Перейти к содержанию

Поиск

Показаны результаты для тегов '"дом.ru"'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Новости
    • Новости сервера
    • Новости спутниковых провайдеров
    • Новости цифровой техники
    • Новости спутников и космических технологий
    • Новости телеканалов
    • Новости операторов связи, кабельного и IPTV
    • Новости сети интернет и софта (software)
    • Архив новостей
  • IPTV
    • Обсуждение IPTV каналов
    • IPTV на iptv-приставках
    • IPTV на компьютере
    • IPTV на телевизорах Smart TV
    • IPTV на спутниковых ресиверах
    • IPTV на мобильных устройствах
    • Kodi (XBMC Media Center)
    • FAQ по IPTV
  • IPTV in English
    • FAQ (Manuals)
    • Price
    • Discussions
  • Cпутниковое ТВ
    • Основной раздел форума
    • Кардшаринг
    • Транспондерные новости, настройка антенн и приём
    • Dreambox/Tuxbox/IPBox/Sezam и др. на базе Linux
    • Ресиверы Android
    • Другие ресиверы
    • Galaxy Innovations (без OS Linux)
    • Обсуждение HD\UHD телевизоров и проекторов
    • DVB карты (SkyStar, TwinHan, Acorp, Prof и др.)
    • OpenBOX F-300, F-500, X540, X560, X590, X-800, X-810, X-820, S1
    • Openbox X-730, 750, 770CIPVR, 790CIPVR
    • OpenBOX 1700(100), 210(8100),6xx, PowerSky 8210
    • Golden Interstar
    • Globo
    • Спутниковый интернет/спутниковая рыбалка
  • Общий
    • Курилка
    • Барахолка

Категории

  • Dreambox/Tuxbox
    • Эмуляторы
    • Конфиги для эмуляторов
    • JTAG
    • Picons
    • DM500
    • DM600
    • DM7000
    • DM7020
    • Программы для работы с Dreambox
    • DM7025
    • DM500 HD
    • DM800 HD
    • DM800 HDSE
    • DM8000 HD
    • DM 7020 HD
    • DM800 HD SE v2
    • DM 7020 HD v2
    • DM 500 HD v2
    • DM 820 HD
    • DM 7080
    • DM 520/525HD
    • Dreambox DM 900 Ultra HD
    • Dreambox DM920 Ultra HD
  • Openbox HD / Skyway HD
    • Программы для Openbox S5/7/8 HD/Skyway HD
    • Addons (EMU)
    • Ключи
    • Skyway Light 2
    • Skyway Light 3
    • Skyway Classic 4
    • Skyway Nano 3
    • Openbox S7 HD PVR
    • Openbox S6 PRO+ HD
    • Openbox SX4C Base HD
    • Skyway Droid
    • Skyway Diamond
    • Skyway Platinum
    • Skyway Nano
    • Skyway Light
    • Skyway Classic
    • Openbox S6 HD PVR
    • Openbox S9 HD PVR
    • Skyway Classic 2
    • Openbox S4 PRO+ HDPVR
    • Openbox S8 HD PVR
    • Skyway Nano 2
    • Openbox SX6
    • Openbox S6 PRO HDPVR
    • Openbox S2 HD Mini
    • Openbox S6+ HD
    • Openbox S4 HD PVR
    • Skyway Classic 3
    • Openbox SX4 Base
    • Openbox S3 HD mini
    • Openbox SX4 Base+
    • Openbox SX9 Combo
    • Openbox AS1
    • Openbox AS2
    • Openbox SX4
    • Openbox SX9
    • Openbox S5 HD PVR
    • Formuler F3
    • Openbox Formuler F4
    • Openbox Prismcube Ruby
    • Skyway Droid 2
    • Openbox S2 HD
    • Openbox S3 HD Micro
    • Skyway Air
    • Skyway Virgo
    • Skyway Andromeda
    • Openbox S1 PVR
    • Formuler4Turbo
    • Open SX1 HD
    • Open SX2 HD
    • Openbox S3 HD mini II
    • Openbox SX2 Combo
    • Openbox S3HD CI II
  • Openbox AS4K/ AS4K CI
  • Opticum/Mut@nt 4K HD51
  • Mut@nt 4K HD60
  • Octagon SF4008 4K
  • OCTAGON SF8008 MINI 4K
  • Octagon SF8008 4K
  • GI ET11000 4K
  • Formuler 4K S Mini/Turbo
  • VU+ 4K
    • Прошивки VU+ Solo 4K
    • Прошивки VU+ Duo 4K
    • Прошивки VU+ UNO 4K
    • Прошивки VU+ Uno 4K SE
    • Прошивки VU+ Ultimo 4K
    • Прошивки VU+ Zero 4K
    • Эмуляторы VU+ 4K
    • Vu+ Duo 4K SE
  • Galaxy Innovations
    • GI 1115/1116
    • GI HD Slim Combo
    • GI HD Slim
    • GI HD Slim Plus
    • GI Phoenix
    • GI S9196Lite
    • GI S9196M HD
    • GI Spark 2
    • GI Spark 2 Combo
    • GI Spark 3 Combo
    • Программы для работы с Galaxy Innovations
    • Эмуляторы для Galaxy Innovations
    • GI S1013
    • GI S2020
    • GI S2028/S2026/2126/2464
    • GI S2030
    • GI S2050
    • GI S3489
    • GI ST9196/ST9195
    • GI S2121/1125/1126
    • GI S6199/S6699/ST7199/ST7699
    • GI S8290
    • GI S8680
