Поиск

"ВымпелКом" отмечает рост популярности конвергентного предложения "Все в одном", которое было запущено в марте 2016 года. В 2017 году число его пользователей выросло вдвое - до 870 тыс. В данном пакете проводной интернет является условно бесплатной услугой - пользователь платит за сотовую связь по тарифу из линейки "Все", а стоимость доступа по сетям фиксированной связи обнуляется. Таким интернетом в 2017 году пользовались 39% интернет-абонентов оператора. В 2016 году их доля составляла 20%. Всего проводным интернетом от оператора пользовались 2,22 млн абонентов в 2017 году по сравнению с 2,17 млн в 2016-м - то есть рост составил 2,3. По оценкам наблюдателей, конвергентное предложение в большей степени направлено на снижение оттока абонентов. Однако, по сообщению "ВымпелКома", больше половины подключившихся к предложению "Все в одном" в 2017 году были новыми клиентами "Билайна". В августе 2017 года была запущена вторая генерация предложения - стоимость не только домашнего интернета, но и цифрового телевидения и мобильного приложения "Билайн ТВ" при подключении мобильной связи линейки тарифов "Все в одном" составляет 0 рублей в месяц. Более 60% абонентов в 2017 году подключили тарифы с телевидением от оператора. "Отток у конвергентных абонентов ниже, чем на обычных ШПД и мобильных тарифах. При этом средний срок жизни абонентов, подключивших конвергентные тарифы, увеличивается на год по сравнению с обычными ШПД и мобильными тарифами. Также важно, что конвергентные тарифы повышают интерес абонентов к услугам широкополосного доступа в интернет. Мы довольны результатами и планируем дальнейшее развитие предложения", - отметил директор по развитию конвергентного бизнеса "ВымпелКома" Сергей Нищев.

Минкомсвязь России предложила правительству одобрить законопроект, который предусматривает смягчение требований к операторам связи во взаимодействии с абонентами-должниками. Речь идет об информировании должников о размере задолженности и структуре долга. В первом полугодии 2017 года возврат операторам задолженности снизился почти на 1 млрд рублей по сравнению с 2016 годом - это связывают с запретом указывать в sms и других сообщениях сумму и структуру долга. Кроме того, это создает неудобство для абонентов и уже привело к тому, что call-центры компаний стали ежемесячно получать более 2 млн обращений пользователей за информацией о долге. Между тем, благодаря sms-информированию компаниям удается вернуть порядка 23 млрд рублей ежегодно. Каждый месяц у операторов связи образуется дебиторская задолженность на сумму более 3,5 млрд рублей - от 30% до 80% ее удается вернуть без суда. "Принятие законопроекта будет способствовать получению гражданами своевременной и полной информации об оказанных услугах связи, а также сохранит для них привычные способы коммуникаций с лицами, оказывающими телекоммуникационные услуги", - говорится в документе Минкомсвязи. Запрет на указание суммы долга предусмотрен в так называемом антиколлекторском законе. Однако Минкомсвязь отмечает, что операторы не выдают потребительские кредиты и не являются коллекторами.

Системы швейцарского оператора связи Swisscom в прошлом году подверглись взлому, в результате которого была скомпрометирована персональная информация 800 тыс. абонентов. Как сообщает Associated Press, неизвестные похитили имена, даты рождения, адреса и номера телефонов клиентов Swisscom через ее партнера. Пароли, содержимое разговоров и платежные данные не были затронуты утечкой. Никаких сообщений о несанкционированном использовании похищенных данных пока не поступало. Утечка была обнаружена во время регулярной плановой проверки. В настоящее время ведется расследование инцидента. 800 тыс. абонентов представляют собой почти 10% всего населения Швейцарии. В конце прошлого месяца стало известно об утечке данных абонентов крупнейшего канадского оператора связи Bell Canada. Злоумышленникам удалось похитить имена, адреса электронной почты, номера телефонов и регистрационные номера более 100 тыс. клиентов компании.

