Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

@Rutra-3000

Проблем по этой трассировке у вас начинаются в Нидерландах, мы попробуем посмотреть от себя мтр к вам и отписать в саппорт дц, если проблема от нас будет на этих же хостах. Но подчеркиваю, саппорт тдц не может решить глобальные проблемы на магистралях

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Глобальные проблемы на магистралях решает провайдер в Нидерландах, к которой магистраль относится?

Решать, я так понимаю, должен в кротчайшие сроки?

Проблема с телевидением, я так понимаю, может возникнуть у всех пользователей моего провайдера (Нетбанет) из моего региона?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
13 минут назад, Rutra-3000 сказал:

Глобальные проблемы на магистралях решает провайдер в Нидерландах, к которой магистраль относится?

Да, но здесь стоит уточнить, что маршрутизация и от вашего интернет провайдера зависит так же.

 

15 минут назад, Rutra-3000 сказал:

Решать, я так понимаю, должен в кротчайшие сроки?

Должен, но получается это далеко не так

15 минут назад, Rutra-3000 сказал:

Проблема с телевидением, я так понимаю, может возникнуть у всех пользователей моего провайдера (Нетбанет) из моего региона?

Да

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 Протестил трассу - потерь ноль, а идет буферизация. Канал МАТЧ HD. Скорость тоже в пределах нормы.  Архив проверил - идет нормально.

 

Изменено пользователем Pav2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
24 минуты назад, Pav2 сказал:

test222.jpg

10 мбит достаточно мало для просмотра hd каналов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 Сегодня скорость даже  немного меньше, а работает все идеально...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Pav2

Не все от скорости зависит, джиттер, например, так же один из основных параметров. Повторю в очередной раз очевидное, если бы была проблема с нагрузкой на сервере или проблема со стримами, то проблемы были бы у всех пользователей, а не только у тех, кто из РБ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день, подскажите, наблюдается проблема с архивом. При просмотре передач на разных каналах в архиве несколько раз прерывается поток и программа перекидывается на начало( Если на ТВ LG нажать перемотку один раз влево(назад), то норм. Но несколько раз за один просмотр нажимать как-то не особо. Можно что-то сделать или от чего это зависит? Тариф у меня IPTV СНГ HD+SD + архив за 5 суток. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
19 минут назад, Navigator сказал:

@tr0nik

Вы другое приложение пробовали? Такая же проблема?

Не могу точно сказать, сегодня протестирую ott, отпишусь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 часа назад, tr0nik сказал:

Добрый день, подскажите, наблюдается проблема с архивом. При просмотре передач на разных каналах в архиве несколько раз прерывается поток и программа перекидывается на начало( Если на ТВ LG нажать перемотку один раз влево(назад), то норм. Но несколько раз за один просмотр нажимать как-то не особо. Можно что-то сделать или от чего это зависит? Тариф у меня IPTV СНГ HD+SD + архив за 5 суток. 

Та же проблема. Была изначально. уже привык. Что на siptv плеере, что на ottplayer

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
11 минут назад, Navigator сказал:

@yurch

У вас сейчас через какое время просмотра из архива требуется перемотка?

Бывает, можно 30-40 минут смотреть без перерыва, а бывает и через каждые 5-10-15 минут. на ottplayer картинка просто останавливается на стоп-кадре из первого кадра выбранного фрагмента. На siptv не останавливается, а сразу начинает фрагмент показывать сначала.

Проверил еще раз, буквально после Вашего сообщения - на ottplayer. - смотрел дискавери в реальном времени, отмотал на 3 минуты назад - просмотрел 7 минут - зависло. отмотал назад - пошло дальше. (включил сейчас на siptv  - наблюдаю.)

Заострю внимание: Проблема проявляется только на "отмотанных" передачах (т. е. если передачу, которая идет в реальном времени отмотать назад (Time shift), не важно насколько - даже на минут 5. Если выбрать прошедшую передачу через EGP меню (но она должна к этому времени закончиться) - то все нормально.

Изменено пользователем yurch

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
18 часов назад, yurch сказал:

Заострю внимание: Проблема проявляется только на "отмотанных" передачах (т. е. если передачу, которая идет в реальном времени отмотать назад (Time shift), не важно насколько - даже на минут 5. Если выбрать прошедшую передачу через EGP меню (но она должна к этому времени закончиться) - то все нормально.

