Proctor99

Напишите мне в личку ваш логин

https://www.cloudflare.com/ips/ - вероятно, что там не сильно актуальная информация. Но это хорошая стартовая точка.

Поэтому мы и создали эту тему, чтобы все могли получить какую-то обратную связь. Вот вчера, например, у многих работали наши европейские серверы. А сегодня уже нет. Но могут опять заработать в понедельник. Тут еще есть нюансы с отключением интернета в связи с угрозой БПЛА. Есть ощущение, что у некоторых провайдеров применяются белые списки даже по кабелю. Но такое не во всех регионах.

Об особенностях блокировок и работе Clouddy Хотим добавить некоторые наблюдения по текущей ситуации, которые могут помочь понять, почему проблемы с доступом проявляются не у всех и не одновременно. Почему Clouddy может работать у некоторых пользователей? Сервис Clouddy, как и многие другие, использует инфраструктуру Cloudflare, которая массово замедляется на территории РФ. Однако блокировки и ограничения внедряются провайдерами не синхронно. Есть интернет-компании (чаще — местные, региональные), которые технически обходят или задерживают внедрение таких ограничений. Именно у их абонентов могут продолжать работать не только Clouddy, но и другие сервисы вроде YouTube или Instagram, в то время как у крупных федеральных операторов доступ уже нарушен. Это объясняет, почему опыт пользователей из одного города может отличаться. Альтернатива для других плееров: загрузка плейлиста файлом Хорошим решением является загрузка плейлиста (M3U-файла) напрямую в приложение плеера, минуя проблемные личные кабинеты. Плюс: Это полностью убирает зависимость от заблокированных сервисов вроде Cloudflare (да и в целом приложение уже ходит только к нам за каналами). Минус: Теряется удобство централизованного управления плейлистом через веб-интерфейс (смена сервера, отключение категорий). Вывод: Для большинства пользователей, которые редко меняют свой список каналов, этот метод — надежное и долгосрочное решение. Как РКН внедряет блокировки: «волновой» принцип Важно понимать, что ограничения не вводятся по всей стране мгновенно. Роскомнадзор и провайдеры часто действуют по «волновому» сценарию: Первая волна: Дальний Восток, Урал, Юг. Вторая волна: Центральные регионы (кроме столиц). Третья волна: Области Москвы и Санкт-Петербурга. Финальная волна: Непосредственно Москва и СПб. Это поэтапное внедрение позволяет тестировать систему блокировок и минимизировать масштабные сбои в крупнейших цифровых и экономических центрах. Поэтому если у вас в регионе пока все работает, это не значит, что проблема обойдет стороной — скорее, она просто еще не дошла. Предлагаем поделиться опытом: У вас работает Clouddy или другие подобные сервисы? Укажите, пожалуйста, ваш город и примерное название провайдера (если не секрет). Кто уже перешел на загрузку плейлиста файлом? Какой плеер используете? Ваши данные помогут составить более точную картину по ситуации в стране.

В течение последнего месяца Роскомнадзор (РКН) активизировал работу по блокировке различных интернет-сервисов. Под ограничения попадают как крупные международные платформы, так и менее заметные для рядового пользователя ресурсы. После замедления работы YouTube, CloudFlare, Bunny.net и других сервисов доставки контента, РКН перешел к целенаправленной борьбе с VPN. Сначала блокировались отдельные протоколы, а затем была применена тактика замедления целых дата-центров, что делает использование VPN практически невозможным из-за падения скорости. В декабре под удар попали социальные сети и мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram, Snapchat, FaceTime. Вместо точечных блокировок РКН снова прибегает к масштабному замедлению трафика (до 0.01 кбит/сек) в дата-центрах, где размещена инфраструктура иностранных компаний. Как это влияет на просмотр контента? В связи с этими событиями у пользователей из РФ возникли сложности с доступом к нашим зарубежным серверам. Многие российские дата-центры, через которые идет трафик, также оказались замедлены. В последние дни мы получаем жалобы из разных регионов на работу плееров, особенно тех, которые используют личные кабинеты для управления плейлистами (OTT-сервисы). Например: OttPlayer, Clouddy, UniPlayer, Smart IPTV и другие. Эти сервисы часто используют CloudFlare для оптимизации нагрузки, который уже замедлен у большинства российских провайдеров. В результате плееры не могут загрузить список каналов или программу передач из вашего личного кабинета. Возможные решения: VPN на уровне роутера. Это комплексное решение, которое позволяет всем устройствам в вашей домашней сети работать через VPN. Вы сможете продолжать пользоваться любыми настройками плееров. Важно: необходимо тщательно подобрать VPN-сервис, который обеспечит хорошую скорость соединения с нашими серверами. Обязательно делайте тест скорости. Минус: любой VPN также может быть заблокирован в будущем, и процедуру поиска нового сервиса придется повторять. Приложения с прямым указанием плейлиста. Используйте плееры, которые работают напрямую с M3U-плейлистом, без зависимых от CloudFlare личных кабинетов. Вы просто вводите ссылку на плейлист в настройках приложения. Такие приложения чаще доступны для Android TV-приставок, которые обладают большей гибкостью и мощностью, чем встроенные системы Smart TV. Что делаем мы? Мы на связи с разработчиками популярных плееров и активно ищем универсальное техническое решение, которое позволит нашим пользователям из разных стран, включая РФ, комфортно настраивать и использовать сервис. Предлагаем обсудить: Поделитесь в комментариях, какие плееры и приложения сейчас стабильно работают у вас в России. Ваш опыт поможет другим пользователям и нам в анализе ситуации.

