Перейти к содержанию

Поиск

Показаны результаты для тегов 'поддержки'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Новости
    • Новости сервера
    • Новости спутниковых провайдеров
    • Новости цифровой техники
    • Новости спутников и космических технологий
    • Новости телеканалов
    • Новости операторов связи, кабельного и IPTV
    • Новости сети интернет и софта (software)
    • Архив новостей
  • IPTV
    • Обсуждение IPTV каналов
    • IPTV на iptv-приставках
    • IPTV на компьютере
    • IPTV на телевизорах Smart TV
    • IPTV на спутниковых ресиверах
    • IPTV на мобильных устройствах
    • Kodi (XBMC Media Center)
    • FAQ по IPTV
  • IPTV in English
    • FAQ (Manuals)
    • Price
    • Discussions
  • Cпутниковое ТВ
    • Основной раздел форума
    • Кардшаринг
    • Транспондерные новости, настройка антенн и приём
    • Dreambox/Tuxbox/IPBox/Sezam и др. на базе Linux
    • Ресиверы Android
    • Другие ресиверы
    • Galaxy Innovations (без OS Linux)
    • Обсуждение HD\UHD телевизоров и проекторов
    • DVB карты (SkyStar, TwinHan, Acorp, Prof и др.)
    • OpenBOX F-300, F-500, X540, X560, X590, X-800, X-810, X-820, S1
    • Openbox X-730, 750, 770CIPVR, 790CIPVR
    • OpenBOX 1700(100), 210(8100),6xx, PowerSky 8210
    • Golden Interstar
    • Globo
    • Спутниковый интернет/спутниковая рыбалка
  • Общий
    • Курилка
    • Барахолка

Категории

  • Dreambox/Tuxbox
    • Эмуляторы
    • Конфиги для эмуляторов
    • JTAG
    • Picons
    • DM500
    • DM600
    • DM7000
    • DM7020
    • Программы для работы с Dreambox
    • DM7025
    • DM500 HD
    • DM800 HD
    • DM800 HDSE
    • DM8000 HD
    • DM 7020 HD
    • DM800 HD SE v2
    • DM 7020 HD v2
    • DM 500 HD v2
    • DM 820 HD
    • DM 7080
    • DM 520/525HD
    • Dreambox DM 900 Ultra HD
    • Dreambox DM920 Ultra HD
  • Openbox HD / Skyway HD
    • Программы для Openbox S5/7/8 HD/Skyway HD
    • Addons (EMU)
    • Ключи
    • Skyway Light 2
    • Skyway Light 3
    • Skyway Classic 4
    • Skyway Nano 3
    • Openbox S7 HD PVR
    • Openbox S6 PRO+ HD
    • Openbox SX4C Base HD
    • Skyway Droid
    • Skyway Diamond
    • Skyway Platinum
    • Skyway Nano
    • Skyway Light
    • Skyway Classic
    • Openbox S6 HD PVR
    • Openbox S9 HD PVR
    • Skyway Classic 2
    • Openbox S4 PRO+ HDPVR
    • Openbox S8 HD PVR
    • Skyway Nano 2
    • Openbox SX6
    • Openbox S6 PRO HDPVR
    • Openbox S2 HD Mini
    • Openbox S6+ HD
    • Openbox S4 HD PVR
    • Skyway Classic 3
    • Openbox SX4 Base
    • Openbox S3 HD mini
    • Openbox SX4 Base+
    • Openbox SX9 Combo
    • Openbox AS1
    • Openbox AS2
    • Openbox SX4
    • Openbox SX9
    • Openbox S5 HD PVR
    • Formuler F3
    • Openbox Formuler F4
    • Openbox Prismcube Ruby
    • Skyway Droid 2
    • Openbox S2 HD
    • Openbox S3 HD Micro
    • Skyway Air
    • Skyway Virgo
    • Skyway Andromeda
    • Openbox S1 PVR
    • Formuler4Turbo
    • Open SX1 HD
    • Open SX2 HD
    • Openbox S3 HD mini II
    • Openbox SX2 Combo
    • Openbox S3HD CI II
  • Openbox AS4K/ AS4K CI
  • Opticum/Mut@nt 4K HD51
  • Mut@nt 4K HD60
  • Octagon SF4008 4K
  • OCTAGON SF8008 MINI 4K
  • Octagon SF8008 4K
  • GI ET11000 4K
  • Formuler 4K S Mini/Turbo
  • VU+ 4K
    • Прошивки VU+ Solo 4K
    • Прошивки VU+ Duo 4K
    • Прошивки VU+ UNO 4K
    • Прошивки VU+ Uno 4K SE
    • Прошивки VU+ Ultimo 4K
    • Прошивки VU+ Zero 4K
    • Эмуляторы VU+ 4K
    • Vu+ Duo 4K SE
  • Galaxy Innovations
    • GI 1115/1116
    • GI HD Slim Combo
    • GI HD Slim
    • GI HD Slim Plus
    • GI Phoenix
    • GI S9196Lite
    • GI S9196M HD
    • GI Spark 2
    • GI Spark 2 Combo
    • GI Spark 3 Combo
    • Программы для работы с Galaxy Innovations
    • Эмуляторы для Galaxy Innovations
    • GI S1013
    • GI S2020
    • GI S2028/S2026/2126/2464
    • GI S2030
    • GI S2050
    • GI S3489
    • GI ST9196/ST9195
    • GI S2121/1125/1126
    • GI S6199/S6699/ST7199/ST7699
    • GI S8290
    • GI S8680