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») подводит итоги развития первого в России конвергентного предложения «ВСЁ в одном», запущенного в марте 2016 года. За 2017 год количество абонентов конвергентного предложения «Все в одном» увеличилось почти в 2 раза и достигло 870 000 тысяч абонентов. Более половины подключившихся — новые клиенты «Билайн», которые ранее не пользовались мобильными или фиксированными услугами компании. В августе 2017 года была запущена вторая генерация предложения — стоимость Домашнего интернета, цифрового телевидения, мобильного приложения «Билайн» ТВ при подключении мобильной связи тарифов «Всё в одном» составляет 0 рублей в месяц. Более 60% абонентов в 2017 году подключили тарифы с телевидением от «Билайн». Сергей Нищев, директор по развитию конвергентного бизнеса ПАО «ВымпелКом» отметил: «Востребованность нашего предложения подтверждается не только рекордным спросом со стороны клиентов, но и тем, что отток у конвергентных абонентов ниже, чем на обычных ШПД и мобильных тарифах. При этом средний срок жизни абонентов, подключивших конвергентные тарифы, увеличивается на год по сравнению с обычными ШПД и мобильными тарифами. Также важно, что конвергентные тарифы повышают интерес абонентов к услугам широкополосного доступа в интернет. Мы довольны результатами и планируем дальнейшее развитие предложения». Подключить «ВСЁ в одном» можно на специальной странице 0rub.beeline.ru, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-8000, в офисах продаж «Билайн» или салонах дилеров в более чем 100 городах присутствия Домашнего интернета и Домашнего цифрового телевидения «Билайн», за исключением Мурманска и Челябинска.

В компании МТС приготовили бонусы для постоянных пользователей услуг «Домашний Коннект» и «Всё!». В рамках специальной акции «Друзья МТС» абоненты со стажем могут получить скидку на абонплату до 20% на срок до 24-х месяцев. Чтобы получить бонусы, в салоне связи МТС нужно заключить дополнительное соглашение о пользовании любой услугой линеек «Домашний Коннект» и «Всё!» на 12 или 24 месяца. Скидка предоставляется на весь период действия соглашения, а ее размер составляет 10 и 20% соответственно на любую услугу домашнего интернета. Акция актуальна для абонентов всех услуг «Домашний Коннект» и «Всё!», которые непрерывно пользуются ими не меньше года. Дополнительное условие – отсутствие текущих обязательств по пользованию этими услугами, действующих скидок на домашний интернет, а также просроченной задолженности за сервисы оператора и купленное в рассрочку оборудование. Акция «Друзья МТС» продлится до конца 2018 года.

МТС отменяет оплату «режима модема» для новых абонентов тарифа «Безлимитище», а для существующих снижает стоимость услуги на 50%. Акция продлится по 30 апреля. Новая акция сделает «режим модема» доступнее. Новые абоненты тарифа «Безлимитище» смогут первые 90 дней делиться безлимитным интернетом с любыми устройствами бесплатно без ограничений скорости и объёма трафика, а существующие — за 0,25 руб. в сутки. Плата будет списываться разово, только за те сутки, в которые мобильное устройство было использовано в качестве модема и только при превышении 50 МБ в сутки. Напомним, что с декабря 2017 года абоненты тарифа «Безлимитище» могут не только пользоваться бесконечным интернет-трафиком со смартфона или планшета, но и использовать свой гаджет в качестве точки доступа к сети. Кроме безлимитного интернет-трафика в распоряжении абонентов популярного тарифа «Безлимитище» — 400 минут на звонки во все сети. Также пользователям тарифного плана доступна услуга «СМАРТ-box», которая позволяет накапливать до 800 минут для звонков во все сети.

