timur2305

Не показывают платные каналы

В теме 32 сообщения

Здравствуйте! Со вчерашнего дня не показывают платные каналы. Пинги стабильные 160-170 ms, ресивер Dreambox DM800HD SE, живу в Душанбе. Менял сервер, интернет оператора, ничего не помогает. Логин 208d4ac Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте! Покажите лог работы вашего эмулятора, а так же проверьте доступность порта через команду телнет и покажите что получилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Логи не снимаются. Использовал прогу 3CSyslog (traysyslog не работает на 64-разрядной винде). В файле mg_cfg сменил строку L на L: { 01 } 192.168.1.3 514 (где 192.168.1.3 - IP моего компа) (также пробовал добавлять строку L: { 07 } 192.168.1.3 514 /tmp/mgcamd.log), закинул его через Total Comander через FTP на ресивер. Запустил прогу, перезагрузил ресивер, но ничего не происходит, логи не собираются :(

Screenshot.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@timur2305

Не нужно на форуме светить айпи адреса серверов, пинг копировать нужно и вставлять текстом в сообщение. Телнетом лог снимите и покажите, лучше в личку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

SS1.png

SS2.png

Последнее ваше сообщение прочитал уже после того как скрины отправил. По поводу IP адресов всё понял больше не повторится, извините.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте!

Некоторое время назад были проблемы с просмотром 1-го канала +2. Пропадание ключей (интернет) по несколько минут. Другие каналы с этого же транспондера показывали нормально.

Сегодня уже почти час не показывает 1-й канал+2.

В чём проблема? и доколе это будет продолжаться??...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@AngerEarl

Нужно как минимум логин указывать и лог показывать с проблемного канала. Доколе это будет продолжаться, что информацию с вас нужно вытягивать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А может для начала проверить с вашей стороны, чем просить клиента снимать логи? Что проще?

05799a8

Канал запустился 20 секунд назад.

Надолго ли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, AngerEarl сказал:

А может для начала проверить с вашей стороны, чем просить клиента снимать логи? Что проще?

Я проверил канал в пакете Телекарта, он работает. Вы не допускаете что такие каналы могут быть в других пакетах? В пакете НТВ+ он у меня так же работает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Да, виноват - не указал пакет НТВ+ HD1 (36E). А вы разве спрашивали про пакеты? :)

Ну, в итоге - в чём проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 минуты назад, AngerEarl сказал:

А вы разве спрашивали про пакеты? :)

Если бы вы указали и показали сразу то, о чем вас просили пакеты бы посмотрели в биллинге по вашему логину.

5 минут назад, AngerEarl сказал:

Ну, в итоге - в чём проблема?

Нужен лог в момент проблемы от вас чтобы я вам ответил в чем проблема

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Нужен лог...

Я не могу представить ситуацию (с моей стороны), чтобы все каналы транслировались кроме одного.

Чтобы мой ресивер вдруг стал выборочно отказываться принимать ключи только для одного конкретного канала.

А потом (опять вдруг :) ) снова начал их принимать.

Могу сказать, что в момент отсутствия трансляции, интерфейс показывает CaId: 0000 вместо 0500 для этого канала.

Также в поле Source - ничего, вместо Network.

У меня EGAMI 7.2.16.

Изменено пользователем AngerEarl

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@AngerEarl

Зачем устраивать спор зачем нам лог. Еще раз повторюсь, чтобы точно выяснить причину- нужен лог. А так в вашем первом сообщении информации для нас вообще никакой. Ни пакета, ни логина ( может и была проблема, допустим, на каком-то одном сервере, нам все сервера перебрать и пакеты, чтобы  выяснить в чем проблема или из вас вытягивать информацию?)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

То есть информация в последнем моём сообщении тоже ничего вам не говорит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Да она так же ничего нам не добавила кроме того что кодировка виа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@AngerEarl

При чем здесь ваше последнее сообщение, если я вам пишу о том, что сразу нужно указывать нужные для нас данные. Я не знаю выводит ли ваш интерфейс какие-то данные для вас, например,  если вас сервер прибанил  отдает вам невалидные ключи на этом канале.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Т.е. возможна ситуация, что сервер вдруг начал меня банить исключительно на одном конкретно Первом канале? 

