закодирован сигнал

[deymonster]

День добрый! проблема с сервисом - собственно закодирован сигнал. Рес - GI HD MINI

на балансе средства есть, конннект есть! нет пинга, сервер сменил (перебрал несколько вариантов), менял провайдера - пинга нет.

протокол newcamd, пинг с компа идет с реса нет.

Вопрос что еще можно сделать то??? Поддержку по телеграмму мучаю уже почти неделю - толку 0

Я так понимаю менят рес надо с поддержкой линукса? 

Рес прошивал последними дампами, прошивками какие есть для него.

Логин сюда написать можно?

Кста еще есть одни люди знакомые у которых похожий рес и такая же трабла.

Вобщем хотелось бы ответ получить, спс

[Navigator]

@deymonster

Логин писать можно- пароль нельзя. Порт для вас открыт на том сервере, какой вы выбрали? 

[deymonster]

Логин 545ea5e

Как проверить порт?

 

[Navigator]

@deymonster

В командной строке компа telnet ip_servera 10004   Вместо ip_servera доменное имя или IP адрес сервера 

[deymonster]

Вот вывод командной строки по проверке порта, что здесь можно понять? Порт открыт?

 

 

[Geroy]

Порт открыт и проблем с доступом к серверу у вас нет.

[deymonster]

тогда еще уточнить хотел, если блокируется протокол newcamd, я покупаю рес на линуксе, как поменять тогда протокол в кабинете и какой выбрать?

 

[Geroy]

Напишите в поддержку и вам все подскажут, тут писать что делать и как, мы не будем, иначе и эту лазейку прикроют.