ответ представителя ClouDDy:
"Плейлист общий для всех устройств. Если Вам нужен отдельный плейлист для каждого устройства, то создайте новые аккаунты и мы разделим Вашу оплату между 3 аккаунтами"
пробуйте в настройках плеера менять тип HLS плеера, у меня заработало на типе плеера JS плеер, если конечно лист верно прописали и лист теки надо прописывать в самом плеере, а не на сайте плеера
если все верно сделали, пробуйте в настройках плеера менять тип HLS плеера, лично только что проверил, все работает, у меня заработало на типе плеера JS плеер
ссылку же в самом плеере меняли, а не на сайте, если да, то только ждать или использовать другое приложение, мы физически не можем за час внести все необходимые изменения во все приложения
и я и мой коллега Вам уже ответили, первый файл (ott-play.samsung.orsay) для тв на ОС Orsay (тв до 2015 года), второй файл (ott-play.wgt) для тв на ОС Tizen. Виджет с флешки преимущественно используют на старых моделях тв (2015-2017 года), на которых плохо работают или вообще не работают другие способы установки (MSX или смена днс)
"смешались в кучу кони люди"
можно чуть конкретней, какое устр-во, если приставка, то Вы явно не в той теме пишите, если меняете днс, то название и год тв, ну и вечный вопрос форума, Ваш логин?