"Дом.ru" заодно с геймерами

[душман]

Оператор связи "ЭР-Телеком Холдинг" (бренд "Дом.ru") и Тинькофф Банк запустили совместный продукт – специальные кобрендинговые банковские карты для геймеров, пользуясь которыми можно получать повышенные бонусы и возвращать деньги за покупки игр. Эксперты отмечают, что всего в ходе программы в течение двух-трех лет может быть выпущено 50-100 тыс. карт. Прирост аудитории провайдера будет иметь близкую величину.

Как отметил директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов, запуск кобрендовой карты с Тинькофф Банком – один из первых флагманских проектов "Дом.ru" для поклонников компьютерных игр. "Геймеры – одни из самых активных и требовательных пользователей интернета, и мы хотим превосходить их ожидания, оказывать качественный сервис и новые услуги для поколения Z. Для этого мы формируем игровую экосистему, внутри которой наши клиенты смогут получать бонусы в играх, смотреть качественный контент, покупать "игровое железо" со скидкой, участвовать в киберспортивных мероприятиях, быстро скачивать игры и играть без лагов", - прокомментировал Андрей Чазов.

В пресс-службе "Дом.ru" рассказали, что любой клиент оператора может заказать дебетовую или кредитную карту Mastercard, которые отличаются между собой условиями обслуживания и количеством начисляемых бонусов. "При оформлении до 31 декабря обслуживание карты в первый год будет бесплатным. Пополнять карту можно бесплатно через партнеров банка, а отслеживать баланс и историю операций - через мобильное приложение Тинькофф Банка", - добавили в компании.

В "Дом.ru" отметили, что бонусы начисляются за любые покупки в магазинах Steam, Origin, 1C Интерес, Xbox Games и PlayStation Store. Начисленными бонусами можно компенсировать покупки в магазинах электроники, игровых интернет-магазинах и играх World of Tanks, League of Legends, Eve Online, Star Wars the Old Republic, Lineage2, War Thunder и др.

В пресс-службе "Дом.ru" уточнили, что в дальнейшем категория товаров будет расширяться.

Менеджер по коммуникациям Тинькофф Банка Виктор Енюков отметил, что рынок видеоигр стремительно развивается, и банк видит запрос аудитории на специальный продукт для геймеров. "У нас есть успешный опыт запуска карты TinkoffAllGames, которая, как и карта с "Дом.ru" позволяет компенсировать покупки в магазинах электроники, а также в наиболее популярных онлайн играх. То есть клиент сначала получает бонусы за ежедневные покупки, а затем использует их для возврата денег за купленные игры или технику", - сказал Виктор Енюков.

"Постепенно Тинькофф Банк расширяет продуктовую линейку для геймеров. Сегодня мы рады объявить о запуске банковской карты в сотрудничестве с "Дом.ru". Вместе с партнером мы подготовили условия, которые позволят пользоваться нашими продуктами и услугами с еще большей выгодой", - прокомментировал руководитель управления развития партнерских программ Тинькофф Банка Александр Бро.

Говоря о том, какую пользу получит от такого сотрудничества "Дом.ru", представитель оператора отметил, что кобрендинговая банковская карта для геймеров имеет уникальный дизайн и на ней логотип "Дом.ru". Помимо этого, такой финансовый продукт повысит информированность об услугах компании, лояльность клиентов, привлечение геймерской аудитории, а также позволит увеличить прибыли компании. О какой прибыли идет речь – в компании "Дом.ru" не уточнили.

"Мы нацелены на продвижение кобрендинговых банковских карт через онлайн-каналы – на сайте компании, в социальных сетях, а также через внутренние каналы коммуникаций с клиентами", - сказали в "Дом.ru" о том, как компания собирается продвигать финансовый продукт.

Отвечая на вопрос, почему в качестве партнера был выбран Тинькофф Банк, представитель "Дом.ru" сказал, что Тинькофф Банк – первый и единственный в России онлайн-банк, у которого нет розничных отделений: клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр, что важно для клиентов-геймеров. У банка есть опыт запуска аналогичных карт для геймеров, которые хорошо зарекомендовали себя на рынке.

В Тинькофф Банке отметили, что банк всегда готов к сотрудничеству с различными компаниями, в том числе и с операторами связи. "Так, мы уже предоставляем кредитную линию держателям карт "Билайн" и в скором времени планируем запуск виртуального оператора Тинькофф Мобайл в партнерстве с Tele2 (ООО "Т2 Мобайл")", - добавили в банке.

Виктор Енюков подчеркнул, что банк высоко оценивает перспективы сотрудничества с "Дом.ru" и рассчитывает, что совместный проект позволит привлечь новых клиентов в регионах присутствия провайдера.