    • GI S8120
    • GI S2138 HD
    • GI S2628
    • GI S6126
    • GI S1025
    • GI S8895 Vu+ UNO
    • GI Vu+ Ultimo
    • GI S2238
    • GI Matrix 2
    • GI HD Mini
    • GI S2038
    • GI HD Micro
    • GI HD Matrix Lite
    • GI S1027
    • GI S1015/S1016
    • GI S9895 HD Vu+ Duo
    • GI S8180 HD Vu+ Solo
    • Vu+ SOLO 2
    • Vu+ Solo SE
    • Vu+ Duo 2
    • Vu+ Zero
    • GI ET7000 Mini
    • GI Sunbird
    • GI 2236 Plus
    • GI HD Micro Plus
    • GI HD Mini Plus
    • GI Fly
    • GI HD Slim 2
    • GI HD Slim 2+
    • GI HD Slim 3
    • GI HD Slim 3+
  • IPBox HD / Sezam HD / Cuberevo HD
    • Программы для работы с IPBox/Sezam
    • IPBox 9000HD / Sezam 9100HD / Cuberevo
    • IPBox 900HD / Cuberevo Mini
    • IPBox 910HD / Sezam 902HD / Sezam 901HD
    • IPBox 91HD / Sezam 900HD / Cuberevo 250HD
    • Addons
  • HD Box
    • HD BOX 3500 BASE
    • HD BOX 3500 CI+
    • HD BOX 4500 CI+
    • HD BOX 7500 CI+
    • HD BOX 9500 CI+
    • HD BOX SUPREMO
    • HD BOX SUPREMO 2
    • HD BOX TIVIAR ALPHA Plus
    • HD BOX TIVIAR MINI HD
    • HD BOX HB 2017
    • HD BOX HB 2018
    • HD BOX HB S100
    • HD BOX HB S200
    • HD BOX HB S400
  • Star Track
    • StarTrack SRT 100 HD Plus
    • StarTrack SRT 300 HD Plus
    • StarTrack SRT 2014 HD DELUXE CI+
    • StarTrack SRT 3030 HD Monster
    • StarTrack SRT 400 HD Plus
    • StarTrack SRT 200 HD Plus
  • Samsung SmartTV SamyGo
  • DVB карты
    • DVBDream
    • ProgDVB
    • AltDVB
    • MyTheatre
    • Плагины
    • DVBViewer
    • Кодеки
    • Драйвера
  • Openbox F-300, X-8XX, F-500, X-5XX
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи для Openbox
    • Готовые списки каналов
    • Все для LancomBox
    • Openbox F-300
    • Openbox X-800
    • Openbox X-810
    • Openbox X-820
    • Openbox F-500
    • Openbox X-540
    • Openbox X-560
    • Openbox X-590
  • Openbox X-730PVR, X-750PVR, X-770CIPVR, X-790CIPVR
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи
    • Openbox X-730PVR
    • Openbox X-750PVR
    • Openbox X-770CIPVR
    • Openbox X-790CIPVR
  • OpenBOX 1700[100], 210[8100], 6xx, PowerSky 8210
    • Программы для работы с Openbox/Orion/Ferguson
    • BOOT
    • Ключи
    • OpenBOX 1700[100]
    • OpenBOX 210[8100]
    • OpenBOX X600 CN
    • OpenBOX X610/620 CNCI
    • PowerSky 8210
  • Globo
    • Globo HD XTS703p
    • Программы для работы с Globo
    • Ключи для Globo
    • Globo 3xx, 6xxx
    • Globo 4xxx
    • Globo 7010,7100 A /plus
    • Globo 7010CI
    • Globo 7010CR
    • Ferguson Ariva 100 & 200 HD
    • Opticum 8000
    • Opticum 9000 HD
    • Opticum 9500 HD
    • Globo HD S1
    • Opticum X10P/X11p
    • Opticum HD 9600
    • Globo HD X403P
    • Opticum HD X405p/406
    • Opticum X80, X80RF
  • Golden Interstar
    • Программы для работы с Interstar
    • Все для кардшаринга на Interstar
    • BOOT
    • Ключи
    • Golden Interstar DSR8001PR-S
    • Golden Interstar DSR8005CIPR-S
    • Golden Interstar DSR7700PR
    • Golden Interstar DSR7800SRCIPR
    • Golden Interstar TS8200CRCIPR
    • Golden Interstar TS8300CIPR-S
    • Golden Interstar TS8700CRCIPR
    • Golden Interstar S100/S801
    • Golden Interstar S805CI
    • Golden Interstar S770CR
    • Golden Interstar S780CRCI
    • Golden Interstar TS830CI
    • Golden Interstar TS870CI
    • Golden Interstar TS84CI_PVR
    • Golden Interstar S890CRCI_HD
    • Golden Interstar S980 CRCI HD
    • Golden Interstar GI-S900CI HD
    • Golden Interstar S905 HD
    • Box 500
  • SkyGate
    • Программы для работы с ресиверами SkyGate
    • Списки каналов и ключей
    • SkyGate@net
    • SkyGate HD
    • SkyGate HD Plus
    • SkyGate Gloss
    • Sky Gate HD Shift
  • Samsung 9500
    • Программы для работы с Samsung 9500
    • Программное обеспечение для Samsung 9500
  • Openbox 7200
    • Прошивки
    • Эмуляторы
    • Программы для работы с Openbox 7200
    • Списки каналов
  • Season Interface
  • Прошивки для приставок MAG

Поиск результатов в...

