Поиск

Пусковой провайдер Arianespace заявляет, что, несмотря на сбой при запуске, оба спутника — SES-14 и Al Yah 3 — доставлены на конечную орбиту и находятся на полном контроле у операторов, с аппаратами установлена устойчивая двусторонняя связь. Запуск спутников состоялся 25 января 2018 года с космодрома Куру во Французской Гвиане. Через 9 минут 26 секунд после старта контрольная станция потеряла контакт с ракетой. Предварительная версия неисправности: нештатное изменение траектории вывода. Для выявления причин сбоя создана совместная комиссия Arianespace и Европейского космического агентства (ЕКА). Дальнейшие запуски с космодрома Куру будут проведены согласно заранее установленному плану, без каких-либо изменений. Операторы в своих сообщениях подтверждают контроль над спутниками восстановлен. При этом SES информирует, что для вывода SES-14 в рабочую орбитальную позицию на геостационарную орбиту разработан новый план, и задержка выхода аппарата в рабочую точку составит около трех недель. Yahsat не сообщает о каких-либо изменениях в плане вывода Al Yah 3 в орбитальную позицию. Спутник SES-14 принадлежит Люксембургу. Это второй аппарат оператора SES, который является полностью электрическим. На орбите он заменит спутник NSS-806 и будет располагаться в позиции 47,5/48 градусов з.д. На космическом аппарате установлены 28 транспондеров C-диапазона и 20 транспондеров Ku-диапазона. Срок действия спутника составит 15 лет. Он будет предоставлять услуги ТВ-вещания и передачи данных в Южной и Северной Америке, а также части Африки и Европы. Al Yah 3 принадлежит ОАЭ и создан на базе платформы GeoStar-3. Его срок действия также составит 15 лет. На нем установлено 53 (58) активных транспондера Ka-диапазона и 8 зеркальных отражателей. Спутник будет вещать с позиции 20 градусов в.д. на территорию Африки и Бразилии, а впоследствии охват может быть расширен еще на 17 стран.

Эксперты считают, что в 2018 г. операторы связи будут развивать и выводить на рынок новые облачные услуги. Они окажут поддержку облачному бизнесу как в наращивании общей пропускной способности за счет повышения скорости передачи данных уже существующих магистралей, так и в организации новых каналов связи, обеспечивая подключение новых пользователей облачных технологий и SaaS-сервисов. При этом закон Яровой, который вступит в силу через полгода и связан с хранением данных, повлечет заполнение собственных Центров обработки данных (ЦОД) крупнейших телеком-операторов, которые далеко не всегда представлены на коммерческом рынке ЦОДов. Корреспондент ComNews опросил нескольких игроков рынка облачных услуг и узнал о тенденциях отрасли. Как заметил директор ЦОД "ТрастИнфо" Михаил Луковников, за провайдерами услуг коммерческих ЦОДов сохраняются такие преимущества, как универсальное сервисное предложение, включающее в себя как облачные сервисы, так и классические услуги (co-location, аренду оборудования, мониторинг инфраструктуры, квалифицированную техническую поддержку), опыт развертывания и поддержки масштабных инфраструктурных решений. "Думаю, что операторы связи могут продолжать расширять портфолио услуг для своих клиентов за счет облачных продуктов, но в целом участь не завидна, так как абоненты в большинстве своем не ассоциируют своего провайдера с поставщиком облака, он просто транспорт", - рассказал о перспективах рынка на 2018 г. генеральный директор ГК "ИТ-Град" Дмитрий Гачко. По словам руководителя сети дата-центров компании "Крок" (ЗАО "КРОК инкорпорейтед") Павла Колмычека, телеком-операторы все шире проявляют интерес к созданию маркетплейсов услуг для своих абонентов. Основной фактор, способствующий этому, - сильная сеть продаж. "Мы видим интенсивные усилия практически всех крупных телеком-операторов и в 2017 г. для них запустили программу white label. С ее помощью операторы связи могут расширить пул услуг для своих абонентов за полторы недели, используя высоконадежную облачную инфраструктуру компании", - сказали в "Кроке". Опрошенные корреспондентом ComNews операторы связи также отметили, что они ведут активную деятельность на рынке облачных услуг. Например, в портфеле ПАО "МегаФон" уже есть несколько облачных решений - виртуальный ЦОД, cеть доставки контента (CDN), SaaS-решения (Software as a Service). Руководитель пресс-службы "МегаФона" Юлия Дорохина сообщила, что в дальнейшем оператор ожидает появления новых крупных игроков, развития предложений для компаний малого и среднего бизнеса, а также активных действий со стороны регуляторов, направленных на усиление контроля хранения, обработки и передачи информации в сети. В связи с реализацией программы "Цифровая экономика" и увеличением спроса государственных заказчиков и крупных корпоративных клиентов на отечественные системы хранения и передачи данных ПАО "Ростелеком" прогнозирует стабильный рост в этой сфере. "Оказание облачных сервисов осуществляется на базе современной крупнейшей в России инфраструктуры дата-центров. В 2017 г. совокупная мощность ЦОДов "Ростелекома" достигла 5,3 тыс. стойко-мест после того, как в ноябре прошлого года компания ввела в эксплуатацию новый ЦОД "Москва III" мощностью 900 стойко-мест. Кроме того, в прошлом году "Ростелеком" приступил к развитию региональной сети ЦОДов - проектирует ЦОДы в Петербурге, Новосибирске и Екатеринбурге. По оценкам экспертов, объем рынка ЦОДов в 2017 г. может увеличиться на 19% в денежном выражении, а по количеству стоек может прибавить порядка 24%. "На текущий момент еще рано делать выводы о конкретных величинах прироста арендованных стоек, однако с определенностью можно сказать, что по сравнению с 2016 г. наблюдается заметное оживление на рынке услуг по размещению ИТ-оборудования в ЦОДах. В целом, рассматривая основных игроков на рынке РФ, прирост в 2017 г. новых мощностей составил около 5% по сравнению с 2016 г.", - уточнил корреспонденту ComNews руководитель облачного провайдера "Техносерв Cloud" Никита Дергилев. В 2018 г. "ТрастИнфо" ожидает запуска существенно большего количества, порядка 12 тыс., новых стоек в Москве, Московской и Тверской областях, что определенно должно способствовать росту объема арендованных стоек по сравнению с 2017 г. При этом наиболее значительные темпы роста будет демонстрировать сегмент IaaS (Infrastructure as a Service). Как заметил Михаил Луковников, спрос на этот тип услуг продолжает генерировать крупный бизнес, а также госкомпании в рамках реализации масштабных проектов. Также будут развиваться и другие направления, в том числе связанные с реализацией ИТ-задач средних и малых компаний. По данным "Ростелекома", темпы роста рынка облачных вычислений в разы опережают общий темп роста рынка ИТ. Игроки отрасли отметили, что в 2017 г. рынок облачных услуг по-прежнему демонстрировал двузначные темпы роста, значительно опережая показатели развития российского ИТ-рынка в целом. По оценкам Forrester, объем российского рынка облачных сервисов вырос в 2017 г. на 24%. Такая динамика обусловлена, с одной стороны, стремлением компаний к оптимизации ИТ и реализации стратегии бизнес-трансформации. С другой стороны, развитию рынка способствует распространение инновационных технологий (таких как Интернет вещей, большие данные, искусственный интеллект), требующих значительных объемов вычислительных ресурсов. "Рынок облаков активно растет, темпы роста, по разным оценкам, варьируются от 15% до 30% в год, при этом быстрее всего растет сегмент IaaS. Если говорить про модель потребления услуг, то она зависит от потребностей заказчика. Если заказчику достаточно стандартных средств, доступных по модели SaaS, конечно, этот выбор чаще будет оптимальным. Если требуется кастомизация, нужно идти в PaaS или IaaS", - отметил Никита Дергилев. Говоря о перспективах отрасли облачных услуг в 2018 г., Павел Колмычек сообщил, что на российском рынке облаков будут шире наблюдаться общемировые тенденции. В частности, это более интенсивный рост SaaS по сравнению с IaaS. По его мнению, на сегодняшний день существующие услуги SaaS представлены узким классом решений: 70% оборота дают решения для бухгалтерского учета и телефонии. На этом интенсивно растущем рынке будут появляться новые SaaS-игроки. "В прошлом году среди заказчиков "Крока" мы видели отчетливый спрос на гибридные инфраструктуры, объединяющие ресурсы выделенного оборудования в аутсорсинговом ЦОДе, физическую инфраструктуру заказчика и публичное облако. В 2018 г. эта тенденция сохранится", - резюмировал представитель компании "Крок". Дмитрий Гачко из "ИТ-Града" считает, что тренд роста облачных услуг сохранится как минимум на три-пять лет, а IaaS в ближайшие три года будет расти еще большими темпами, чем ранее. "Это связано с нарастающей зрелостью рынка облачных услуг и потенциалом в виде устаревающих собственных инфраструктур новых заказчиков. Помимо этого, мы ожидаем увеличения разнообразия предлагаемых и востребованных специализированных облачных решений", - рассказал он. Говоря о том, как на рынок облачных услуг повлияет та часть закона Яровой, которая связана с необходимостью хранения больших объемов данных, Павел Колмычек отметил, что закон будет иметь ограниченный характер, так как в основном повлечет заполнение собственных ЦОДов крупнейших телеком-операторов, которые далеко не всегда представлены на коммерческом рынке ЦОДов. "Отчасти он может повлиять на сегмент HaaS (Hardware as a Service - Прим. ComNews), что может дать рынку дополнительных 3-5% роста", - добавил он. Михаил Луковников считает, что на сегодняшний день адекватно оценить влияние закона Яровой на рынок облаков довольно сложно. "Несмотря на то что до вступления поправок в силу остается фактически полгода, правила, регламентирующие параметры хранения данных, до сих пор не доработаны. На данный момент эксперты и игроки рынка расходятся в оценках затрат на выполнение требований поправок, поэтому прогнозировать возможные последствия законодательных изменений для облачного рынка преждевременно", - заключили в компании "ТрастИнфо".