Спасибо, это важное уточнение. Мы нашли причину почему так происходит, но оперативно и без отключения сервиса на какое-то время сделать это не получиться. Надеюсь, что в течении нескольких недель протестируем и решим эту проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 часа назад, Proctor99 сказал:

Спасибо, это важное уточнение. Мы нашли причину почему так происходит, но оперативно и без отключения сервиса на какое-то время сделать это не получиться. Надеюсь, что в течении нескольких недель протестируем и решим эту проблему.

Спасибо, буду ждать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Что-то последнее время из Беларуси на byfly Вас вообще нереально смотреть, постоянная буферизация, на ottclub все ок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Irv1n

Это выше обсуждали. Сервера стоят в разных дата центрах и к ним у вас разная скорость.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Что-то сегодня вообще невозможно смотреть. Насколько вчера замечательно, как часы, работало, настолько же сегодня - отвратительно.

Остановки, пустой список каналов, сообщения, типа, "Проверьте учетные данные". Смотрю через плагин на Коди. Через Simple IPTV Client вообще не хочет запускаться.

 

П.С. Опять сдох ((

Изменено пользователем Bob Dyker

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Bob Dyker

По Коди человек писал 

 можете у него уточнить, конфиг нужно править. Проверьте на другом плеере. И проверьте обязательно скорость к серверу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, Irv1n сказал:

Что-то последнее время из Беларуси на byfly Вас вообще нереально смотреть, постоянная буферизация, на ottclub все ок.

Да, есть такая проблема. Последние 3 вечера (примерно с 19 до 22 часов) на ByFly в сторону LeaseWeb во Франкфурте - скорости вообще нет. На другие ДЦ того же Франкфурта норм.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте.Третий день как начались затыки на HD каналах.

Посмотрите трассировку к серверам.Где-то что-то заглючило

 

8.txt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@mercury73

У вас основные потери  ( 83 процента ) в Нижнем Новгороде на этом узле 81.18.133.245  попробуйте своему интернет провайдеру позвонить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У вашего провайдера глючит, вы видите где начинаются потери? Посмотрите этот IP и все вам станет понятно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

speedtest.net до ближайшего сервера 100 Мб выдаёт.

Мне как претензию грамотно им изложить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От душман
      Каналы FTA (общедоступные эфирные телеканалы) наиболее широко просматриваются зрителями на платформах платного телевидения в Испании.
      Исследование, проведенное Mediaset, показало, что в среднем 67,9% зрителей, пользующихся сервисами платного телевидения, смотрели телеканалы FTA в период с 1 января по 15 июля.
      В этот период ТВ-потребление через платформы платного телевидения составляло 23% от общего объема телевизионного просмотра в стране, причем почти 70% просматриваемого контента составлял контент каналов FTA.
      В июне каналы FTA на платформах платного ТВ установили новый рекорд, доля их просмотра составила 71,5%. Во время Чемпионата мира по футболу платные ТВ-платформы имели долю аудитории в 27,7%, из которых 72,3% - доля каналов FTA.
    • От душман
      В Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутник, наблюдается неблагоприятный атмосферный фон.
      В связи с чем 19 июля 2018 г. в течение дня возможны перерывы в вещании некоторых каналов «Триколор ТВ».

      Приносим извинения за возможные неудобства.
    • От душман
      На прошлой неделе Нацсовет по вопросам телевидения и радиовещания выдал лицензию провайдера программной услуги с использованием технологии IPTV одесской компании «Инфомир» (ООО «Інфомир») - производителю тюнеров для интернет-телевидения.
      Лицензия выдана сроком на 10 лет. Размер лицензионного сбора, на оплату которого у компании есть месяц, не оглашался.
      Территория предоставления программной услуги - Киевский, Малиновский, Приморский районы Одессы и село Лиманка Одесской области. Общее количество программ программной услуги - 105, из них отечественных программ - 80.
      Бенефициаром компании указан Александр Мараховский, директором – Алексей Макаров.
      Компания обязана обеспечить всех абонентов возможностью получения программ универсальной программной услуги и включить программы УПУ во все свои пакеты. Как известно, в Одессе самое большое количество каналов УПУ – около 20 вещателей.
    • От Vonrat
      Добрый день, прошу помощи в следующей ситуации:
      Смотрел НТВ+ при помощи тарелки 60см, ресивера GI Matrix2. Угораздило переехать, всё забрал с собой, позвал местных установщиков - антенну установили на стену, ресивер показал уровень 90%, качество 85% - установщик объявил свое дело сделанным и уехал. Однако ни один канал из ранее настроенных не показывал. Я удалил все каналы, нажимаю сканирование спутника - ни в одном из 86 транспондеров при сканировании ничего не найдено.
       

    • От Yu67ra
      Каналы закодированы. интернет есть оплата есть. В чем проблемы?
×