Перейти к содержанию

Качество и зависание каналов (часть 2)


Рекомендуемые сообщения

33 минуты назад, Navigator сказал:

А скорость  и джиттер у вас какие к серверу? Пробовали на другом приложении и устройстве?

Установил на мобильнике Samsung S8+ OTT PLAYER...ситуация та же..кстати ранее таких проблем не было ..пользовался Iptv ..с момента его запуска..на этих же устройствах проблем не было..в квартиру заходит оптика скорость по спидтесту 300 мб

Изменено пользователем Igorfil2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Igorfil2 сказал:

Установил на мобильнике Samsung S8+ OTT PLAYER...ситуация та же

На мобильный установите Навигатор ОТТ https://gomel-sat.bz/topic/31416-навигатор-отт-установка-и-настройка-приложения/

И еще раз прошу уточнить скорость к серверу и джиттер

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, twilightsun сказал:

Не могу понять, в чем причина зависания каналов (постоянная буферизация, даже архива). Логин 626aecf, сервер s02.****. Смотрю на LG через OTT player. Медиатека работает без проблем (4K в том числе)Screenshot_1.thumb.jpg.32ad32c86fdbd7e0d84dba40bf28b025.jpg

Screenshot_2.jpg

Проверьте скорость на самом телевизоре

Страна: Беларусь 
Провайдер: ByFly (Белтелеком)
Скорость: ↓100/50 Мбит/сек 
CDN: s03.****

Модем/роутер: Huawei HG8245H (GPon) + Zyxel keenetic giga II (Ethernet)
Логин: Yurch
Просмотр: SmartTV>Tizen>OTTPlayer.es / Smart IPTV
Телевизор: Samsung UE50KU6000U (Ethernet)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, yurch сказал:

Проверьте скорость на самом телевизоре

Проблема даже не в этом. Ради эксперимента попробуйте ( у вас же я насколько помню есть удаленный сервер) скачивать с удаленного сервера файл большого размера ( скажем 1 гиг) и посмотрите с какой скоростью он скачивается. При заявленных БТК 100 мегабитах ( а при проверке по нашему тесту и по спидтесту она приблизительно может быть такой), хорошо если файл будет скачиваться со скоростью 15-20 мегабит. И еще момент, после прекращения скачивания файла большого размера попробуйте для интереса проверить сразу же скорость по тому же спидтесту ( очень малый промежуток по времени должен быть )

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, twilightsun сказал:

скорость такая же, только показания джиттера выше. показывает 15 ms

Попробуйте позвонить в БТК все же. На каналах с оригинальным битрейтом ( том же Первом, Матч ТВ или России ) битрейт может быть выше, чем на 4к каналах, плюс кодек используется другой

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, twilightsun сказал:

удаленный сервер это FTP провайдера?

Да желательно вообще чтобы он не у провайдера был. Если у вас это тестовый их файл, то даже этим вы им можете аргументировать проблему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

смотрю в оригинальном битрейде первый HD. Никаких проблем. Провайдер тот же

 

s02.png

sk.png

tr_s02.png

Страна: Беларусь 
Провайдер: ByFly (Белтелеком)
Скорость: ↓100/50 Мбит/сек 
CDN: s03.****

Модем/роутер: Huawei HG8245H (GPon) + Zyxel keenetic giga II (Ethernet)
Логин: Yurch
Просмотр: SmartTV>Tizen>OTTPlayer.es / Smart IPTV
Телевизор: Samsung UE50KU6000U (Ethernet)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, twilightsun сказал:

так нет там проблемы. 100 мб с их сервера качает. 10,6 мегабайт в секунду

Как нет, если есть. 100 и 10.6 это две большие разницы. Я могу предположить, что это из-за протокола, ограничения вашей сети, но если скорость загрузки больших файлов у вас будет хотя бы 18-20 мегабит, проблем с каналами в оригинале у вас не будет

3 минуты назад, yurch сказал:

смотрю в оригинальном битрейде первый HD. Никаких проблем. Провайдер тот же

У вас тариф другой, поэтому вы проблем и не испытваете

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, hlopok сказал:

Зайдите с этого устройства в биллинг, и проверте скорость к серверам.

Все установил работают все каналы...на телевизоре перезалил плейлист..все зароботало..но UHD  каналы на тв работает только кино UHD, сериал UHD, EUROSPORT 4K, Insight UHD, home 4k,  fashion 4k..остальные висят при буферизации и пишет "ошибка"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Igorfil2 сказал:

.остальные висят при буферизации и пишет "ошибка"

Какие именно у вас не работают? mpegts  плейлист пробовали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

56 минут назад, Navigator сказал:

. Если у вас это тестовый их файл, то даже этим вы им можете аргументировать проблему.

10.6 мбайт/сек = 84,8 мбит/сек. И что тут аргументировать? что при тарифе 50/25 скорость 84.8 :-) ?