В США решили отказаться от сетевой нейтральности. Ранее американские операторы не имели права как-либо влиять на скорость передаваемого интернет-трафика вне зависимости от источника, генерирующего этот трафик. Этот принцип противоречил самой сути капитализма. Операторы должны были строить сети, вкладывать гигантские деньги, а взамен получать доход от абонентов лишь за доступ к самой инфраструктуре. В то же время интернет-сервисы, например, YouTube имел полное право не делиться с операторами ни центом из полученной прибыли с тех же самых абонентов. При этом они использовали инфраструктуру, построенную операторами. Впервые о кособокости такой модели телеком-рынка заговорили еще когда только поднимал голову Skype и другие VoIP-сервисы, грозившие обнулить прибыль операторов от услуг голосовой связи. Сегодня доходы от «голоса» у операторов либо стагнируют, либо падают, но ничего страшного по большому счету не случилось. Тем более за эти годы главным источником дохода операторов стала передача данных. Следующий всплеск обсуждений вызвал рост мобильных мессенджеров, которые грозились уничтожить доходы операторов от SMS. Опять не вышло, SMS живет и здравствует. Да, абоненты этим сервисом практически не пользуются, зато SMS был сделан главным и практически безальтернативным средством идентификации и оповещения пользователей и клиентов. Теперь с операторами бьются уже банки, которых не устраивает цена SMS. Но из фокуса простых потребителей эта проблема исчезла. Почему же оператора пролоббировали отмену сетевой нейтральности? Потому что иначе они теряли мотивацию продолжать развивать свою сеть. Рост видео-трафика в последние годы настолько высокий, что скоро даже LTE не будет справляться с объемами. Надежда на 5G небольшая, этот стандарт дойдет до простых смертных года через три, а значит уже в 2018-2019 годах операторам придется выбирать — или вкладывать гигантские деньги в увеличение емкости сети, или таки смириться с тем, что качество услуги будет деградировать. При этом стоимость услуг связи постоянно снижается. Еще раз — стоимость услуги падает, а стоимость обеспечения работы этой услуги растет. По всему миру начинаются протесты. Отмена сетевой нейтральности преподносится как посягательство на свободу интернета. За этими протестами стоят интернет-гиганты, которые все эти годы росли в условиях нулевых затрат на логистику трафика. На кону большие деньги. Если раньше операторов сдерживала сетевая нейтральность, то теперь они возместят с генераторов трафика все до последнего цента. Насколько это справедливо? Это с какой стороны посмотреть. Операторы создают и обеспечивают работу инфраструктуры, обеспечивающей логистику трафика. Интернет-сервисы создают трафик, но ничего не платят за использование инфраструктуры передачи этого трафика. Абонентам по большому счету все равно, кто там содержит инфраструктуру и создает трафик. Абонент хочет посмотреть котиков. Можно было бы понять интернет-сервисы, если бы они создавали нагрузку на инфраструктуру, но при этом ничего не зарабатывали. Но нет, львиная доля трафика приходится именно на те интернет-компании, которые получают миллиарды долларов за счет продажи подписки на сервис и показ рекламы. Первый шаг к компромиссу сделал оператор AT&T в 2014 году, предложив интернет-сервисам оплачивать пользовательский трафик. Компании получали аудиторию, которая куда с большим энтузиазмом начинала бы пользоваться конкретным сервисом, а оператор — часть доходов. Модель, в которой выигрывают все, мало заинтересовала гигантов. В YouTube посчитали, что никуда пользователи не денутся, и платить по собственной воле отказались. А заставить их не позволяла сетевая нейтральность. Неудивительно, что, попробовав мирный способ, американские операторы пошли проверенным путем. За отмену сетевой нейтральности проголосовали три члена комиссии FCC. Двое — против. Решение принято. Чем это грозит американским абонентам? Ничем. Ни один оператор не станет заставлять своих клиентов платить больше, чем сейчас. А вот приоретизировать трафик — вполне станет. И выяснится, что ролики с YouTube будут показываться только в плохом качестве, а потоковое видео с Hulu и Netflix — вплоть до Ultra HD. Кто пострадает в данном случае? Пользователь пожмет плечами и пойдет на тот ресурс, который ему более интересен. Страшнее будет, если операторы научатся резать скорость и качество не самого видео-контента, а конкретной рекламы, на которой и зарабатывают все интернет-гиганты. Это уже ударит по самому святому для интернет-компаний, по их доходу. И есть подозрение, что теперь придется договариваться с операторами на не таких приятных условиях, чем четыре года назад. А что в России? В России есть масса каких-то инициатив и государственных программ по устранению цифрового неравенства. Только воплощаются они в Wi-Fi точку доступа в какой-нибудь деревне, да таксофонах, установленных иногда в чистом поле. Наши операторы пока что еще не додумались до того, чтобы пессимизировать трафик популярных интернет-ресурсов, но скорость доступа p2p-сервисов, например, торрентов, уже давно режут. Ну а блокировать ресурсы у нас и вовсе можно без всякого суда. Так что нам уж точно не привыкать. Другое дело, что сменить оператора в России куда проще. А обход ограничений всегда найдется. Не настолько мы ленивы, да и сами операторы держат россиян в тонусе. По большому счету, никакого влияния решение американского агентства по связи на российский рынок не оказывает, но будет очень интересно посмотреть на то, что теперь будет происходить в странах ЕС. Хотя кого я обманываю, ничего там не произойдет. Как и у нас.

