-
Постов
34252 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Покажите результаты тестов
-
Нам ответить не сложно, смотреть с сервера, к какому у вас максимальная скорость и минимальный пинг и джиттер. Вам никто не предложит какой-то конкретный сервер, т.к. у вас к нему может быть скорость низкая
-
Давайте без общих фраз пожалуйста! Конкретно во время просмотра указываете канал и описываете проблему. Смотрите вы с 6 сервера сейчас и никуда вы не переключились
-
Ну об это я думаю можно и как-то корректно написать сразу и попросить проверить канал
-
Давайте посмотрим результаты тестов скорости от вас к серверам и логин свой уточните
-
Приложения Cbilling нет, возможно вы имеете ввиду веб плеер. И логин свой нужно указывать
-
А в другом устройстве вы проверили?
-
Кодеки попробуйте поменять в приложении ( так же проверить вообще в другом устройстве эти каналы )
-
FAQ по ссылке
-
Проверим канал, со спутника не было сигнала на транспондере, откуда он работает
-
У вас вполне возможно, что и на SD каналах нет сигнала. Ресивер у вас какой?
-
Новую тему не обязательно сразу создавать. Логин ваш какой? Какая у вас скорость к нашим серверам? Из какой страны смотрите? VPN при просмотре используете?
-
Тогда смените ключи и перегрузите портал
-
Попробуйте вот еще что. В биллинге смените в настройках пакета ключи, затем в приложении старый плейлист удалите, новый добавьте
-
У вас работают вообще тесты скорости к нашим серверам?
-
Перегрузите устройство, где у вас установлен сталкер ( или проверьте на другом устройстве )
-
Тех работ никаких нет. Сервер смените на s07 и обновите плейлист в своем плеере
-
Вам дали верную рекомендацию. Проблема в плеере в ТВ. Не в ClouDDY, это просто оболочка. У вас варианты такие- mpegts без архивов, m3u и проблемы с частью каналов, приставка на андроиде без проблем с каналами
-
Напишите мне в личку или телеграм
-
Проверьте доступность порта с компа ( в командной строке дайте команду telnet адрес_сервера 13250 )
-
Пакет работает. Пинг у вас есть к серверу?
-
У вас какие-то конкретные каналы не работают или весь пакет?
-
Покажите результаты тестов скорости dj всем нашим серверам, вы смотрите с сервера s02
-
Вы точно из биллинга скачивали новый плейлист, удаляли старый из приложения и новый добавляли?
-
В каком приложении и как именно вы обновляли плейлист?