Search the Community

Россия заменила украинские шаробаллоны для хранения газов в ракетах-носителях на емкости российского производства, сообщает пресс-служба Центра Хруничева. "Первая товарная партия титановых шаробаллонов для ракет-носителей "Ангара" отправлена с Воронежского механического завода в ПО "Полет" — филиал Центра Хруничева в Омске. Это первый комплект титановых шаробаллонов отечественного производства: до 2014 г для российских ракет-носителей их поставлял украинский "Южмаш", — говорится в сообщении. Также отмечается, что при этом были применены более прогрессивные технологии изготовления, чем применявшиеся на Украине. Титановые шаробаллоны используются в составе всех перспективных ракет-носителей, решение о переходе на изготовление собственных шаробаллонов было принято в РФ в 2014 году.

В этом месяце Microsoft уволила ряд сотрудников службы поддержки Xbox и заменила их волонтёрами, сообщил Polygon со ссылкой на два анонимных источника. Работу потеряло около 12 человек. Уволенная команда обрабатывала сообщения, которые поступали на аккаунт @XboxSupport в Twitter. Она была нанята компанией Affirma Consulting, но работала в офисе Microsoft. Сотрудники службы поддержки трудились бок о бок с амбассадорами Xbox — членами сообщества, которые получают награды за помощь в обработке жалоб. Некоторые из тех, кого уволили, были заняты обучением амбассадоров. Было заметно, что компания делает на них всё больший упор. Microsoft заявила, что у неё по-прежнему есть команда высококвалифицированных сотрудников службы поддержки, но не рассказала, сколько людей она включает. У аккаунта службы поддержки Xbox в Twitter более миллиона подписчиков. До 18 мая компания ежедневно отвечала с учётной записи на десятки запросов, однако в последние недели лишь перенаправляла сообщения с аккаунта амбассадоров. Твиты, отправленные на @XboxSupport, теперь обрабатывает @XboxAmbassadors. Амбассадоры также работают через онлайн-чат Microsoft. В ходе работы они выполняют специальные задания и за это получают призы. В системе есть недочёты: недавно Polygon попытался задать вопрос в «народную» службу поддержки, но ни один волонтёр не был доступен. Как рассказал один из бывших сотрудников Microsoft, попытка снизить затраты на службу поддержки повлияет на неё отрицательным образом. По его словам, амбассадорам недостаёт специализированных знаний.

Google, как и планировала, объединила все свои платёжные сервисы под одним брендом — Google Pay. Компания, в частности, выпустила на Android одноимённое приложение, добавив в него функции, которых не было в Android Pay. Помимо этого, калифорнийский гигант существенно обновил приложение для отправки и приёма платежей Google Wallet, переименовав его в Google Pay Send. Однако жители США и Великобритании смогут использовать для тех же целей всё тот же Google Pay. На первый взгляд Google Pay мало чем отличается от Android Pay. На домашнем экране нового приложения отображаются магазины, которые могут быть интересны пользователю и в которых можно расплачиваться с помощью новой системы. Состав списка определяется тем, в какие магазины человек ходил раньше, и где он находится в данный момент. На главном экране также показаны недавние покупки. По словам вице-президента по управлению платёжными продуктами Google Пали Бхата (Pali Bhat), команда разработчиков хотела сделать так, чтобы новичкам было максимально просто начать пользоваться сервисом для оплаты товаров в Сети и реальном мире. На деле это означает, что клиенты банков-партнёров вроде американского Bank of America или польского mBank смогут настроить Google Pay прямо через приложение своего банка, не устанавливая программу от Google. Разработчики приложений и сайтов могут использовать API Google для проведения платежей через Google Pay. «Мы даём разработчикам очень простой API для настройки Google Pay, — отметил Бхат. — API простой, потому что сами мы не обрабатываем эти платежи. Мы просто безопасно передаём платёжные данные тому, кому они предназначены». Такая возможность уже поддерживается в приложениях DoorDash, Airbnb, Hotel Tonight и других сервисов.