В последних версиях операционной системы Android пользователям доступна различная информация, вроде уровня сигнала сети, который можно найти в разделе «Общая информация» - «Статус SIM-карты». Как сообщают участники проекта Android Open Source Project, которые обнаружили данную информацию в исходном коде, в новых версия Android операторы смогут скрывать уровень сигнала сети от пользователей. Об этой возможности Google просят сами операторы, а поисковый гигант не видит необходимости в том, чтобы спорить с ними. По какой причине операторам понадобилась такая возможность, источники не сообщают. При этом якобы эта информация все равно остается доступной при использовании сторонних приложений.

Comcast объявила о выплате бонусов сотрудникам в размере $1000 в связи с отменой принципа сетевой нейтральности. Как пишет The Verge, компания была противником норм, которые предоставляли местной Федеральной комиссии по связи (FCC) права регулировать телеком-компании, тем самым "нанося ущерб инвестициям под видом защиты потребителей". После отмены правила сетевого нейтралитета Comcast не стала утверждать, что никогда не будет блокировать контент или предлагать платные быстрые линии связи. Компания заявила, что планирует потратить более $50 млрд в течение следующих пяти лет, инвестируя в инфраструктуру, строя физическое оборудование широкополосного доступа и финансируя развлекательные проекты на телевидении и в кино. Аналогичное объявление сделала AT&T. Компания также планирует предоставить 200 тыс. сотрудников $1000 бонусов в ответ на принятую налоговую реформу, которая предусматривает снижение налоговых ставок для корпораций. Оператор не стал упоминать FCC и принцип сетевой нейтральности, однако, будучи поставщиком интернета, он также выигрывает от этого нововведения. Правило сетевой нейтральности было введено при президенте Бараке Обаме. Оно предусматривало, что провайдеры должны одинаково пропускать трафик всех интернет-ресурсов без исключения. FCC пыталась отменить этот принцип, но это удалось сделать только после того, как президентом стал Дональд Трамп. Сторонниками отмены были интернет-провайдеры, для которых интернет-гиганты вроде Amazon, Facebook и Netflix стали серьезными конкурентами. Новые положения предоставляют провайдерам полномочия определять, какие сайты и онлайн-сервисы их клиенты могут просматривать и использовать. Компании смогут блокировать сайты и повышать сборы с интернет-ресурсов за доступ пользователей к их контенту. Также операторам разрешено взимать дополнительную плату с видеохостингов и компаний, предоставляющих свой контент на основе потокового мультимедиа, в связи с потреблением большого количества интернет-трафика, либо замедлять скорость передачи данных.

Насыщение телеком-рынка Екатеринбурга услугами мобильной связи, широкополосного доступа в интернет и цифрового телевидения породило новый тренд. В 2017 году региональные операторы впервые объединили усилия и запустили акции для привлечения новых абонентов. Все акции используют общую механику: при подключении к любой из компаний (или к двум одновременно) клиенты партнеров получают скидки и бонусы. Так, кросс-маркетинговая акция провайдера «Акадо-Екатеринбург» и оператора сотовой связи «Мотив», запущенная в июле, принесла каждому организатору свыше 200 новых абонентов в Екатеринбурге. В рамках акции всем абонентам «Мотив», подключившим интернет или цифровое телевидение от «Акадо — Екатеринбург» предоставляется 60 ГБ бесплатного мобильного интернета на год, из расчета 5 ГБ в месяц. Такой же бонус получили и действующие абоненты провайдера, пожелавшие подключить «Мотив» по акции. По словам коммерческого директора «Акадо-Екатеринбург» Ильи Васкецова, такие акции интересны и клиентам и операторам. «Кросс-маркетинговые акции далеко не новый инструмент продвижения услуг на разных рынках В2С. Однако практики реализации среди региональных провайдеров фиксированных услуг и мобильных операторов ранее, в отличие от федеральных операторов связи, на рынке не было. Мы сделали и получили хороший результат. Такие активности помогают региональному оператору увеличить лояльность клиентов и существенно снизить процент оттока», — рассказал Илья Васкецов.