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» по итогам 2017 года зафиксировал двукратный рост количества подключений услуги «Облачная телефония» (ОАТС 3.0) среди корпоративных клиентов. По собственным оценкам компании оператор входит в ТОП-10 ведущих поставщиков услуг облачной телефонии в России. Доля облачной АТС «Дом.ru Бизнес» от общего числа подключений по всем продуктам корпоративной телефонии превысила 60%. Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0, в общей сложности 2500 клиентов. На сегодняшний день облачную телефонию «Дом.ru Бизнес» используют 4500 компаний в 36 городах России. Наиболее высокий уровень спроса на услугу наблюдается в городах: Екатеринбург, Нижний Новгород, Пермь, Санкт-Петербург, Челябинск. Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора летом 2017 года. Уже более 2500 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, записи разговоров и многое другое. Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS — извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах). Для автоматизации продаж телефония интегрируется с популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт, 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ), YCLIENTS, а также сервисом «Простые звонки». Благодаря этому пользователи получили возможность совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, видеть информацию о контрагентах при входящих звонках, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. ОАТС — современный облачный сервис, который пользуется популярностью у представителей как среднего и малого бизнеса, так и у государственных учреждений, медицинских и транспортных организаций, предприятий торговли и сферы услуг, компаний с большим количеством удаленных сотрудников. Программное решение ОАТС 3.0 расположено в «облаке» на серверах «Дом.ru Бизнес» и не требует капитальных вложений в офисные АТС, затрат на техническую поддержку оборудования. Применяемые технологии защиты данных и резервирования оборудования гарантируют бесперебойность работы, надежность сервиса и приоритет голосового трафика. «Дом.ru Бизнес» продолжит расширять функциональные возможности облачной телефонии. В ближайшем будущем всем потенциальным клиентам будет доступен бесплатный демо-период, который позволит в течение 7 дней пользоваться всем (в том числе, и дополнительным) функционалом АТС без дополнительной платы.

1 февраля 2018 года «НТВ-Плюс» запускает услугу «Онлайн ТВ» для спутниковых абонентов («Мультискрин»), которая позволит действующим абонентам смотреть телеканалы, входящие в их спутниковую подписку, на любых цифровых устройствах. Как объявил оператор на дилерской конференции, состоявшейся в рамках CSTB’2018, услуга предназначена для того, чтобы предоставить пользователю контент, идентичный со спутниковым предложением. В пресс-службе «НТВ-Плюс» уточнили, что набор каналов практически повторяет тот, что присутствует в спутниковом пакете: степень совпадения высока, но не стопроцентная. Это связанно с тем, что часть вещателей не предоставили права на трансляции в Интернете либо запретили вести такую трансляцию. Услуга доступна абонентам без дополнительной платы в течение двух месяцев после подключения. В дальнейшем ее стоимость составит 199 руб. в месяц вне зависимости от количества каналов в спутниковой подписке. Среди дополнительных возможностей онлайн-телевидения от «НТВ-Плюс» — адаптация изображения под качество интернет-соединения, возможность начать просмотр на одном устройстве и продолжить на другом, функция сatch up, покупки отдельных программ и трансляций, просмотр в прямом эфире и в записи. Доступна также библиотека сериалов сервиса «Амедиатека». В ближайшее время предложение фильмов и сериалов в формате «видео по запросу» будет расширяться, так как оператор договорился об интеграции с несколькими ведущими библиотеками и онлайн-кинотеатрами, отмечают в «НТВ-Плюс».

Tele2 составил хит-парад мелодий услуги «Гудок» среди абонентов столичного региона в 2017 году. Чаще всего московские клиенты устанавливали вместо гудка трек Burito «По волнам», а самой популярной рождественской мелодией ожидаемо стала композиция Jingle Bells. В 2017 году московские абоненты Tele2 чаще всего выбирали вместо стандартного гудка популярные треки. 1 место заняла композиция «По волнам» Burito; 2 место — «Романс» группы «Пицца»; 3 место — Despacito — мировой суперхит Луиса Фонси при участии вокалиста Дэдди Янки; 4 место — хит Human от Rag`n`Bone Man; 5 место — «Сломана» Serebro; 6 место — «Твои глаза» Loboda; 7 место — «Тает лед» группы «Грибы»; 8 место — «Бьет бит» IOWA; 9 место — «Ловлю моменты» группы «Мохито»; 10 место — опция «Ночной гудок» Tele2. В период новогодних праздников столичные абоненты традиционно отдавали свое предпочтение популярным рождественским хитам. Так, в топ-5 вошли: Jingle Bells, Let It Snow, Last Christmas, «Новогодняя» группы «Дискотека Авария», Happy New Year от ABBA. Антон Кондратов, коммерческий директор макрорегиона «Москва» Tele2: «"Гудок" − один из наиболее популярных у столичных абонентов сервисов. Количество голосовых звонков в сети Tele2 продолжает расти, а особенно оно увеличивается в период новогодних праздников. Чтобы скрасить время ожидания ответа, мы предлагаем клиентам выбрать трек из нескольких десятков тысяч популярных мелодий в нашем каталоге. С начала декабря и в течение январских праздников мы наблюдали смену музыкальных предпочтений абонентов: они выбирали известные новогодние мелодии, символизирующие приближение праздников и создающих новогоднее настроение». Абоненты Tele2 могут заменить стандартные гудки на мелодию, выбрав из десятков тысяч популярных композиций в специальном каталоге на сайте gudok.tele2.ru. Абонентская плата за услугу составляет 2,5 рубля в сутки.