    • GI S8120
    • GI S2138 HD
    • GI S2628
    • GI S6126
    • GI S1025
    • GI S8895 Vu+ UNO
    • GI Vu+ Ultimo
    • GI S2238
    • GI Matrix 2
    • GI HD Mini
    • GI S2038
    • GI HD Micro
    • GI HD Matrix Lite
    • GI S1027
    • GI S1015/S1016
    • GI S9895 HD Vu+ Duo
    • GI S8180 HD Vu+ Solo
    • Vu+ SOLO 2
    • Vu+ Solo SE
    • Vu+ Duo 2
    • Vu+ Zero
    • GI ET7000 Mini
    • GI Sunbird
    • GI 2236 Plus
    • GI HD Micro Plus
    • GI HD Mini Plus
    • GI Fly
    • GI HD Slim 2
    • GI HD Slim 2+
    • GI HD Slim 3
    • GI HD Slim 3+
  • IPBox HD / Sezam HD / Cuberevo HD
    • Программы для работы с IPBox/Sezam
    • IPBox 9000HD / Sezam 9100HD / Cuberevo
    • IPBox 900HD / Cuberevo Mini
    • IPBox 910HD / Sezam 902HD / Sezam 901HD
    • IPBox 91HD / Sezam 900HD / Cuberevo 250HD
    • Addons
  • HD Box
    • HD BOX 3500 BASE
    • HD BOX 3500 CI+
    • HD BOX 4500 CI+
    • HD BOX 7500 CI+
    • HD BOX 9500 CI+
    • HD BOX SUPREMO
    • HD BOX SUPREMO 2
    • HD BOX TIVIAR ALPHA Plus
    • HD BOX TIVIAR MINI HD
    • HD BOX HB 2017
    • HD BOX HB 2018
    • HD BOX HB S100
    • HD BOX HB S200
    • HD BOX HB S400
  • Star Track
    • StarTrack SRT 100 HD Plus
    • StarTrack SRT 300 HD Plus
    • StarTrack SRT 2014 HD DELUXE CI+
    • StarTrack SRT 3030 HD Monster
    • StarTrack SRT 400 HD Plus
    • StarTrack SRT 200 HD Plus
  • Samsung SmartTV SamyGo
  • DVB карты
    • DVBDream
    • ProgDVB
    • AltDVB
    • MyTheatre
    • Плагины
    • DVBViewer
    • Кодеки
    • Драйвера
  • Openbox F-300, X-8XX, F-500, X-5XX
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи для Openbox
    • Готовые списки каналов
    • Все для LancomBox
    • Openbox F-300
    • Openbox X-800
    • Openbox X-810
    • Openbox X-820
    • Openbox F-500
    • Openbox X-540
    • Openbox X-560
    • Openbox X-590
  • Openbox X-730PVR, X-750PVR, X-770CIPVR, X-790CIPVR
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи
    • Openbox X-730PVR
    • Openbox X-750PVR
    • Openbox X-770CIPVR
    • Openbox X-790CIPVR
  • OpenBOX 1700[100], 210[8100], 6xx, PowerSky 8210
    • Программы для работы с Openbox/Orion/Ferguson
    • BOOT
    • Ключи
    • OpenBOX 1700[100]
    • OpenBOX 210[8100]
    • OpenBOX X600 CN
    • OpenBOX X610/620 CNCI
    • PowerSky 8210
  • Globo
    • Globo HD XTS703p
    • Программы для работы с Globo
    • Ключи для Globo
    • Globo 3xx, 6xxx
    • Globo 4xxx
    • Globo 7010,7100 A /plus
    • Globo 7010CI
    • Globo 7010CR
    • Ferguson Ariva 100 & 200 HD
    • Opticum 8000
    • Opticum 9000 HD
    • Opticum 9500 HD
    • Globo HD S1
    • Opticum X10P/X11p
    • Opticum HD 9600
    • Globo HD X403P
    • Opticum HD X405p/406
    • Opticum X80, X80RF
  • Golden Interstar
    • Программы для работы с Interstar
    • Все для кардшаринга на Interstar
    • BOOT
    • Ключи
    • Golden Interstar DSR8001PR-S
    • Golden Interstar DSR8005CIPR-S
    • Golden Interstar DSR7700PR
    • Golden Interstar DSR7800SRCIPR
    • Golden Interstar TS8200CRCIPR
    • Golden Interstar TS8300CIPR-S
    • Golden Interstar TS8700CRCIPR
    • Golden Interstar S100/S801
    • Golden Interstar S805CI
    • Golden Interstar S770CR
    • Golden Interstar S780CRCI
    • Golden Interstar TS830CI
    • Golden Interstar TS870CI
    • Golden Interstar TS84CI_PVR
    • Golden Interstar S890CRCI_HD
    • Golden Interstar S980 CRCI HD
    • Golden Interstar GI-S900CI HD
    • Golden Interstar S905 HD
    • Box 500
  • SkyGate
    • Программы для работы с ресиверами SkyGate
    • Списки каналов и ключей
    • SkyGate@net
    • SkyGate HD
    • SkyGate HD Plus
    • SkyGate Gloss
    • Sky Gate HD Shift
  • Samsung 9500
    • Программы для работы с Samsung 9500
    • Программное обеспечение для Samsung 9500
  • Openbox 7200
    • Прошивки
    • Эмуляторы
    • Программы для работы с Openbox 7200
    • Списки каналов
  • Season Interface
  • Прошивки для приставок MAG

Поиск результатов в...