У некоторых операторов "нервы не выдержали", заявил 1 декабря, гендиректор "Мегафона" Сергей Солдатенков: "Снова наблюдается нерациональная борьба за рынок, выражающаяся в снижении цен". Солдатенков не сказал, о ком речь. Очевидно, его слова стали реакцией на действия МТС. В конце ноября оператор снизил цены в нескольких регионах – Тюмени, Пензе, Туле, Кургане, Перми, Иркутске, Воронеже, Кемерове, Ханты-Мансийске и Ямало-Ненецком автономном округе, следует из материалов компании. Снижение сопровождалось увеличением мобильного интернета и голосовой связи. Например, в Тюмени тариф Smart подешевел на 33% до 200 руб., тогда как количество оплаченного трафика увеличилось с 3 до 10 Гб, голосовой связи – с 250 до 500 минут. До сих пор картина была обратная. Операторы повышали цены, а минимальные тарифы большой тройки – МТС, "Мегафона" и "Вымпелкома" – были равны. При этом рост цен производился по принципу "больше услуг по большей цене". "Мегафон" настроен ответить решительно. "Наша стратегия проста: мы не отдадим ни одного нашего абонента", – предупреждает коммерческий директор оператора Влад Вольфсон. В случае дальнейшего снижения цен со стороны других операторов "Мегафон" готов будет снижать ценник в ответ и конкурировать за счет качества и ценности своих собственных услуг и сервисов, объясняет он. "Вымпелком" следит за действиями конкурентов, говорит представитель оператора Анна Айбашева. "T2 РТК холдинг" (бренд Tele2) реагировать не намерен, уверяет его представитель Ольга Галушина. Сотовый рынок вошел в фазу насыщения, поэтому Tele2 сосредоточится на улучшении существующей клиентской базы и переходит от просто низкой цены к лучшему соотношению цены и качества, рассказывает Галушина. Действия МТС – тревожный сигнал, который действительно может привести к новому витку конкурентной борьбы, говорит гендиректор "ТМТ консалтинга" Константин Анкилов. Ведь доходы операторов только в этом году стали вновь расти после двухлетнего спада. Восстановление рынка после беспрецедентных ценовых войн 2015–2016 гг. приостановлено, констатирует управляющий партнер AC&M-Consulting Михаил Алексеев. Абоненты – по крайней мере, на какое-то время – вновь станут свидетелями чудес щедрости со стороны операторов. Но нельзя исключать, что действия МТС продиктованы вовсе не агрессивными намерениями, рассуждает Алексеев. Это может быть и сигналом конкурентам и прежде всего Тele2, что попытки отобрать долю рынка на главном для МТС рынке – в Москве – не останутся без ответа. Представитель МТС Дмитрий Солодовников называет корректировку тарифов стандартной работой.

Региональные операторы в Екатеринбурге для привлечения абонентов в 2017 году объединили усилия, запустив совместные кросс-маркетинговые акции. Во всех них используется общая механика: при подключении к любой из компаний или к двум одновременно клиенты партнеров получают скидки и бонусы. Об этом говорится в сообщении "Акадо-Екатеринбург". После запуска такой акции с мобильным оператором "Мотив" в июле каждая из компаний приобрела более 200 новых пользователей в Екатеринбурге. В рамках этой акции всем абонентам "Мотива", подключившим интернет или цифровое телевидение от "Акадо-Екатеринбург", предоставляется 60 ГБ бесплатного мобильного интернета на год из расчета 5 ГБ в месяц. Такой же бонус получили и действующие абоненты провайдера, пожелавшие подключиться к "Мотиву" по акции. По данным источника, в регионе это стало первым опытом подобного партнерства местных телеком-компаний. "Кросс-маркетинговые акции далеко не новый инструмент продвижения услуг на разных рынках В2С. Однако практики реализации среди региональных провайдеров фиксированных услуг и мобильных операторов ранее, в отличие от федеральных операторов связи, на рынке не было. Мы сделали и получили хороший результат. Такие активности помогают региональному оператору увеличить лояльность клиентов и существенно снизить процент оттока", - отметил коммерческий директор "Акадо-Екатеринбург" Илья Васкецов.

Количество круглосуточных колл-центров операторов связи сократилось с 68% в 2013 году до 50% в 2017-м. Такие подсчеты сделало агентство КПМГ, проведя исследования среди 124 поставщиков мобильных услуг в 29 странах, пишет "Коммерсантъ". Вместо колл-центров компании стали консультировать клиентов в соцсетях, чатах и голосовых подсказках. Аналогичная тенденция наблюдается и в России. Тем не менее, здесь отказываться от колл-центров операторы пока не готовы - абоненты еще не достаточно доверяют новым каналам взаимодействия. В то же время, как отмечает издание, российские компании уже используют профили абонентов в соцсетях для лучшего таргетирования и продвижения услуг. Среди новых каналов взаимодействия, которые уже начали использовать российские операторы - соцсети, мессенджеры и онлайн-чаты. Они, в частности, есть у "Ростелекома", хотя пользуются популярностью не у всех категорий населения. У "ВымпелКома" при упоминании бренда в соцсетях среднее время ответа составляет 30 минут. Тем не менее, этот оператор называет колл-центры в числе важнейших каналов взаимодействия с клиентами.

Два ведущих кабельных оператора США, Comcast и Charter Communications, сообщили о сокращении абонентской базы и снижении прибыли по итогам III квартала 2017 года. От услуг Comcast отказались 125 тыс. телезрителей, абонентская база сократилась до 22,4 млн человек. Во II квартале отток был на уровне 35 тыс. абонентов. Выручка оператора за прошедший квартал составила $21,4 млрд, в этом — $20,98 млрд. Charter за III квартал потерял 104 тысячи зрителей — почти в два с половиной раза больше, чем за аналогичный период в прошлом году. В I квартале этого года услугами оператора перестали пользоваться 90 тыс. клиентов, во II квартале — 100 тыс. Выручка оператора выросла на 4,2% до $10,5 млрд, однако чистый доход уменьшился в четыре раза по сравнению с III кварталом 2016 года — $48 млн против $189 млн в прошлом году. Говоря о проблемах, ведущих к снижению аудитории и доходов, глава Charter Том Ратледж выделил две главных — конкуренцию со стороны ОТТ-сервисов и пиратство. По его словам, у кабельного ТВ выбор контента намного больше, чем у ОТТ-операторов, следовательно, и выше затраты на его приобретение. А неэффективная защита контента приводит к тому, что он становится доступным значительному количеству пользователей бесплатно из-за нелегального распространения. Несмотря на эти факторы, по словам Ратледжа, кабельные операторы будут извлекать выгоду из спроса на ОТТ, улучшая свои предложения «ТВ везде», а также предлагать стриминговым сервисам распределять контент через приставки. Глава Comcast Брайан Робертс также выразил позитивный настрой, сообщив, что оборот компании устойчиво растет в течение 63 кварталов подряд, причем основной источник роста — не телевизионная деятельность, а другие бизнесы компании. Кроме этого, Робертс отметил, что для NBCUniversal прошедшие три квартала оказались наиболее удачными с тех пор, как Comcast приобрел компанию.