Если условия вашего тарифного плана вас устраивают, но время от времени не хватает скорости для быстрого скачивания файлов больших объемов, предлагаем вам воспользоваться услугой «Турбокнопка». Заказав услугу «Турбокнопка», вы на определенное время (3 или 12 часов) увеличиваете скорость до 75 Мбит/с на прием и до 37,5 Мбит/с на передачу. По окончании временного периода, на который была заказана услуга, скорость доступа восстановится в соответствии параметрами вашего тарифного плана. Списание денежных средств за оказанную услугу осуществляется сразу по факту заказа услуги в полном объеме. Активировать услугу «Турбокнопка» можно самостоятельно в кабинете пользователя или через приложение «Мой Белтелеком». Услуга доступна абонентам byfly, подключенным по технологии GPON на тарифные планы группы «Рекорд» (за исключением тарифных планов «Рекорд 50 new» и «Рекорд 100»), «Социальный анлим 10», а также абонентам пакетов услуг «ЯСНА 10», «ЯСНА 10 плюс», «ЯСНА 35», «ЯСНА 35 плюс», «Экспресс» и «Супер экспресс». Увеличение скорости доступа в сеть Интернет до 75/37,5 Мбит/с на 3 часа стоит 0,71 рубля, на 12 часов – 1,74 рубля.

Немецкая платформа Sky Deutschland предложит своим абонентам в честь Дня Святого Валентина телеканал Sky Cinema in Love с лучшими фильмами о любви за последние годы. В предложении канала Sky Cinema in Love можно будет увидеть такие мелодрамы, как «Темная сторона Грея», «Ешь, молитесь, люби», «Der Koch» и «P.S. Я люблю тебя», романтические комедии «What a Man», «Малефисента», драмы «Перед тем, как ты появился», «Любовь и другие наркотики» и «A United Kingdom», биографический фильм «Моя неделя с Мэрилин» и романтика «Смс для тебя». Телеканал Sky Cinema in Love будет доступен в предложении платформы Sky Deutschland с 8 по 14 февраля 2018 года вместо канала Sky Cinema Emotion.