Поиск контента, содержащего...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

Регистрация

  • Начало

    Конец


Группа


  1. Правительство Бурятии ищет варианты поддержки населения для покупки спутниковых антенн в тех населенных пунктах, которые не будут охвачены эфирным цифровым телевещанием. Об этом сообщает пресс-служба главы Бурятии. В правительстве республики отмечают, что на данный момент 162 населенных пункта региона не имеют возможности принимать эфирную «цифру». По словам и.о. министра транспорта Бурятии Алексея Назимова, льготная цена оборудования для приема спутникового телевидения составляет 4,5 тыс. руб., а установка — 1,5 тыс. руб. Напомним, что Минцифра намерена законодательно закрепить статус национального спутникового оператора обязательных общедоступных телеканалов. Такой оператор будет обязан бесплатно и бессрочно предоставлять доступ к телеканалам, входящим в первый и второй мультиплексы, жителям населенных пунктов, которые находятся вне зоны охвата сети эфирного цифрового вещания. Ранее сообщалось, что правительство Чукотки обеспечит 607 семей из отдаленных сел региона, не охваченных цифровым эфирным вещанием, приставками спутникового телевидения «Триколор ТВ» и «НТВ-Плюс». На это будет потрачено около 4 млн руб. Государства планирует в начале следующего года прекратить субсидировать распространение аналогового эфирного телесигнала в городах с населением менее 100 тыс. человек.
  2. В Челябинской области планируется расширение мер поддержки для операторов связи, работающих над устранением цифрового неравенства в малых населенных пунктах региона, сообщил губернатор Борис Дубровский. В ходе пленарного заседания всероссийского форума «Информационное общество–2018» в Челябинске Борис Дубровский заявил: «Впервые в этом году правительство Челябинской области субсидирует операторов связи, которые создадут инфраструктуру и в течение пяти лет гарантируют оказание услуг связи и доступа в Интернет для 90% домохозяйств, находящихся в населенном пункте». Губернатор напомнил, что аналогичные формы поддержки действуют не более чем в десяти регионах России и пообещал, что после итоговой оценки эффективности работы южноуральских операторов в текущем году руководство Челябинской области определится с дальнейшим расширением мер поддержки. «Сейчас в областном правительстве прорабатываются дополнительные меры стимулирования развития инфраструктуры связи в Челябинской области», – добавил он. Борис Дубровский дал поручение министерствам связи и экономического развития проработать соответствующие предложения с участием депутатов, бизнес-сообщества и экспертов и в месячный срок внести их на рассмотрение в правительство региона. Ранее сообщалось, что в 2018 году из федерального бюджета будет выделено 12,5 млрд рублей на устранение цифрового неравенства. В августе 2017 года Совет Федерации попросил Минкомсвязи допустить частных операторов связи к обеспечению Интернетом поселков с населением до 500 человек.
  3. Facebook открыла в Китае филиал и собирается создать «центр инноваций» для поддержки местных стартапов и разработчиков. При этом социальная сеть и другие сервисы компании в стране по-прежнему заблокированы. Акционером филиала числится только гонконгское подразделение Facebook. Филиал зарегистрирован в административном центре провинции Чжэцзян, городе Ханчжоу — там же, где и коммерческий гигант Alibaba Group. «Мы заинтересованы в создании центра инноваций в Чжэцзяне для поддержки китайских разработчиков, новаторов и стартапов», — заявил представитель Facebook. Похожие центры у компании есть во Франции, Бразилии, Индии и Корее. В Китае, где зарубежные новостные издания, поисковые системы и социальные сети подвергаются жёсткой цензуре, сервисы Facebook по-прежнему заблокированы. Открытие филиала в стране не означает, что компания каким-то образом собирается подстроиться под законодательство. В прошлом году в Китае был заблокирован мессенджер WhatsApp, который принадлежит Facebook. Произошло это в преддверии съезда Коммунистической партии Китая, который проходит дважды в 10 лет. С тех пор сервис в стране недоступен. Несмотря на существенно усилившуюся в Китае цензуру с момента прихода к власти Си Цзиньпина (Xi Jinping), американские технологические компании, сервисы которых в Поднебесной заблокированы, всё равно не покидают страну и даже стремятся в неё. Например, у Google в Китае несколько сотен сотрудников и лаборатория исследования искусственного интеллекта. А Apple за прошедший год по требованию регулирующих органов удалила из App Store множество приложений.
  4. 25 июля 2018 года возможны перерывы в работе Службы поддержки абонентов «Триколов ТВ», а именно онлайн-чате на сайте, социальных сетях и мессенджерах Viber и WhatsApp. Пожалуйста, при необходимости воспользуйтесь Личным кабинетом абонента, Skype, сервисом «Позвоните online» на сайте tricolor.tv (раздел «Центр Помощи», подраздел «Помощь online») или обратитесь позднее. Приносим изменения за возможные неудобства.
