Качество и зависание каналов (часть 3)

[Geroy]

4 минуты назад, [email protected] сказал:

DTX HD

В обычном качестве канал сейчас представлен в пакете.

[Navigator]

6 минут назад, [email protected] сказал:

Канала DTX HD больше нет?

Он ушел со спутника, нет на него источника сейчас. 

[Navigator]

Из РБ наблюдается увеличение пинга к s01 серверу ( используется вероятнее всего резервный маршрут ) и снижение скорости. Пользователям из этой страны советуем в случае дальнейшего ухудшения ситуации подобрать себе другой сервер.

PS. К Польше так же после 20 часов проблема со скоростью есть

[kej]

Россия-1 в Пакете +7. Какие то непонятные программы прямо сейчас....

[Navigator]

4 минуты назад, kej сказал:

Россия-1 в Пакете +7. Какие то непонятные программы прямо сейчас....

Мы сетку вещания точно не можем изменить, что идет на канале, то получаете и вы

[mr krabs]

Добрый вечер, что-то сегодня весь день не работает ОТТ плеер, при загрузке пишет сервис временно недоступен, попробуйте подключиться позже и доступна только медиатека, там фильмы запускаются.

Телевизор самсунг тизен

[Navigator]

6 минут назад, mr krabs сказал:

что-то сегодня весь день не работает ОТТ плеер, при загрузке пишет сервис временно недоступен,

Есть такие жалобы, пока точной причины не знаю. Настраивайте на других приложениях, чтобы у вас была возможность выбора при проблемах с одним из плееров 

[USTA]

https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=651431&view=findpost&p=111381531

[122de9e]

Вечер добрый.Качество изображения проверти пожалуйста смотреть невозможно.  Tivimate philips android

[Geroy]

Здравствуйте! Где именно проверить, вы бы указали пакет, канал, а так же свой логин из биллинга.

[nema]

19 минут назад, 122de9e сказал:

Tivimate philips android

скорость к 1му серверу какая у вас именно на тв?

[122de9e]

Download

89.82

Mbit/s

Ping

42.00

ms

Jitter

3.57

[nema]

2 минуты назад, 122de9e сказал:

Download

89.82

последние полчаса вообще нет активности на вашем аккаунте, конкретизируйте проблему

[122de9e]

я же написал плохое изображение выключил тел

[nema]

16 минут назад, 122de9e сказал:

я же написал плохое изображение выключил тел

так включите, как мы дожны понять в чем проблема, если нет активности, по данным скорости проблем быть не должно и что значит "плохое изображение", виснет, тормозит или просто кач-во картинки не устраивает, на всех каналах или на каких-то конкретных, почему мы всегда все должны из всех клещами вынимать?

[122de9e]

okay

[122de9e]

качество картинки плохое

[nema]

7 минут назад, 122de9e сказал:

качество картинки плохое

канал НТВ о котором Вы говорите идет в оригинале в этом пакете, т.е. так как идет со спутника, так что улучшить его мы никак не можем

[vatb]

RUTV уже несколько дней не работает. 

[nema]

9 минут назад, vatb сказал:

RUTV уже несколько дней не работает.

проверят канал

[Navigator]

22 минуты назад, vatb сказал:

RUTV уже несколько дней не работает. 

Нет работает он к сожалению из доступного источника. На спутниках его нет.

[Megabum]

Хочу хоть что-то позитивное сказать, спасибо большое за F1 HD канал, хоть теперь без микро задержки работает. До этого долго такое наблюдалось. Очень удобный и большой немецкий пакет, спасибо ещё раз :) 

[Plate]

Для Dune hd есть плагин злостного, он стал недавно платным для vip пользователя. Но вопрос мой можно ли отключить HD каналы в настройках плейлиста? Я вижу что наоборот есть галочка для отключения SD каналов или что Оставить только HD. Но в данном случае пожилой человек сидит на старом телевизоре и ему в основном нужны российские каналы SD качества и он путает и включает HD а тариф у него позапросный и поэтому больше снимают деньги со счёта. А по сути ему всё равно чем пользоваться. Нельзя ли добавить галочку на подобие как уже есть, только с таким вариантом - Убрать все HD каналы и оставить только SD?

[Geroy]

21 минуту назад, Plate сказал:

Убрать все HD каналы и оставить только SD?

Для этого есть пакет SD что бы не было каналов HD

А сделать галочки как вы просите нет возможности.

[Aleksandria]

Сегодня сделал тестовую подписку.

Нет звука примерно на трети каналах.

При переходе на другую звуковую дорожку изображение "зависает" и изредка по не многу сдвигается, звука тоже нет.

Смотрю на x96max+ через Ottplayer.

Подскажите где примерно нужно искать проблему в плеере или в настройках приставки?

[Navigator]

1 минуту назад, Aleksandria сказал:

Подскажите где примерно нужно искать проблему в плеере или в настройках приставки?

В плеере. Используйте другое приложение на Андроиде https://gomel-sat.bz/forum/207-android-box/

[Plate]

9 часов назад, Geroy сказал:

Для этого есть пакет SD что бы не было каналов HD

А сделать галочки как вы просите нет возможности.

Так я и хочу перевести клиента на SD, но чтобы ему на глаза не попадались HD. При выборе этого пакета каналы HD исчезнут из списка? Я просто сейчас ему позапроску сделал, он случайно попадает на HD. хотя ему всё равно какие смотреть. Dune HD плагин злостного. Автоматом уйдёт список не оплаченных каналов?

[Geroy]

6 минут назад, Plate сказал:

Так я и хочу перевести клиента на SD

Естественно в списке у него будут только те каналы которые входят в его подписку.

[Plate]

2 минуты назад, Geroy сказал:

Естественно в списке у него будут только те каналы которые входят в его подписку.

А каким образом список меняется? Я удивлён таким сервисом, это очень технологично и можно назвать инновационно, по сравнению с вашими конкурентами. Ценю такой сервис! Спасибо!

[Navigator]

5 часов назад, Plate сказал:

А каким образом список меняется?

Плейлист с каналами меняется в зависимости от купленного пакета. Так же, например, у клиента появятся и 4К UHD каналы, если купить ему пакет Премиум.