Перейти к содержанию

Качество и зависание каналов (часть 2)


Рекомендуемые сообщения

5 минут назад, slava7 сказал:

/при смене плеера на навигатор ОТТ ХД каналы транслируются но картинка идет рывками-смотреть невозможно( с архивом такая же ситуация( 

Посмотрите тему по приложению, вам нужно попробовать кодек сменить или открывать каналы во внешнем плеере, или вообще для эфира и архивов использовать другое приложение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. По потоку mpegts ,смотреть вообще не возможно, хочу открываю канал, хочу нет. Хотелось бы смотреть в этом потоке. Скорость и все показатели к серверам в норме. Ott by Alex Tizen, Premium

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, korenyuk сказал:

На месте канала Ginger HD идет телеканал Капитан Фантастика. EPG и программа тоже с Ginger HD. Поправьте,пожалуйста.

Канал сменил название, почему мы используем старые на части каналов можете почитать обсуждения в этой же теме выше

3 минуты назад, vlosbor сказал:

По потоку mpegts ,смотреть вообще не возможно, хочу открываю канал, хочу нет. Хотелось бы смотреть в этом потоке

Я могу на данный момент вам только ответить, что я проверю на своем другом ТВ, т.к. такие жалобы единичные

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте у меня проблема. В течении дня выскакивает ошибка на телевизоре и не грузится ни один канал, минут через 10 начинает всё опять работать. Смотрю на смарт тв, второй сервер. Проверил скорость интернета: 90 метров в секунду. А начинаю проверять сервера все даже одного метра не выдают.

Теперь опять заработала скорость на сервере 80 метров и всё в норме, почему такие скачки на серверах?

Изменено пользователем Дзиритус
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Дзиритус сказал:

А начинаю проверять сервера все даже одного метра не выдают.

Проверяете с ТВ или же с компа? И сервера ничего выдавать не могут, скорость к серверам зависит от качества предоставляемых услуг вашим интернет провайдером и от того какие трассы у них на европу используются.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

20 минут назад, Дзиритус сказал:

Здравствуйте у меня проблема. В течении дня выскакивает ошибка на телевизоре и не грузится ни один канал, минут через 10 начинает всё опять работать. Смотрю на смарт тв, второй сервер. Проверил скорость интернета: 90 метров в секунду. А начинаю проверять сервера все даже одного метра не выдают.

Теперь опять заработала скорость на сервере 80 метров и всё в норме, почему такие скачки на серверах?

Аналогичная проблема, в течение дня периодически то же самое. Сервера (проверял с компа) то откликаются (все три) выдавая скорость от 120 до 165 мб, с пингов в районе 80, и джитером от 3 до 9, то "молчат". Соответственно iptv не работает. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, seydel сказал:

то "молчат".

В это время, а лучше предварительно запустите, посмотрите в winmtr трассу к серверу и в спидтесте проверьте скорость к разным провайдерам в Амстердаме. Трассировку можете показывать в личку

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Navigator сказал:

В это время, а лучше предварительно запустите, посмотрите в winmtr трассу к серверу и в спидтесте проверьте скорость к разным провайдерам в Амстердаме. Трассировку можете показывать в личку

Как это сделать? Не очень силен во всём этом.  winmtr скачал, что с ним делать не понял.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, seydel сказал:

Как это сделать? Не очень силен во всём этом.  winmtr скачал, что с ним делать не понял.

Запустите эту прогу,  в Host укажите адрес вашего сервера, например это s02.****  и нажмите Start и пускай мониторится, после проседания скорости остановите и скиньте мне в личку статистику из этой проги

PS. Фильтр форума затирает домен сервера. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Navigator сказал:

Запустите эту прогу,  в Host укажите адрес вашего сервера, например это s02.****  и нажмите Start и пускай мониторится, после проседания скорости остановите и скиньте мне в личку статистику из этой проги

image.png.996a33521ab0e6f8917a42a770d270c0.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если смотреть архив, не перематывая рекламы, все идет хорошо. Если перемотать рекламу, идет зависание и Buffering каждые 5 секунд.
Если выйти из OTT Navigator(a) и перезапустить ту же самую передачу - опять все идет хорошо. Но если перемотать - проблемы с буферизацией возвращаются.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? И как ее решить?

Player:  OTT Navigator, версия установлена 10 дней назад с GooglePlay
OS:  Android 9 on Sony TV

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, hlopok сказал:

Что то пока мерил, вроде норм все было(((

У вас осталась проблема со скоростью на данный момент?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Navigator сказал:

на данный момент?