  5. Google Chrome автоматически обновился до версии браузера, для которой требуется операционная система macOS не ниже версии 10.10 (Yosemite). Таким образом программа больше не запускается на версиях операционной системы 10.9 Mavericks и ниже. Данная мера не стала неожиданностью. Ранее Google в течение нескольких месяцев предупреждала владельцев Mac о прекращении поддержки Mavericks. В настоящее время на странице системных требований Chrome macOS 10.10 значится как самая старая версия. Mavericks была выпущена в октябре 2013 года и Apple не выпускала для нее крупные обновления в течение почти двух лет. Актуальными версиями операционной системы являются macOS 10.13 High Sierra и бета-версия macOS 10.14 Mojave. Таким образом пользователи, которые полагаются на старые Mac, больше не смогут использовать браузер. «Автоматическое обновление Chrome отключает браузер в версиях OSX до 10.10. Пользователи даже не могут отправить отчет об ошибке, поскольку он не может быть открыт», - отметили специалисты. В настоящее время пользователи Mavericks могут в качестве альтернативы использовать браузер Safari от Apple или Mozilla Firefox, который по-прежнему поддерживает macOS 10.9. Для работы Opera, как и Chrome, требуется Yosemite или более поздняя версия ОС.
  6. Каждый регион будет самостоятельно принимать меры информационной и материальной поддержки населения при переходе на цифровое телевещание. Каких-либо централизованных мер по всей стране не предусмотрено, рассказали в пресс-службе Минкомсвязи. В то же время замминистра Алексей Волин проводит работу с регионами, в которых местные власти реализуют различные инициативы для населения. Например, в Грозном открыт Центр консультационной поддержки по вопросам перехода на "цифру". В Нарьян-Маре было принято решение о выдаче цифровых приставок малоимущим. По итогам заседания региональной рабочей группы по развитию цифрового телевидения в Астрахани сам Волин заявил, что, откладывая по 100 рублей в месяц, к концу года семья сможет накопить на телеприставку. Тем не менее, в Астраханской области также планируется провести работу по выявлению граждан, которые нуждаются в материальной помощи для приобретения оборудования. Представители местной власти определят, как оказать им поддержку, в том числе с привлечением благотворительных организаций и бывших работодателей граждан. Волонтеры, прошедшие подготовку на Астраханском областном радиотелевизионном передающем центре, будут совершать обходы проживающих на их территории семей для контроля подготовки к переходу на цифровое ТВ. В Минкомсвязи также сообщили, что в населенных пунктах, не охваченных цифровым сигналом, жители смогут воспользоваться льготными предложениями спутниковых операторов. В частности, они предусматривают скидку на спутниковое оборудование и отсутствие абонентской платы за базовый пакет из 20 каналов на пять лет с возможностью продления этого срока. Каких-либо субсидий, как отметили в министерстве, на эти цели операторы не получают.
  7. Центр консультационной поддержки открыт в Грозном для оказания помощи жителям Чечни в вопросах перехода на цифровое вещания. Программа по развитию телерадиовещания в регионе практически завершена, в рамках нее должно быть введено в эксплуатацию 54 объекта цифрового вещания, в том числе 37 из них - в горных районах. Переходом на "цифру" занимается филиал РТРС - "Радиотелевизионный передающий центр Чеченской Республики". В рамках первого мультиплекса он будет транслировать четыре канала ВГТРК с региональными вставками ГТРК "Вайнах". Аналоговый сигнал в России должен быть отключен с начала 2019 года. Несмотря на то, что переход на "цифру" завершен во многих регионах, практически во всех из них остается малая доля населения, не охваченная цифровым сигналом. Как ранее сообщала Минсвязь, такие жители могут воспользоваться льготными программами спутниковых операторов. А архангельские депутаты намерены попросить не отключать аналоговый сигнал там, где недоступен цифровой.
  8. В этом месяце Microsoft уволила ряд сотрудников службы поддержки Xbox и заменила их волонтёрами, сообщил Polygon со ссылкой на два анонимных источника. Работу потеряло около 12 человек. Уволенная команда обрабатывала сообщения, которые поступали на аккаунт @XboxSupport в Twitter. Она была нанята компанией Affirma Consulting, но работала в офисе Microsoft. Сотрудники службы поддержки трудились бок о бок с амбассадорами Xbox — членами сообщества, которые получают награды за помощь в обработке жалоб. Некоторые из тех, кого уволили, были заняты обучением амбассадоров. Было заметно, что компания делает на них всё больший упор. Microsoft заявила, что у неё по-прежнему есть команда высококвалифицированных сотрудников службы поддержки, но не рассказала, сколько людей она включает. У аккаунта службы поддержки Xbox в Twitter более миллиона подписчиков. До 18 мая компания ежедневно отвечала с учётной записи на десятки запросов, однако в последние недели лишь перенаправляла сообщения с аккаунта амбассадоров. Твиты, отправленные на @XboxSupport, теперь обрабатывает @XboxAmbassadors. Амбассадоры также работают через онлайн-чат Microsoft. В ходе работы они выполняют специальные задания и за это получают призы. В системе есть недочёты: недавно Polygon попытался задать вопрос в «народную» службу поддержки, но ни один волонтёр не был доступен. Как рассказал один из бывших сотрудников Microsoft, попытка снизить затраты на службу поддержки повлияет на неё отрицательным образом. По его словам, амбассадорам недостаёт специализированных знаний.
  9. Референцный центр Galileo (GRC), новый ультрасовременный хаб по мониторингу работы европейской ГНСС, открылся на днях в Нордвике, Нидерланды. Церемонией командовали голландский министр инфраструктуры и управления водными ресурсами Кора ван Ньювенхуизен и исполнительный директор Европейского агентства ГНСС (GSA) Карло дес Доридес. «GRC – фундамент для предоставления сервисов Galileo, – сказал дес Доридес. Это будет инструмент для мониторинга системы и работы операторов сервиса, обеспечивающий надёжность предоставляемых сервисов и открывающий новые возможности». Управляемый GSA, GRC был построен при участии Норвегии и Швейцарии. Новый центр генерирует продукты и отчёты, посвящённые оценке функциональности системы, используя корпоративные данные и через кооперацию со странами – участниками Евросоюза. Центр также проводит анализ и поддерживает исследования всех аспектов предоставления сервисов и рапортует о своих выводах. Начиная с июня прошлого года, операции GRC проводились на временной базе технического центра ESTEC (Европейский центр космических исследований и технологий), расположенного в том же Нордвайке. В апреле Референцный центр переехал в новый дом.
