Вышла официальная интеграция бесплатной облачной АТС Zadarma с популярной CRM-системой Мегаплан. Как и всегда - интеграция абсолютно бесплатна и работает без дополнительных модулей и посредников.
Основные функции интеграции: входящие и исходящие звонки автоматически попадают в CRM, фиксация пропущенных звонков, возможность прослушивания записей разговоров из Мегаплан, всплывающая карточка клиента при входящем и исходящем звонке, звонки клиентам из Мегаплана в один клик, в том числе с помощью веб-телефона, автоматический перевод звонка на ответственного менеджера.
Также сервис Zadarma представил редизайн сайта - изменения коснулись не только внешнего вида, но и контента - появились доступные описания функционала, видео-примеры работы и новые страницы продуктов.