ASIR

30 минут назад, Navigator сказал:

Здесь вариантов как бы немного, ведь таким вариантом пользуетесь не только вы. У меня на три устройства подписка и используются два устройства часто одновременно

минимальный пакет отличается только одной цифрой для двух устройств, в данном случае было два разных пакета и разница в ссылке далеко не одна цифра, спорить не буду, спасибо за помощь!

Только что, Navigator сказал:

Пакет вам удалил. Добавить можете сколько вам нужно устройств. Проблема в вашем случае может быть если: использовать один и тот же плейлист в разных устройствах одновременно ( биллинг в случае покупки выдает разные для каждого устройства), либо же проблемы со скоростью интернета 

так для этих пакетов ссылки даже разные, не перепутала 100%, в том и дело, что ничего не понимаю, как так, с интернетом все в порядке

Только что, Navigator сказал:

Удалить я вам могу любой пакет, какой напишите, устройство потом можете добавить. Какое приложение вы используете?

удалить пакет IPTV СНГ HD+SD

Perfect Player и Halva, сегодня пыталась смотреть на OTT, все работает по отдельности(1 устройство), как только включается второе, сразу зависает картинка

Только что, Navigator сказал:

Вы на каких устройствах смотрите?

Логин свой верно укажите и какой пакет вам удалить?

логин 1530615

Х92 и Андроид ТВ, настройки и плеера не менялись, только плейлисты

удалить пакет IPTV СНГ HD+SD , а потом к оставшемуся пакету  IPTV СНГ SD можно будет добавить еще устройство?

Здравствуйте! Невозможно воспользоваться услугой, а именно
1 попытка декабрь - пакет IPTV СНГ HD+SD на два устройства, постоянные зависания каналов, при одновременном просмотре
2 попытка январь - пакет IPTV СНГ SD на два устройства все отлично, никаких помех при просмотре

но не хватало HD каналов

3 попытка сегодня - пакет IPTV СНГ HD+SD 1 устр + пакетIPTV СНГ SD 1 устр, снова зависания каналов, смотреть одновременно разные листы невозможно

такое ощущение, что есть конфликт, как исправить? или помогите вернуть пакет IPTV СНГ SD на 2 устр, не дожидаясь прошествия 3х дней

1530615

5 часов назад, Navigator сказал:

Купил сейчас такой пакет, загрузил плейлист- все перечисленные каналы работают, сервер s02

у меня серевер s03, переключила на 2,  не работает

ссылкой работает, а в файле нет

... прошу прощения, ошибку нашла, все работает

Только что, Navigator сказал:

Какая ошибка у вас при включении этих каналов? Плейлист пробовали удалить и загрузить наново?

пишет не работает, проверила еще чеккером,(IPTV Tester)

здравствуйте, проверьте пжл, в пакете IPTV СНГ SD  не работают Первый +2, Россия +2, Sony Entertainment   Еспресо ТV

7 минут назад, Navigator сказал:

Это вам у своего интернет провайдера нужно уточнять, вы не к нашему серверу проверяли скорость в данном случае. Мы к сожалению эту ситуацию изменить не можем, т.к. она не от нас зависит. Будем надеяться, что она временная и будет исправлена оперативно

может чего то не понимаю, а зачем было замерять сервер Leaseweb , сегодня с обеда начались проблемы именно с вашим плейлистом, сейчас прекрасно смотрю другой плейлист, ничего не заикается, даже помойка отлично идет

47 минут назад, Navigator сказал:

Опцию проверки скорости исправят. Проверить скорость вы можете и спидтетом, выбирайте сервер Leaseweb во Франкфурте

проверила, ее практически нет, надеюсь, это временно?

добрый вечер, точнее не очень, что происходит, сегодня все каналы заикаются, смотреть невозможно, проверено на халве, перфект, отт навигатор и др., скорость замерить тоже невозможно Your IP: <?php echo $_SERVER[\'REMOTE_ADDR\'];

1530615

Здравствуйте! перестал работать ICTV и Новый канал