По данным предварительных итогов ИАА TelecomDaily за 2017 год, общее количество абонентов платного ТВ в России по итогам 2017 года составило 42,13 млн. Таким образом, зафиксирован прирост на уровне всего лишь 250 тыс. новых подписчиков за квартал, за год число абонентов платного увеличилось на 930 тыс. домохозяйств. Впервые за последние несколько лет рынок не набрал 1 млн новых абонентов. Проникновение сервисов платного ТВ по итогам 2017 года составило 75%. Средний чек на одного абонента (ARPU) вырос и составил по итогам года 170 руб. в месяц (по итогам 2016-го - 155 руб.). Рост ARPU связан, в первую очередь, с использованием дополнительных сервисов, таких как отложенный просмотр, пауза и др. Порядка 90% новых подключений в 2017 году пришлось на первую пятерку крупнейших на рынке операторов. Лидер рынка, спутниковый оператор «Триколор ТВ», за 2017 год увеличил абонентскую базу на 140 тыс. подписчиков, до 12,28 млн домохозяйств. Второй по величине игрок, «Ростелеком», увеличил базу на 520 тыс., до 9,82 млн. Третий по числу абонентов «Эр-Телеком» вырос на 372 тыс. подписчиков, до 3,342 млн. Рост компании в 2017 году происходил в основном не за счет органического роста, а через сделки M&A. «Орион» увеличил базу на 122,4 тыс., до 3,342 млн. абонентов, МТС - на 36 тыс., до 2,796 млн. В свою очередь «Ростелеком» снова обеспечил себя порядка 50% новых подключений за квартал. Генеральный директор ГК «Орион» Кирилл Махновский отметил: «Итоги 2017 года в полной мере свидетельствуют о том, что наиболее интересные тренды развития рынка платного телевидения сегодня формируются за рамками органического роста. Большинство участников, ориентированных на долгосрочную стратегию развития, заинтересованы в расширении своего присутствия в различных средах вещания, поиске новых аудиторий для своих услуг, а также в выходе на новые территории. Ресурсы при этом неоднородны, поэтому в ближайшей перспективе нас ждет время конвергентных продуктов и стратегических партнерств». Генеральный директор ИАА «TelecomDaily» Денис Кусков сказал: «Деятельность в 2017 году не позволила операторам привлечь значительное число абонентов, что говорит о насыщении рынка с точки зрения новых подключений. Сейчас операторы стараются увеличивать выручку с каждого абонента, предлагая больший спектр услуг. По-прежнему активен спутниковый сегмент, но более 75% подключений за отчетный период приходится на проводное вещание».

С 31 января 2018 года изменяется состав дополнительных телеканалов сервиса «Персональное ТВ». С указанной даты прекращается вещание телеканала «Радость моя» посредством сервиса «Персональное ТВ» в составе услуги «Домашнее ТВ» от МТС ТВ. Для абонентов, подписавшихся на данный телеканал до 31 января 2018 года, условия предоставления не сохраняются. За подписку телеканалов по индивидуальному выбору, прекращающих свое вещание в рамках сервиса «Персональное ТВ», ежемесячная плата с даты прекращения вещания взиматься не будет. Изменения действительны для абонентов г. Москва и Московской области (кроме г. Чехов, г. Балашиха, коттеджных поселков).

ПАО «МТС» и ООО «Зетта Страхование», российская универсальная страховая компания, объявляют о запуске страхования денежных средств в сервисе «Кошелек МТС Деньги» от рисков хищения. Возмещению подлежат средства клиента до 10 000 рублей, похищенные злоумышленниками в результате заражения пользовательского устройства вредоносным программным обеспечением или введения пользователя в заблуждение посредством социальной инженерии. Страховку оплачивает МТС, для пользователя сервиса она обходится бесплатно. Страхование предоставляется на территории России всем пользователям «Кошелька МТС Деньги», прошедшим идентификацию в сервисе1. При наступлении страхового случая достаточно заблокировать сервис «Кошелек МТС Деньги», позвонив в контактный центр МТС, а затем обратиться в салон связи МТС с письменным заявлением о получении возмещения с указанием суммы и даты несанкционированной транзакции. Возмещение в виде электронных денежных средств зачисляется на счет сервиса в течение 10 дней. «Кошелек МТС Деньги — многофункциональный сервис, который позволяет объединить все способы оплаты и включить в себя повседневные платежи и денежные переводы. Именно поэтому нам важно сделать этот сервис не только удобным, но и безопасным. МТС внедряет современные программные и организационные решения для защиты своих абонентов от мошенничества, а сегодня мы с нашими партнерами предоставляем страхование денежных средств в «Кошельке МТС Деньги». Мы надеемся, что услуга страхования станет для наших клиентов еще одним веским аргументом в пользу инновационного платежного сервиса МТС», — отметил директор департамента финансовых технологий МТС Андрей Макаров. «Защита электронных инструментов платежа становится всё более актуальной. Цифровизация проникает во все сферы человеческой жизни и мошенничество смещается из физического мира в виртуальный. В России действуют программы страхования для операций с использованием банковских карт, но компания «Зетта Страхование» шагнула дальше, предложив страховой продукт для держателей электронных кошельков, аналогов которому на российском рынке пока нет. Например, мы учли даже такие специфические риски, как хищение средств с помощью методов социальной инженерии. Угроза кибер-рисков возрастает, поэтому, уверен, нам удалось предложить своевременное решение, востребованное рынком», — заявил генеральный директор «Зетта Страхование» Игорь Фатьянов.