Поиск контента, содержащего...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

Регистрация

  • Начало

    Конец


Группа


Найдено: 24 результата

  1. Оператор "ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru") объявил о запуске новой линейки высокоскоростных Wi-Fi роутеров, которые поддерживают скорость от 100 Мбит/c и работают в двух диапазонах частот. По сообщению пресс-службы компании, это гарантирует качество сигнала и максимальную зону покрытия. В линейке роутеров представлены шесть моделей, которые разделены на три класса. Стандартный роутер (класс D1) обеспечит доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с в одно и двухкомнатных квартирах площадью до 45 кв. м и позволит одновременно выходить в сеть с шести устройств. Скоростной роутер (класс D3) подойдет семьям, которые проживают в квартирах площадью до 60 кв. м и могут выходить в интернет одновременно с 10 устройств. Скорость соединения "по воздуху" составит до 300 Мбит/с, по кабелю – до 1 Гбит/с. Премиальный роутер (класс D6) обеспечит скорость до 600 Мбит/с "по воздуху" и до 1 Гбит/с по кабелю. Такое устройство оптимально для активных интернет-пользователей с большим количеством беспроводных устройств (до 15), которые живут в квартирах с площадью до 80 кв. м. Премиальный роутер поддерживают технологию Beamforming, которая позволяет определить, в каком направлении возникают потери сигнала (например, из-за стен), и усилить его. Еще одно новое решение от "Дом.ru" - организация домашней Wi-Fi сети в квартирах нестандартной планировки или большой площади (до 200 кв. м). Сеть представляет собой комплект из двух роутеров, расположенных таким образом, чтобы обеспечить стабильный Wi-Fi сигнал на всей площади квартиры. Для этого технический специалист компании с помощью мобильного приложения строит виртуальную карту покрытия квартиры Wi-Fi сетью и выбирает лучшее место для оборудования. Роутеры, представленные для этого решения, обеспечивают скорость до 300 Мбит/с "по воздуху" и одновременное подключение до 30 устройств. Все устройства работают одновременно в двух диапазонах частот – 2,4 и 5 Ггц. Частота 2,4 ГГц является наиболее используемой для передачи информации по Wi-Fi, что снижает производительность роутеров. Работа на свободной частоте 5 ГГц гарантирует более высокую скорость без помех и разрывов. Новые роутеры автоматически переключают подключенные устройства с "зашумленных" каналов, что улучшает скоростные характеристики интернета и обеспечивает максимальную зону покрытия. Модельный ряд роутеров представлен марками Rotek, TP-Link и D-Link. Программное обеспечение и скоростные характеристики всех моделей оптимизированы. Оборудование можно приобрести в собственность или рассрочку сроком на год. Стоимость роутеров составляет от 1440 до 6600 рублей, домашняя Wi-Fi сеть обойдется в 6 тыс. рублей. "98% интернет-пользователей "Дом.ru" используют беспроводное подключение, а более половины имеют три и более устройств с доступом в сеть, - отметил директор по маркетингу компании Андрей Чазов. Мы разработали специальные тарифы, обновили линейку Wi-Fi роутеров и изменили процессы подключения, сервиса и диагностики оборудования".
  2. Онлайн-сервис Amediateka компании Amedia TV и телеком-оператор "Дом.ru" организуют в 17 городах России "Вечеринку с Кэрри Брэдшоу", на которой гости посмотрят четыре серии любимого сериала, а также примут участие в развлекательной программе. Вечеринка приурочена к 20-летию сериала "Секс в большом городе": первый эпизод вышел летом 1998 года на канале HBO.Пригласительные билеты на праздник разыгрываются в онлайн-викторине в группе "Дом.ru" в соцсетях и популярных СМИ.Во время показа гостей ждут конкурсы, подарки, тематическая фотозона. Все желающие смогут сделать макияж и прическу. Вечеринки пройдут в Барнауле, Брянске, Екатеринбурге, Красноярске, Нижнем Новгороде, Оренбурге, Пензе, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Твери, Туле, Чебоксарах, Челябинске и Ярославле.
  3. Телеканал Jam Jam, телеком-оператор "Дом.ru" и издательство "Альпина Дети" объявляют совместный конкурс для детей и их родителей, который приурочен к выходу серии книг "Любимый друг – Конни", сообщает пресс-служба "Дом.ru". Эту серию победители конкурса получат в подарок. Принять участие в конкурсе может каждый. Для этого необходимо с 19 по 27 июля ответить на вопросы теста в группах "Дом.ru" в "ВКонтакте" и "Одноклассники"и поделиться результатом на личной странице. Итоги конкурса будут опубликованы в группах 31 июля. "Любимый друг – Конни" - серия книг издательства "Альпина. Дети" про девочку Конни, которая растет и становится старше от книги к книге, а читатели растут и взрослеют вместе с ней. По мотивам книг о Конни снят мультипликационный сериал, который можно посмотреть на канале Jim Jam в цифровом ТВ "Дом.ru".
  4. Телеканал "Мульт" при поддержке "Дом.ru" представит своим юным зрителям в Воронеже, Казани, Липецке и Перми праздничный концерт "Яркое лето". В представлении примут участие любимые герои мультсериалов "Барбоскины", "Белка и Стрелка", "Лео и Тиг", "Ми-ми-мишки", "Лунтик и его друзья", "Смешарики". Концерты пройдут при поддержке телеканалов "Мультимузыка", ANI и "Тлум HD". Юные зрители примут участие в спектакле и помогут любимым героям вернуть лето в свой город. Ребята увидят на сцене Лунтика, Смешариков, Барбоскиных, Ми-ми-мишек, Белку и Стрелку, смогут с ними сфотографироваться, создадут вместе с ними волшебную картину под гимн телеканала "Мульт". Кроме того, юных зрителей ожидают интересные конкурсы и призы. Вести концерт будут герои мультсериала "Аркадий Паровозов спешит на помощь" – Аркадий Паровозов, Саша и Маша. Праздничный концерт "Яркое лето" стал традицией для юных зрителей канала "Мульт" и пройдет уже в четвертый раз. За это время спектакль посмотрели более 40 тысяч ребят из Пензы, Чебоксар, Екатеринбурга, Волгограда, Нижнего Новгорода, Красноярска, Энгельса, Ростова-на-Дону и Рязани.