Роскомнадзор совместно с подведомственной радиочастотной службой, а также РТРС, ФГУП "Космическая связь" (ГПКС) и компанией "Газпром космические системы" (ГКС) провел тренировку по поиску и пресечению источников помех космическим аппаратам, транслирующим телеканалы первого мультиплекса. Для тренировки были сымитированы помеховые воздействия. В результате успешно отработаны практические действия по поиску и пресечению работы источников недопустимых помех, а также вопросы взаимодействия предприятий. Тем самым повышена готовность к эффективным действиям в реальной помеховой обстановке, говорится в сообщении Роскомнадзора. На первом этапе тренировки специалисты ГПКС установили помеху в транспондере космического аппарата "Ямал-401" (90° в.д.), а РТРС - в транспондере спутника "Экспресс-АМ7" (40° в.д.). На втором этапе специалисты радиоконтроля своевременно выявили помеховые воздействия на космические аппараты и в результате мероприятий геолокации определили места нахождения источников излучений. После этого "учебные" помехи, которые никак не влияли на качество телевещания, были устранены. К тренировке привлекались станции спутникового радиоконтроля, развернутые в Смоленске, Белгороде, Воронеже, Хабаровске, Новосибирске и поселке Славянка Приморского края. С использованием системы спутникового радиоконтроля контролируется качество распространения обязательных телерадиопрограмм, входящих в первый и второй мультиплексы, проводятся мероприятия радиоконтроля по определению занятости орбитально-частотного ресурса, а также осуществляется поиск источников помех космическим аппаратам и земным станциям спутников связи. В зоне видимости системы находятся 236 космических аппаратов.

Сотовых операторов в России подключат к инфраструктуре электронного правительства, о чём сообщает Министерство связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязь). Речь идёт о подключении компаний, предоставляющих услуги подвижной радиотелефонной связи, к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Это, в частности, позволит сотовым операторам оперативно очистить базы абонентов от анонимных пользователей. Дело в том, что 1 июня 2018 года в силу вступают законодательные поправки, в соответствии с которыми операторы связи обязаны проверять достоверность сведений об абоненте. Данная процедура должна выполняться путём установления фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, а также других данных документа, удостоверяющего личность абонента. Если достоверность информации не подтвердится, телекоммуникационная компания должна будет приостановить обслуживание пользователя. Сейчас в нашей стране наблюдается ситуация, когда услуги связи нередко оказываются не идентифицированным абонентам. Новые правила нацелены на то, чтобы предотвратить использование в Российской Федерации анонимных SIM-карт. Предполагается также, что подключение сотовых операторов к ЕСИА будет способствовать развитию сервисов дистанционного взаимодействия с абонентами.

Ассоциация операторов связи "Союз LTE" направила в Госдуму письмо с просьбой отменить повышение платы за использование провайдерами частот. По данным "Ведомостей", в настоящее время данное обращение рассматривают профильные комитеты парламента. Речь идет о проекте федерального бюджета на 2018 и 2019-2020 годы. Документ предусматривает повышение платы операторов связи за использование частот в общей сложности на 5 млрд рублей, или на 25% ежегодно. Эти средства предназначены для конверсии или расчистки частот. Освободившийся диапазон используют для проведения аукционов. При этом фактически, как пишет "Союз LTE", данные средства в последние годы расходуются совсем на другие цели. Рассмотрение проекта федерального бюджета в Госдуме запланировано на 16 октября.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) обнародовала данные по росту количества базовых станций мобильной связи различных стандартов в России в текущем году. Специалистами подведомственной Роскомнадзору радиочастотной службы зафиксировано снижение роста количества действующих радиоэлектронных средств (РЭС) стандарта 2G/GSM у основных операторов. Так, с начала 2017 года динамика роста количества станций сотовой связи второго поколения составила не выше 7 % у всех операторов. Наибольший результат зафиксирован у «МегаФона», далее идут «ВымпелКом», МТС и Tele2. В сегменте сетей третьего поколения лидирует Tele2: оператор увеличил количество базовых станций на 24,7 %. Затем идёт «МегаФон» с результатом 10,8 %. Далее следуют «ВымпелКом» и МТС с 7,5 % и 5,6 % соответственно. Вместе с тем наблюдается быстрое увеличение количества РЭС стандарта 4G/LTE и последующих его модификаций с начала текущего года. В настоящее время больше всего станций LTE у «МегаФона» — приблизительно 59,4 тыс. На втором месте находится МТС с 42,4 тыс. станций. Результат «ВымпелКома» — 23,6 тыс. РЭС стандарта 4G/LTE. У Tele2 около 19 тыс. станций. Таким образом, сейчас в нашей стране насчитывается приблизительно 144 тыс. базовых станций LTE.

Депутат Палаты представителей Елена Анисим рассказала о встрече с операторами кабельного телевидения, заинтересованными в создании кабельного белорусскоязычного телеканала. Как говорит Елена Анисим, возникла идея создать отдельный негосударственный телеканал с белорусскоязычным контентом. Это могут быть художественные и документальные фильмы, мультфильмы, научно-популярные и другие передачи как оригинально белорусские, так и в переводе. «У операторов имеются определенные трудности с наполнением контентом на белорусском языке, — рассказывает Анисим. — Идея в том, чтобы иметь возможность пользоваться тем, что уже наработано по-белорусски». Тех, кто располагает белорусскоязычным контентом или может таковой создавать, депутат просит обращаться к ней через страницу в Facebook, чтобы наладить связь с операторами, а те уже будут разбираться с авторскими правами и готовить контент к трансляции. Анисим утверждает, что канал создается не как конкурент «Белсату» (единственному на сегодня негосударственному белорусскоязычному телеканалу), а в дополнение к нему и для тех, кому «Белсат» недоступен.