Согласно итогам репрезентативного телефонного опроса, который провел Департамент информационных технологий города Москвы, удовлетворенность качеством услуг по подключению к интернету высказали 91,4% респондентов. Действующие тарифы устраивают 84,4% москвичей, ещё 10,7% частично удовлетворены текущей стоимостью услуг. «Сменить оператора в ближайшие полгода готовы менее 6% абонентов, что говорит о высоком качестве предоставляемых услуг и жесткой конкуренции на рынке домашнего интернета. Например, тарифы в наиболее популярном сегменте от 50 до 100 Мбит/с уже сейчас находятся на грани себестоимости», - отметил аналитик ДИТ Евгений Альминов. Большинство москвичей (87%) имеют альтернативу в выборе оператора домашнего интернета, 64% абонентов ШПД знают о других операторах и их тарифных планах, 23% осведомлены об альтернативных вариантах подключения, но не знают тарифов, показало исследование ДИТ. При этом около 9% москвичей отмечают периодические сбои в сети, а у 7% абонентов фактическая скорость составляет ниже заявленной. Только 1% респондентов жалуются на качество работы технической поддержки своего провайдера. Уровень проникновения интернета в Москве превысил отметку в 90%, свидетельствуют данные ДИТ. 20% абонентов домашнего интернета в ходе опроса признались, что активно используют дома мобильный интернет, несмотря на наличие проводного.

Общее число подписчиков платного ТВ глобально выросло на 60 млн в период между третьим кварталом 2016 года и третьим кварталом 2017 г. Согласно отчету Dataxis, основное число пользователей приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион - 62% в третьем квартале 2017 года. В течение года рост абонбазы там составил 1,5%. Общий объем абонбазы достиг 1,073 млрд подписчиков, увеличившись на 1,2% по сравнению с 1,013 млрд в третьем квартале 2016 года. Почти 80% абонбазы приходится на страны Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы. Африка и Ближний Восток хотя и аккумулируют всего лишь 3% от общего объема, но вместе с тем входят в число наиболее быстрорастущих регионов с уровнем роста, соответственно, 2,7% и 2,5%. Северная и Латинская Америка показали нулевой рост за рассмотренный период. Линейные OTT-платформы нарастили 13% пользователей, что является самым высоким показателем роста среди всех типов приема. Технология линейной передачи OTT наиболее популярна в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе и африканской части Ближнего Востока. IPTV является вторым по величине растущим типом приема - 7% за год. Большинство абонентов IPTV приходятся на страны Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы. Кабельное ТВ демонстрирует тенденцию к снижению во всех регионах, но по-прежнему составляет более 50% абонентской базы платного телевидения во всем мире. Технологии DTH и DTT имеют практически нулевые показатели с точки зрения прироста подписчиков.

Общее число подписчиков платного ТВ глобально выросло на 60 млн в период между третьим кварталом 2016 года и третьим кварталом 2017 г. Согласно отчету Dataxis, основное число пользователей приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион - 62% в третьем квартале 2017 года. В течение года рост абонбазы там составил 1,5%. Общий объем абонбазы достиг 1,073 млрд подписчиков, увеличившись на 1,2% по сравнению с 1,013 млрд в третьем квартале 2016 года. Почти 80% абонбазы приходится на страны Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы. Африка и Ближний Восток хотя и аккумулируют всего лишь 3% от общего объема, но вместе с тем входят в число наиболее быстрорастущих регионов с уровнем роста, соответственно, 2,7% и 2,5%. Северная и Латинская Америка показали нулевой рост за рассмотренный период. Линейные OTT-платформы нарастили 13% пользователей, что является самым высоким показателем роста среди всех типов приема. Технология линейной передачи OTT наиболее популярна в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе и африканской части Ближнего Востока. IPTV является вторым по величине растущим типом приема - 7% за год. Большинство абонентов IPTV приходятся на страны Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы. Кабельное ТВ демонстрирует тенденцию к снижению во всех регионах, но по-прежнему составляет более 50% абонентской базы платного телевидения во всем мире. Технологии DTH и DTT имеют практически нулевые показатели с точки зрения прироста подписчиков.

