Может удалите его через App store?
Потом отключите телек, из розетки тоже.
Потом загрузите ОТТ по новой. После включения ОТТ, он запросит имя ( попробуйте почту, я вводил вроде почту, не имя) и пароль, с которыми ВЫ ранее зарегистрировались на https://ottplayer.tv/ (вы зарегистрировались? :) )
Тогда он и должен предложить новое устройство. Вы зададите имя устройства. Это и будет device name.
УПС! Только заметил. У вас телик LG 42lb630v? У меня Самсунг. Писали, что на LG всё происходит легче...