enzx

Я кстати заснял как все работает. Все четко видно что и где тормозит и что скорость моего интернета ни при чем. В видео видно название аналога, поэтому публично выкладывать не буду. Но в личку админам могу скинуть, если интересно конечно.

4 часа назад, djalexxx200 сказал:

Зачем вы сравниваете с работоспособностью аналогов, сервера которых возможно находятся в других городах или даже странах?    

Чтобы показать что проблема не в скорости моего провайдера, это же очевидно. Кстати, страна размещения сервера аналога - тоже Германия.

20 минут назад, Navigator сказал:

Какими проверками? Вы знаете какой канал на сервере оплачен и нагрузку на текущий момент на сервер и процент использования этого канала в какой-то определенный момент времени? Можете не отвечать, вы же это лучше нас знаете.

1. Прямыми проверками скорости своего провайдера. 2. Проверками своего провайдера на скорость и работоспособность с аналогами.

Не знаю и думаю что и не должен знать.

20 минут назад, Navigator сказал:

Я это решение предлагаю тем, кто не верит в то, что мы пишем и еще раз повторяю, выдает свои домыслы за истину. Я не вижу смысла таким доказывать обратное.

Спасибо за помощь.

38 минут назад, Navigator сказал:

Опять же вы УТВЕРЖДАЕТЕ в своих сообщениях о перегрузке серверов, но вы этого не знаете.

Я последовательно отсекаю возможные причины и свои слова подтверждаю проверками. Возможно я чего-то не понимаю, но тогда объясните где ошибка в моих рассуждениях?

41 минуту назад, Navigator сказал:

Решение ведь для каждого очень простое. Не веришь, что тебе отвечают и пишут, не устраивает качество-  купил в другом месте и смотри, если там все хорошо лично для тебя. 

Жаль что вы предлагаете это решение как единственно возможное.

42 минуты назад, Geroy сказал:

Вот именно что логики тут никакой, сравнивайте тогда конкретно когда передача идет с того же ДЦ с соседней стойки.

Зачем? Моя задача не сравнить серверы, а убедиться что проблема не на стороне моего провайдера. Думаю, что мой тест показывает это вполне определенно, поэтому и пишу. Могу изменить методику, скажите как сделать тесты чтобы точно понять где проблема?

47 минут назад, Geroy сказал:

Пишут те у кого проблема с интернетом к серверу, почему когда мы проверяем и показываем скорость свою никто на это внимание не обращает и проблем у нас нет и у пользователей кому провайдер предоставляет качественные услуги по интернет каналам?

Возможно потому, что проблема возникает только в периоды пиковых нагрузок. И нужно постараться чтобы ее отследить.

50 минут назад, Geroy сказал:

Ну так почему вы не обращаетесь к своему провайдеру что бы были изменения в лучшую сторону прежде всего с предоставлением вам услуг интернета и стабильности того самого интернета за который вы им платите?

Почему вы не проверяете просто через спид тест скорость к тем же ДЦ в которых у нас находятся сервера и вам все станет понятно.

Почему не обращаюсь? - Обращаюсь когда проблема на его стороне. Почему не проверяю? - Проверяю. В переписке есть скрины и видео. Если нужно, могу сделать дополнительные тесты и выложить. Скажите какая методика поможет точно понять суть проблемы.

1 час назад, Navigator сказал:

Это имеет смысл, кто вам мешает проверить в то время, как вы пишите, "когда сервер не может обеспечить". Вы знаете возможности серверов и какая на нем нагрузка в это время? 

Если проблема в максмиальной ширине канала передающего сервера, то он будет тормозить в периоды пиковых нагрузок и не будет тормозить когда таких нагрузок не будет. Соотвественно не имеет значения будете ли вы в этом момент смотреть архив или прямую трансляцию.

1 час назад, Navigator сказал:

Сервер другого провайдера стоит в том же ДЦ, что и наш, что вы этот свой тест выдаете за эталон тестирования? Это не доказывает абсолютно ничего. Если бы на серверах была критическая нагрузка по железу или трафику- жалобы были бы абсолютно от всех пользователей. Я могу допустить конечно же проблему с каким-то каналом, но для этого можно просто его указать и попросить проверить, или проверить как это написал я, включив канал из архива.

Не передергивайте. Я не веду речь об эталонах, я говорю об элементарной логике. На форуме всегда пишет меньшинство, у кого-то нет времени, кто-то терпит, кто-то переходит на другие сервисы и тд, тем более проблема касается только времени пиковой загрузки. На форуме об этой проблеме пишу не только я.

1 час назад, Navigator сказал:

Мы серьезно относимся ко всем сообщениям здесь в теме и проверяем каждую жалобу. Было  мало серверов- добавили- опять не так, теперь сообщения оставьте один сервер. 

Мне нравится то что вы делаете и я благодарен вам за вашу работу. Мне без разницы сколько будет серверов, главное, чтобы можно было спокойно смотреть каналы и медиатеку.