  5. "ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru") запустил предложение, в рамках которого предлагается гарантированная скорость интернета или возврат денежных средств. Акция носит временный характер и имеет ряд условий, следует из сообщения провайдера. Так, предложением "Гарантия возврата" может воспользоваться любой абонент, который с 1 июня по 31 августа подключит интернет или пакет услуг (интернет и ТВ) или переоформит договор на другое лицо, другой адрес. После подключения у клиента будет месяц, чтобы в личном кабинете оценить скорость и качество интернета. Если абонента все устраивает, он сможет выбрать подарок: скоростной бонус (увеличение скорости интернета до 100 Мбит/с), телеархив (доступ к ТВ-каналам в течение 3 дней после эфира), тематические пакеты каналов, подписки в видеотеке или "кубики" с дополнительными пакетами каналов в тарифе "Мой конструктор". Выбранный сервис будет доступен три месяца по специальной цене - 1 рубль в месяц. Если же у клиента есть вопросы к работе интернета, он может получить скидку на абонентскую плату и весь следующий месяц пользоваться услугами "Дом.ru" за 1 рубль. Выбирая этот вариант, клиент должен указать, чем он недоволен. Компания свяжется с ним, чтобы решить вопрос. Если абонент захочет расторгнуть договор, "Дом.ru" также обещает вернуть деньги за пользование услугами. "Мы уверены в качестве работы интернета и готовы гарантировать скорость доступа в сеть или вернуть деньги. Кроме того, для нас эта акция - прекрасная возможность получить обратную связь от абонентов сразу после подключения и стать ближе к клиентам", - отметил директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов.
  6. 2 апреля стартовал конкурс в формате шпионской игры от оператора цифрового телевидения "Дом.ru TV" и телеканала Fox HD, сообщается на сайте оператора. Игра приурочена к премьере шпионского триллера "Тайная власть" на канале Fox HD. В рамках конкурса разыгрываются сертификаты на обслуживание от "Дом.ru", доступ к Видеотеке, фирменные подарки, а также доступ к эксклюзивному контенту о съемках сериала "Тайная власть". В ходе шпионской игры участникам предложено погрузиться в атмосферу заговоров, подпольной войны и манипуляций. Совместно с главным героем сериала, Максом Истоном, игрокам предстоит разгадать 5 загадок, напрямую связанных с тематикой и сюжетом сериала. Напомним, телеканал Fox HD вещает в России с 2012 года, канал показывает премьеры популярных зарубежных сериалов в России всего через несколько часов после оригинального релиза.
  7. Топ-менеджеры саратовского филиала "Дом.ru" проведут встречу с абонентами компании. Пользователи смогут поделиться мнением о качестве услуг и сервиса, высказать предложения и задать вопросы о работе компании. "Мы приглашаем клиентов к живому диалогу, в который с нашей стороны будет вовлечен весь управляющий состав филиала. Надеюсь, активное участие саратовцев поможет нам получить обратную связь, улучшить услуги и сервис", - сказал директор саратовского филиала "Дом.ru" Михаил Маракаев. Встреча пройдет 15 февраля 2018 года.
  8. Оператор "Дом.ru" оказал поддержку в производстве короткометражного фильма "Раздающая" студии Zeba Hero. Премьера проекта состоялась 8 февраля 2018 года в Санкт-Петербурге. В основе сюжета - история об обычной девушке, которая в результате научного эксперимента получила "суперспособность" и стала "раздавать" интернет, а затем оказалась единственным источником Wi-Fi на планете. Автором персонажа стал художник Duran, известный по своим ироничным рисункам-комиксам, а режиссером выступил Антон Маслов (сериалы "Отель Элеон", "Бесстыдники"). Персонажа - героя будущего фильма - выбирали пользователи среди работ разных интернет-художников. У фильма есть продолжение в виде серии комиксов Duran в группе "Света в мире без интернета". Напомним, серию креативных роликов ранее также представил "Ростелеком". 10-секундные видео связаны между собой сюжетом и героями, в каждом ролике демонстрируются различные ситуации и услуги оператора, которые помогают решить проблемы героев.
  9. Телеком-оператор "Дом.ru" (бренд "ЭР-Телекома") в 2017 году принял 9 млн звонков и онлайн-обращений от клиентов - это на 5% меньше, чем годом ранее. По сообщению компании, чаще всего абоненты обращались по телефону. Почти 800 операторов контакт-центров в Ижевске, Набережных Челнах, Омске, Перми и Санкт-Петербурге обработали за год около 9 млн звонков. В 82% случаев операторы отвечали на звонок в первые 40 секунд ожидания, а 87% вопросов решались с первого обращения. В 2017 году оператор обновил голосовое меню, которое включается при звонке в колл-центр, и добавил в него часто запрашиваемую информацию – о балансе, номере договора, подключении обещанного платежа, возникновении аварийных ситуаций. Благодаря этому 3,7 млн обращений решены бесконтактно – клиенты получили ответы на свои вопросы в голосовом меню. Провайдер также запустил единую систему сбора, анализа и обработки обратной связи от клиентов: любой абонент может оценить уровень сервиса после обращения в компанию по 5-балльной шкале. Средняя оценка за год составила 4,8 балла. Онлайн-консультациями через сайт в прошлом году воспользовались более 200 тыс. раз. Более 50 тыс. обращений поступило через официальные аккаунты оператора в соцсетях - это втрое больше, чем годом ранее. Более половины всех обращений – это консультации по техническим вопросам, в числе других популярных тем - информация о новых услугах, сервисах и акциях, вопросы про подключение и тарифы. "В 2017 году мы продолжаем наблюдать тенденцию к увеличению онлайн-обращений, что связано с распространением гаджетов и удобством этого способа общения. В этом году планируем запустить обслуживание в мессенджерах Telegram и Viber", - добавила директор объединенного контакт-центра "Дом.ru" Елена Козлова.
