Качество и зависание каналов (часть 2)

[Geroy]

Немного не понял, проблема с каналом началась после того как включили подряд два канала что я писал, если так, то да, тут софт сервера отработал как просмотр трех каналов с одного устройства.

[flood]

9 часов назад, Geroy сказал:

Немного не понял, проблема с каналом началась после того как включили подряд два канала что я писал, если так, то да, тут софт сервера отработал как просмотр трех каналов с одного устройства.

Да после этого примерно через минуту две, и блокировался только один канал остальные все каналы показывал нормально) В общем тогда понятно в чем дело, я просто думал что блокировка происходит сразу, не дает никакой разницы по времени. Спасибо за помощь)

[Sergei_70]

Здравствуйте! Последние 2-3 часа резко упала скорость на всех серверах, до 5-7mbit/s. Логин: 0bffc9bc. Смотрю на OTT Navigator.

[Navigator]

4 минуты назад, Sergei_70 сказал:

Последние 2-3 часа резко упала скорость на всех серверах, до 5-7mbit/s.

Нет проблем со скоростью к серверам, возможно временные проблемы у вашего интернет провайдера на внешней трассе. мтр проверьте к серверу

[dma164]

Замечал уже не раз проблемы с архивом на канале INSIGHT. Сегодня решил написать, т.к. воспроизводится очень часто. Логин 64e480d. Используется плеер от Alex_qr для Samsung. Как проявляется: смотрится передача, затем пропадает звук, а через несколько секунд - повисает полностью. Перемотка на 1 минуту спасает положение, но не всегда надолго. Вчера смотрел фильм на Кино UHD тоже в архиве - 1 повисание за всю продолжительность, что считаю отличным результатом. На INSIGHT проявляется в течение нескольких минут от начала. Например, передача "Гонка на выносливость" от 21 августа 07:00 (Мск+1). Повторный запуск показал такое же подвисание на тех же местах. В работе используется сервер S01. Показатели прекрасные.

Изменено 25 августа, 2019 пользователем dma164

[Navigator]

54 минуты назад, dma164 сказал:

Замечал уже не раз проблемы с архивом на канале INSIGHT.

А прямой эфир у вас так же работает?

[dma164]

6 минут назад, Navigator сказал:

А прямой эфир у вас так же работает?

С прямым эфиром никогда не было проблем. Сейчас посмотрел другие несколько передач в архиве на этом канале - проблем нет. 

[Navigator]

1 минуту назад, dma164 сказал:

С прямым эфиром никогда не было проблем. Сейчас посмотрел другие несколько передач в архиве на этом канале - проблем нет. 

Я попробую передачу эту посмотреть. Но проблема может быть в архиве, если и с эфиром был косяк ( так в архив записалось). Не у вас имею ввиду проблема, а с нашей стороны.

[vershko]

Добрый день!

Не планируется увеличение времени хранения архива хотя бы до 7 дней?

На выходные дни передач или сериалов которые начинаются в понедельник в архиве уже нет, а раньше их посмотреть часто нет возможности.

[Navigator]

5 минут назад, vershko сказал:

Не планируется увеличение времени хранения архива хотя бы до 7 дней?

Пока нет

[naydenov_52]

1.Вы мне не ответили про сервер в израеле. 2.как настроить плеер при просмотре видеотеки на отт навигатор.

[prizrac]

Через какое время появится кнопка СТОП на купленных пакетах?

[Navigator]

4 минуты назад, naydenov_52 сказал:

1.Вы мне не ответили про сервер в израеле.

В Израиле мы не планируем ставить сервер, что вам должны были ответить?

4 минуты назад, naydenov_52 сказал:

2.как настроить плеер при просмотре видеотеки на отт навигатор.

Что значит как настроить плеер? Медиатека подгружается автоматом, если настраивать навигатор по провайдеру и публичному ключу

4 минуты назад, prizrac сказал:

Через какое время появится кнопка СТОП на купленных пакетах?