А потом вдруг перестал?

Т.е. это проблема не с моей стороны?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@AngerEarl

Почему сразу не с вашей? Вы пытаетесь проблему выставить в таком виде, что обязательно сервер должен быть виноват. Я не вижу один у вас канал не работал или 50, переключали ли вы каналы или стояли на одном. Я могу написать много чего сейчас и почему ваши слова должны быть правдой, а мои нет? У вас не было сигнала со спутника, чем вы сейчас докажите обратное? Из обычной просьбы показать лог ( что касается всех! ) вы превращаете тему в балаган.. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Навигатор, по-моему, вы начинаете срываться на хамство...

Если вы считаете, что мне делать нечего, кроме того чтобы препираться с вами, что я откровенно вам вру, дабы обвинить вас в чём-то, то вам не стоит вообще общаться с клиентами. Это не ваше призвание.

И читайте внимательно сообщения собеседника - я в первом же сообщении написал, что другие каналы (причём, с этого же транспондера) показывали нормально.

Ничего доказывать вам я не собираюсь.

Если же вы изначально считаете, что это всё враньё, то это тупик. Общение теряет смысл.

 

По поводу лога. Такое длительное (целый час) пропадание канала случилось впервые. Обычно на несколько минут.

И что, вы считаете, что как только пропал канал, я должен броситься искать инфу о том, как снимается лог?

Я не вы, не занимаюсь этим ежедневно. И пока я всё это ищу, пока пытаюсь снять его - канал появится снова.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Научиться снимать лог можно и нужно и не обязательно это делать когда что-то не работает, и тут всем пишут писать максимум информации сразу и если есть лог то и лог сразу показывать, так как причин в проблемах может быть масса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@AngerEarl

Нас в чем  только не обвиняют за то, что мы просим лог. Хамство, неадекватность и так далее. Я не хочу и не собираюсь с вами препираться. Вместо этого вашего "вежливого" сообщения 

1 час назад, AngerEarl сказал:

Сегодня уже почти час не показывает 1-й канал+2.

В чём проблема? и доколе это будет продолжаться??...

Я хочу просто видеть сообщение, типа, у меня такой-то логин, смотрю на таком-то ресивере и таком-то эмуляторе, есть такая-то проблема, лог снимать не умею, проверьте в чем может быть проблема. Но вместо этого я еще "благодарность" получаю от вас в виде вот таких ваших сообщений

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 минуты назад, Geroy сказал:

Научиться снимать лог можно и нужно 

Могу с этим согласиться, но ещё раз повторю - я не вы, держать это в голове годами (а пользуюсь вашими услугами довольно давно) вряд ли получится. 

Если я вас попрошу написать какие-нибудь формулы из школьного курса термодинамики, вы ведь вряд-ли это сделаете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вы пытаетесь устраивать балаган? Я не ваш ученик и не обращаюсь к вам сейчас с вопросом о термодинамике, вы же обратились с проблемой по просмотру и вас попросили указывать максимум информации и лог работы предоставить. Извините но спорить и отвечать вам более не вижу смысла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Не могу настроить wicardd. До сервера пинги идут. Порт открыт. Но каналы закодированы.

Пакет: ntv+hd1

Лог:

Спойлер

 

18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 4AE1:11 ECSA key no 1, ADEC key no 0
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 2710:18 ECSA key no 1, ADEC key no 0
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 2710:19 ECSA key no 1, ADEC key no 0
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 4AE1:02 ECSA key no 1, ADEC key no 0
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 2710:18 ECSA key no 1, ADEC key no 5
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 2710:19 ECSA key no 1, ADEC key no 5
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 4AE1:02 ECSA key no 7, ADEC key no 5
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 4AE1:02 ECSA key no 7, ADEC key no 5
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,DRE 2710:28 ECSA key no 0, ADEC key no 5
18.02.2018 0:11,Debug,192.168.1.51,provider 1: id 060C00, SA 0000000000000000
18.02.2018 0:10,Debug,192.168.1.51,provider 0: id 060A00, SA 0000000000000000
18.02.2018 0:10,Debug,192.168.1.51,CAID 0500, providers 2, UA 0000000000000000
18.02.2018 0:10,Debug,192.168.1.51,connect to *******, user=2347be9, pass=2a52a5*****, key=[0102030405060708091011121314]

