Всем доброго времени суток.
Изложу нижеследующую проблему здесь, чтобы не создавать новую тему. К тому же, есть что добавить по существу данного топика.
Итак. 14-го октября я создал этот топик из-за проблем, описанных выше. Эти проблемы удалось решить в тот же вечер, причём даже не понадобилось для этого переходить с пакета рос+укр+ХД на пакет рос., идущий по одному иденту. Сделано было следующим образом: становился на каждый из каналов +++, ждал, пока появится картинка и выключал ресивер с пульта. Рес при этом, прежде чем выключиться, писал "идёт сохранение информации" или что-то в этом роде. После того, как данная операция была проделана со всеми каналами, входящими в купленный пакет, каналы стали открываться быстро и работать без "чёрных квадратов". Возникло подозрение, что таким путём в ресе происходит привязка каналов к идентам. Идеодогию работы этих аппаратов не знаю, поэтому в этом предположении не уверен. Всё прекрасно работало до глубокой ночи и до середины следующего дня. Затем ресивер был установлен у клиента и без нареканий отработал ещё пару дней. Затем начались непонятные проблемы, частые и долгие затыки. Вечером 21-го октября я зашёл в биллинг и сменил подписку с "рус+укр+ХД" на "рус". Утром позвонил клиенту узнать помогло ли, и узнал, что не показывает ничего. Решил зайти в биллинг, посмотреть там, не изменились ли каким-то образом настройки (например, сервер, как один раз получилось уже, или подписка стала на паузу). И не смог войти! Пробовал много раз - результат один : "Ошибка. Проверьте логин и пароль". Решил воспользоваться опцией восстановления забытого пароля. Пробовал несколько раз. Вводил в предназначенное для этого поле адрес электронной почты и получал вот что: "Пользователя с такими данными не существует". Хотя именно на этот адрес я получил настройки, когда купил пакет неделю назад.
Вот, собственно, и всё.
Что делать?