  10. Телеком-оператор "Дом.ru" (бренд "ЭР-Телекома") проводит акцию-конкурс "HD марафон" для действующих абонентов и тех, кто подаст заявку на подключение до 16 февраля 2018 года. Победителям конкурса оператор организует киновечеринку. Для участия в "HD марафоне" необходимо составить собственный райдер для идеального кинопросмотра на сайте оператора, указав все необходимое: фильмы, ассистента, костюмы, технику, еду и напитки. Заполняя анкету, можно воспользоваться подсказками или указать свой вариант. После составления списка абонент должен сделать репост записи. Чем оригинальнее и эмоциональнее будет райдер, тем больше шансов на выигрыш. Жюри подведет итоги конкурса 18 февраля. Победитель получит в подарок все, что укажет в списке, а еще три случайных участника получат телевизоры 4К (UHD). "В цифровом ТВ "Дом.ru TV" 213 каналов, 82 из которых в HD – это максимум среди операторов платного ТВ в России", - отметил директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов.
  11. Телеком-оператор "Дом.ru" и новый онлайн-кинотеатр Start.ru договорились о партнерстве, в рамках которого пользователи цифрового ТВ оператора могут оформить подписку на видеосервис. Start.ru специализируется на российских кинопремьерах, которые демонстрирует вскоре после их выхода в кинопрокат, а некоторые телевизионные премьеры – до ТВ-эфира. В библиотеку сервиса входят такие новые фильмы, как "Последний богатырь", "Аритмия", "Гоголь. Начало", "Салют-7" и другие. Также подписчикам Start.ru доступен эксклюзивный контент собственного производства. Первым таким проектом станет мистический киносериал "Лапси" с Марией Машковой, запуск которого намечен на февраль 2018 года. В сообщении "Дом.ru" отмечается, что популярность российских фильмов и программ постоянно растет, исовместные проекты с ведущими отечественными видеосервисами – закономерное решение. Оформить подписку на видеосервис абоненты могут с экрана телевизора, подключенного к многофункциональной ТВ-приставке "Дом.ru TV", в мобильном приложении или на сайте. Стоимость подписки составит 299 рублей в месяц. "Сотрудничество с "Дом.ru" является для Start.ru важным элементом развития сервиса, позволяет расширить охват и дать доступ пользователям к премьерам фильмов и сериалов в том числе нашего производства. "Дом.ru" делает доступ к витрине Start быстрым, простым и удобным в рамках единой экосистемы. "Дом.ru" для нас – стратегический партнер в сотрудничестве, с которым мы сможем запускать новые фильмы и сериалы в диджитал среде. Первые совместные маркетинговые активности будут реализованы уже в первом квартале 2018 года", – отметил директор по стратегическим партнерствам Start.ru Дмитрий Гудумак. Напомним, проект Start.ru запущен студией Yellow, Black and White (YBW) в конце 2017 года. Главными премьерами онлайн-кинотеатра станут фильмы и сериалы, произведенные в партнерстве со студией.
  12. Телеком-оператор "Дом.ru" (бренд "ЭР-Телекома") запустил акцию "12 поводов для подарков". Каждый месяц абоненты без дополнительной платы смогут активировать новые промо-услуги: тематические пакеты каналов, скоростные интернет-бонусы, подписки в видеотеке и интерактивные сервисы. Общая сумма подарков составит более 10 000 рублей за год, говорится в сообщении компании. Так, в январе можно увеличить скорость интернета до 100 Мбит/c и смотреть 11 каналов, в том числе в HD, о путешествиях, еде, хобби, отдыхе и спорте в пакете "Спорт и увлечения HD". В феврале станут доступны пакеты каналов о мужских хобби и увлечениях, в марте – пакеты каналов и подписки с сериалами и фильмами. Промо-услуги будут действовать до конца месяца, после чего автоматически отключатся. Бонусы можно активировать в личном кабинете на сайте оператора в разделе "Спецпредложения". Также абоненты весь год смогут пользоваться предложениями партнеров программы лояльности "Дом.ru Клуб" - скидками на товары, промокодами, повышенными баллами за покупку и подарок ко дню Рождения. Кроме того, будут раздаваться приглашения на мероприятия и кинопремьеры. "Мы внимательно изучаем обратную связь от абонентов компании, меняем перечень подарков, механику их предоставления, делаем все, чтобы наши клиенты остались довольны. В 2018 году мы увеличили количество подарков. Надеемся, они позволят расширить представление о современных телеком-услугах и открыть для себя полезные и интересные сервисы", – сказал директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов. Акция "12 поводов для подарков" действует в компании уже пятый год. В 2017 году абоненты оператора активировали почти миллион спецпредложений.