  10. Рост российского рынка навигационного оборудования и увеличение абонентской базы таких систем как «ЭРА-ГЛОНАСС» и «Платон» принесут прибыль не отечественным, а зарубежным компаниям. Для защиты отечественного производителя навигационной аппаратуры необходимо принимать соответствующие законы, такое мнение высказал генеральный директор КБ «ГеоСтар навигация» Анатолий Коркуш. Он отметил, что, в современных реалиях рынок навигационных услуг лежит в основе всего и его стоимость мультипликативна. Государство потратило миллиарды рублей на формирование орбитальной группировки ГЛОНАСС, в результате чего был создан рынок навигационных услуг, и теперь его необходимо коммерциализировать, чтобы получать доход. «Коммерциализация возможна только через эксплуатацию собственной системы собственными потребителями. Мы должны производить на основе этой системы приемники, микросхемы, устройства, абонентские терминалы, автомобили с нашим оборудованием», - подчеркнул эксперт. Однако, по его словам, отечественных компонентов в тех же терминалах «ЭРА-ГЛОНАСС» нет. «ГНСС-приемник, GSM-модем, блок питания и контроллер управления - 90% себестоимости терминала производятся из импортных комплектующих. Мы на свой рынок свои компоненты не выводим», - отметил эксперт. Отсутствие преференций для российских производителей и регулирующих данную сферу законов приводит к тому, что в большинстве своем автопроизводители выбирают зарубежных поставщиков. «Разница между зарубежными и отечественными терминалами - в пару-тройку долларов. И из-за двух долларов мы теряем комплексно сотни миллионов, которые уходят зарубежным компаниям», - сказал А.Коркуш. «Сейчас ситуация еще усложнилась, если раньше предполагалось, что терминалами «ЭРА-ГЛОНАСС» автомобили будут оснащаться в России, как минимум дооснащаться, то сейчас эта тема ушла в тень. Машины поступают из-за рубежа с уже установленными терминалами. Эта часть - 90..100 долларов заплаченные в цене за каждый терминал капитализируются иностранными компаниями. Это около 200 млн долларов», - пояснил он, добавив, что Россия теряет не только рынок модулей и компонентов, но и рынок оборудования. Эксперт подчеркнул, что возможность перехода на отечественную навигационную аппаратуру есть. В России есть разработчики и модулей, и терминалов. «Нет такого, что мы не знаем как это делать, или не можем. Это нужно всего лишь организовать с точки зрения административного ресурса», - заключил он.
  11. В связи с профилактическими работами 4 марта 2018 года в период с 01:00 по 05:00 (время московское) Служба поддержки абонентов будет доступна только по бесплатному номеру 88005000123. Приносим извинения за возможные неудобства.
  12. Dell является одним из крупнейших партнёров Microsoft в секторе ПК, но при этом входит в число тех компаний, которые решили держаться подальше от самого амбициозного проекта на аппаратном фронте, запущенного программным гигантом за последние годы. Речь идёт о продвижении устройств (прежде всего ноутбуков) на базе Windows 10 и процессоров с архитектурой ARM. Благодаря флагманским однокристальным системам Qualcomm Snapdragon ARM-версия Windows 10 обеспечивает отличное время автономной работы, неплохую для ноутбуков производительность и вдобавок — эмуляцию традиционных Win32-приложений (согласно предварительным тестам, Snapdragon 835 при эмуляции x86 обеспечивает производительность на уровне Intel Core i3-6006U). За исключением драйверов и специфического ПО вроде антивирусов, ARM- и x86-версии Windows 10 должны предложить почти идентичное пользовательское окружение. Но в Dell решили, что инвестировать в создание и продвижение ARM-ноутбуков на базе Windows 10 пока слишком рискованное занятие. Если вспомнить эксперименты Microsoft с Windows Phone 7, 8, Windows 10 Mobile, Windows RT и, конечно, бесславную гибель Nokia, понять позицию Dell можно. Ввязываться в новую авантюру программного гиганта с таким багажом крупных провалившихся проектов действительно следует лишь после тщательной оценки перспектив. Официальные представители Dell в ответах немецкому ресурсу WindowsArea заявили, что пока компания собирается подождать и понаблюдать с безопасного расстояния, как будут продаваться первые ноутбуки Windows 10 на основе чипов ARM, и только после этого примет решение об оправданности инвестиций в эту новую версию Windows. Если спрос действительно окажется достаточно высоким, у компании будет время, чтобы подцепить свой вагон к локомотиву новой платформы. Dell также выразила сомнения в обещанной хорошей производительности постоянно подключённых к Сети ARM-базированных ПК с учётом необходимости эмуляции Win32, указав при этом, что в её портфеле уже есть x86-устройства, сочетающие хорошие показатели производительности и времени автономной работы. Без всяких сомнений, Windows RT и Windows Phone, несмотря на свои привлекательные стороны, оказались в итоге провальными проектами. Microsoft декларировала приверженность этим экосистемам, но со временем тихо свернула усилия по развитию и поддержке, поставив пользователей и партнёров перед необходимостью переходить на альтернативные платформы. Dell в своё время активно вкладывалась в продвижение Windows Phone 7, представив, например, смартфоны Dell Lightning и Dell Venue Pro, однако уже Windows Phone 7.5 Mango поддерживать не решилась. Также компания инвестировала в Windows RT, представив XPS 