Качество и зависание каналов

[novatek]

В 22.12.2018 в 21:05, Navigator сказал:

Да это просмотр на другом интернет провайдере ( родителям, родственникам, друзьям можете подключить, у кого другой интернет провайдер, пока деньги не закончатся на балансе)

По Вашей рекомендации подключил тариф IPTV СНГ SD на другом интернет провайдере все тоже самое ни один канал не открывается посмотрите мой лог работы в биллинге  это получается что мой интернет провайдер "тырил" у Вас каналы,а вот пакеты от edem,itv.live,alternativa tv,life tv идут отлично логин bfcfd2c.

[Navigator]

IP адрес указывайте, какой вы получаете у этого "другого" интернет провайдера. Если это адрес сервера в дата центре- работать не будет

[novatek]

35 минут назад, Navigator сказал:

IP адрес указывайте, какой вы получаете у этого "другого" интернет провайдера. Если это адрес сервера в дата центре- работать не будет

IP адрес скажу завтра там никого нет дома но оба интернет провайдеры находятся в одном городе.

[bolbol1]

на канале Vip megahit нет звука

[Geroy]

Есть звук на канале и никаких проблем не замечено, при проблемах нужно указывать больше информации.

[bolbol1]

преер siptv. lg weos

остальные каналы нормально

0af2592

[Navigator]

30 минут назад, bolbol1 сказал:

преер siptv. lg weos

У вас есть возможность в плеере звуковые дорожки изменять?

[bolbol1]

нет

такого не было

[Navigator]

44 минуты назад, bolbol1 сказал:

нет

такого не было

На mpegts плейлисте есть звук на этом канале у вас?

[heated]

В 13.01.2019 в 21:44, patamdar81 сказал:

Что-то сегодня со связью проблемы. Пинг нормальный, скорость тоже, джиттер в районе 7... в вобщем, все как обычно. Но смотреть невозможно. Сейчас не могу нормально смотреть футбол 3 HD. Постоянные затыки. Даже SD каналы зависают. Смена сервера ничего не меняет. Увы. 

Да , подтверждаю, смотреть со вчерашнего дня просто невозможно, постоянная буферизация, тоже серверы менял, ничего не помогает, раньше такого не было. И вдобавок, в приложение Smart IPTV  невозможно загрузить Автообновляемый плейлист с архивом, точнее на сайте плейлист загружается, но IPTV на телевизорах Smart TV в приложение Smart IPTV выдаёт ошибку. Пожалуйста, поправьте.

[Navigator]

2 минуты назад, heated сказал:

Да , подтверждаю, смотреть со вчерашнего дня просто невозможно, постоянная буферизация, тоже серверы менял, ничего не помогает, раньше такого не было.

Вы скорость к серверам проверили, прежде чем их менять? 

 

7 минут назад, heated сказал:

точнее на сайте плейлист загружается, но IPTV на телевизорах Smart TV в приложение Smart IPTV выдаёт ошибку. Пожалуйста, поправьте.

Только проверил на этом приложении, загружается плейлист и работает по ссылке на автообновляемый плейлист

[Geroy]

29 минут назад, heated сказал:

на телевизорах Smart TV в приложение Smart IPTV выдаёт ошибку.

Если приложение не покупали то так и будет. Проблем ни с листом ни с автообновляемой ссылкой нет и не было.

[Immortal]

Здравствуйте. cf28403, халва, ОпенZ+. Днем работало норм. Сейчас включил-капец. каждые 5 сек затык на 1 сек. сервак 1. поменял серв на 3- не изменилось. Гляньте что там такое

[Navigator]

3 минуты назад, Immortal сказал:

Днем работало норм. Сейчас включил-капец. каждые 5 сек затык на 1 сек. сервак 1. поменял серв на 3- не изменилось.

Вы смотрели скорость к серверам? Проверьте, т.к. из РБ, например, точно проблема со скоростью на Европу.