В 27.02.2020 в 23:40, mr krabs сказал:

зачем надо было плодить 5 хреново работающих серверов?

Комедийное ХД уже 2 часа лагает на 2м сервере, смотришь скорость, на 1-м 39мбит, на 2-м 34мбит, на 3-м  25мбит, на 4-34мбит но пинг и джитер 100+, на 5-м 25мбит, пинг 200+.

Можно сделать один но нормальный, чтобы каждый раз не искать где бы мне посмотреть канал, чтоб он не лагал?

Присоединяюсь. Проблема на передающих серверах есть. Я сделал простой тест который позволил точно исключить фактор провайдера и моей скорости интернета. Подключил на месяц пакет ещё одного известного ресурса (не пишу какого чтобы не сочли за рекламу), который поддерживается плеером ott play и вчера когда начало лагать, сразу переключился на него и включил тот же самый канал, все работало без проблем. Таким образом тестил разные каналы весь вечер, разница очевидна. Могу конечно снять все на видео как в прошлый раз и выложить, если нужно. Но проблема есть, думаю есть смысл отнестись к ней серьезно.

В 28.02.2020 в 01:38, Navigator сказал:

Включите из архива канал на том моменте, когда у вас была проблема и посмотрите есть ли проблемы в архиве. В архив пишется то, что вы получаете при просмотре онлайн. Но вы сами начали с джиттера и "хреновых серверов"

Это не имеет смысла если передающий сервер просто не может обеспечить достаточную ширину канала для всех пользователей в моменты пиковой нагрузки.

3 минуты назад, Navigator сказал:

Вы в этот момент не смотрите скорость к серверу и в момент буферизации не видите какая она. Канал мы проверим в любом случае.

Вы хотите сказать что скорость в момент буферизации падает, а потом снова приходит в норму? Но почему? Такой эффект явно не связан со скоростью канала провайдера, так как IPTV от Мегого работает стабильно, замеры скорости также стабильно высоки. Если информации недостаточно, скажите как именно мне нужно сделать тесты и я их сделаю, запишу все на видео.

Хотя нет, похоже, проблемы всё-таки на вашей стороне. Для наглядности снял видео замеров скорости с тв в момент подвисания. Снято 10 минут назад, подвисания до сих пор продолжаются с периодичностью раз в несколько минут. https://youtu.be/5sqSFJL1npQ 

2 часа назад, Dandy сказал:

Увы. Безрезультатно. Мобильный интернет ни от Билайна, ни от МТС - ничего не дал (везде LTE): HD и SD каналы виснут.
Похоже, что проблема у меня единичная, значит больше, как на провайдеров грешить не на кого. Хотя оптика мне заведена прямо в дом.

Менять провайдера я не буду, т.к. все другие сетевые сервисы работают на заявленных скоростях, да и кто сказал, что смена поставщика услуг что то даст.

P.S. Кстати, я был в числе тех, кто тестировал iPTV на бесплатной основе, когда вы только запускали эту услугу. Нареканий не было никаких до сегодняшнего дня. Видать, мой провайдер начал косячить... Спасибо за консультации.

Попробуйте заменить DNS-серверы в настройках роутера, например на гугловские 8.8.8.8, 8.8.4.4 (с DNS-серверами провайдера не работают некоторые сервисы тв, у меня стояли открытые серверы LG). У себя заменил, ещё тестирую, но после замены пока проблемы не замечал.

P.S. не помогло

Хорошо, когда в следующий раз будут проблемы с подвисаниями, сделаю фото и тест общей скорости интернет и тест скорости с тв до сервера.

1 минуту назад, Geroy сказал:

Проверяете вы с мобильного, а смотрите на ТВ, если на ТВ такие же показатели то проблем с просмотром не будет. Проверьте просмотр на другом устройстве и приложении.

Это понятно, на телевизоре карта 100Мбит, скорость пониже, но ее хватает за глаза. При этом на одном и том же телевизоре с одним и тем же стабильным интернетом появляются проблемы с просмотром. Причем раньше их не было совсем, замечаю буквально последние пару недель. Вот конкретно сейчас проблем нет, но сегодня до обеда все тормозило.

13 минут назад, Geroy сказал:

И какая скорость к серверу у вас в момент проблем?

80-90Мбит до Германии, до остальных меньше, но до всех больше 50. Общая ширина канала 200, в момент замера при проблемах 180 - 190

В последние пару недель замечаю что в периоды пиковых нагрузок, в будни по вечерам, в выходные уже с обеда, начинают подтормаживать практически все каналы. Особенно заметно на каналах 4К. Вариант с просадкой скорости интернет не подходит, так как при наличии проблем делаю контрольный тест скорости, плюс айпитв от мегого работает в это же время без малейших проблем. Пакет IPTV Premium, пробовал два разных плеера на телевизоре LG - OTTPlayer и OTT play через донора SweetTV. Логин 3c6f6e6. Сервера менять пробовал, потоки менять пробовал - не помогает.