alex_am

Добрый вечер. Возможно я не в ту категорию пишу, в таком случае, прошу Вас указать в каком подфоруме это сообщение будет иметь больший вес. При бесплатном тесте, я так понимаю было все по принципу "скажите спасибо". Ребята, сейчас сервис за деньги, которые я честно заплатил. Не работает звук на канале ZIK HD в закладке Украина, на сегодня этот канал под номером 300. Картинка есть. На других каналах все хорошо, проблема только с этим каналом. Пару раз в начале использования (в первые дни) iptv сервиса на данном канале звук появлялся, если несколько раз зайти и выйти из канала (попереключать) Сейчас звука нет, ситуация актуальна уже вторую неделю. Оборудование Аура HD. Помогите разрешить сложившуюся ситуацию. Заранее благодарю,

У меня не было бесплатного теста, не успел))) Сразу начал использовать на платной основе

Вечер добрый. На Aura HD в пакете Украина, нет звука на канале ZIK HD. По номеру он 296й. Ситуация актуальна с момента запуска iptv на коммерческой основе. По другим каналам таких сложностей нет. Виду того что ситуация актуальна только на этом канале, скорее всего дело не в устройстве, однако раз смотрю через Ауру, пишу о проблеме в этой теме.

Так, прошу прощения разобрался, но возник еще один вопрос. На реселлерском счете деньги есть, на счете клиента нет. Как реализована логика снятия средств если я куплю пакет iptv с повременной оплатой с реселлерского счета для логина клиента?

Вечер добрый. Давно не пользовался сервисом, не могу разобраться/вспомнить. А как купить с реселерского счета iptv пакет своему привязанному пользователю. Перевести деньги на счет, не нашел как. Напрямую купить доступны только спутникшара пакеты. Заранее благодарю Вас за помощь.