  13. Оператор связи "ЭР-Телеком Холдинг" (бренд "Дом.ru") и Тинькофф Банк запустили совместный продукт – специальные кобрендинговые банковские карты для геймеров, пользуясь которыми можно получать повышенные бонусы и возвращать деньги за покупки игр. Эксперты отмечают, что всего в ходе программы в течение двух-трех лет может быть выпущено 50-100 тыс. карт. Прирост аудитории провайдера будет иметь близкую величину. Как отметил директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов, запуск кобрендовой карты с Тинькофф Банком – один из первых флагманских проектов "Дом.ru" для поклонников компьютерных игр. "Геймеры – одни из самых активных и требовательных пользователей интернета, и мы хотим превосходить их ожидания, оказывать качественный сервис и новые услуги для поколения Z. Для этого мы формируем игровую экосистему, внутри которой наши клиенты смогут получать бонусы в играх, смотреть качественный контент, покупать "игровое железо" со скидкой, участвовать в киберспортивных мероприятиях, быстро скачивать игры и играть без лагов", - прокомментировал Андрей Чазов. В пресс-службе "Дом.ru" рассказали, что любой клиент оператора может заказать дебетовую или кредитную карту Mastercard, которые отличаются между собой условиями обслуживания и количеством начисляемых бонусов. "При оформлении до 31 декабря обслуживание карты в первый год будет бесплатным. Пополнять карту можно бесплатно через партнеров банка, а отслеживать баланс и историю операций - через мобильное приложение Тинькофф Банка", - добавили в компании. В "Дом.ru" отметили, что бонусы начисляются за любые покупки в магазинах Steam, Origin, 1C Интерес, Xbox Games и PlayStation Store. Начисленными бонусами можно компенсировать покупки в магазинах электроники, игровых интернет-магазинах и играх World of Tanks, League of Legends, Eve Online, Star Wars the Old Republic, Lineage2, War Thunder и др. В пресс-службе "Дом.ru" уточнили, что в дальнейшем категория товаров будет расширяться. Менеджер по коммуникациям Тинькофф Банка Виктор Енюков отметил, что рынок видеоигр стремительно развивается, и банк видит запрос аудитории на специальный продукт для геймеров. "У нас есть успешный опыт запуска карты TinkoffAllGames, которая, как и карта с "Дом.ru" позволяет компенсировать покупки в магазинах электроники, а также в наиболее популярных онлайн играх. То есть клиент сначала получает бонусы за ежедневные покупки, а затем использует их для возврата денег за купленные игры или технику", - сказал Виктор Енюков. "Постепенно Тинькофф Банк расширяет продуктовую линейку для геймеров. Сегодня мы рады объявить о запуске банковской карты в сотрудничестве с "Дом.ru". Вместе с партнером мы подготовили условия, которые позволят пользоваться нашими продуктами и услугами с еще большей выгодой", - прокомментировал руководитель управления развития партнерских программ Тинькофф Банка Александр Бро. Говоря о том, какую пользу получит от такого сотрудничества "Дом.ru", представитель оператора отметил, что кобрендинговая банковская карта для геймеров имеет уникальный дизайн и на ней логотип "Дом.ru". Помимо этого, такой финансовый продукт повысит информированность об услугах компании, лояльность клиентов, привлечение геймерской аудитории, а также позволит увеличить прибыли компании. О какой прибыли идет речь – в компании "Дом.ru" не уточнили. "Мы нацелены на продвижение кобрендинговых банковских карт через онлайн-каналы – на сайте компании, в социальных сетях, а также через внутренние каналы коммуникаций с клиентами", - сказали в "Дом.ru" о том, как компания собирается продвигать финансовый продукт. Отвечая на вопрос, почему в качестве партнера был выбран Тинькофф Банк, представитель "Дом.ru" сказал, что Тинькофф Банк – первый и единственный в России онлайн-банк, у которого нет розничных отделений: клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр, что важно для клиентов-геймеров. У банка есть опыт запуска аналогичных карт для геймеров, которые хорошо зарекомендовали себя на рынке. В Тинькофф Банке отметили, что банк всегда готов к сотрудничеству с различными компаниями, в том числе и с операторами связи. "Так, мы уже предоставляем кредитную линию держателям карт "Билайн" и в скором времени планируем запуск виртуального оператора Тинькофф Мобайл в партнерстве с Tele2 (ООО "Т2 Мобайл")", - добавили в банке. Виктор Енюков подчеркнул, что банк высоко оценивает перспективы сотрудничества с "Дом.ru" и рассчитывает, что совместный проект позволит привлечь новых клиентов в регионах присутствия провайдера.
  14. Телеком-оператор "Дом.ru" и телеканал English Club TV запустили конкурс для клиентов оператора, победители которого получат сертификаты на индивидуальные занятия в онлайн-школе английского языка в течение трех месяцев, сообщается в пресс-релизе "Дом.ru". Конкурс проводится с 13 по 26 ноября. Чтобы принять в нем участие, нужно заполнить заявку на сайте domru.ru/english-club и ответить на вопросы теста. Десять победителей будут выбраны рандомно. Итоги конкурса планируется опубликовать 27 ноября. English Club TV доступен в цифровом ТВ "Дом.ru TV" в пакетах "Мне нравится L" и "Мне нравится XXL".
  15. Операторы "Дом.ru" (бренд "ЭР-Телекома") и "МегаФон" объявили о запуске совместной акции "Успеть за интернетом". Она ориентирована на новых клиентов обеих компаний, с 1 ноября 2017 года по 31 марта 2018 года одновременно подключат два тарифа – "Включайся!" от "МегаФона" и "Первая космическая" от "Дом.ru", говорится в сообщении компаний. В рамках акции пользователи получат доступ к домашнему интернету на скорости до 100 Мбит/c и сотовую связь с 10 Гб дополнительного интернет-трафика с ежемесячным платежом от 555 рублей. "Дом.ru"увеличит скорость на тарифе до 100 Мбит/с и предоставит скидку на абонентскую плату, а дополнительный интернет-трафик от "МегаФона" будет начислен сразу после подключения к акции. Для участия в акции пользователь должен подать заявку на подключение к услугам операторов. "Наше предложение с "МегаФоном" ориентировано на тех, кому часто нужно быть онлайн, и позволит не только экономить, но и получать в 2 раза больше скоростного интернета", - отметил директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов. "МегаФон", в свою очередь, сообщил о том, что продолжает развивать экосистему сервисов и партнерств, которые предполагают конвергентные предложения для клиентов.