10, причём отказалась от продвижения платформы одной из последних перед самой Microsoft. Но с тех пор прошло много лет, и активность Microsoft по экспансии на мобильный рынок с помощью Windows Phone 8 или Windows 10 Mobile обходилась уже без услуг Dell. Так или иначе, но первые ноутбуки на базе полноценной ARM-версии Windows 10 должны увидеть свет весной текущего года, а обновлённые модели с более мощными однокристальными системами Qualcomm Snapdragon 845 ожидаются во второй половине года. Производительность, время автономной работы, совместимость и другие особенности таких устройств ещё предстоит оценить, потому что пока в продажу они не поступили. Первая реакция рынка во многом обусловит будущее амбициозной платформы. Любопытно, что другой ключевой партнёр Microsoft на рынке ПК, компания HP, не теряет веру в будущее ARM-базированных платформ Windows. Её Elite X3 вышел, когда уже сама Microsoft отказалась от анонсов флагманских аппаратов Lumia, и останется в истории как самый мощный смартфон на базе Windows 10 Mobile. HP же одной из первых представила и планшет Envy x2, который вместе с ультрабуком ASUS NovaGo станут первыми ARM-устройствами под управлением полноценной Windows 10. Среди других компаний, которые готовят Windows-ноутбуки на чипах Snapdragon, называются Xiaomi и Samsung.
  13. В связи с увеличением количества подписчиков онлайн-сервис «Амедиатека» расширяет свою службу поддержки на базе диспетчерского центра «Автолокатор». «Автолокатор» начал поддержку пользователей сервиса «Амедиатека» в части клиентского обслуживания и решения технических вопросов первого уровня. Основная цель проекта — модернизация службы поддержки «Амедиатеки» и улучшение качества обслуживания клиентов. В течение нескольких месяцев эксперты проанализировали основные показатели работы действующего call-центра, в результате чего были определены векторы его дальнейшего развития, составлен список задач по трансформации и выделены ресурсы для их решения. Основные направления, которые будут модернизированы и расширены: формат консультаций, механизм поддержки клиентов и сокращение времени ожидания, оценка удовлетворенности клиентов. Все специалисты «Автолокатора», задействованные в проекте, прошли обучение и аттестацию по программе «Амедиатеки».
  14. С 28 декабря 2017 года возможна задержка при обработке обращений Службой поддержки абонентов в мессенджере WhatsApp. Для поиска ответов на вопросы также можно воспользоваться информацией, размещенной в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv, или в Личном кабинете абонента. Приносим извинения за возможные неудобства.
  15. Заканчивается очередной год: кто-то подводит итоги и празднует, а кто-то готовится оставить старое в прошлом. В частности, WhatsApp прощается с непопулярными операционными системами. 31 декабря заканчивается официальная поддержка BlackBerry OS (включая последнюю BlackBerry 10), а также Windows Phone 8.0 и более старых платформ Microsoft. Это старая традиция: например, в конце 2016 года компания отказалась от поддержки ряда старых ОС, включая BlackBerry, Nokia S60, Android 2.2 и Windows Phone 7.1. Хотя принадлежащее Facebook приложение для обмена сообщениями будет продолжать работать на этих платформах, пользователи не смогут создавать новые учётные записи или заново заверять существующие. И да: WhatsApp говорит, что отныне над этими версиями занесён топор, и в любой момент они могут прекратить работать. Так что у активных пользователей мессенджера появился ещё один повод обновить смартфон на Рождество. В последние несколько месяцев WhatsApp представила целый ряд полезных функций, включая быстрое удаление отправленных текстов, обмен с друзьями данными геолокации в реальном времени и новые универсальные эмотиконы. Но, похоже, старые платформы уже не могут предложить достаточно возможностей для расширения функций приложения. Напомним: в июне WhatsApp расширила поддержку BlackBerry 10 до конца года, но теперь и с этой мобильной ОС она покончила. В то же время, владельцам Windows Phone 8.1 или более свежих ОС переживать пока не о чем (за исключением, разумеется, того, что Microsoft повернулась спиной к собственной платформе Windows 10 Mobile).
  16. Похоже, производителей компьютерного «железа» начинает утомлять возня с 32- и 64-битными операционными системами. Необходимость разрабатывать софт для каждой из двух версий отвлекает от других, гораздо более важных задач и заставляет тратить драгоценное время разработчиков на не нужные никому 32-битные версии программного обеспечения. Так, на своём официальном сайте компаний NVIDIA сообщила, что в недалёком будущем откажется от поддержки 32-битных операционных систем. На официальном сайте сказано, что поддержку 32-битных операционных систем исключат, начиная с версии драйверов 390. Производитель отмечает, что новые версии драйверов не будут работать на 32-битных ОС, поэтому призывает отказаться от их использования для корректной работы оборудования. Изменения коснутся Windows 7, Windows 8, 8.1 и Windows 10, Linux и FreeBSD, поэтому всем, кто использует графические решения от NVIDIA, продолжая «сидеть» на 32-битных системах, рекомендуется перейти на 64-битные ОС в ближайшее время. Разработчики отмечают, что критические исправления безопасности для 32-битных систем продолжат выходить до января 2019 года, после чего поддержка полностью прекратится.
