, что это так и есть. Потому как по нашим тестам сразу начинается ор и истерика, что это у вас сервера перегружены, железо не то и вообще у нас все с интернетом нормально и с нашими устройствами, а сервера ваши отстой

2 минуты назад, korabel85 сказал:

А, два, ещё раз Ютьюб 4К, приставка онлайн, все остальное работает отлично, только гомель нет. Так же не бывает.

Почему же не бывает, у Ютуба сервер может быть в вашем городе за соседним домом у вас. 

 

3 минуты назад, korabel85 сказал:

Сегодня уже больше людей недовольно, это раз

Вот об этом я и пишу. Вы же не читаете тех, кто доволен и у кого скорость не такая как у вас

[korabel85]

14 минут назад, Navigator сказал:

Могу допустить ( подчеркиваю это), что вы показали на Speedtest лучший тест к Швеции, но это не важно. Это ведь не та скорость, что вам провайдер заявляет? А если вы при настройках тестирования ( не уверен, что в мобильной версии такая опция есть) вы укажите однопотоковый режим, получите еще меньше результаты. Тесты мы заставляем сделать не для того, чтобы  написать, что смотрите, у вас же скорость ниже чем провайдер вам заявляет, а для того. чтобы вы сами убедились, что это так и есть. Потому как по нашим тестам сразу начинается ор и истерика, что это у вас сервера перегружены, железо не то и вообще у нас все с интернетом нормально и с нашими устройствами, а сервера ваши отстой

Почему же не бывает, у Ютуба сервер может быть в вашем городе за соседним домом у вас. 

 

Вот об этом я и пишу. Вы же не читаете тех, кто доволен и у кого скорость не такая как у вас

Режим многопотоковый, сервер взял первых и второй по списку, показатели практически идентичные. Скинул скрин первого. Ладно, понятно, что ничего непонятно.

[Navigator]

1 минуту назад, korabel85 сказал:

Ладно, понятно, что ничего непонятно.

Не уверен что человек прочитает и ответит, но все же напишу, он смотрит 4k каналы от нас и каналы в оригинальном качестве, если вы выше читали сообщения.

 

6 часов назад, vershko сказал:

На каналах Кино UHD и Insight UHD

Я попрошу вас показать тесты скорости к нашим серверам ( IP можете частично затереть)у нас возникло недопонимание с другими пользователями.

[JB_oo7]

1 час назад, Navigator сказал:

Вы же не читаете тех, кто доволен и у кого скорость не такая как у вас

Сочувствую вам, не все хотят вникать в причины зависаний у них, которые, как правило, на стороне провайдера интернет, что уже миллион раз было и разобрано и доказано в этой ветке. В свою очередь, публикую свои замеры. Использую S01, немецкий, поэтому замер от меня до Франкфурта, и ваша скорость на S01:

 

Спойлер

 

Спойлер

Всё ровно, всё нормально идёт.

[vershko]

10 часов назад, Navigator сказал:

Не уверен что человек прочитает и ответит, но все же напишу, он смотрит 4k каналы от нас и каналы в оригинальном качестве, если вы выше читали сообщения.

 

Я попрошу вас показать тесты скорости к нашим серверам ( IP можете частично затереть)у нас возникло недопонимание с другими пользователями.

Только сейчас увидел сообщение.

Сейчас все нормально с каналами.

Когда была проблема, проверил скорость к 6 серверу, смотрю с него.

Все параметры были в норме: скорость 94 (она у меня всегда такая к 6 серверу при заявленной скорости провайдера 100), пинг 27, джитер 0,3

[moraksX]

Вчера в это же время и сегодня 06 сервер зависает. 4к каналы не запускаются. Не постоянно.

Померил сначала - скорость норм (~15.40 МСК).

Спойлер

 

Затем в момент зависания, через 10 мин.  (~15.50 МСК). Скорость 11 мбит/с. Сервер, видимо, перегружен моментами.