[Immortal]

Замерял через 2ип.ру Скорость на германию(франкфурт) Вх-30.85, Исх- 28. Напомните какого оператора надо в Германии выбирать чтоб проверить

[Navigator]

1 минуту назад, Immortal сказал:

Напомните какого оператора надо в Германии выбирать чтоб проверить

Leaseweb 

В биллинге в настройках пакета есть опция проверки скорости к серверам

[Immortal]

в биллинге у меня нету такого (ресел). геморно заходить под другими. Как вы и говорили- к Leaseweb Up-6 мбит, Down- 18 мбит. маловато наверно

[Navigator]

4 минуты назад, Immortal сказал:

Как вы и говорили- к Leaseweb Up-6 мбит, Down- 18 мбит. маловато наверно

Да, маловато. Если клиенты в РБ у вас, такая ситуация ко всем серверам сегодня вечером

[Immortal]

вроде наладилось

[Alexandr160]

Заранее извиняюсь. На Квартале ТВ отключилась русская дорожка. Больше не будет канал транслировать на русском ?

[Navigator]

10 минут назад, Alexandr160 сказал:

Заранее извиняюсь. На Квартале ТВ отключилась русская дорожка. Больше не будет канал транслировать на русском ?

Проверят этот канал

[Navigator]

17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы у провайдеров НТВ+ и Триколор ТВ.
Просмотр телеканалов пакета НТВ+ со спутника и части каналов в пакетах IPTV в указанный период времени могут быть недоступны.

Примите извинения за возможные неудобства.

[hlopok]

Извините что может не в ту тему,...Хочу добавить второе устройство, я так понимаю что на втором устройстве, надо к публичному ключу добавить _2 , а к первому устройству, обязательно добавлять _1 ?? И еще, второе устройство берет интернет от другого провайдера, это никак не повлияет на качество предоставляемой Вами услуги? 

[Navigator]

1 минуту назад, hlopok сказал:

.Хочу добавить второе устройство, я так понимаю что на втором устройстве, надо к публичному ключу добавить _2 , а к первому устройству, обязательно добавлять _1 ?? 

Первый публичный ключ остается обычный как выдает биллинг, во втором устройстве добавляете _2

2 минуты назад, hlopok сказал:

И еще, второе устройство берет интернет от другого провайдера, это никак не повлияет на качество предоставляемой Вами услуги? 

Не повлияет

[hlopok]

1 час назад, Navigator сказал:

Первый публичный ключ остается обычный как выдает биллинг, во втором устройстве добавляете _2

Не повлияет

Спасибо за оперативность!!

[ASIR]

добрый вечер, точнее не очень, что происходит, сегодня все каналы заикаются, смотреть невозможно, проверено на халве, перфект, отт навигатор и др., скорость замерить тоже невозможно Your IP: <?php echo $_SERVER[\'REMOTE_ADDR\'];

1530615

[Navigator]

Опцию проверки скорости исправят. Проверить скорость вы можете и спидтетом, выбирайте сервер Leaseweb во Франкфурте

[ASIR]

47 минут назад, Navigator сказал:

Опцию проверки скорости исправят. Проверить скорость вы можете и спидтетом, выбирайте сервер Leaseweb во Франкфурте

проверила, ее практически нет, надеюсь, это временно?

[Navigator]

Только что, ASIR сказал:

проверила, ее практически нет, надеюсь, это временно?

Это вам у своего интернет провайдера нужно уточнять, вы не к нашему серверу проверяли скорость в данном случае. Мы к сожалению эту ситуацию изменить не можем, т.к. она не от нас зависит. Будем надеяться, что она временная и будет исправлена оперативно

[ASIR]

7 минут назад, Navigator сказал:

Это вам у своего интернет провайдера нужно уточнять, вы не к нашему серверу проверяли скорость в данном случае. Мы к сожалению эту ситуацию изменить не можем, т.к. она не от нас зависит. Будем надеяться, что она временная и будет исправлена оперативно

может чего то не понимаю, а зачем было замерять сервер Leaseweb , сегодня с обеда начались проблемы именно с вашим плейлистом, сейчас прекрасно смотрю другой плейлист, ничего не заикается, даже помойка отлично идет