chainiknata

Ок! Спасибо!

То есть в инструкции? Извините, я в терминологии не очень... )

Все прочитала ) а можно подробнее: как удалить старые каналы и настроить новые частоты? В какой раздел меню заходить?

Спасибо )

Добрый день! Вопрос следующий:

Ресивер Skyway Nano (пакет нтв+ HD1 36e - оплачен ) уже почти неделю показывает всего несколько каналов. Остальные ( в том числе первый, втрой, нтв, Euronews, совершенно секретно, 24 док..... все даже перечислять не буду) - закодированы.

Кардшаринг настроен с 2011 г, никаких настроек мы никогда не меняли.

В чем может быть проблема?

@chainiknata,

Браузер попробуйте другой использовать и отключите временно все, что может блокировать трафик.

спасибо попробую!

А что может блокировать трафик?

@chainiknata,

Пишите подробнее, что не получается с оплатой. По смене пакета можно в биллинге по системе сообщений обратиться или в поддержку по ICQ/Skype

Раньше счёт пополняли через электронный кошелёк нашего настройщика (тоже OnPay), сейчас решили сами:

Вводим сумму 50$ - выбираем OnPay- жмём пополнить - и тишина. По идее он должен запросить данные карты, но у нас дальше не реагирует , стопорит на этом месте

Добрый вечер! На нашем счету закончились деньги. Раньше пополняли через OnPay. Сейчас пробуем - не работает. В чем может быть дело?

И ещё, нечаянно купили в последний раз не тот пакет. Раньше можно было поменять, сейчас такой опции нет.

Заранее спасибо за помощь

два тюнера - два логина:

86d5469

9998a52

спасибо

Ув. модератор! Проблема с оплатой!!! пользуемся шарингом третий год. дома два тюнера - оплачивали всегда на полгода вперед. перед новым годом в платеже на полгода вперед программа отказала- оплатили на месяц. сейчас платеж даже на месяц принимать не хочет: жмем кнопку оплатить - тишина!  пробовали менять пакет - ни в какую! с баланса деньги не списываются, оплата не проходит, тв не работает, все каналы закодированы! учетная запись та же, настройки не меняли, на балансе 150$ - в чем дело??? что не так? заранее благодарю!