Она как то странно подымается от 1 до 130, ринг 86, джит 2.62, но пока стабильно. Раньше обычно наоборот было, падала в обратную сторону((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, hlopok сказал:

Она как то странно подымается от 1 до 130, ринг 86, джит 2.62, но пока стабильно. Раньше обычно наоборот было, падала в обратную сторону((

А к 1 и 2 ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день. В течении последних двух дней периодически не показывают сразу все каналы, спустя минут 10 все нормализуется, как и описывали проблему выше. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 и 2 не фонтан, так все на 3 побежали?

3 сервер сейчас прям ужас. Я подключал вас чтобы телевизор смотреть, а не прыгать с сервера на сервер. 

 

Фу на вас, фу на вас ещё раз.

22 часа назад, Navigator сказал:

Исправлено

Огромное спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Daditz сказал:

В течении последних двух дней периодически не показывают сразу все каналы, спустя минут 10 все нормализуется, как и описывали проблему выше. 

Во время проблем сделайте трассировку и скиньте в личку плз вместе с логином из билинга

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

41 минуту назад, hlopok сказал:

Понижается с 180-и то 100, а то и меньше, что на втором, что на первом 

У меня вообще начинается с 30 и останавливается на 10. Пинг вообще заоблачный.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что-то вообще не заметил никаких переездов). Как сидел на втором сервере, так и сижу, ничего не менял. Всё показывает. А тут у каждого второго проблемы, оказывается. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, djalexxx200 сказал:

А тут у каждого второго проблемы, оказывается. 

Мы пытаемся донести, но это сложно сделать для людей, которые не хотят это понимать, что мы ( сервис, арендующий сервера ) никак не можем отвечать за трассу и скорость до пользователя, живущего в Караганде. Да, при глобальных проблемах у какого-то одного провайдера ( как было в мае с Ростелекомом ) мы можем попробовать обратиться к саппорт дц, чтобы они посмотрели со своей стороны из-за чего проблема и по возможности попробовали ее решить. И там явно была проблема на одном из узлов РТК, которую они решали 12 дней пока праздники не закончились.. И сейчас пишут пользователи в телеграмм, которым поддержка того же РТК прямым текстом говорит, что если скорость к ближайшему серверу у пользователя нормальная, то это не их проблемы якобы, забывая уточнить, что они покупают трафик из тех денег, какие им пользователь заплатил и в другие страны. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, Navigator сказал:

Мы пытаемся донести, но это сложно сделать для людей, которые

так а что делать клиентам, до которых вы донесли? вы сменили трассу - у их стало намного хуже . что им делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Immortal сказал:

так а что делать клиентам, до которых вы донесли? вы сменили трассу - у их стало намного хуже . что им делать?

Вы не читаете, что я и мы пишем. Мы не можем сменить трассу, мы не можем уменьшить или увеличить скорость. Мы арендуем сервер с определенными параметрами. Вы почему-то не задаете провайдеру интернета такие вопросы, что делать их клиентам, которые оплатили по тарифу одну скорость, а получают совершенную другую. Тем более у вас есть  пользователи с Белтелекомом совершенно с другой скоростью к серверам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кто сталкивался, отпишитесь пожалуйста.

mi box( пакет премиум ) скорость 150м, отт от Алекса- каналы с оригинальным битрейтом дёргаются, сглаживания нет. Особенно видно на футбольных каналах. Но скорость переключения каналов отличная. 
 

Тизен ( пакет премиум ) скорость до 100мб, отт Алекса ( редбул ) каналы идут отлично , возможно картинка не такая сочная .и каналы переключатся долго . 
 

как в мибокса убрать этот битрейт оригинальный или сгладить картинку ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я не правильно выразился. не трассу вы сменили а местоположение сервера. когда вы были на lease -у некоторых было не очень хорошо. я предложил сменить провайдера. кто смог-сменил. стало хорошо работать.  теперь вы перебрались на не лучший (по моему) сервер в голландии- у них стало по вечерам совсем пи...ц. Получается, зря меняли прова.

Теперь наверно придется им предложить сменить работу чтобы по вечерам не сидели дома

Изменено пользователем Immortal
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, vv6777 сказал:

как в мибокса убрать этот битрейт оригинальный или сгладить картинку ? 

Ну для начала, попробовать другое приложение, которое поддерживает AFR. Хотя, честно говоря странно что на МиБоксе такая проблема с этим приложением.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • тема был закрыт
  • тема был открыт
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...