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Wave40

Вы стоите на канале пакета Триколор, включите канал, например, VIP Megahit и покажите лог

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо. Работает. До этого был skyway clasic 3, там показывал в списке каналов провайдера. Теперь в clasic 4, блин, не показывает. :(

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день,

Пару дней назад из VIP пакета пропали каналы Viasat Hockey и NHK world. В списках каналов они значится а включаешь - тёмный екран.
В чем может быть дело?

Ресивер VU+ Uno 4K SE. Login - 3643e50.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Aldaris

Канал 

5 часов назад, Aldaris сказал:

Viasat Hockey

у нас не заявлен, второй проверим отвечают ли по нему карты

Вы канал NHK World TV пробовали удалить и пересканировать? Он работает с серверов, мы проверили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уважаемый Администратор. Подскажите появились новые каналы индийское кино, киномикс и т.д. но не показывают. Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От душман
      14 июня объявлены победители всемирной премии в области телевизионного маркетинга и дизайна в Нью-Йорке PromaxBDA North America Awards 2018 (PromaxBDA-2018). В число призеров вошли многие российские телеканалы, пишет MediaBrand в своем Телеграм-канале.
      Итак, в номинации Clip-based Programming Spot 1 место досталось телеканалу Disney Channel Russia. В номинации Something for Nothing ("Все из ничего") золото досталось каналу "Че".
      Телеканал ТНТ4 взял "серебро" за проморолики к фильмам "Крепкий орешек 4.0" и "Крепкий орешек 5". Визуальное оформление межпрограммного пространства телеканала НТВ завоевало третье место.
      Телеканалу ТНТ в различных номинациях досталось 9 наград - 3 "золота" (Social Media Series, Online Content Marketing, Micro Video Content), 1 "серебро" и 5 "бронзовых" наград.
      Еще по одному "серебру" взяли каналы "Че" и RT. У канала "Пятница" - 3 награды: 2 "золота" (Online Advertising) и 1 "бронза".
      "Невероятно круто, когда такое количество российских работ побеждает на мировом конкурсе! Это говорит не только об очень высоком профессиональном уровне нашей индустрии, но и о том, что наши коллеги используют общие международные приемы и что называется "в тренде".
      От всей души поздравляем победителей!" - комментирует Регина Юркина, генеральный директор конференции и конкурса "МедиаБренд".
      Кстати, в сентябре на конференции МедиаБренд выступит Лестер Морди, глава Европейского PromaхBDA. Он готовит для российской конференции специальную сессию.
      Отметим, что PromaxBDA — самая престижная в мире премия в области телевизионного маркетинга и дизайна. Это "телевизионный Оскар", за который сражаются крупнейшие мировые телеканалы: CNN, ВВС, NBC, Discovery, Fox, Disney и другие.
    • От Satuser
      Уважаемые пользователи!
      Рады Вам сообщить о запуске вещания турецких каналов в пакете IP-TV. Приятного просмотра!
    • От душман

      Три канала из эротического пакета SCT (CentoXCento TV, Sexto Senso, SCT) начали тесты в рамках спутникового мультиплекса КМ ТV с орбитальной позиции 31,5°E. Эротические каналы закодированы в системах Viaccess, Irdeto и Nagra MA.
      Для SCT выделены тестовые програмные позиции в КМ ТV с пометками SERVICE 13, SERVICE 14 и SERVICE 15. На первой из них с начала в некодированном виде тестировался турецкий канал KRT.
      КМ ТV занимается дистрибуцией телеканалов для локальных операторов в Германии, Турции, Казахстане, Грузии и Иране.Активированные передачи SCT могут использовать индивидуальные получатели - владельцы эротических карт SCT.
      Технические параметры:
      Astra 5B (31,5°E), частота 12,110 GHz, pol. H, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S/QPSK
      SEXTOSENSO (113/213/113/9013; MPEG-2/SD; Viaccess/Irdeto/Nagra MA)
      SCT (114/214/114/9014; MPEG-2/SD; Viaccess/Irdeto/Nagra MA)
      CENTOXCENTO TV (115/215/115/9015; MPEG-2/SD; Viaccess/Irdeto/Nagra MA)
    • От душман

