Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

@pcevm

Нет. С этого снять нельзя. Сделайте как я вам написал, предварительно перегрузите роутер и проверьте настройки сети на ресивере

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Доброго времени суток!

У удаленного клиента перестало работать НТВ+!

Логин ab93677

Ресивер Openbox S2

Роутер и ресивер перезагружали. Интернет есть, ресивер в сети роутера. От меня ваш сервер пингуется. Статус сервера в меню ресивера стоит Откл.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@nemos

Цитата

Есть с ним проблема ( с сервером ), уже разбираются. Пробуем решить сами ( минут 30), если не получится- будем писать в саппорт дц. Если не сможете настройки пользователям изменить придется немного потерпеть. Приносим свои извинения за неудобства.

 

PS. Сервер уже работает. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В ночь с 7.06.2018 на 8.06.2018  после 1.00 мск на серверах cserv4.net, cserv7.net   будут проводиться профилактические работы. Они будут недоступны примерно в течение 3-4 часов. Если кому-то в это время будет необходим просмотр просьба заранее сменить сервер и обновить настройки в своих приемниках.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый вечер. Вчера поменял сервер и не могу запустить НТВ+ (f73f80d9) Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый! После смены сервера в биллинге вы его прописали в ресивере? Перед сменой сервера вы проверили пинг к тому что выбрали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Что значит те что и были, если вы в биллинге сменили сервер, то и в ресивере его нужно прописать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 минуты назад, Iogann сказал:

Но там нет строки для имени сервера.

IP адрес пропишите

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Пропинговать сервер по имени и вы увидите его реальный IP

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Работы с 4-сервером завершились? По прежнему не работает шаринг

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ждем. Было бы хорошо использовать emal notification в таких случаях, чтобы не приходилась сидеть и периодически телевизор включать-выключать для проверки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@mikalai

Дак смените сервер, делов то на 10 минут. У клиентов да, придется подождать, если не сделали им домен 

 

PS. Должно уже все работать с серверов cserv4.net и cserv7.net

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Navigator,

спасибо за совет, но если бы мне сообщили заранее о планируемых работах, то я бы подумал стоит ли менять сервер или можно просто подождать окончания работ.

Но, когда у меня все зависло и я пришел на форум, то я узнал о работах и примерном времени - смысла уже что-то менять не было, так как уже все должно было работать - но не работало и никакой информации о ходе работ и примерном времени окончания тоже.

Поэтому я сделал предложение, что стоит лучше информировать клиентов в таких случаях.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@mikalai

Хоть это и прозвучит как оправдание, но мы проинформировали об оптимизации серверов в начале мая. И  какой процент сменивших сервера до 31 мая вы думаете? Нам пришлось еще на месяц отложить свои планы и в начале июля будет опять вакханалия а как сервер сменить, как настройки в ресивере изменить. 

Мы и планировали, что работы продлятся не более трех часов по заверениям саппорта ДЦ, а получилось как получилось. Если мы по отключениям на три часа серверов начнем делать каждый раз массовую рассылку на почту, нас почтовики забанят и вы не получите действительно важные новости

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В ночь с 11.06.2018 на 12.06.2018  после 24.00 мск на серверах cserv4.net, cserv7.net   будут проводиться работы по замене части оборудования. Они будут недоступны примерно в течение 2-3 часов. Если кому-то в это время будет необходим просмотр просьба заранее сменить сервер и обновить настройки в своих приемниках, потому как гарантировать точное время отключения мы не можем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день. Сегодня такая проблемам Каналы открываются на некоторое время и опять закодированный канал.

690718ed

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@pcevm

От вас нет подключения вообще к серверу. Перегрузите роутер и ресивер, проверьте пинг к серверу с компьютера, если пингуется без проблем, проверяйте настройки сети на ресивере внимательно, возможно проблемы с ними или конфликт есть в домашней сети по IP адресам ( можно тогда IP адрес ресиверу сменить ). Если же нет пинга к серверу и с компа, пишите в аську, скайп или телеграм, подберем вам другой сервер

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо за быстрый ответ, подожду, Вроде как интернет работает не стабильно. Если сохраниться проблема просмотром обрушусь за помощью.