  16. Телеком-оператор "Дом.ru" (бренд компании "ЭР-Телеком") проводит конкурс "HD Отгул" для действующих абонентов и тех, кто подаст заявку на подключение в период с 1 по 30 ноября 2017 года. Акция пройдет в два этапа. Для участия в первом этапе необходимо оставить заявку на сайте и сделать репост записи на свою страницу в социальной сети, при этом страница должна быть открыта. Каждый день с 1 ноября среди всех, кто оставит заявку и сделает репост, будет случайным образом разыгрываться денежный приз. Для участия в розыгрыше главного приза нужно оставить заявку и опубликовать на сайте конкурса рецензию на фильм или сериал, на место съемок которого участник хотел бы съездить. Жюри оценит рецензии по таким критериям, как соответствие тематике, оригинальность, эмоциональность, и подведет итоги 8 декабря. Победитель отправится в путешествие в выбранную страну. На время проведения конкурса всем участникам также будет открыт бесплатный доступ к топовым фильмам и сериалам в видеотеке "Дом.ru" с любого устройства.
  17. "Дом.ru" (бренд компании "ЭР-Телеком") запустил единую систему сбора, анализа и обработки обратной связи от клиентов. При решении вопросов, связанных с услугами, техническим и клиентским сервисом, компания намерена основываться на мнении абонентов. Как сообщили в пресс-службе оператора, обратная связь от клиентов и контактного персонала собирается по разным каналам. В частности, абоненты могут оценить уровень сервиса после обращения в компанию, ответив на звонок от компании и в голосовом меню поставив оценку по 5-балльной шкале. Если клиент ставит от 1 до 3 баллов, оператор выясняет причины низкой оценки. Вся обратная связь анализируется в единой системе и в режиме реального времени поступает в профильные службы. Каждый месяц "Дом.ru"получает от клиентов более 400 тыс. оценок, из них более 90% - это 4 и 5. 5% сообщений отрабатывается индивидуально. Часто повторяющиеся вопросы и обращения включаются в план изменений. Кроссфункциональные проектные команды работают над улучшением бизнес-процессов и качества сервиса – ежемесячно внедряется до 10 улучшений. Оператор уже запустил ряд новых сервисов, например, уведомление клиентов об окончании технических работ и возможность входа в личный кабинет по номеру телефона. "Мы вовлекаем наших клиентов в процесс улучшения обслуживания, чтобы стать максимально открытыми и удобными для каждого из них. Сотрудники компании вовлечены в этот процесс. Важно уметь перевоплощаться: смотреть на бизнес глазами клиента, думать и чувствовать как клиент, задавать вопросы как клиент. Этот двусторонний подход дает нам возможность создавать сервис, который не только соответствует ожиданиям клиента, но превосходит его", - отметила руководитель службы управления клиентским опытом "Дом.ru"Анна Губанова.
  18. "Дом.ru" и телеканал Fashion One HD запустили конкурс, приуроченный к Неделе Моды в Санкт-Петербурге. Конкурс пройдет в официальном сообществе "Дом.ru" в социальной сети "ВКонтакте". Участникам необходимо c 11 по 22 сентября правильно ответить на вопросы конкурсного поста и поделиться результатом на своей странице. Итоги будут подведены 26 сентября. Победитель получит возможность лично побывать на Неделе Моды в Петербурге. Санкт-Петербургская неделя моды проводится с 2014 года. В этом году зрители увидят коллекции известных и начинающих дизайнеров, студентов профильных вузов, международных брендов. Одним из хэдлайнеров станет художник и модельер Владимир Бухинник. Помимо модных дефиле, в программу включены образовательные лекции и мастер-классы.
  19. Канал Discovery Channel запустил акцию среди абонентов "Дом.ru", приуроченную к премьере цикла программ "Сделано в России".Пользователи цифрового ТВ в 11 крупнейших городах могут принять участие в конкурсе, который оператор проводит совместно с каналом. Для победы пользователи должны набрать максимум баллов в играх на сайте discovery.domru.ru. Игры будут появляться после выхода в эфир очередной программы. Цикл "Сделано в России" объединяет шесть программ: "Балтфлот", "Танки", "Платформа", "Горная бригада", "Саперы", "Хранители земли леопардов". Все проекты сняты на территории России и охватывают максимально широкую географию.
  20. "ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru") предложил подключить интернет и цифровое ТВ по цене 1 рубль за первый месяц пользования. По этой же цене доступны дополнительные сервисы и установка оборудования, говорится в сообщении компании. Предложение действует в период с 20 августа по 31 октября для новых и действующих абонентов в 25 городах. Действующие клиенты могут стать участниками акции, если перейдут с кабельного на цифровое ТВ или подключат новые услуги. По специальной цене сервисы доступны с даты подключения и до 10 января 2018 года. После периода тест-драйва все услуги будут предоставляться по фиксированной цене. "Мы внимательно изучили клиентский опыт и подготовили предложение, которого нет на российском телеком-рынке. У абонентов есть почти 5 месяцев, чтобы попробовать разные возможности "Дом.ru": выбрать комфортную скорость интернета, набор ТВ-каналов и дополнительных сервисов. Клиенты могут контролировать свои расходы и платить только за то, чем действительно пользуются", - отметил директор по маркетингу оператора Андрей Чазов.
