Ares76

В 06.06.2023 в 21:12, Navigator сказал:

Соединение выбирайте одинарное и проверьте к разным серверам в той же Москве, не говоря о других локациях

Спасибо за дельный совет, всё заработало, хотя провайдер и не дал никакого ответа, но видимо, что-то где-то исправили:

28 минут назад, Geroy сказал:

вы делаете все вплоть до наоборот.

шутку понял, смешно))

2 минуты назад, Geroy сказал:

но не с вашими показателями, у вас скорость нестабильна

>50 по вашему тесту, и это не лучший сервер)

к провайдеру я обращусь непременно, просто с ними будет примерно такой же разговор как и с вами))

вот лучший если что:

3 минуты назад, Geroy сказал:

Скорости у вас низкие, и джиттер везде большой

itter - 1-10 ms хорошо

50 Mbit/s и более, для пакета Premium.

Это я правильно прочитал?

37 минут назад, Navigator сказал:

С компа у вас какие результаты тестов скорости к нашим серверам?

19 часов назад, hlopok сказал:

 Правда и скорость у меня от 100 и выше к этому серверу.

Попробовал на компе, во внешнем плеере результат один. Возможно дело и в провайдере, но что ему предъявить? Ваш тест вряд ли примут как аргумент.

15 минут назад, Navigator сказал:

Есть у вас возможность проверить на другом устройстве?

попробую завтра.

15 минут назад, hlopok сказал:

Попробуйте проверить в другом приложение, на том же Televizo. Если и там такие же проблемы, то тут только вопрос к скорости вашего интернета к серверу. 

пока попробовал другим приложением(OTT Navigator) - результат тот же

а как же тест скорости? всегда >50 до 6 сервера (а так у меня 500 Мбит)

1 минуту назад, Navigator сказал:

У нас точно ничего не менялось на этих каналах. Проблема была на спутнике вчера, но у себя на приставке я не вижу никаких проблем. Попробуйте очистить кеш в приложении, перегрузить ТВ.

Попробовал, не помогло.

Где-то неделю назад началось. "Кино UHD" "Museum 4K" и "Fashion" идут нормально, остальные останавливаются на дозагруку регулярно, в медиатеке 4К фильмы тоже тормозят.

На HD каналах проблем нет.

3 часа назад, Geroy сказал:

Так вы не смотрите вы просто переключаете туда сюда по каналам 4 к

смотрю и все фризит

прошелся ещё раз по всем для того чтобы проверить что с прошлой недели ничего не поменялось

точнее пытаюсь смотреть, но смотреть то невозможно

1 минуту назад, Navigator сказал:

Логин ваш какой и какой именно у вас ТВ ?

6a70cb6

Sony KD -65XG9505

Раньше проблем не было, еще не фризят "Museum 4K" и "Fashion"

Добрый вечер.

Получаю постоянные фризы на 4К каналах, кроме "Кино UHD", тест скорости с телевизора прилагаю.

3 минуты назад, Navigator сказал:

У вас приложение как настроено? По ссылке на плейлист? Вы включаете передачу из архива и получаете ошибку?

Да по ссылке на плей лист, при попытке посмотреть что-то из архива пишет архив недоступен

Какое-то сообщение пришло про работы, с этим связано?

2 минуты назад, Navigator сказал:

У вас приложение оплачено?

Да оплачено, версия 4.6.1(Премиум)

7 минут назад, Navigator сказал:

Логин ваш какой в биллинге?

6a70cb6

Пишет архив не доступен, не могу понять в чем проблема, вчера работал

Скажите пожалуйста а как обновить медиатеку в Tivimate?

В 24.06.2021 в 22:49, nema сказал:

в пакете Премиум доступен 4К контент, там звук 5.1

Спасибо, это я уже знаю. Поинтересовался именно про HD, и насколько понимаю HD фильмы только стерео.

Подскажите а в медиатеке HD фильмы все только со стерео звуком?

2 минуты назад, Navigator сказал:

На нем так же 5.1 ( когда на фильме со спутника так идет )

Странно, несколько дней наблюдаю все время только стерео. Это так идёт от вещателя? Странные они люди UHD + Stereo )

На канале "Кино UHD" вещается только стерео звук, нет ли возможности вещать дорожку 5.1, как, например, на "Ultra HD Cinema" ?

Понял, спасибо.

На каналах:

"RT Док HD", "Настоящее время HD", "Душевное HD", "Кино ТВ HD", "Sony Channel HD", "Дом кино", "Матч! Игра HD", "Матч! Планета", "Старт HD", "Golf HD", "Спорт 2", "FAN HD", "Travel+Adventure HD", "Трофей HD", "Театр", "Food network HD", "MTV Russia", "Music Box UA HD", "O!2 HD", "AVIA HD", "M2 HD", "iConcerts", "MTV Club", "MCM TOP HD", "EU Music HD", "Русский экстрим UHD", "Love Nature 4k"

отсутствует телепрограмма. Можно поправить?

1 минуту назад, Navigator сказал:

В каком приложении нет EPG ?

Tivimate

На канале "День победы HD" нет телепрограммы, просьба поправить