Обмен пакетами с xxxxxx по с 32 байтами данных:
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=1531мс TTL=117
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=1284мс TTL=117
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=1358мс TTL=117
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=1381мс TTL=117

Статистика Ping для xxxxxx:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 1284мсек, Максимальное = 1531 мсек, Среднее = 1388 мсек

Изменено пользователем pcevm

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте! Прошу прощения за то,что не по теме,но ни по аське ни по скайпу не могу с вами связаться. Сегодня зашел на cbilling.tv под логином  0bec469 и примерно в 10ч.50мин.через платежную систему Piastrix,а далее через Приват 24 пополнил ваш счет на 1442,76 грн./50$(по акции 100)/ Но денег на балансе до сих пор не вижу.Вы можете проверить оплату и зачислить деньги на логин  0bec469 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
8 минут назад, polko787 сказал:

Здравствуйте! Прошу прощения за то,что не по теме,но ни по аське ни по скайпу не могу с вами связаться. Сегодня зашел на cbilling.tv под логином  0bec469 и примерно в 10ч.50мин.через платежную систему Piastrix,а далее через Приват 24 пополнил ваш счет на 1442,76 грн./50$(по акции 100)/ Но денег на балансе до сих пор не вижу.Вы можете проверить оплату и зачислить деньги на логин  0bec469 ?

такие вопросы задают по системе внутренних сообщений в биллинге

12 минут назад, pcevm сказал:

    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0

с параметром -t пингуйте , по 4 пакетам вы ничего не поймете

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@pcevm

Пинг у вас огромный, напишите мне в скайп, аську или телеграм

@polko787

Вам написать нужно в саппорт обменника и попросить их ваш платеж обработать, пока они его не конвертируют, в биллинге на баланс он не упадет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Обмен пакетами с xxxxxx по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=157мс TTL=114
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=147мс TTL=114
Ответ от xxxxxx: число байт=32 время=147мс TTL=114

Статистика Ping для xxxxxx:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
    (25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 147мсек, Максимальное = 157 мсек, Среднее = 150 мсек
PS C:\Windows\system32>

Не пойму что случилось. Интернет вроде как обычно нормально работает. Сеть и все остальное как обычно ни чего не менялось. Оборудование перезагружал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От teo2
      не могу смартбох х7   на шарринг помогите 
    • От AlexCor
      Ситуация банальная у клиента, который как бы ничего не трогал отключается один из ресиверов. При осмотре оказалось - нет сигнала с одного из выходов твин-конвертора. Банально - не идет питание, на ресивере "не горит" ни одна из шкал. Никто типа ничего не трогал, но сигнал пропал. При переносе ресивера в другую комнату и подключению к розетке - все естественно работает как часы. Вопрос - может ли полететь только один из выходов двойной головы? Я для одинарных голов не помню случая чтобы они летели вообще. Суть в том, что как во всех крутых домах антенна на дымоходе - как самое ценное, что есть в доме :) , кабеля развел электрик дядя Вася, выглядит это на чердаке как пачка макарон свисающая сверху естественно без маркировок и разбегающаяся по трем дисекам. То, что снизу видно на крышу - антенна с твин головой на 36-й и антенна 5-13-19. На чердаке зачем-то три дисека, потом суммирование с эфирным тв тоже три раза-для каждого кабеля отдельно. Кабель идет вниз - непонятно где, все под ватой, хозяин естественно ничего не знает, электрика и след простыл. Прозвонка этих макарон займет хороший день. Там даже в настройках ресивера один порт 36-го стоял на проход, второй для другого уходил почему-то на третий порт. Вот и вопрос - летят ли входы головы по отдельности или схематически все завязано так, что летят сразу два входа?
    • От Artur 1975
      Ребята помогите шаринг завис тюнер <dreambox 500 hd> сменил энигму на <newnigma2-ipk-weekly-dm500hd-01_12_2017.nfi>, сменил викард на <wicard_Newnigma2>, хотел снять лог программа <traysyslog_setup> не устанавливается на компе, заранее спасибо.
    • От zille
      всем привет!
      Ресивер указан, прошивка FAC.SKYWAY.LIGHT2.NCIP.v3.02.89.20170927
      Ставил несколько разных wicardd (OPENBOX-SX; SX6_SX4_SX4Base; S-series; wicard117_new_model), копировал настройки по wicardd, и с сервера целиком, и только ридер - результата нет, канал закодирован....
      Подскажите, в чем может быть засада?
    • От Tatka
      Добрый день. Перестал работать youtube через кардшаринг. Появляется сообщение - "не могу воспроизвести".  В чём может быть проблема? Для чайников в юбке если можно попроще ))
×