Спойлер

В это же время замерил до 02 - скорость нормально. Пока переехал на 02 сервер.  Хотя до 06 утром скорость до 400 Мбит/с достигает и ping меньше до него. 

Спойлер

 

[Navigator]

2 минуты назад, moraksX сказал:

Сервер, видимо, перегружен моментами.

Перегружен не сервер "моментами", а проблемы на трассе от вас к серверу

[kej]

Канал Россия-1 в пакете Россия +7 не форматируется картинка в 16*9 Проверьте ваш источник этого канала. 

[Navigator]

9 минут назад, kej сказал:

Канал Россия-1 в пакете Россия +7 не форматируется картинка в 16*9 Проверьте ваш источник этого канала. 

Проверим

[vershko]

Заметил, что с 23 ноября перестали обновляться плейлисты через сервис m3u.in. При попытке принудительно обновить ссылку на автообновляемый плейлист, пишет - неправильный формат плейлиста. В чем может быть причина?

[Geroy]

14 минут назад, vershko сказал:

В чем может быть причина?

Может стоит уточнить у ресурса на котором плейлист храните.

[vershko]

1 час назад, Geroy сказал:

Может стоит уточнить у ресурса на котором плейлист храните.

Естественно написал и туда, а здесь спросил на случай если менялось что-то может быть.

На том ресурсе и другие плейлисты есть, они обновляются. Не обновляется только Cbilling. И проблема такая не только у меня.

[Zalewagen]

в последнее время действительно появились проблемы с зависанием каналов. бывает редко, но продолжить просмотр не получается довольно долго или вообще невозможно. провайдер Триолан, Украина. был долго сервер 1 - Германия. сейчас попробую поменять на Россию, посмотрим, как оно будет. скорость к серверам 1, 3, 6 -  75-90Мбит, пинг ~35мс, джиттер 0.1-0.2мс... остальные хуже. сервис вы даёте отменный, поэтому нарекать не буду. может решится вопрос.

 

Спойлер

 

[Navigator]

2 минуты назад, Zalewagen сказал:

в последнее время действительно появились проблемы с зависанием каналов. бывает редко, но продолжить просмотр не получается довольно долго или вообще невозможно. провайдер Триолан,

После такого сразу пишите здесь свой логин, показывайте тест скорости к серверу и указывайте на чем смотрите. Причин может быть много, в том числе и бан, если ваш плейлист используется на нескольких устройствах одновременно, например

[a.davydenko]

Обновите, пожалуйста, пиконы на актуальных каналах во вложении. Заранее спасибо большое.

лого.rar

[narvere]

У вас с раннего утра профилактика Stalker портала началась? Часов с 6-ти не показывает уже..

[Navigator]

44 минуты назад, narvere сказал:

У вас с раннего утра профилактика Stalker портала началась? Часов с 6-ти не показывает уже..

На каком устройстве вы смотрите?

[narvere]

44 минуты назад, Navigator сказал:

На каком устройстве вы смотрите?

Клиенты, у которых Formiler Z Nano, сегодня жалуются на раннее отключение.

[Navigator]

2 минуты назад, narvere сказал:

Клиенты, у которых Formiler Z Nano, сегодня жалуются на раннее отключение.

У них проблема могла быть из-за кэша DNS. Сейчас уже нужно ждать включение сервера, т.к. его отключили в ДЦ

[alexign]

Приветствую. а что с хостом mag.iptvx.tv ?  Недоступен.  сообщение - No route to host

[Navigator]

13 минут назад, alexign сказал:

Приветствую. а что с хостом mag.iptvx.tv ?  Недоступен.  сообщение - No route to host

В шапке форума объявление посмотрите пожалуйста.

[alexign]

спасибо. понял. 

[Rebok]

Я понимаю что работы затягиваются? А то я не понимаю что говорить клиентам с приставками Formuler