vas7485

Вот Mediainfo видео файлов из потока неужели v38-06000.ts.txt так сильно отличаеться что браузер не может воспроизвести x05-05120.ts.txt 

v38-06000.ts.txt - это Mediainfo канала рен тв hd он показывает нормально 

x05-05120.ts.txt  - это Mediainfo канала первый hd он не показывает

v38-06000.ts.txt x05-05120.ts.txt

1 минуту назад, alex_qr сказал:

Ну не может браузер такие потоки играть. У меня вот с премиум тоже часть каналов на айпаде не работает

отключите премиум и поедет

Ну днем ведь все работало нормально! Я на ПК (Windows) смотрю.  

Сменил только публичный ключ нечего вроде не изменилось например Первый HD, ТНТ HD не работает а вот РЕН ТВ HD работает ниже скрины.

Только что, Navigator сказал:

Проблема не в расположении серверов. Как вариант попробуйте в биллинге сменить публичный ключ и пропишите новый в приложении. Проблема появилась после добавления фильмов в избранное?

Да после но не сразу для проверки я использую хром в режиме инкогнито все расширения отключены и история, кэш и т.д. не сохраняются только если приложение не делает привязку настроек к публичному ключу на стороне сервера каким-то образом.  

18 минут назад, Navigator сказал:

Да читал, вы писали о фильмовых каналах и список их предоставили, о Первом HD канале там и слова не было. Напишите какие настройки вы делали в приложении после этого. ( добавляли каналы в избранное и т.д.)

В самом первом сообщении я писал про большинство каналов и каналы в 4k которых нет в шапке форума про которые вы пишите. Ну это не важно давайте не будем про это лучше помогите разобраться в чем может быть проблема.

Цитата

Напишите какие настройки вы делали в приложении после этого. ( добавляли каналы в избранное и т.д.)

Если под приложением вы имеете ввиду сайт http://ott-play.com/cbilling/ то я там только публичный ключ указал, каналы в избранное не добавлял а вот парочку фильмов из записи каналов добавлял но они после закрытия браузера сами исчезли. В биллинге только менял сервера которые у вас в Германии (s01-s02) и сейчас для теста поставил галочку Мое устройство не поддерживает каналы со звуком 5.1 хотя это бред до этого все работало нормально. Все существующие каналы не проверял только некоторые еще раз повторюсь помимо 

• Остросюжетное HD
• КиноПремиум HD
• Кинопремьера HD
• VIP Megahit HD
• VIP Premiere HD
• VIP Comedy HD
• Наше Крутое HD
• Шокирующее HD
• Наше любимое HD
• Комедийное HD
• Наш Кинороман HD

Первый HD и 4k тоже не показывают но у 4k каналов почему-то только звук идет и белый экран. EPG у каналов подгружаеться нормально.

На другом похожем сервисе IPTV (ссылку наверно запрещено постить поэтому не буду) все каналы которые идут без сжатия (Full) и 4k у меня работают у них сервера на ovh.net расположены.  

Поставил галочку Мое устройство не поддерживает каналы со звуком 5.1 в биллинге нечего не изменилось.

 

 

 

1 минуту назад, Navigator сказал:

Это не бред. Вы же сами сейчас вместо подробного описания ведете себя, скажем прямо, не очень корректно. Вам написали все верно, на фильмовых каналах  с оригинальным битрейтом АС3 звуковая дорожка ( на некоторых она вообще идет первой) и я больше чем уверен, что проблема в этом, если говорить о фильмовых каналах.

Человеку об этом писали и не посылали, как он пишет об этом.

Вы текст моих обращений читали прежде чем подобное писать или вы тот же самый человек что мне до этого и отвечал?  Я же говорю как-только я сегодня купил в первый раз у вас пакет для теста все работало нормально а сейчас практически все HD каналы не показывают.

1 минуту назад, alex_qr сказал:

шапке форума об изменении формата потоков в премиум пакете

Так до этого все показывало а теперь практически все каналы HD перестали показывать даже Первый HD но вот почему-то например Hollywood HD и Дом кино премиум показывают.

5 минут назад, Navigator сказал:

Вам не отказывали в помощи. Система сообщений биллинга предназначена для решения только финансовых вопросов и ничего более

Я думаю в том случае тогда нужно сразу написать об этом а не писать мне сообщения в духе: "У нас все работает проблема у вас и вообще пнх"

Я ведь не отрицаю что проблема может быть с мой стороны я обратился за помощью а в итоге человек даже не захотел вникнуть в проблему и писал всякий бред про кодеки, смену пакетов и настройку ТВ хотя я сразу указал что смотрю на компьютере (ПК) а не на ТВ.    

Помогите разобраться сегодня купил пакет IPTV Premium на 3 дня для теста поначалу все показывало нормально чрез http://ott-play.com/cbilling/ включая 4k потом через какое-то время 4k каналы перестали показывать только звук идет и белый экран, каналы из категории кино в HD тоже почти все не показывают даже звука нет.  Пробовал менять сервера не помогло. Обратился в саппорт там помочь отказались.