      8 июня текущего года Cyfrowy Polsat сделал замену параметров прежнего пакета ZPR. На позициях № 110, 158, 178, 179 и 188 в списке каналов оператора станции теперь располагаются последовательно: Fokus TV, Nowa TV, Eska TV, Polo TV и Eska TV Extra с новой частоты (транспондер № 112, спутник Eutelsat Hot Bird 13C (13,0°E), частота 10,758 GHz, pol. V, (SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK).
      Новые технические параметры:
      Eutelsat Hot Bird 13C (13,0°E)
      tp. 112 (10,758 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK)
      ID: Polo TV
      PID V: 515 (MPEG-4/SD)
      PID A: 592 (pol)
      PID PCR: 515
      SID: 17050
      PID PMT: 66
      Provider: Cyfrowy Polsat S.A.
      Koдирование: нет
      ID: Eska TV Extra
      PID V: 337 (MPEG-4/SD)
      PID A: 593 (pol)
      PID PCR: 337
      SID: 17051
      PID PMT: 67
      Provider: Cyfrowy Polsat S.A.
      Koдирование: нет
      ID: Eska TV
      PID V: 338 (MPEG-4/SD)
      PID A: 594 (pol)
      PID PCR: 338
      SID: 17052
      PID PMT: 33
      Provider: Cyfrowy Polsat S.A.
      Koдирование: Nagra MA (N3 - Cyfrowy Polsat)
      ID: Fokus TV
      PID V: 339 (MPEG-4/SD)
      PID A: 595 (pol), 851 (aux)
      PID PCR: 339
      SID: 17053
      PID PMT: 44
      Provider: Cyfrowy Polsat S.A.
      Koдирование: Nagra MA (N3 - Cyfrowy Polsat)
      ID: Nowa TV
      PID V: 340 (MPEG-4/SD)
      PID A: 596 (pol)
      PID PCR: 340
      SID: 17054
      PID PMT: 49
      Provider: Cyfrowy Polsat S.A.
      Koдирование: Nagra MA (N3 - Cyfrowy Polsat)
    • От Ippolitovich
      Ранее в App Store существовало ограничение, из-за которого разработчик не мог позволить клиентам пользоваться платной программой на протяжении ограниченного периода времени. Недавно группа разработчиков сформировала организацию под названием The Developers Union для переговоров с компанией Apple. Они попросили о возможности предоставлять пользователям бесплатные пробные версии своих приложений. Судя по всему, их просьбы были услышаны.
       


      Apple выпустила новую версию руководства App Store, в которой изменила политику пробных версий приложений. Ранее они предоставлялись только для программ, основанных на системе подписок. Но теперь каждое платное приложение может предложить пробную версию.
      При покупке приложения пользователь получит информацию о длительности пробной версии, а также перечень функций и услуг, которые оно предоставляет.
      На сайте The Developers Union просьбу поддержали создатели 636 приложений. Большинством являются независимые разработчики, целью которые хотят развивать собственный бизнес.
       


      Помимо обновленной поддержки пробных версий, в руководстве Apple Store появились и другие изменения. Компания также добавила новый раздел, который требует от приложений реализации «соответствующих мер безопасности» при обработке пользовательских данных. В другом изменении, связанном с конфиденциальностью, сказано, что рекламные объявления в приложении не могут ориентироваться на «конфиденциальные пользовательские данные» и должны соответствовать возрасту пользователя. Также Apple сообщила, что программам запрещено добывать криптовалюту в фоновом режиме.
      Может ранее компания и рассматривала поддержку пробных версий для всех приложений, однако изменения последовали именно после открытого письма группы The Developers Union. Разработчики сообщают, что в будущем выдвинут и другие требования, благоприятные как для них, так и для сообщества.