nema

Вы смотрите архив, прямой эфир этого канала тоже висит? и какая у вас скорость к 6му серверу?

во-первых, у вас куплено 2 устр-ва, а просмотр идет только с 1го листа, уже будут проблемы, во-вторых пробуйте удалить в плеере все категории и перезапустите плеер, этим вы сбросите все настройки

да, там 9й андроид встроен, как поставить выше дал ссылку, перейдя по ней найдете линк на скачку плеера, его на флешку или в гугл драйв (лично мне так удобней) и после этого дальше по инструкции настраивайте плеер.

у Вас вроде оболочка Яндекса, внутри оболочки 9 android, хотя могу и ошибаться, но если это так, можете поставить ott-play через флешку, тут инструкция.

сейчас идет просмотр через плеер NetTV, в нем проблема, он читает с 6го сервера п.с. теперь включили Навигатор, в нем сервер правильный -1й и что все равно проблемы?

в биллинге у Вас выставлен 1й сервер, а просмотр идет с 6го, разбирайтесь со своими плеерами и правильно их настройте

написать сюда

у Вас тв 2013 года, говоря простым языком в нем очень слабое железо и соответственно софт, он просто не успевает за переключениями каналов.

по Вашим логам я вообще не вижу проблем, сегодня с 08:56:43 по 10:52:37 через tivimate без единой ошибки шел просмотр канала welt-de-hd, затем с 11:00:59 по 11:40:36 работал канал rossija24, опять таки без проблем, после чего работал канал rossija-hd-orig с 13:18:59 по 14:01:11, после чего произошла смена ip и канал продолжил работать, без видимых проблем... Если ничего не работает что Вы смотрели на протяжении нескольких часов?

во-первых, 5ea7abb - это Ваш логин? Вы тесты скорости делали, к 4-му серверу какие результаты и чем и на чем смотрите? и не обязательно создавать новую тему, подобные вопросы можно задавать тут п.с. вижу что смотрите на тв LG, если используете плеер ott-play by alex, можете попробовать менять типы потоков, а замеры скорости надо делать именно когда у вас проблемы, скорей всего по вечерам у провайдера падает скорость до наших серверов из-за общей нагрузки...

все вопросы по оплате решаются в биллинге

Вы уже час как смотрите futbol1-ua-hd и проблем я не вижу...

да

Ваша ошибка в том что в поиске пишите на английском, задайте в поиск Миллиарды и все будет хорошо))

в пакете Премиум доступен 4К контент, там звук 5.1

это надо делать не в биллинге, а в плеерах, сейчас у вас опять все работает с одного листа, разберитесь со своими устр-вами

у Вас точно ключ, а не лист в Навигаторе прописан?

сейчас можете включить, уже больше 40 минут от Вас нет запросов на сервер

на втором устр-ве пробуйте проверить

скорость до сервера проверяли именно на устр-ве? п.с. сегодня в 05:18:27 по МСК у Вас произошла смена ip возможно проблема связана с этим, еще раз проверьте скорость до сервера именно с уст-ва на котором смотрите.

у Вас куплен пакет на 2 устр-ва, но вы их не настроили и смотрите на двух с одного плейлиста, поэтому сервер блокируется и ничего не работает, проще всего в плеере Навигатор, там где прописан ключ, в конце допишите _2 и перегрузите плеер и все заработает.

я вам их и не советовал, по ссылке пройдите, на форуме вопросы по оплате не решаются, так что писать тут бесполезно

писать оператору в биллинге, это тут

по мере возможности все добавим.

скорость у Вас какая к серверу с которого смотрите?