Teлевизионная станция Dorama опять доступна только для абонентов. Оператор Российского платного спутникового телевидения НТВ Плюс закончил бесплатное вещание станции Dorama с орбитальных позиций 36°E, 56°E и 140°E. Dorama появился на платформе НТВ Плюс 19.10.2017 г. С самого начала сигнал станции был закодирован и доступен в Базовом пакете.С 27 октября 2017 по 10 января 2018 года в рамках акции транслировался FTA и был доступен для всех зрителей с трех oрбитальных позиций, где предоставляются программы и услуги НТВ Плюс. Dorama - развлекательный телеканал. В эфире - сериалы производства Японии, Южной Кореи, Китая, Тайваня и других стран, которые принято обозначать общим термином «дорама». Специфика азиатских сериалов, завоевавших популярность на разных континентах, - их нацеленность на молодую зрительскую аудиторию, участие звезд шоу бизнеса. Распространенная тематика – романтические отношения, социальные комедии, школьная, студенческая и спортивная жизнь. Технические параметры - Dorama: Express AT2 (140°E), частота 12,245 GHz, pol. R, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, CA Viaccess (Дальний Восток) Express AT1 (56°E), частота 12,437 GHz, pol. R, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, CA Viaccess (Восточная часть России) Express AMU1 (36°E), частота 12,437 GHz, pol. R, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, CA Viaccess (Западная часть России)

Ошибочные нажатия клавиш, случайная отправка сообщений и другое неосторожное действие не приведут к подключению нежелательных услуг. В Казахстане изменятся правила оказания услуг связи. После вступления нововведений в силу операторы не смогут снимать деньги со счетов абонентов и уводить их «в минус». Об этом сообщил министр информации и коммуникаций Даурен Абаев. Поправки призваны решить многие проблемы, долгое время волнующие абонентов сотовой связи, передает Today.kz. «Новые правила не позволяют операторам связи оказывать услуги при отсутствии средств на лицевом счете, в особенности это касается услуг роуминга. Так мы предупреждаем действия операторов по образованию „минуса“ на балансе абонентского номера», — отметил Абаев. Министр добавил, что будет отменен сигнал соединения beep, который «принудительно» устанавливался при дозвоне на перенесенные на другие сети номера: «Теперь установление перед сигналом вызова дополнительных акустически сигналов и пауз станет возможным исключительно по заявлению абонента. Также решена проблема навязывания абоненту дополнительных услуг связи путем введения ussd команды или отправки SMS-сообщений. Теперь ошибочное нажатие клавиши, случайная отправка сообщения или другое неосторожное действие не приведет к подключению нежелательных услуг», — пишет министр. Полный текст документа будет опубликован в СМИ в ближайшее время, а спустя 10 дней после этого обновленные правила вступят в силу.

StarBlazer продолжает подключать новых Абонентов на безлимитные тарифы! Тариф / Скорость, Кбит/с / Ежемесячная абонентская плата, руб./ Общий трафик, включенный в абонентскую плату (на месяц), Мб Безграничный-400 / 400 / 7 900 / Не ограничен Безграничный-700 /700 / 13 400 / Не ограничен

Технические работы! 10 января 2018 г. с 21:00 до 24:00 по московскому времени (с 4:00 до 7:00 11 января 2018 г. по хабаровскому времени), в связи с работами на площадке, возможны перерывы в предоставлении услуг связи продолжительностью до 30 минут. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Статистика спутникового оператора Sky Italia, который работает на популярной орбитальной позиции 13 градусов восточной долготы (группировка Hot Bird). На фоне прошлогодних отчётов, когда оператор показал убытки за 2016 год, новый ожидался с определённым интересом. И оказалось что у итальянского подразделения SKY не всё так плохо. Доход данной спутниковой платформы по итогам прошедшего года составил 2,855 миллиардов евро, что на три процента больше чем в прошлом году. К тому же прибыль компании составила 41,6 миллионов евро напротив убытков в прошлом году, которые были суммой 38,1 миллионов евро. Количество абонентов у SKY Italia составило 4,788 миллионов подписчиков. Более 2 миллионов абонентов пользуются сервисом Sky Extra, а 3,4 млн. используют MySky-ресивер. 2,3 млн. человек используют сервис Sky Go. Также цифровой платформе принадлежит телеканал TV-8, который осуществляет эфирное цифровое вещание. Он также показывает лучшие показатели чем в прошлом году, но по прежнему убыточен для компании. Так в 2017 году финансовые потери TV-8 составили 9,7 миллионов евро.