Через 3-е суток после последней остановки

[naydenov_52]

я имею в виду медиатека загружена на навигатор на 2 устройстка.на одном все нрмально. на втором вращается синий круг и все.установлены MX  и VLC.

[Navigator]

2 минуты назад, naydenov_52 сказал:

я имею в виду медиатека загружена на навигатор на 2 устройстка.на одном все нрмально. на втором вращается синий круг и все.установлены MX  и VLC.

Вы настроили верно второе устройство? К публичному ключу в конце нужно добавить _2

[naydenov_52]

да хххххххххх_2.

[Navigator]

5 минут назад, naydenov_52 сказал:

да хххххххххх_2.

В первом устройстве такое же приложение?

[naydenov_52]

да . и там ключ без_2. 

[Geroy]

Онлайн просмотр при этом работает?

 

[naydenov_52]

да работает. хотя сегодня низкий интернет и 1 нд не загружается. остальное все идет.

Изменено 26 августа, 2019 пользователем naydenov_52

[Navigator]

Только что, naydenov_52 сказал:

да работает. хотя сегодня низкий интернет и 1 нд не загружается. остальное все идет.

Ну дак в медиатеке битрейт еще больше, если у вас пакет SD+HD

[lolokht]

Подскажите, подключил премиум пакет, телевизор новый еще не приехал, проверяю на OttPlayer на айпаде и айфоне, все зависает дико. Раньше был просто HD, все работало отлично. Например, сейчас вот Матч Премьер. Проверил сервера, изменил на 1-й, скорость показывает 150..но зависания каждые 3 секунды. Сд каналы идут в каком-то непонятном разрешении на пол экрана. В настройках стоит - оригинал картинки. В пакете hd такого не было. Логин 4567ecf

Изменено 27 августа, 2019 пользователем lolokht

[hlopok]

7 минут назад, lolokht сказал:

показывает 150

С самого устройства скорость к серверу какая?

[Geroy]

8 минут назад, lolokht сказал:

скорость показывает 150..но зависания каждые 3 секунды.

С остальными параметрами что ?

[lolokht]

1 минуту назад, Geroy сказал:

С остальными параметрами что ?

Это с планшета на первом сервере, который у меня стоит сейчас.

[Navigator]

12 минут назад, lolokht сказал:

Сд каналы идут в каком-то непонятном разрешении на пол экрана. В настройках стоит - оригинал картинки.

По SD каналам нет различий пакет премиум или SD+HD, стримы на них одинаковые. По каналам с оригинальным битрейтом - попробуйте другое приложение использовать

[Geroy]

От вас так же идут просто включения каналов и вы клацаете туда сюда, попробуйте на другом устройстве проверить.

[lolokht]

1 минуту назад, Navigator сказал:

По SD каналам нет различий пакет премиум или SD+HD, стримы на них одинаковые. По каналам с оригинальным битрейтом - попробуйте другое приложение использовать

Очень странно. Картинка, допустим, на матч премьер sd в премиуме гораздо хуже, чем в sd+hd.....

[Navigator]

Только что, lolokht сказал:

Очень странно. Картинка, допустим, на матч премьер sd в премиуме гораздо хуже, чем в sd+hd.....

Странно то, что вы пишите. Еще раз повторяю, стримы SD каналов во всех пакетах одинаковые. Может вы смотрели HD версию канала в пакете SD+HD

[lolokht]

2 минуты назад, Geroy сказал:

От вас так же идут просто включения каналов и вы клацаете туда сюда, попробуйте на другом устройстве проверить.

Ну я просто пытаюсь смотреть футбол и смотрю на sd канале, когда жду от вас ответа, потому что матч премьер hd виснет. Проверяю на айпаде и айфоне, на обоих ottplayer и оба виснут в hd. Завтра попробую на новом телевизоре тоже через ott. Подскажите другое приложение для ios?