Перейти к содержанию

Klado

Пользователи
  • Постов

    6
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные Klado

  1. Штампа нет. На сайте я вижу что СЦ только в Москве. И на сайте есть такое:

    Гарантийное обслуживание

    - Гарантийный период на все ресиверы линейки SKYWAY составляет 1 (один) год с момента покупки ресивера.

    - В целях совершенствования гарантийного сервиса для покупателей и дилеров ресиверов марки SKYWAY HD (Classic, Platinum, Diamond) представительство SKYWAY пошло на беспрецедентный шаг - теперь не только сам гарантийный ремонт будет производиться бесплатно сервисным центром SKYWAY, но и доставка ресивера по России от покупателя или дилера в сервисный центр и обратно покупателю также будет бесплатной - не зависимо у какого из дилеров ресивер был приобретен. Доставка должна осуществляться Почтой России. В случае доставки другими почтовыми службами - компенсация будет производится из расчета стоимости доставки Почтой России и по ее тарифам. Для получения компенсации на доставку необходимо заключение Сервисного Центра, что поломка попадает под гарантийный ремонт.

    Гарантийное и послегарантийное обслуживание ресиверов SKYWAY осуществляется в "АВТОРИЗИРОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ":

    г. Москва, ул.Малая Филевская дом 30, Метро Пионерская

    Единый телефон горячей линии: +7 (495) 971-02-50

    Адрес отправки ресиверов в ремонт: 109341 а/я 30 Насонов О.В.

    Отправляемый в ремонт ресивер должен быть в полной комплектации. К ресиверу приложите подробное описание возникшей проблемы.

    Перед отправкой обязательно свяжитесь с ремонтной службой по телефону горячей линии +7 (495) 589-67-49 или по Email: [email protected].

    - Есть два варианта сервисного обслуживания - через продавца у которого вы приобрели ресивер или напрямую в центральный сервисный центр, указанный выше. При покупке ресивера требуйте оригинальный гарантийный талон SKYWAY, заполненный продавцом с его печатью.

  2. В продолжение всех моих предыдущих сообщений (о поломке ресивера, не включается, при нажатии кнопки включения на самом ресивере- работают только часы, прошло 1.5 месяца с момента покупки). Ресивер покупался на рынке (ибо нормальных спутниковых магазинов, где есть skyway, у нас нет), из документов только товарный чек. Как мне правильно поступить, чтобы мне либо поменяли ресивер, либо если возьмут его на экспертизу, ремонт и т.п. - быстро починили? При этом не кормя меня "завтраками" и отсылая к производителю и сервисному центру.Сервисный центр есть только в Москве?

×
×
  • Создать...