В 2017 году операторы заработают на роуминге 21 миллиард долларов, хотя доходы и упали на 11% из-за введения в Европе правила Roam Like At Home (RLAH). Согласно нему, европейских операторов обязали включить в тарифы пакеты услуг, которыми абоненты могут пользоваться в международном роуминге в границах Евросоюза без дополнительной доплаты. Назвать это «отменой роуминга» было очевидным маркетинговым ходом, хотя, конечно, ни о какой отмене роуминга речи не идет. Из-за введения RLAH европейские операторы потеряли 46% доходов от роуминга, но наверстают упущенное в ближайшие годы. По оценкам Juniper Research, в ближайшие пять лет доходы операторов от роуминга будут только расти. Ежегодная прибавка в 8% доведет к 2022 году доходы до 31 миллиарда долларов. Драйверами рынка выступят «безлимитные» роуминговые тарифы и мобильный интернет в роуминге: введение специальных тарифных опций с «безлимитным интернетом в роуминге» операторами США, Европы и Дальнего Востока приведет к увеличению среднего ежегодного потребления услуги до 1 гигабайта к 2020 году; средний ежегодный трафик абонента в роуминге вырастет с 500 мегабайт в 2017 году до 1,6 гигабайт в 2022 году. Важнейшим источником роста доходов операторов от роуминговых услуг является категория «молчаливых путешественников». Тех, кто-либо просто вынимает SIM-карту из устройства при пересечении границы, либо полностью отключает услуги связи и пользуется лишь Wi-Fi. В Juniper Research подсчитали, что количество «молчунов» снизилось в 2016 году с 71% до 57%, а к 2022 году достигнет 53%. Возможно, это связано с тем, что российские туристы привязаны к мобильным сервисам оповещения, получая информацию от банков и интернет-сервисов через SMS, в связи с чем не отключают связь в роуминге.

Роскомнадзор завершил работы по созданию на своем портале личного кабинета оператора связи. Сервис разработан для электронного предоставления услуг по разрешительной и регистрационной деятельности. По сообщению регулятора, крупные операторы связи уже начали тестировать сервис. Через личный кабинет будут предоставляться такие услуги, как выдача разрешений на использование радиочастот и выдача свидетельств об образовании позывного сигнала. На портале можно также получить свидетельства о регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств. Помимо заявлений для отдельных госуслуг реализована возможность подачи объединенного заявления на получение всех услуг сразу.

В июне телеканалы Kanal 2 и TV 3 объявили, что покидают зону свободного вещания. Примерно десятая часть зрителей телеканалов стали потенциальными клиентами для фирм, предлагающих услугу кабельного телевидения. В связи с решением крупнейших коммерческих телеканалов Эстонии, более 50 000 населения встали перед фактом: заказать услугу или остаться без возможности смотреть эти телеканалы. Кто-то по привычке пользовался только антенной, кто-то — по необходимости, поскольку кабельное телевидение доступно не везде. По оценкам Starman, Telia и Viasat предполагается, что потенциальных клиентов — 50 000 - 70 000 человек, передают радионовости ERR. Менеджер по продукции фирмы телеуслуг Starman Отто Рийзинберг убежден, что по крайней мере 20 000 человек уже подключились. Однако наибольший наплыв клиентов еще впереди. "По нашим оценкам, примерно 50 000 могли бы выбрать для себя телеоператора. На сегодняшний день у нас 20 000 подключившихся клиентов. И мы уверены, что еще не все приняли окончательное решение. В сентябре клиенты должны быть активнее", — сказал Рийзинберг. Руководитель по связям с общественностью Telia Райго Неугор также отметил оживление среди клиентов: "Два популярных канала исчезают из программы, но у людей есть желание смотреть их и дальше. Это основная причина, почему стали подключаться к пакетам телеуслуг. В Telia на сегодняшний день появилось более 10 000 новых клиентов", — отметил Неугор. Бизнес-менеджер фирмы Viasat Аэт Вийрас сказала, что не может говорить о конкретных цифрах, но примерное число подключившихся — от 10 000 до 20 000. "Наибольший интерес наблюдается на Сааремаа, в Харьюском и Тартуском уездах, а также в Южной Эстонии", — отметила она.

13 августа истек срок, к которому сотовые операторы МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2 должны были устранить наценку на услуги связи во внутрисетевом роуминге. Пока ни одна компания этого не сделала. До 13 августа «большая четверка» сотовых операторов — МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») и «Т2 Мобайл» («дочка» «Т2 РТК Холдинга», работающего под брендом Tele2) — должны были отчитаться о выполнении предписания ФАС об отмене для абонентов наценки на услуги связи во внутрисетевом роуминге. Наценка действует в сети того же оператора, с которым у абонента заключен контракт, но за пределами «домашнего» региона, то есть того, где он был заключен. По требованиям российского законодательства операторы должны уведомлять абонентов обо всех изменениях в тарифах за десять дней до их введения. Но в начале августа ни один из участников «четверки» не информировал абонентов об изменении принципов тарификации во внутрисетевом роуминге. Предупреждение в адрес операторов «четверки» последовало от ФАС в середине июля. Служба посчитала, что установка разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и поездках по России нарушает п. 6 ч. 1 ст. 10 закона «О защите конкуренции», который запрещает компаниям, занимающим доминирующее положение, ограничивать конкуренцию, устанавливая различные цены на один и тот же товар, не обосновывая это экономически, технологически и иным образом. «Перемещаясь в другой регион страны, находясь в сети своего оператора, абонент получает совершенно другие ценовые условия, нежели в домашнем регионе, причем чем дороже тарифный план у абонента, тем меньше для такого абонента разница в тарифах на услуги сотовой связи дома и в поездках», — говорилось в сообщении ФАС. Анализ ФАС показал, что цены на услуги связи (звонки внутри региона, за пределы региона, СМС-сообщения, передача данных) в поездках не должны отличаться от цен в домашнем регионе. Служба потребовала от операторов устранить необоснованную разницу в каждом тарифном плане. Как сообщил представитель пресс-службы ФАС в пятницу, 11 августа, в службу поступила информация от операторов, «связанная с выполнением предупреждений ведомства». «В том числе ходатайства об ознакомлении с аналитическим отчетом по результатам анализа рынка. Все материалы поступают с грифом «для служебного пользования», поэтому разглашению не подлежат», — сообщил он. Отчитался ли кто-то из «четверки» об отмене наценки, как и другие детали, представитель ФАС сообщить отказался. Как утверждают сразу два источника, близкие к операторам «четверки», в отправленных в ФАС письмах МТС, «МегаФона», «ВымпелКом» и «Т2 РТК Холдинг» просят ведомство разъяснить суть предписания. «Непонятно, какой тариф должны будут применять операторы к абоненту во внутрисетевом роуминге, — тот, который действует в его домашнем регионе, или тот, что действует в регионе, где абонент оказался в роуминге. По каким тарифам, на местную или междугородную связь, абоненты будут звонить в домашний регион, по каким — внутри региона пребывания», — поясняет один из собеседников. По его словам, если будет решено, что абонент должен будет общаться в роуминге по тем тарифам, что действуют в том регионе, куда он приехал, и если эти тарифы окажутся ниже тех, что действуют в его домашнем регионе, абоненту будет проще купить новую сим-карту. «Возникает вопрос, как бороться с фродом (мошенничеством, несанкционированными действиями в сети связи). В конце концов, все операторы выравняют тарифы по стране», — говорит источник в одном из операторов «четверки». По его словам, операторы также обратились к ФАС с просьбой увеличить сроки исполнения предписания. Представитель МТС Дмитрий Солодовников заявил, что компания «находится в диалоге с ФАС», но его подробности раскрывать отказался. Представители «МегаФона», «ВымпелКома» и «Т2 РТК Холдинга» также отказались от официальных комментариев. Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина ранее заявляла, что в течение определенного ведомством срока изменить около 3 тыс. тарифных планов по всей стране невозможно. По ее словам, IT-службам оператора на изменения потребуются «месяцы, а может, и годы». При этом представитель ФАС заявлял, что сроки могут быть продлены. Для этого операторам необходимо подать в ведомство ходатайство, в котором будет обоснована эта необходимость. Начальник управления регулирования связи и информационных технологий ФАС Елена Заева ранее говорила, что, если операторы не устранят нарушения к установленному сроку, служба возбудит дело о нарушении антимонопольного законодательства. После этого должна быть создана комиссия, на рассмотрение дела отводится до шести месяцев. При этом ФАС имеет право воспользоваться таким инструментом, как перечисление в федеральный бюджет необоснованно полученного дохода, отмечала Заева. МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» и «Т2 РТК Холдинг» не раскрывают, сколько зарабатывают во внутрисетевом роуминге. Гендиректор компании «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов оценивал выручку «четверки» от роуминга в России в 2016 году примерно в 35 млрд руб. Это 4% от общих доходов этих компаний.