  21. Оператор "Дом.ru" ("ЭР-Телеком") запустил новую линейку тарифов "Мне нравится". В нее входит три тарифа, которые отличаются друг от друга скоростью интернета, количеством каналов и набором дополнительных сервисов, включенных в абонентскую плату, сообщила пресс-служба оператора. В первой вариации предлагается интернет на скорости до 60 Мбит/с и до 134 ТВ-каналов, из них 33 – в HD. Каналы можно смотреть также на смартфоне или планшете в любой точке России, скачав мобильное приложение оператора. Также летом новые клиенты могут подключить тариф по акции и зафиксировать абонентскую плату на 2 года. На этот период количество каналов вырастет до 154, а скорость интернета - до 100 Мбит/с. Абоненты второй вариации тарифа смогут пользоваться интернетом на скорости до 100 Мбит/с, смотреть до 154 каналов, 44 из которых - в HD, и бесплатно пользоваться видеотекой "Дом.ru". Цифровое ТВ на втором телевизоре обойдется в 1 рубль в месяц. Третий вариант тарифа оптимален для тех, кто хочет пользоваться услугами с максимальными характеристиками. В пакет входит интернет на скорости до 100 Мбит/с, до 194 каналов, из них 69 – в HD-формате, и ряд дополнительных сервисов. Среди них - телеархив (просмотр ТВ-программ в течение 3 дней после эфира), мультирум за 1 рубль в месяц (цифровое ТВ на 2-м телевизоре в доме) и бесплатный антивирус. При наличии технической возможности интернет можно ускорить до 200 Мбит/cза 50 рублей в месяц. Все клиенты, выбравшие этот тариф, получают специальное обслуживание: подключение в день подачи заявки, приоритезацию звонка в контакт-центр и бесплатное сервисное обслуживание по ряду обращений. Средняя ежемесячная абонентская плата составит от 650 рублей до 1180 – за максимальный тариф. Клиент также может снизить расходы, если одновременно воспользуется мобильной связью от "МегаФона", программой лояльности Дом.ru Клуб или оплатит услуги на 3 или 6 месяцев вперед.
  22. Телеканал "Мульт" совместно с оператором "Дом.ru" подготовили театрализованное интерактивное представление с участием персонажей мультсериалов "Ми-ми-мишки", "Белка и Стрелка", "Смешарики", "Лео и Тиг", "Барбоскины", "Лунтик и его друзья". Малыши смогут принять участие в большом спектакле и помогут любимым героям преодолеть все препятствия, чтобы раздобыть яркие краски и вернуть лето в свой город. Дети смогут не только увидеть любимых героев на сцене, но и сфотографироваться с ними во время спектакля. Организаторы приготовили много интересных конкурсов, активные участники которых получат призы. Ведущими концерта станут Аркадий Паровозов, Саша и Маша – главные герои популярного мультсериала "Аркадий Паровозов спешит на помощь". В этом году "Мультимир. Яркое лето" пройдет в 4-х городах: Энгельс, 11 июня с 11:00 до 13:00, площадь Ленина; Пенза, 12 июня, Фонтанная площадь; Рязань, 18 июня, Центральная площадь; Ростов-на-Дону, 26 июня, Ростовский зоопарк (главная сцена). Вход на праздник свободный.
  23. "Дом.ru" и телеканал о еде Food Network пригласили абонентов телеком-оператора к участию в кулинарном конкурсе. Участник, чья работа будет признана лучшей в каждой из социальных сетей, получит набор для пикника, а призом за 2-е и 3-е место станут наборы фирменных сувениров. Конкурс проходит с 18 по 30 апреля в группах "Дом.ru" на Facebook и в "Одноклассниках" среди клиентов цифрового ТВ "Дом.ru TV". Чтобы выиграть приз, абоненту следует выложить под конкурсным постом фото и описание блюда, приготовленного по любому из рецептов, озвученных в программе "Частный повар" на канале Food Network. Организаторы оценят оригинальность и оформление блюд, изложение процесса приготовления и 5 мая назовут имена победителей.
  24. Телеком-оператор "Дом.ru" запустил 23 новых канала, увеличив общее количество каналов своего цифрового ТВ до 213. 84 из них вещают в HD – это максимум среди федеральных операторов платного ТВ в России, говорится в сообщении "Дом.ru". Оператор добавил 17 познавательных и развлекательных каналов (Russian Travel Guide HD, Food Network HD, Docubox HD, Museum HD, Eureka HD, "Тайны Галактики" (Galaxy), Fine Living HD, "Планета HD", Travel and Adventure HD, "Сарафан", STV TV, "КВН ТВ", "От и до", "Кто есть кто", "Совершенно секретно", "Твой дом HD", "Открытый мир"), 3 фильмовых канала ("Дом кино Премиум HD", "Родное кино", Film Box HD), спортивный ("КХЛ ТВ"), музыкальный (VH1 Classic) канал и канал для взрослых (Nuart TV HD). Пять каналов – "Мужское кино HD", "TV 1000 HD", "TV 1000 Русское кино HD", "TV 1000 Action HD", "Шант Premium HD" - переведены из стандартного формата вещания в HD-формат. "Улушая "Дом.ruTV", мы делаем ставку на развлекательные и познавательные каналы, которые показывают высокие показатели по росту интереса аудитории. Второй ориентир – увеличение числа HD-каналов, которые обеспечивают четкое и реалистичное изображение. Мы рады сохранить лидерство по количеству HD-каналов в России", – отметил директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов. Чтобы смотреть новые каналы, пользователям цифрового ТВ "Дом.ru" необходио перенастроить ТВ-приставку или телевизор (если используется CAM-модуль), выбрав "Автоматический поиск каналов" в разделе "Настройки".
×
×
  • Создать...