Все просто объясняется. Ширина канала внутри сети, как правило, идет с запасом

test.png

Изменено пользователем yurch

Страна: Беларусь 
Провайдер: ByFly (Белтелеком)
Скорость: ↓100/50 Мбит/сек 
CDN: s03.****

Модем/роутер: Huawei HG8245H (GPon) + Zyxel keenetic giga II (Ethernet)
Логин: Yurch
Просмотр: SmartTV>Tizen>OTTPlayer.es / Smart IPTV
Телевизор: Samsung UE50KU6000U (Ethernet)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

40 минут назад, Navigator сказал:

Какие именно у вас не работают? mpegts  плейлист пробовали?

 Не работают ultra HD CINEMA, Insight HDR 4K, русский экстрим UHD, stingray festival 4k. Mpegts плейлист пробовал на нем UHD вообще не грузит кроме EUROSPORT 4k

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Igorfil2 сказал:

Insight HDR 4K,

Этот канал не работает, это для тестов запускали. По другим проблемным на LG обсуждали в теме по ссылке 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 часов назад, twilightsun сказал:

Не могу понять, в чем причина зависания каналов (постоянная буферизация, даже архива). Логин 626aecf, сервер s02.****. Смотрю на LG через OTT player. Медиатека работает без проблем (4K в том числе)Screenshot_1.thumb.jpg.32ad32c86fdbd7e0d84dba40bf28b025.jpg

Screenshot_2.jpg

вот у меня такая же проблема, только еще и медиатека так же буферизируется. примерно неделю наблюдаю сию картину.

тоже LG и ott. приложение ott и в старой версии и в обновленной  (недавно обновление было). сервер s03. телевизор подключен кабелем к роутеру, остальные источники отключены. заявленный тариф - 50Мбит. скорость замера на тв - порядка 45 (до самого сервера не мерил, только speedtest). обычно проблемы с буферизацией идут в вечернее время на HD каналах (SD показывает без проблем). другие источники к примеру OKKO при просмотре HD и даже 4к не вызывают проблем. 

Openbox S9HD PVR 
36Е+19Е
Подписка :+++ , Sky

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

32 минуты назад, owl сказал:

заявленный тариф - 50Мбит. скорость замера на тв - порядка 45 (до самого сервера не мерил, только speedtest). обычно проблемы с буферизацией идут в вечернее время на HD каналах (SD показывает без проблем).

К серверу она будет ниже, а в вечернее время еще меньше, если буферит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые Админы, в биллинге написано, что для просмотра каналов в HD-формате нужна скорость 25 Мбит/с и выше, а для пакета Премиум - 50 Мбит/с и выше. Вопрос такой, какая скорость нужна для просмотров каналов в HD-формате (оригинальный битрейт) с пакета Премиум.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, nzdg сказал:

какая скорость нужна для просмотров каналов в HD-формате (оригинальный битрейт)

Чтоб при тестирование скорости сервера с устройства, на котором смотрите, было не ниже 40-50 Мб.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, hlopok сказал:

Чтоб при тестирование скорости сервера с устройства, на котором смотрите, было не ниже 40-50 Мб.

Тоесть, для HD в пакете Премиум скорость от 40 и выше, а для 4К от 50 и выше? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если у вас она стабильная и будет постоянно не ниже 45 вам хватит и для HD каналов и для 4к

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго дня. Premium

Увеличьте плиз период архивирования у каналов Матч Игра и Арена HD. Помню, в воскресенье не смог посмотреть трансляцию четверга. 5 дней было бы хорошо, а неделя идеально для всех спортивных.) 

А так, в общем все работает прекрасно за очень демократичную цену. 

Изменено пользователем spr1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Канал UltraHD cinema стало на экране зеленое поле.Звук есть.Все остальные каналы,4к видео,youtube 4к 60fps работают нормально

Изменено пользователем maxz84
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 минут назад, maxz84 сказал:

Канал UltraHD cinema стало на экране зеленое поле.Звук есть.Все остальные каналы,4к видео,youtube 4к 60fps работают нормально

Проверят этот канал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Извените что не в тему(...  А что, интерфейс биллинга поменялся, или это только у меня? И скорость на все сервера, не превышают 6 Мб(((  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чет бред какой то(( Надпись на низу,...версия для компьютера, нажал, интерфейс обычный появился(  Хотя захожу с ноута, как обычно. Странно это все для меня!(((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

31 минуту назад, hlopok сказал:

А что, интерфейс биллинга поменялся, или это только у меня?

ничего не менялось, все как было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Купил позапросный тариф - дома всё работает нормально. Решил попробовать в обед на работе - все каналы через 3 минуты блокируются. Зашёл в статистику - оказывается меняется мой IP, хотя через 2ip.ru такого не замечал. Это срабатывает ваша защита? Можно это как-то побороть?

Изменено пользователем aleksdanr
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, aleksdanr сказал:

Зашёл в статистику - оказывается меняется мой IP, хотя через 2ip.ru такого не замечал. Это срабатывает ваша защита? Можно это как-то побороть?

Вы скорость к серверам смотрели во время проблем? И что значит меняется IP? Он и будет разный- дома и в другом месте

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • тема был закрыт
  • тема был открыт
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...