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подготовило проект постановления Правительства РФ «Об утверждении положения об использовании сетей связи для целей оповещения населения об угрозе возникновения или о возникновении чрезвычайных ситуаций». Документ определяет порядок оповещения населения о чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера. Речь идёт о стихийных бедствиях, авариях на производствах, угрозах военных действий или террористических актов и пр. Проектом предусматривается, что операторы подвижной радиотелефонной связи, местной телефонной связи и операторы, оказывающие телематические услуги связи, должны начать оповещение своих абонентов о чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера в течение 60 минут после получения от органа, уполномоченного МЧС России, соответствующей заявки. Уведомления могут распространяться посредством коротких текстовых сообщений (SMS), а также путём автоматического дозвона и передачи речевой информации. Кроме того, оповещение может осуществляться путём перенаправления интернет-пользователей на специально созданную страницу официального сайта оператора связи. При поступлении оператору связи заявки о необходимости прекращения оповещения данная процедура должна быть выполнена в течение 15 минут с момента регистрации указанной заявки в журнале учёта.

В Чехии завершился аукцион частот в диапазоне 3,7 GHz, предназначенных под сети 5G. В результате сети пятого поколения будут строить операторы O2 и Vodafone, а также компания PODA, купившие полосы по 40 MHz. Еще один новичок рынка Nordic Telesom 5G получил сразу 80 MHz. Всего на частоты участники потратили 39 миллионов евро. По условиям аукциона операторы, уже осуществляющие деятельность в стране, могли купить полосу частот максимум в 40 MHz, тогда как новые участники рынка — до 80 MHz. При этом компания Suntel Net и оператор T-Mobile выиграть в аукционе не смогли, и если для первого участника это не так существенно, то для уже работающего в стране оператора это серьезный удар и по репутации, и по будущему развитию. Победители аукциона получат свои полосы после того, как оплатят свои ставки. Частота 3,7 GHz была выделена в Европе под первые сети 5G, в США и Китае эта частота не является столь же свободной. Также Европа рассматривает возможность выделения спектра от 470 до 790 MHz. Наиболее эффективными с точки зрения скорости сети являются частоты между 30 и 300 GHz, но обеспечить покрытие сети в этом диапазоне будет весьма затратным.

В этом году 10-й раз подряд с 30 сентября по 7 октября пройдет регата Ocean Medi Cup (ОМС), в которой примут участие представители медиарынка. Маршрут регаты пройдет по местам Средней Далмации: стартует в городе-музее Трогир, продолжится в городе Шибенике, Relax-day планируется в Скрадине – национальном парке среди каскадных водопадов Крк, в Примоштене будет проводиться винная дегустация лично от владельца виноградника. В рамках регаты Ocean Medi Cup в этом году стартует медийный дивизион (7 яхт), представленный операторами кабельного и спутникового телевидения. В соревнованиях примут участие представители «Ростелекома», ГК «Орион», «Билайна», МТС, сводная команда ассоциации «Ростелесети» и другие. Все участники регаты будут бороться за возможность получить желанный трофей — традиционный кубок ОМС, а среди медийного девизиона также будет разыгран специально учрежденный приз от группы компаний Viasat. В рамках береговой программы перед участниками выступит «Бурлеск-Оркестр» и Вадим Степанцов, а гостем мероприятия станет писатель и музыкант Олег Нестеров из группы «Мегаполис». Также будет сниматься фильм о регате, который станет подарком участникам и будет показан в эфире телеканала Ocean-TV. Организаторы Ocean Medi Cup — телеканал Ocean-TV и компания Viasat.

Традиционно операторы по всему миру предлагают в комплекте три услуги — домашний интернет, платное телевидение и фиксированную телефонию. Исследовательское агентство Reportlinker изучило новую тенденцию — конвергентные предложения, включающие в пакет помимо обычных услуг и мобильную связь. Особенно ярко этот тренд проявился в Южной и Северной Америках, где операторы используют конвергентные предложения для унификации билинга, создания новых тарифных предложений и повышения дохода с домохозяйств-клиентов. Пакетирование сразу четырех услуг в одном тарифе, причем таких, которые охватывают все потребности абонента, приводит к агрессивному прессингу на тарифы. Фактически, рынок начинает переживать новый этап слияний и поглощений, так как компании, не способные предложить конвергентные тарифы, теряют не только конкурентные преимущества, но и вынуждены снижать тарифы и собственные доходы. В это же время операторы, способные предложить пакет из четырех услуг, могут пойти на снижение дохода с каждой из них, зарабатывая на объеме. Исследователи выделяют операторов Entel (Чили), ETB (Колумбия), Izzi (Мексика) в Латинской Америке и Verizon (США), Telus (Канада) в Северной в качестве примера того, как нужно запускать конвергентные тарифы. В то время как в США и Канаде количество домохозяйств, пользующихся четырьмя услугами (не обязательно одного оператора), достигло 60% и 77% соответственно, наиболее перспективными рынками исследователи считают страны Латинской Америки. В них пока что слишком слабо развита инфраструктура сетей фиксированной телефонии и интернета, что может сделать такие страны как Перу, Пуэрто-Рико и Сальвадор наиболее лакомыми кусками пирога конвергентных услуг. При этом конкуренцию традиционным операторам платного телевидения могут составить OTT-сервисы, которым не требуется вкладываться в инфраструктуру. В России конвергентные тарифы в том или ином виде предлагают «Билайн» и МТС, также в игру вступили дочерние предприятия МТС (МГТС) и «МегаФона» (Wifire). В тех регионах, где у федеральных операторов нет полного набора услуг, они вступают в партнерские отношения с нужными игроками («Энфорта», «ЭР-Телеком», «Зеленая точка», «Ростелеком» и другими).