С 28 декабря 2017 года возможна задержка при обработке обращений Службой поддержки абонентов в мессенджере WhatsApp. Для поиска ответов на вопросы также можно воспользоваться информацией, размещенной в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv, или в Личном кабинете абонента. Приносим извинения за возможные неудобства.

С 29 декабря 2017 г. по 9 января 2018 г. пакеты каналов Amedia Premium HD, Активный, Новостной, Матч!Футбол, Наш Футбол, КХЛ HD будут доступны всем абонентам «Домашнего цифрового МТС ТВ» без дополнительной платы! Встречайте Новый Год вместе с МТС – скучно не будет! Смотрите 6 премиальных пакетов каналов в новогодние праздники бесплатно! Amedia Premium HD - Популярные сериалы и яркие новинки сезонов. Премьеры каждый день – одновременно со всем миром, сразу после кинопроката, авторское и документальное кино. Трансляции церемоний в прямом эфире, концерты мировых звезд. Активный - познавательные и развлекательные программы, экстремальные виды спорта, канал для геймеров, а также 2 канала специально для мужчин – всё это вы найдете в пакете каналов «Активный». Матч!Футбол - Трансляции мировых футбольных событий в прямом эфире. Матчи сборных команд в отборочных турнирах к чемпионату мира и континентальные первенства, а также еженедельные аналитические и обзорные программы, посвященные европейскому и мировому футболу. Наш Футбол – для истинных ценителей российского футбола. Прямые трансляции игр Чемпионата России по футболу в HD-качестве. КХЛ HD – главный зимний праздник встречайте с самой зимней игрой. Прямые трансляции матчей Чемпионата КХЛ в высоком качестве, показ наиболее интересных матчей прошлых лет, аналитические и новостные программы, интервью со звездами КХЛ и ветеранами хоккея. Новостной - узнайте, что происходит в мире вместе с пакетом каналов «Новостной». Канал ведет вещание на 4-х языках (русском, английском, французском и немецком). Участие в акции принимают пользователи услуги «Домашнее Цифровое МТС ТВ», ставшие абонентами до 9 января 2017 года. Дополнительные телеканалы доступны для просмотра абонентам услуги «Домашнее цифровое ТВ МТС» в основных ТВ-пакетах автоматически на период действия акции. Если акционный пакет был подключен абонентом самостоятельно (через Контактный центр, через Личный кабинет, в салоне-магазине МТС до начала акции) или в срок её проведения, то доступ предоставляется на платной основе согласно действующим тарифам. Отключение доступа к пакету, в случае отсутствия на него подписки, произойдет автоматически в последний день срока проведения акции. С подробным описанием пакетов каналов абонент может ознакомиться на сайте МТС в разделе «Домашний Интернет и ТВ», подраздел «Тарифы». Дополнительная плата не взимается.

Уважаемые абоненты! В связи с работами, проводимыми в системе расчетов и тарификации РУП «Белтелеком», списание денежных средств за услуги доступа к сети Интернет и телевидения ZALA (в том числе в составе пакетов услуг) с 23.12.2017 по 26.12.2017 не производилось. В связи с этим, оплата за услуги за период с 23.12.2017 по 26.12.2017 будет списана с лицевых счетов абонентов 27.12.2017 однократно, одной суммой. Впоследствии посуточный режим оплаты и списания денежных средств будет восстановлен. Обращаем внимание, что изменения в процедуре списания средств за услуги связи не отразятся на общем размере оплаты – общий размер денежных средств, оплаченных абонентами за декабрь, будет соответствовать условиям тарифных планов и заказанных дополнительных услуг.