  17. Уважаемые абоненты! По техническим причинам Служба технической поддержки абонентов временно не доступна.Пожалуйста, для решения вопросов воспользуйтесь Личным кабинетом абонента.
  18. Телеканал TLC совместно с благотворительным фондом "Даунсайд Ап" запустил социальную кампанию в поддержку людей с синдромом Дауна. Она проходит под слоганом "Не верьте в стереотипы. Верьте в человека" и направлена на преодоление существующих предрассудков и предубеждений, связанных с этой геномной патологией. Социальная инициатива объединяет сразу несколько площадок. В эфире TLC будет запущена промокампания, призванная помочь обществу отказаться от предубеждений, преодолеть стереотипы. Просветительским целям будет служить специально созданная страница на сайте TLC, позволяющая узнать больше о синдроме Дауна. Кроме того, на сайте желающие могут поддержать детей с таким синдромом. Одной из ключевых премьер TLC в октябре стал проект "Дети солнца", посвященный таким детям. Истории героев проекта показывают зрителям, что любой ребенок способен стать полноценным членом общества при всесторонней поддержке близких и последовательной адаптации. "Цель социальной кампании, которую TLC проводит в партнерстве с благотворительным фондом "Даунсайд Ап", — помочь людям сломать стереотипы, связанные с синдромом Дауна, отказаться от предрассудков и научиться видеть не диагноз, а в первую очередь личность. Тематика проекта "Дети солнца" соответствует традиционным ценностям TLC — такие дети тянутся к миру, вдохновляют с достоинством преодолевать жизненные трудности, упорно идти к своей цели, стремиться к новым достижениям, принимать других людей такими, какие они есть", — сообщил директор телеканалов "Медиа Альянс" Артем Кувшинов.
  19. SAP и фонд «Сколково» запускают программу поддержки российских разработчиков, которые благодаря новой инициативе получат помощь в разработке и переносе своих решений в облачную инфраструктуру SAP Cloud Platform. Участникам программы также будет открыт доступ к корпоративным клиентам SAP и поддержке в продвижении продуктов на российском и международном рынках. «Стартапы, запустившие свой сервис на облачной платформе SAP Cloud Platform, получат помощь в продвижении свои сервисов от департаментов по продажам SAP и в магазине корпоративных приложений SAP App Center», — пояснил генеральный директор российского представительства SAP Павел Гонтарев. К совместной программе «Сколково» и SAP смогут присоединиться как резиденты инновационного центра, так и другие российские компании–разработчики ПО, сосредоточенные на создании корпоративных технологий. Для участия в программе стартапам необходимо пройти отбор через заочное рассмотрение заявки и очную встречу с экспертами IT-кластера «Сколково» и SAP. Стартапы смогут претендовать на гранты и льготы, предоставляемые резидентам фонда «Сколково».
  20. МТС объявила о переходе на новый сетевой интернет-протокол IPv6, что позволит подключать к глобальной сети неограниченное количество мобильных устройств интернета-вещей (IoT) и решит проблему исчерпания IP-адресов нынешнего протокола IPv4. Как рассказали в компании, поддержка IPv6 в мобильной сети МТС открыта во всех 18 регионах ЦФО, а летом этого года станет доступна на большей части территории России. Сейчас в интернете для идентификации устройств в основном используется адресация в IPv4. Количество IP-адресов для устройств в этом протоколе составляет в мире порядка 4,3 миллиарда и уже практически исчерпано из-за длины IP-адреса в 32 бита. В адресном пространстве IPv6 задействованы 128 бит, что делает практически бесконечным количество адресуемых в интернете устройств. По прогнозам аналитических агентств, количество подключенных устройств IoT в мире к 2020 году превысит 20 миллиардов и будет далее расти взрывными темпами. «МТС как технологический лидер телеком и ИТ-отрасли, а также крупнейший игрок на M2M/IoT-рынке в России испытывает и внедряет передовые технологические решения, которые найдут широкое применение в первых фрагментах сетей 5G с 2020 года. Внедрение протокола IPv6 на сети МТС снимает естественные ограничения на пути дальнейшего развития IoT-сервисов и появления в России сотен миллионов «умных устройств», подключенных к интернету. Так мы на долгие годы создаем задел для развития экосистемы IoT, где ключевое значение будет иметь качество наших сетей, а также готовность компании представить широкому кругу клиентов комплексные инновационные ИТ-решения под ключ», - отметил вице-президент МТС по технике и ИТ Андрей Ушацкий. В рамках услуги «Доступ к IPv6» МТС обеспечит плавную миграцию клиентов на новую сетевую архитектуру благодаря параллельному использованию обоих протоколов в режиме «Dual-Stack», когда каждое устройство в мобильной сети будет использовать два IP-адреса - IPv4 и IPv6 - в рамках каждой сессии передачи данных. Протокол IPv6 поддерживают большинство современных устройств. Для активации смартфона или планшета на ОС Android в сети МТС в режиме Dual-Stack IPv4/IPv6 в настройках необходимо указать точку доступа internet.mts.ru, выбрать протокол APN - IPv4/IPv6 и перезагрузить устройство. В ближайшее время протокол IPv6 можно будет включить и на устройствах Apple. МТС начала подготовку к внедрению IPv6 около 10 лет назад. Еще в 2008 году на всей магистральной сети МТС в России была запущена поддержка нового протокола. В 2013 году входящая в Группу МТС «Московская городская телефонная сеть» начала предоставлять услуги доступа в интернет с использованием протокола IPv6 на базе оптической сети GPON.