Уральские операторы связи направили президенту России Владимиру Путину жалобу на бездействие ФАС, Минкомсвязи и Роскомнадзора в решении проблем, которые могут "разрушить рынок услуг связи по всей стране и затормозить развитие IT-отрасли в целом". Первой проблемой является давление на операторов со стороны властей Екатеринбурга и Нижнего Тагила с целью демонтировать воздушные линии связи, при том, что альтернативной инфраструктуры для провайдеров не предлагается, кабельная канализация во многих местах распределения кабелей отсутствует. "При обращении операторов в адрес администрации Екатеринбурга с намерениями продолжать размещать кабели на опорах муниципалитет потребовал плату за услугу в десять раз выше существующей, что вынуждает операторов либо "добровольно сниматься" с опор, либо продолжать размещаться на опорах без договоров и оплаты ввиду отсутствия финансовой возможности платить в десятикратном размере за опору", - отмечают операторы. Помимо этого, уральские компании затронули проблему доступа в многоквартирные дома, которому препятствуют управляющие компании: "Сегодня у операторов имеется достоверная информация от представителей рынка управления жилфондом о том, что их намерения об увеличении цен за "размещение" оборудования – от 8 до 12 раз от существующих". На основании этого авторы письма заключили, что управляющие компании могут быть "аффилированы с криминалитетом" - таким образом "уголовный мир получит существенную "накачку" деньгами за счет операторов связи".

"Т2 мобайл" (Tele2) и "Вымпелком" подали иски к Федеральной антимонопольной службе (ФАС), следует из материалов Арбитражного суда Москвы. Обе компании требуют отменить решение ФАС, вынесенное в апреле 2017 г. и запрещающее им тарифицировать sms-трафик каждого заказчика рассылок по отдельности (т. е. фактически уменьшать скидки на него). Рассмотрение исков назначено на июль 2017 г. Третьи лица в обоих разбирательствах – МТС и "Мегафон". Исследовать ценообразование на sms-рассылки ФАС начала, получив жалобы "Согаз-меда" и компании "Национальный процессинговый центр" на рост их стоимости. Например, если летом 2013 г. отправка одного сервисного sms обходилась "Согаз-меду" в 0,03 руб., то в конце 2013 г. – начале 2014 г. – уже в 0,75 руб., следует из материалов ФАС. С октября по декабрь 2014 г. sms-рассылка на номера "Мегафона" подорожала для конечных заказчиков на 105–116% (в зависимости от того, какая компания-агрегатор осуществляла рассылку), на номера МТС – на 167–177%. Тарифы на рассылку в сети "Вымпелкома" выросли на 77% с мая 2015 г. Также ФАС говорит о росте стоимости рассылок на сеть Tele2 на 33%. Рост тарифов на sms-рассылки был связан с изменением схемы расчетов операторов с компаниями – sms-агрегаторами, к такому выводу пришла ФАС. До конца 2013 г. операторы неограниченно принимали sms-трафик от агрегаторов, не требуя отдельно выделять рассылки конкретных клиентов, т. е. фактически сотовые компании могли продавать sms-трафик оптом, объясняет сотрудник одной из них. Но со вступлением в силу положений закона "О связи", направленных на борьбу с sms-спамом и предписывающих идентифицировать заказчиков рассылок, ситуация изменилась: агрегаторам пришлось выделять трафик отдельных заказчиков и платить операторам отдельно за рассылки каждого из них, утверждает он. Тарифы операторов на sms-рассылки не увеличились – снизились "оптовые" скидки. В итоге ФАС признала МТС, "Вымпелком", "Мегафон" и Tele2 доминирующими на российском рынке sms-информирования и, поскольку введение ими поклиентского учета sms-трафика привело к росту цен для конечных заказчиков, предписала прекратить такую тарификацию. Долю платежей за sms-рассылки в общих доходах сотовые операторы не раскрывают. В 2016 г. российские сотовые операторы заработали на sms-рассылках 14 млрд руб. против 11 млрд в 2015 г., следует из отчета AC&M-Consulting. Эти данные не включают выручку операторов от оказания услуг Сбербанку: он работает с операторами на особых условиях и проходит у них по отдельной статье. По оценке партнера AC&M-Consulting Оксаны Панкратовой, с учетом Сбербанка доходы от sms-рассылок были бы примерно вдвое выше. Количество sms в рассылках в 2016 г. выросло на 7% до 25,3 млрд сообщений. Опережающий рост выручки Панкратова ранее объясняла быстрым ростом числа персонифицированных сообщений рекламного и информационного характера (промокодов, уведомлений о получении бонусов и т. п.): такие sms стоят дороже. Данные о выручке от sms-рассылок по конкретным операторам AC&M-Consulting не приводит. И заказчики рассылок, и sms-агрегаторы ждут, что выполнение решения ФАС улучшит ситуацию на рынке и ценовая политика операторов изменится, отмечает гендиректор sms-агрегатора i-Digital Антон Баранов. Но все будет зависеть от того, как сотовые компании будут трактовать постановление ФАС, считает он. Для операторов sms-рассылки – крайне важное бизнес-направление: спрос на них растет, поскольку малый и средний бизнес все чаще использует их как инструмент взаимодействия с клиентами, указывает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. При этом доходы от межабонентских sms падают: общение перетекает в мессенджеры, социальные сети и т. п., говорит он. "Мегафон" еще не решил, будет он обжаловать предписание ФАС или нет, сообщил его представитель. Обдумывает дальнейшие действия и МТС, сказал ее представитель Дмитрий Солодовников.