Доброй ночи. Начались работы на сервере s07, ориентировочно до 9.00 мск утра сервер будет не доступен. Просим свои извинения за позднее предупреждение.

добрый день, все в процессе. Сейчас начинаем работы непосредственно по кабинету. Обратите внимание, что мы оставили 1 лендинг. Если вы используете ссылки на другие лендинги, то вам нужно обновить ссылку.

Попробуйте писать не вопросики отдельными сообщениями, а сразу то о чем вас попросили. Глядишь и дело решилось бы быстрее.

Добрый день. Сегодня на сервере в Польше в датацентре запланированы работы с 2 до 8 утра. Извините за неудобства.

Внимание! Эти изменения затронут только пользователей, у которых куплены доп. устройства. Нововведения Теперь дополнительные устройства можно смотреть только с одного IP-адреса Скидка на доп. устройство увеличена с 25% до 50% Для основного и доп. устройств теперь один общий плейлист Переходный период на новые настройки установлен до конца июля 2024 года На что это повлияет? Если в вашем аккаунте была куплена дополнительная подписка для родственников или друзей, и у них был IP-адрес отличающийся от вашего - она перестанет работать. В случае домашнего просмотра также перестанут работать устройства, которые работают от разных интернет провайдеров. Если ваши домашние доп. устройства находятся на одном IP-адресе - в них нужно будет прописать один общий плейлист, который выдаётся в вашем личном кабинете. Что делать? В случае, если вы покупали доп. устройства не для себя, а для друзей\родственников и т.д. - нужно зарегистрировать для них новый аккаунт либо, если на вашем аккаунте находится достаточно большая сумма средств, вы можете перейти на реселлерскую платформу, чтобы иметь возможность оплачивать\управлять несколькими подписками с одного аккаунта. Для смены аккаунта в реселлерский обратитесь в техподдержку через любую доступную форму связи. Пользователи, которые смотрели на нескольких доп. устройствах у себя дома, от этого только выигрывают, поскольку покупка доп. устройств стала дешевле. Нужно только сменить плейлист на всех устройствах на один. Переходный период и возврат Для плавного перехода на новые правила, устанавливается переходный период до 31 июля 2024 года. За это время вы можете спокойно принять решение об организации просмотра на дополлнительных устройствах и сделать перенастройку этих устройств. Также, вы можете отменить покупку доп. устройства и вернуть деньги по старому тарифу за оставшийся период просмотра, при соблюдении следующих правил: Если доп. устройства были куплены до 2024-05-16 12:00:00 Если в пакет после 2024-05-16 12:00:00 не покупалось новых доп. устройств Если у вас остались вопросы - обращайтесь в службу техподдержки через любую доступную форму связи

Дайте в личку IP

На зеркало с VPN ходите?

Добрый день, фиксация переходов сломалась еще до переезда. Собственно переезд мы как раз делаем для того, чтобы вернуть всем фиксацию переходов. Он еще не закончен, но о проблеме мы знаем, решаем ее.

Все возможно, я просто пытаюсь собрать больше информации от вас, т.к. вы первый кто спрашивает о таком. Поэтому хочется выяснить какие сценарии использования будут, чтобы прикинуть необходимый функционал и посмотреть кто еще будет пользоваться этим. Т.к. интеграторов или партнеров так уровня как ваш (которые умеют в автоматизацию) у нас видимо еще не было

Так вы тогда реселлер, а не партнер? Виджет под какую платформу?