Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

7 минут назад, donbass сказал:

перестал работать портал

как именно перестал, есть ошибка какая или что именно происходит, на логине пакет активен и доступен к просмотру.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Могу предположить что просмотр шел не с одного устройства, 31 числа после 16 часов ip начал меняться с каждым запросом и сервер скорее всего забанил пользователя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

приставка находится в пользовании 70-ти летней дамы.
с вечера 4.06 находится у меня. включил сегодя 6.06 с целью проверки. таже картина что и с её интренет точки.

даже если и была блокировка пользователя. то сегодня ее быть по опредеелению не должно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

47 минут назад, donbass сказал:

даже если и была блокировка пользователя. то сегодня ее быть по опредеелению не должно.

если сервер забанил пользователя, то по определению он забанен и просмотра быть после этого не может быть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

27 минут назад, Geroy сказал:

если сервер забанил пользователя, то по определению он забанен и просмотра быть после этого не может быть.

вечный бан? это что-то новое?
возможно была накладка с двойным просмотром
после звонка от клиента я проверял со своего компьютера через m3u playlist и у меня всё работало с её  листом
я порекомдовал даме чтобы кто нибудь из ее родственников проверил её интернет.
результат: интернет ОК , а на экране темно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На сервере никаких изменений не было, проблему я вам обозначил изначально, запросы были с разных IP, каждый запрос - новый IP, что там случилось с приставкой или же с интернетом у пользователя история об этом умалчивает.

Сервер же воспринял это как за просмотр с 10-ка устройств, естественно это бан аккаунта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

32 минуты назад, donbass сказал:

-как разбанить? это два

Вам ответили выше, что проверят этот логин. 

PS. Попробуйте сейчас сменить ключ пользователю этому и перегрузить приставку

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

смена ключа/пароля результатов не дала на приставке по прежнему темно
да и ввод логина нужен единоразово при первом подключении приставки к порталу
в дальнейшем используется привязка по MAC adress
как разблокировать и как долго длится эта канитель?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...
15 минут назад, grabl сказал:

Планируется ли поддержка приставки маг 322 с последней прошивкой?

В последних прошивках инфомиром заблокирован наш портал. Проблема не в поддержке с нашей стороны каких-то прошивок, а в блокировке разработчиком софта для приставок порталов

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, Navigator сказал:

В последних прошивках инфомиром заблокирован наш портал. Проблема не в поддержке с нашей стороны каких-то прошивок, а в блокировке разработчиком софта для приставок порталов

Это можно обойти? может прокси использовать, если это местная блокировка или другой адрес портала появится?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, grabl сказал:

Это можно обойти?

Только прошивать пробовать более старой прошивкой и отключать автообновление после прошивки

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Здравствуйте, подскажите, на приставке MAG250 стрелки влево-вправо от кнопки ОК на пульте делают таймшифт канала вместо громкости, как можно это исправить? Таже история на Эмуляторе IPTV (STBEMU) на MIBOX

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

 Здравствуйте. Я завел еще один аккаунт для родителей, они проживают в другим городе (Израиль). Мне хотелось бы настроить приставку дома и отвести им уже настроенную и подключить. Соответственно сменится IP . Забанит ли меня система в этом случае? Сохранится ли в этом случае логин/пароль который я пропишу дома?  Новый юзер (родители)  *f40ac87* Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Michael2000 сказал:

Забанит ли меня система в этом случае?

Нет, не забанит.

2 часа назад, Michael2000 сказал:

Сохранится ли в этом случае логин/пароль который я пропишу дома?  

Да. конечно сохранится

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

 Здравствуйте. Мое сообщение было выше, спасибо за быстрый и понятный ответ.

Сегодня подписал отца на CD каналы, на год, в субботу еду отвозить приставку. После прописки адреса сервера мени подключило сразу, без логина и пароля. Я зашел в Личный кабинет на приставке, вышел из пользователя и зашел с логином и паролем отца.  Есть проблемы с которыми он сам в его возрасте не сможет разобраться, а именно:

Я не подписал его на HD каналы поскольку у него маленькая диагональ телевизора и я посчитал что ему это не будет заметно. Тем не менее портал при навигации по пульту ( значки +- )иногда попадает на HD канал, соответственно картинки нет. После этого, если выйти из полноэкранного режима пропадают все каналы в категории. Вот сейчас меня переключило на канал "Бобер", картинка есть, но если выйти из полноэкранного вида в категории "познавательные" названий каналов нет вообще, список пуст. Для меня это критично, отец уже в возрасте и насколько я вижу ему уже трудно сконцентрироваться на одном канале больше пяти минут, он просто перещёлкивает каналы пультом, не менее раза в несколько минут. Если не получается то очень злится, психует, соответственно мне очень не хочется дарить такую игрушку. В данный момент он пользуется другим сервисом IPTV, с сервером в Израиле, но он тоже не без проблем и я хочу перевести его на ваш сервис, которым иногда, по программе позабрось пользуясь я на Apple TV и очень доволен.

Пожалуйста, посмотрите подключение пользователя *f40ac87*, подключил к серверу Германия. В данный момент приставка выключена.Вышеуказанные проблемы очень критичны. Спасибо. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ок, проблема очевидно в том что Stalker отправляет меня в список каналов для HD+SD подписки, а поскольку я подписался только на SD то меня выкидывает на пустую страницу списка.

Т.е на страницу 7 из 4х, и вернутся назад я не могу, Stalker не дает мотать список каналов если этот список пост.  Я списался с техподдержкой, попросил до решения проблемы предоставить мне пакет HD+SD по цене более дешевого пакета раз уж более дешевый не работает.  Мне отказали, сказали что индивидуальных скидок нет, пакет SD работает нормально, я и так получил скидки при покупке и спросили почему я уверен что проблема не в прошивке устройства. В середине разговора что-то промямлили о чтении логов сервера, что надо смоделировать ситуацию, короче разговор на "отстань, это сложно". И дали линк на форум читать тему  плагина а Дюну :)

Пришлось приобрести более дорогой пакет который решил проблему, но на стоимость которого я не рассчитывал. Все что не делается к лучшему но осадочек после общения с техподдержкой остался, вопрос о прошивке типа "а почему Вы так уверены что проблема не на Вашей стороне" и линк на обсуждение стороннего , не относящегося к вопросу устройства отбил дальнейшее желание решать проблему с техподдержкой и я свернул разговор :(

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, Michael2000 сказал:

И дали линк на форум читать тему  плагина а Дюну :)

Это была просто ошибка, есть портал Алекса для MAG  https://gomel-sat.bz/topic/26385-ott-play-портал-плеер-для-просмотра-на-magaurahd/#comments

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 Да, я знаю, но поскольку пожилые люди привыкли к интерфейсу Stalker переходить на портал с другим интерфейсом несколько проблематично. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Здравствуйте.

Зарегистрировался в системе, получил логин и пароль, авторизовался на сайте, завел новый портал на Aura HD, но при входе с логином и паролем для пробного периода 24 часа выходит ОШИБКА. Не подскажете, в чем может быть проблема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, moduls сказал:

выходит ОШИБКА. Не подскажете, в чем может быть проблема?

Какая именно ошибка?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, moduls сказал:

 просто ОШИБКА в верхнем правом углу окна ввода логина и пароля

 

Адрес портала верно указываете? https://gomel-sat.bz/topic/15559-prosmotr-iptv-cherez-stalker-na-pristavke-mag-254/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...