  21. Разработчики аудиоформата mp3 официально объявили о том, что патенты на него больше не действительны. Это означает символическую смерть расширения, которое являлось стандартом для цифровых музыкальных устройств в течение последних 20 лет. О конце эпохи mp3 сообщил немецкий Институт интегральных микросхем имени Фраунгофера, который владел патентами на этот формат совместно с компанией Technicolor. По словам разработчиков, сбор лицензионных отчислений с компаний, которые производят программное обеспечение с использованием данного расширения, будет прекращен в связи с истечением срока действия патентов на разработки, использованные при создании mp3. "Несмотря на то что сегодня существуют более эффективные кодеки с передовыми характеристиками, mp3 до сих пор популярен среди потребителей", — говорится в сообщении создателей программы. Однако, по их мнению, будущее за новыми, усовершенствованными стандартами аудиофайлов — такими, как MPEG-H или AAC. Аудиозаписи mp3 по-прежнему можно будет воспроизводить на поддерживающих их устройствах. Прекращение патента означает, что музыкальная индустрия переходит на более совершенные способы кодировки аудиоданных. Формат проживет еще какое-то время, но производители аудиоустройств скоро окончательно перейдут с mp3 на AAC, как это было с переходом на CD-ROM вместо дискет.
  22. 9 мая 2017 года в период с 00:00 до 02:00 (МСК) по техническим причинам прием звонков в Службе поддержки абонентов «Триколор ТВ» будет ограничен. Если вам необходима консультация специалиста, вы можете заполнить анкету технической поддержки. Приносим извинения за возможные неудобства.
  23. Традицию обновлять Android на своих устройствах в течение двух лет и выпускать апдейты безопасности на протяжении трёх корпорация Google завела ещё во времена семейства Nexus, а теперь благополучно переносит её и на аппараты серии Pixel. На днях американский интернет-гигант официально назвал срок, после которого не гарантирует выпуск новых прошивок для смартфонов Pixel и Pixel XL — это октябрь 2018 года. Что касается обновлений безопасности, то их упомянутые модели продолжат гарантированно получать вплоть до октября 2019 года. Учитывая периодичность выхода новых версий операционной системы Android, можно предположить, что Pixel и Pixel XL успеют получить сначала Android O, а потом и Android P. А вот релиз для них Android Q, исходя из таблицы, маловероятен, хотя если обратить внимание на то, что указанные сроки Google называет «минимальным периодом обновления», то нельзя исключать возможность его продления. Напомним, что Pixel и Pixel XL присутствуют на рынке с октября 2016 года и построены на базе однокристальной системы Qualcomm Snapdragon 821, а также оснащаются 4 Гбайт оперативной и 32 или 128 Гбайт флеш-памяти. Основные различия между ними заключаются в дисплеях (в первом случае это 5-дюймовая Full HD-матрица, во втором 5,5” Quad HD-экран) и аккумуляторах (2770 и 3450 мА·ч соответственно). Смартфоны, разработанные самой Google, а производимые HTC, дебютировали с предустановленной ОС Android 7.1 Nougat.
  24. «Транстелеком» объявила об организации отдельного единого номера круглосуточной поддержки клиентов среднего и малого бизнеса 8 800 775 00 15. Как рассказали сегодня в компании, бесплатная выделенная линия позволит централизовать обработку обращений от юридических лиц со всей России и улучшить качество обслуживания. Единый номер создан для совершенствования и стандартизации сервиса, а также для повышения эффективности управления качеством обслуживания клиентов компании. Специалисты call-центра осуществляют консультации по всей линейке продуктов, тарифных планов для юридических лиц, а также помогают в оперативном решении вопросов технического характера. «Мы обеспечиваем качественными телекоммуникационными услугами не только розничных абонентов, но и бизнес-клиентов.Существенную часть из наших корпоративных заказчиков составляют предприятия среднего и малого бизнеса, у которых есть собственные потребности и запросы, - отметил Советник Президента по развитию бизнеса на массовом рынке компании «Транстелеком» Алексей Назаров. В этом году мы будем активно работать над запуском новых продуктов и услуг, а также над улучшением сервисных показателей в области обслуживания. В связи с этим – перевод обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса на единый номер 8800 – вполне логичный и закономерный шаг». Сегодня «Транстелеком» является крупным магистральным оператором, а также одним из лидеров среди поставщиков услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в регионах России, как для физических лиц, так и для юридических лиц.
  25. Пользователи «Одноклассников» смогут общаться со службой поддержки социальной сети с помощью сервиса сообщений. Решение одного вопроса в мессенджере в среднем будет занимать 15 минут. Это выше скорости ответов на вопрос по электронной почте, которая составляет в среднем 2 часа, сообщили в «Одноклассниках». Чат с сотрудником ОК создается автоматически сразу после отправки вопроса через форму обратной связи в разделе «Помощь». Раньше в этом случае переписка велась по электронной почте. «За время тестирования 90% пользователей остались довольны общением и решением своих вопросов в мессенджере», — заявили в представители соцсети. В данный момент служба поддержки отвечает в чате на вопросы, связанные с оплатами и денежными переводами в «Одноклассниках». По данным соцсети, каждый день пользователи отправляют порядка 400 таких запросов. В дальнейшем «Одноклассники» планируют перевести в мессенджер и другие вопросы пользователей, а также интегрировать поддержку в чате в мобильные приложения социальной сети на платформах iOS и Android.
×
×
  • Создать...